- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて担当だった方が上から目線の言い方が多く、不快でした。
施術も前回と同じものを頼んだのにも関わらず断られました。(ここにあるメニューとは違うものです。)
数回通っていたのですが、もう二度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
サラ様
先日はitoにご来店頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご来店頂いたにもかかわらず、こちらの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
頂いたお言葉は、接客業に携わる者としてあってはならない事であり、深く反省致しております。
以後このような事の無いよう技術の向上はもとより、接客サービスを見直して改善をお約束致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選び頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
サラ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ito
とても素敵に仕上げていただきました。
ふわっとした説明だったのに、意図を汲んでくださり有り難かったです。
【大人気】アディクシーor N.カラー+カット￥8,250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色持ちがいいダークカラーを希望したところ、前回のデータを元にいくつか提案していただき綺麗な色になりました。
色持ちも前回より良くて満足しています！
オーガニックカラー+ケアトリートメント￥7,150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前髪だけのカットでしたが嫌な顔ひとつせずに、
とても丁寧な対応で安心して過ごせました！
長さやバランスなども細かく調整して頂き、
満足な仕上がりをありがとうございました！
次回はぜひカラーなどもお願いしたいと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも安定の接客、技術で安心してお任せできます！
また次回もよろしくお願いします。
【白髪染め綺麗に】オーガニックカラー・グレイカラー+カット￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーの持ちがよいです。カットもあまり冒険しない感じで、こちらの要望通りにしてくれます。
無駄にお話しないので気楽でよいです(^o^)毎回誠実さを感じます。
【白髪染め綺麗に】オーガニックカラー・グレイカラー+カット￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
希望どおりのカラーにしていただきました。
髪のクセを見ながらカラーの時間やカットを調整していただき、満足です！
☆NEW☆オーガニックカラー+カット+オージュア5stepトリートメント￥12,650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーがいつも好みの髪型にして下さります。
ありがとうございました！
オーガニックカラー+カット+ケアトリートメント ￥8,250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前回のカットがとても気に入りましたので、伸びた分のカットをお願いしました
穏やかな癒しの時間を過ごすことができ、仕上がりも満足しています
【艶綺麗に肌に優しい♪】オーガニックカラー＋カット￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
何度目かのリピートです。
ロングヘアでフロントレイヤー入れて2ヶ月。
飽きるまではこのスタイルでいこうかと。
店内は静かで落ち着いています。あまりおしゃべりしたいタイプではないのでそっとしておいてくれるのが良いです。
必要なことは説明、確認してくれるので充分だと思っています。
おしゃべりしているところも見かけますので、お客様に合わせているのかもしれません。
【白髪染め綺麗に】オーガニックカラー・グレイカラー+カット￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
やんわりとしか希望を伝えられなかったのですが、すごい好みに仕上げてくださいました
とても満足です、ありがとうございました
【頭皮ケア]炭酸スパークリングシャンプー+カット￥4,050
[施術メニュー]
カット
こちらの要望をしっかりと捉えていただいたみたいで、ササっとテンポ良く仕上げていただきました
いつもドリンクサービスがあるのが何気に嬉しかったりします
落ち着いた雰囲気の店舗なのでリラックスして過ごせます
いつもありがとうございます！
【頭皮ケア]炭酸スパークリングシャンプー+カット￥4,050
[施術メニュー]
カット
髪のセットについて、丁寧なアドバイスを頂きありがとうございました。
あすから早速やってみたいと思います。
またカットがすぐに必要となると思うので、お願いしたいと思います。
今日はありがとうございました。
【頭皮ケア]炭酸スパークリングシャンプー+カット￥4,050
[施術メニュー]
カット
非常にテンポ良く切ってくださりその上で大変満足のいく出来栄えでした。
また利用したいなと思えるようなお店でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて伺いました。2、3希望を言っただけですが、好みの仕上がりになり満足しています。お値段以上ですね。
家でシャンプー後のカットの仕上がりはまだわかりませんが、次回はカラーもしてみたいと思っています。ありがとうございました。
【頭皮ケア]炭酸スパークリングシャンプー+カット￥4,050
[施術メニュー]
カット
希望通りのカット、カラーで満足でした
☆透明度アップ☆ダブルカラー+カット￥13,750
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧なカウンセリングで、カラーの要望を伝えたところ、予約時に指定されていたカラー材ではなく、要望に合う別のカラー材を提案してくださり、仕上がりも大満足です。
お話も楽しく居心地が良かったのでぜひまたお願いしたいと思います。
【大人気×話題】N.カラー＋カット＋トリートメント￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
望み通りの仕上がりにして頂きありがとうございます。
要望にも的確なアドバイスを下さりなるほど～となりました。
前髪や後れ毛の細かい要望も少しずつ切って確認して下さり希望通りになりました。
また伺います、ありがとうございました。
《大人気×最旬》アディクシーカラー+カット+トリートメント￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても理想的なカラーをして頂き、ありがとうございました！
ハッピーを通り越してハッピーピーなくらいです！！笑
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
4週間に一回通っており、毎回担当スタイリストさんにお願いしています。いつも、前髪の微妙な調整まで、丁寧にやっていただいております。カラーも理想の色に仕上げていただいています。ホームケア用のトリートメントをすると、ツヤツヤが復活するので、次に行くまで、キレイな状態がキープでき、このメニューがとても気に入っています！
【内部修復ケア】オーガニックカラー+カット+グランドリンケージTR￥10,450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてうかがったので、緊張していましたが、丁寧なカウンセリングとカラーの事も聞いた際に詳しく教えていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
【透明感抜群】アディクシーカラー＋カット￥8,250
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて来店し、初めてスパークリングシャンプーをして頂いたのですが、とても気持ちよく爽快感がありました。
カットも要望通りして頂き、セット時のアドバイスまでして頂きました。カット中も気さくに話してもらえたので緊張もほぐれ居心地もよかったです。
またお願いしたいと思います。
【頭皮ケア]炭酸スパークリングシャンプー+カット￥4,050
[施術メニュー]
カット
担当の方が辞め、初めての方で不安もある中
話をよく聞いてくれました。
また、予約後にカラーも追加できないか相談したところ電話では当日の進み具合でとの対応で諦めていました。当日はいろいろと配慮、工夫してもらい希望していたカラーまで出来ました。気配りもよく最後まで気持ちよく終わりました。また、伺いたいと思ってます。
ナチュラル縮毛矯正＋カット+トリートメント￥14,850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
切りながら、希望を確認してくれるので、
最終的に大満足の仕上がりになります！
今回もスタイリングしやすいです。ありがとうございます。
髪がのびても、纏まりやすいのがありがたいです。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
理想通りのカットに仕上げてもらいました。接客対応も、丁寧で良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧に対応してくれて、ありがとうございました！髪色も可愛くて長さも最高です。
【大人気】アディクシーor N.カラー+カット￥8,250
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも手際よく、思い通りに仕上げて頂いています。
【白髪染め綺麗に】オーガニックカラー・グレイカラー+カット￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
前通っていた美容院には窓がなく、閉所が少し苦手なので初めてこちらの美容院に来てみました。
店内はキレイでオシャレで、窓からの光が入って明るかったです。
よくメンズ服を着ていて、上着を預ける美容院だと帰る時に「こちらでお間違いないですか？」と不安そうに美容師さんが上着を持ってきて申し訳なかったのですが、こちらは自分でロッカーに荷物を入れるシステムでした。
ロッカーの中にはハンガーがあり、扉の内側には鏡もあります。
ちょっとしたことですが、印象が良いです。
私は話をするのが得意ではないですが、美容師さんは要望を丁寧に聞いてくださいました。
タブレットで雑誌を読めたので、会話で気まずくなることはなく気が楽でした。
要望通りに切っていただいて、美容師さんも親切でした。
コミュ障の方でも安心して行けると思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットの長さのアドバイスもしてくれて今回も満足です、またお願いしたいです
オーガニックカラー+カット+ケアトリートメント ￥8,250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラー後のシャンプーも丁寧にして下さり、フェイスラインも綺麗になっていました。
広がりを抑えたカットをして頂き、仕上がりもアイロンで巻いて下さりコツも教えてもらいました。
次回もまたよろしくお願いいたします。
【艶綺麗に肌に優しい♪】オーガニックカラー＋カット￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー
イト(ito)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
