- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目の訪問です。
こちらの要望を丁寧に聞いてくださったうえで、提案をしてくださり、すっきりしたショートカットになり大満足です。
【NEWOPEN】似合わせカット6600→5600円
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
オリーヴ様、先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
カウンセリングをしっかりさせて頂いてますので、
喜んで頂けて嬉しいです♪
また今回のカットをもとに、次回はより良いデザインをご提供できるよう
準備して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
担当 老松 崇
ざっくりとしたイメージだけしか伝えられませんでしたが、仕上がりがドンピシャで大満足です。技術はもちろん、カラーのケアなどの質問にも丁寧に教えて頂き、スタッフの皆さんも気さくでとても雰囲気が良く、心地良い時間でした。担当スタイリストさんとの意外な共通点で話が盛り上がり、長時間の施術も退屈することなく楽しめました。当日の急な予約時間変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました！
【men's】カット＋カラー＋パーマ＋クイックスパTM/18500→11800円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
まさ様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました！
口コミも有難いお言葉ばかりで恐縮です！
仕上がりの方も気に入っていただけて、本当に良かったです！
共通の話題も多く、私も楽しい時間を過ごさせていただきました！
また、日本に帰ってきたときなど、ご来店いただけたらと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 谷田
娘です。初めて利用しましたが、綺麗にしていただいてとても満足しました！お店も綺麗で美容師さんも優しかったです。ありがとうございました！
【学割】カット小学生/中学生/高校生/4600→4000円
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
A様先日はご来店いただきありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます♪
長さを10cmほど切らせていただきましたがスッキリしてとても綺麗になりましたね！
これから忙しくなると思いますが応援しております！
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
空き時間ができたので、前日予約をしました。急遽の予約でもお得なクーポンが利用できるのはとてもいいと思いました。
今回は、なかなかトライできなかったショートヘアに挑戦してみたのですが、細かく確認しながら進めてもらったので、満足のいく仕上がりになりました。普段のお手入れの仕方なども教えてもらってありがたかったです。
また毎度のことですが、シャンプーなども丁寧で、特に炭酸シャンプは気持ち良く、気分もスッキリしてお勧めです。
今後もよろしくお願いします。
【スマート支払い対応/7%ポイント還元】カット＋カラー＋オーダーメイドTM
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ハル様先日はご来店いただきありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます♪
スタイルチェンジでショートにしましたがとてもお似合いでしたね！
もし気になるところがあればいつでもご相談下さいませ
シャンプーや滞在中の空間作りなどこれからも精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました！
担当 高橋さくや
いつもありがとうございます！
想像通りにいつも仕上げていただいてます！
巻き方もレクチャーしてもらい家でもいい感じにセットできてます！
またよろしくお願いします！
【NEWOPEN】カット＋カラー＋プレミアムリペアTM/12900→10900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
まいちゃん様、いつもご来店頂きありがとうございます。
かれこれ10数年のお付き合いになりますが、長年担当させて頂けて
とても嬉しいです。
また今後も、新しいデザインにチャレンジしていきましょうね♪
次回も楽しみにお待ちしております。
担当 老松 崇
いつも楽しく対応して頂いています。
フワッとした要望にも的確に助言して導いてくれるので安心して任せています。
これからもよろしくお願い致します。
『50%off/今月限定』髪質髪質ヘアエステ【スマート払い7%還元】11000→5500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ちゃぷ様、いつもrougeをご利用いただき、ありがとうございます。
今回はトップの長さはあまり変えずに、アウトライン中心にカットさせていただいたので、もしスタイリングなど扱いにくいところなどございましたら、いつでもご相談くださいませ！
また次回もよろしくお願い致します！
担当スタイリスト 谷田
初めての利用でしたが、とてもリラックスして過ごせました。仕上がりも自分の想像以上によかったです。ありがとうございました。
【NEWOPEN】似合わせカット6600→5600円
[施術メニュー]
カット
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
エミ様先日はご来店いただきありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！
短くさせていただきましたがとてもお似合いでしたね♪
居心地の良い空間をこれからも作っていけたらと思いますので今後とも是非よろしくお願いいたします
またエミ様にご来店いただくのを心よりお待ちしております。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました
初めての利用でしたが、とても過ごしやすいサロンでした。
仕上がりも満足です。
またお願いします。
【NEWOPEN】肌映えカラー＋プレミアムリペアTM/8900→6000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
ちかやん様、先日はrougeに初めてのご来店、ありがとうございました。
今回、暗めのラベンダー系のお色でカラーリングさせていただきましたが、気に入っていただけたようで、良かったです！
次回ご来店の際に、色の抜け具合なども見てまた決めていけたらと思います！
またのご来店、心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 谷田
見せた画像よりも遥かに短く切られてしまいショックでした。
結べる長さともお伝えしていたにも関わらず、細いゴムでも結ぶのが難しいくらいの長さになってしまい、途中で声を掛けようにも勢いよくあっという間に切られてしまい、長さについては切ってからしか確認されず、、、
もう切ったものは戻らないとは分かっていますが残念です。
【NEWOPEN】カット＋プレミアムリペアTM/8980→6980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rouge by groove 東武宇都宮百貨店からの返信コメント
先日は、当店での施術において、残念な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の髪を適切な長さにすることができず、ご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の髪型やスタイルは、その方の個性やイメージを表現する上で非常に重要な要素ですので、私たちとしても慎重さを欠いた対応と反省しております。
このような状況に至らせてしまいましたことを深く反省し、今回のご意見を真摯に受け止め、繰り返し同じようなトラブルが起きないよう、担当スタイリスト並びにスタッフ全体の研修
カウンセリングの改善に努めて参ります。
代表 老松 崇
ルージュバイグルーブ(rouge.by.groove)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
