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ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)のお店ロゴ

rouge by groove 東武宇都宮百貨店

ルージュバイグルーブ トウブウツノミヤヒャッカテン

スマート支払いOK
  • 栃木県宇都宮市宮園町5-4東武宇都宮百貨店6F
  • JBC全国ベストサロン選出/髪カリスマトリートメント部門受賞/東武宇都宮百貨店6階
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かのんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も要望通りにしていただきありがとうございました!
    丁寧な施術大満足です~!
    またお願い致しますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気】美肌カラー+髪質改善ヘアエステ/10980→8000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    かのん様、先日はrougeに2回目のご来店、ありがとうございました!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます!
    今回もカラーのお色、気に入っていただけて本当に嬉しいです!
    今後も一緒にカラーのお色を決めていけたらと思います!
    また次回もよろしくお願い致します!


    担当スタイリスト 谷田

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    初めてでしたが、とても居心地がよく楽しく過ごすことができました。希望通りの髪色にしていただきありがとうございます!美意識高め男子素敵!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    a様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    rougeで過ごす時間を居心地が良いと感じていただけて、とても嬉しいです!
    カラーのお色も気に入っていただけて良かったです!
    また何かいい美容の情報があったらお話させていただきますね!
    次回もよろしくお願い致します!


    担当スタイリスト 谷田

  • のぶりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    私の要望をよく聞いて下さり
    カットして頂きました
    仕上がりもよく、毎日セットが
    楽にできます。ありがとうございました
    そしてスマート支払いも初めてでしたが
    スムーズでよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    のぶりん様、先日はrougeに2回目のご来店、ありがとうございました!
    カットの仕上がりも気に入っていただけて、本当に嬉しいです!
    今回、カラーと収まりをよくするトリートメントもさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    また何かございましたら、いつでも気軽にご相談くださいませ!
    またのご来店、心よりお待ちしております!


    担当スタイリスト 谷田

  • 沙さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こちらの説明が要領を得ないなか、丁寧にカウンセリングして下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    沙様先日はご来店いただきありがとうございました。

    お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます

    仕上がりなど気になる事があればお気軽にご相談くださいませ

    今後もカウンセリングや技術向上に努めて参りますので
    またご来店いただければ嬉しいです。

    この度はありがとうございました

  • やまこしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての場所で緊張していましたが優しくお話してくださったおかけで安心しておまかせ出来ました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    やまこし様先日はご来店いただきありがとうございました。

    また嬉しい口コミありがとうございます♪

    ご安心いただけるよう技術接客共に向上させて参りますので
    今後も是非ご来店下さいませ!

    お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました!

  • まきやさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    女性のスタッフの方が丁寧に仕上げてくれました。接客も丁寧でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's】似合わせカット/5600→4600円

    [施術メニュー] カット

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    まきや様先日はご来店いただきありがとうございました。

    またお忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。

    カットさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?

    何かあればお気軽に仰って下さいませ♪

    またのご来店をお待ちしております。

  • よしよしさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーの色を決める際も、色見本を見せて丁寧にカウンセリングしてくれたので、希望通りの色に染まり満足しました。
    髪質改善エステは、本当に髪がサラサラツヤツヤになり、周りの人にも髪が綺麗とほめられました。
    初来店で多少緊張していましたが、担当の美容師さんがとても気さくで親しめる感じなので、相談しやすくて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆☆☆】肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ/10900→8900円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    よしよし様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!
    お忙しい中、口コミもありがとうございます!
    今回は髪の赤みが気になっているという事でしたので、赤みを消すようなカラーリングをさせていただいたのですが、髪色も気に入っていただけて良かったです!
    髪質改善トリートメントも何度か続けていただくと、より持続性が上がりますので、もし良かったら次回もお試しいただけたらと思います!
    またのご来店、心よりお待ちしております!


    担当スタイリスト 谷田

  • さとみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日に予約をさせていただきました。
    久しぶりの美容室に緊張しましたが、スタッフの方々がとても親切に対応してくださったのですぐに和むことができました。
    くせ毛でパサつき広がる髪質ですが今までにない手触りとボリュームダウンに大変満足してます。
    カットもカラーもオーダー通りで全てが想像以上に仕上げていただきました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆☆☆】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/12900→10000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    さとみ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!
    口コミも有り難いお言葉ばかりで恐縮です。
    今回、髪質改善トリートメントを施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    またボリュームや手触りなど気になった時はいつでもご相談ください!
    また次回もよろしくお願い致します!


    担当スタイリスト 谷田

  • あやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました!
    ブリーチができないので、なかなか思い通りの髪色にできないのですが、色々とアドバイス等いただけたので次回の参考にしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    あや様

    先日はご来店ありがとうございます^ ^

    嬉しい口コミもありがとうございます^_^

    ご希望に添えるカラーになる様に次回の参考にして頂けると嬉しいです^ ^

    また宜しくお願いします^_^

    担当 さとう

  • あさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただいたのですが入り口がわかりにくいと思いましてとスタッフさん自ら入り口付近で待っていただいたり要望も細かくお願いしたのですが可能なことできない事をしっかり伝えていただいた上で丁寧に仕上げていただきました。
    ものすごく満足できました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    あ様、先日はルージュへのご来店誠にありがとうございました。
    ご要望に添えない部分もあったにもかかわらず
    嬉しいお言葉を頂き感謝致します^_^

    また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
    よろしくお願い致します。
    担当 老松 崇

  • mihonさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    はじめて来院させていただきましたが、フロアの雰囲気もよく、スムーズに応対していただき、担当のスタイリストさんも気兼ねなく、気さくにお話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。カット・カラーは自分で予め決めていきましたが、理想のカット、カラーにしてもらって大満足です!ほかにもいろいろな美容室に行きましたが、白髪染めでカラーが限定されてしまい、楽しめないところもありましたが、こちらでは希望のカラーにしてもらってすごくうれしかったです!またほかのカラーでお願いしたいです!
    クイックスパの際、冬のせいか、お湯の温度が少し低めだったのか寒く感じましたが、指圧もちょうどよい強さでよかったです。数日たちますが、髪質もサラサラで保っています。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+カラー+クイックスパ+プレミアムリペアTM/10900→8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    mihon様

    先日はご来店ありがとうございます^ ^

    お褒めの口コミも頂きありがとうございます^_^

    カット、カラー気に入って頂けて良かったです^ ^

    特にカラーに関しては白髪染めだけではなく色々な色も出来ますので、また提案させて頂きたいと思います。

    お湯の温度に関しましては、冬場というのも関係しますが、レストランがごさいまして、お昼近くの時間帯にお水の使用量が増えてボイラーの水が止まりエラーが出る時間帯で温度が下がってしまい申し訳ございませんでした。

    スパも気に入って頂けて良かったです^ ^

    また宜しくお願いします^_^

    担当 さとう

  • yohkさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今後の白髪ぼかしの相談ができてよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかしハイライト】ハイライトカラー+プレミアムリペアTM12980→10000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    york様先日はご来店いただきありがとうございます。

    york様がご満足いただくスタイルを作れるよう努めて参りますので
    今後もご来店下さいませ

    お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます

  • まあさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしていただいて、ブリーチで傷んでましたが7種類ものトリートメントを使用していただき本当にツヤツヤになりました!
    カラーも前髪のカットもイメージ通りで家族に褒められました!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆☆☆】肌映えカラー+髪質改善ヘアエステ/10900→8900円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    まあ様
    先日のご来店ありがとうございました!
    かなりお時間かけてしまってすみませんでした。

    髪の毛イメージ通りに仕上げることができて
    大変嬉しいです!
    ブリーチしていた髪の毛はまだまだ無くならないので、
    ご自宅でのケアは怠らずにやってくださいね。

    口コミしていただきありがとうございました。

  • りろこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りに仕上げて頂きありがとうございます♪♪
    お任せが出来るので安心して通わせて頂いています。また、次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    りろこ様、先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
    今回改めてショートにいたしましたが、
    とてもお似合いでした♪

    今後もキープしていくか、また伸ばしていくかなど
    一緒に考えながらヘアスタイルを楽しんで参りましょう。
    これからもよろしくお願い致します^_^
    担当 老松 崇

  • ゆーたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーパーマのメニューでお願いしました。
    全てにおいて丁寧な接客をして頂いて、気持ちの良い時間を過ごせました。技術力も高くとても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's】カット+カラー+パーマ+クイックスパTM/18500→11800円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ゆーた様、先日もご来店ありがとうございました。
    もともとご紹介きっかけで、担当させて頂いておりますが
    嬉しいお言葉を頂けて、心から感謝致します^_^

    これからもよろしくお願い致します。
    担当 老松 崇

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セットの仕方まで丁寧に教えていただきありがとうございました!
    担当の方を本当に信頼していて、カットもカラーも、今まで仕上がりに満足しなかったことが一度もありません。

    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ゆき様、嬉しいお言葉をありがとうございます。
    長年担当させて頂いてますが、ご満足頂けていてとても自信につながります。
    これからも喜んでいただけるよう、新しいネタも用意しておきます。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します^_^

    担当 老松 崇

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色味やスタイリングもとても満足です。髪をふんわりさせるドライヤーのかけ方も教えていただき感謝です。次は髪型の相談、カットをお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】肌映えカラー+プレミアムリペアTM/8900→6000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    とも様
    先日のご来店ありがとうございました!
    髪の毛の色やスタイリング満足していただけてとても嬉しいです!
    ご自宅でのドライヤーの掛け方の工夫でなりたい髪型に近づけたり、スタイリングしやすくなると思いますので、ぜひ続けて見てください!

    口コミしていただきありがとうございます!
    何かありましたら気軽に相談してください!

  • ちゃぷさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も相変わらず楽しく穏やかな時間を過ごせました。スタッフの方もとても優しく、手技も上手で癒されています。
    未だ髪型には迷っていますがいつも寄り添って頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『50%off/今月限定』髪質髪質ヘアエステ【スマート払い7%還元】11000→5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ちゃぷ様、いつもrougeをご利用いただき、ありがとうございます!
    1年間いろいろなヘアスタイルにしてきましたが、今後もちゃぷ様が、これだ!と思えるスタイル作りを一緒に考えていけたらと思います!
    また次回もよろしくお願い致します!


    担当スタイリスト 谷田

  • coさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話しかけていただいて、過ごしやすかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's】似合わせカット/5600→4600円

    [施術メニュー] カット

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    co様

    先日はご来店ありがとうございます^ ^

    嬉しい口コミもありがとうございます^_^

    過ごしやすい空間に出来ていたのは嬉しいです^ ^

    また宜しくお願いします^_^

    担当 さとう

  • imaさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型とカラーのイメージを上手く伝えられませんでしたが、担当の方がスマホで検索して下さり私のイメージに近い髪型になりました。トリートメントで艶々サラサラでカラーも赤みが消えとても気に入りました!お話も楽しくあっという間の時間でした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆☆☆】似合わせカット+カラー+髪質改善ヘアエステ/12900→10000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ima様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!
    口コミも有難いお言葉ばかりで恐縮です。
    今回、赤みを消すようにカラーをさせていただいたので、次回色の抜け具合などを見て、一緒にお色を決めていけたらと思います!
    またのご来店、心よりお待ちしております!


    担当スタイリスト 谷田

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のざっくりした要望に答えてくれて、カラーもカットもとても良かったです!今度は髪質改善の方をしてみようと思いました。
    スタッフさんがお話ししやすくて、楽しく過ごせました。
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ゆか様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    カットやカラーも気に入っていただけて、本当に嬉しいです!
    今回もトリートメントは施術させていただきましたが、次は髪質改善トリートメントもぜひ、お試しくださいませ!
    次回もよろしくお願い致します!


    担当スタイリスト 谷田

  • Kさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとヘッドスパの施術を受けました。

    いつもと同じコースで、いつもと同じ仕上げをお願いしました。

    ビジネスマンとしてあまり思い切ったヘアスタイルにできないため、お気に入りのヘアスタイルを繰り返してるのですが、前回の状態を完璧に覚えていただいてるので、再現性が高いです。安心してカットしてもらっています。

    毎度、安定した高い技術で素晴らしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's】似合わせカット+クイックスパ/7500→5500円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    K様、先日は久々のご来店ありがとうございました。
    そして嬉しいお言葉を頂けて感謝致します。

    僕と致しましても、毎回再現できるよう心がけて切らせて頂いてますので
    そちらが実感して頂けていると安心いたします。

    また次回も、しっかり担当させて頂きますのでよろしくお願い致します^_^

    担当 老松 崇

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身になってカウンセリングしていただき、とっても好みのカラーになりました!カットについても、色々と質問しながら進めてくださるので(私はあまりこだわりがないのですが)、とても満足のいく仕上がりです。
    トリートメントも悩みに合わせて選べるようになっていて、ダメージだらけの髪が綺麗になりました!
    そしてマッサージもたくさんしていただいて、スッキリしました(^^)
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    もも様
    先日のご来店ありがとうございました。
    カラーも好みの色にできて、私も嬉しいです。
    ありがとうございます。

    是非次回もrougeでお会いできるのをお待ちしております。

  • まゆままさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も丁寧なカウンセリングから始まって、カラー、カットと申し分ない仕上がりに大変満足しています。
    特に今回は初めてチャレンジする外はねカットということもあって、「こんなおばさんでも大丈夫かなぁ」と心配でしたが、結果、「やってもらって良かった!!」
    日々のスタイリングのやり方も分かりやすく教えて頂き、しばらくの間、「外はね」を楽しめそうです。

    固定概念にしばられず、ヘアスタイルを楽しむことを実現してくださる唯一の美容室だと思います!
    また、2か月後、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    まゆまま様、いつもご来店ありがとうございます。
    そしていつもありがたいお言葉を頂けて、美容師をやっていて良かったと思える瞬間です。
    今回はイメージチェンジをさせて頂きましたが、外はねの再現が出来ているか
    心配でしたがスタイリングの仕方がちゃんと伝えられていてホッと致しました^_^

    また挑戦したい事がございましたら、アドバイスさせて頂きますので
    よろしくお願い致します^_^

    担当 老松 崇

  • えむさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を伸ばしていたので、半年ぶりに来店しました。
    もう何十年も担当していただいていますが、相変わらず柔らかい雰囲気で迎えてくださり、施術中も楽しかったです。私の髪の癖等々熟知して頂いているので、仕上がりも大満足です。

    ですが、シャンプーとブローして頂いた方にちょっと物申したいです。まず、私は人見知りなので色々話しかけて頂いたのに態度が悪いと感じさせてしまったと思います。そこは申し訳ありません。
    シャンプーをする前に首周りにクロス?をするかと思いますが、声掛けもされずにいきなりつけられたので、心の準備が出来てなかったので、首周りがヒヤッとしてびっくりしました。
    あとはシャワーを当てる時、まだ冷たかったのでそこもびっくりしました。
    超音波トリートメントの時も髪の毛を強めに引っ張られたので痛かったです。
    全体的にこのアシスタントの方は言葉足らずだと思います。声がけも無しにいきなりやられたら誰だってびっくりすると思います。気をつけた方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    えむ様、先日は久々のご来店ありがとうございました。
    仕上がりに満足頂けたにもかかわらず、
    不満を抱かせ嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    そんな中で、私たちの為に言って頂けていることに感謝致します。

    即改善し、次回来て頂けた時に今回の部分でもご満足頂けるよう
    準備して参ります。

    今回は、貴重な改善面をお伝えいただいてありがとうございました。

    担当 老松 崇

  • ざじずぜぞうさんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    似合わせカットを施術していただきました。お店の雰囲気は、周辺の店舗よりも明るくいい感じでした。美容室に行くのが初めてで少し緊張していましたが、髪型の提案を丁寧にしていただけたのですごく良かったです。仕上がりもイメージ通りで嬉しいです。担当の方のお話もうるさすぎず静かすぎずちょうどよかったです。また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's】似合わせカット/5600→4600円

    [施術メニュー] カット

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ざじずぜぞうさん様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    お店の雰囲気やヘアスタイルも気に入っていただけて、嬉しいです!
    またスタイルチェンジしたい時など、わからない事があれば、いつでも気軽にご相談くださいませ!
    またのご来店、心よりお待ちしております!


    担当スタイリスト 谷田

  • らくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足の仕上がりです!
    あまりにも簡単にオーダーが通るので初めは不安でしたが、要望もしっかり伝わっていてイメージしていたヘアスタイルになれました!
    お値段も比較的リーズナブルで、スタッフさんの人数が多いせいか予約も取りやすそうなのでまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEWOPEN】似合わせカット+カラー+プレミアムリペアTM/9900→7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    らく様先日はご来店いただきありがとうございました。

    スタイルがご満足いただけたようで良かったです^^

    カウンセリングに関しては不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め今後改善いたしますので
    またのご来店をお待ちしております

    お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体の長さはあまり変えていないのに、とても綺麗にととのえていただけてうれしいです!トリートメントのおかげもあって乾かすだけでまとまっています。施術中もいつもたのしく過ごせてありがたいです。またよろしくお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ゆ様、いつもrougeをご利用いただき、ありがとうございます!
    お忙しいところ、口コミもありがとうございます!
    ヘアスタイルや髪質改善トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて、本当に嬉しいです!
    また何か気になることや、スタイルチェンジしたい時など、気軽にご相談くださいませ!
    また次回もよろしくお願い致します!


    担当スタイリスト 谷田

  • ゆみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めて白髪ぼかしハイライトに挑戦しました!白髪の多い部分には多めに入れて下さり白髪が目立たないようにうまく調整して下さいました☆仕上がりは自然でとっても気に入りました!!長い付き合いになりますが、今回は久しぶりの来店でした。やっぱり担当スタイリストさんにお願いすれば間違いないな~と改めて思いました☆ありがとうございました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかしハイライト】ハイライトカラー+プレミアムリペアTM12980→10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    ゆみ様、先日は久々のご来店ありがとうございました。
    初めてのチャレンジで喜んで頂けて嬉しいです。

    今後も繰り返していくか、縮毛のこともあると思いますので相談しながらまた
    デザインを楽しんで参りましょう♪

    お子さんのカットも、また来ていただけたらと思いますので
    よろしくお願い致します。

    担当 老松 崇

  • よーこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、伸ばし途中という中途半端な希望にも関わらず髪色や切る長さなど丁寧に確認してくださり、過ごしやすかったです。仕上がりも気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット+カラー+オーダーメイドTM

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント

    よーこ様、先日はルージュへのご来店、誠にありがとうございました。
    初めての担当でしたので、ご要望や今後のヘアスタイルを含め
    カウンセリングさせて頂きました。

    伸ばしていくうえでも、整えながらの方が
    綺麗を保てますので定期的にメンテナンスをして参りましょう。

    嬉しい口コミありがとうございました^_^

    担当 老松 崇

ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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