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  7. 11ページ目
エッセ 大阪梅田茶屋町店(esse)のお店ロゴ

esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】

エッセ オオサカウメダチャヤマチテン

  • 大阪府大阪市北区茶屋町12-6 2階エスパシオビル
  • 阪急梅田1分/御堂筋梅田駅3分/レイヤーカット/パーマ/ボブ/ブリーチ/暖色系
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • よっしーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    同窓会前にヘアセットを予約させていただきました!!
    とても可愛くしていただき大変満足しました!
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【2次会にも人気】イマドキヘアアレンジ¥3900

    [施術メニュー] ヘアセット

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    よっしー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そしてお忙しい中口コミありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!!

    似合わせカウンセリングをしっかりさせて頂きますので
    カットなども次回させて頂けてたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしてます!

    スタイリスト 新井田

  • ひかりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    成人式前最後の美容院だったので、どんな色になるか不安でしたが、希望のカラーのメリットデメリットを教えてくださり、代替案まで提示してくださりました。
    最初に希望していたカラーにはなりませんでしたが、振袖に合う色にしてくださり、みんなからも好評でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈ハイトーン〉カット+ケアブリーチダブルカラー3stepトリートメント ¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    ひかり様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中、口コミを書いて頂きありがとうございます!

    ご満足頂けて本当に嬉しいです!
    過去の履歴などを確認し、現状の状態からベストなお色味のご提案をさせて頂きました!

    皆様に好評頂けて良かったです!!

    次回もご満足して頂けるように頑張ります!

    スタイリスト 新井田

  • さゆりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングや仕上がりの説明を丁寧にしていただきありがとうございました!とても満足な仕上がりでよかったです
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈超音波導入〉カット+カラー+カラー持続トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    さゆり様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、お忙しい中素敵な口コミありがとうございます
    カウンセリングから施術の方法、仕上がり等全てお伝えさせて頂き少しでも安心して施術を受けて頂けるよう沢山お話させて頂きました!
    喜んで頂けてこちらも嬉しいです!
    次回のご来店も楽しみにしております^^

    神崎夢羽

  • はこちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回私に合う色味を提案してもらってとても可愛くて良かったので今回も私に似合うスタイルにして欲しいと思いお願いしました!
    パーマが得意とのことだったので、イメチェンもしたくてばっさりボブまで切ってパーマをしてもらったら周りからも好評でお任せして良かったです^^
    私の悩みを聞いて提案してくださったり、スタイリングの仕方も教えていただいたのも嬉しかったです!
    また是非お願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    〈2回目以降来店〉カット+ケアパーマ+修復3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    はこち様先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!

    担当しました、山本です^_^
    はこち様の現状の髪色や骨格、ライフスタイルなど細かな点を踏まえた上で似合うパーマにさせていただきました!
    カラーもパーマも得意です!
    是非またお待ちしております^_^

    スタイリスト山本風太

  • フーカさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のパーマがとても良かったのでカラーでもお願いしました!
    どんな髪色がいいかわからず決めて行かなかったのですがパーマに似合う少し明るめの髪色にして頂きました!
    周りからも好評で明るくして良かったです!!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈2回目以降〉カット+髪質改善ケアカラー¥19250→¥18200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • すはさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしていることもあって仕上がりに不安もあったのですが、とても綺麗にしていただけて感謝しかないです!
    カウンセリングもしっかりしてくださったので、カットもカラーも希望通りで大満足です^^
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈ハイトーン〉カット+ケアブリーチダブルカラー3stepトリートメント ¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    すは様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます!!

    とても嬉しい内容の口コミをありがとうございます!!!
    気に入って頂けて本当に嬉しいです!!

    できるだけダメージレスな施術を心がけました!

    次回も頑張りますね!!!

    またのご来店心よりお待ちしてます!!

    スタイリスト 新井田

  • まむさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのお店に伺いました。元々ショートでしたが他店でかなり短くしてしまって2ヶ月程間を置いてカット・カラーをお願いしました。カウンセリングは押付け感がなく私の意見や好みを尊重しながらも今出来る最善を丁寧に説明して頂き、カットは想像以上に綺麗に仕上げてもらいました。カラーも色が抜けた場合はこんな感じになります等々、本当に丁寧な説明をしてくださいました。新しいサロンを探して訪れても中々思う様なサロンに巡り会わず辟易してたのですが、やっと落ち着いて通えるサロンを見つけたと喜んでいます、ありがとうございました。来月も楽しみにしています。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈超音波導入〉カット+カラー+カラー持続トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    まむ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!

    当店では似合わせのカウンセリングをしっかりさせて頂き、
    お客様のなりたいイメージ、女性像やお悩みなどをお聞かせ頂いて
    仕上がりのイメージを言語化する事で認識のずれなどをなくし
    よりご安心して頂けるようにさせて頂いてます。

    ご満足頂ける仕上がりになり僕もとても嬉しく思います!

    次回もよりご安心してご来店頂けるように
    精一杯頑張ります!!

    またのご来店心よりお待ちしてます!!

    スタイリスト 新井田

  • はなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングや仕上がりの説明をして頂いて、初めてのブリーチでしたが安心でした!
    カットも、長さや顔周りなどの相談を聞いてくださって理想の髪型になりました
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈ハイトーン〉カット+ケアブリーチダブルカラー3stepトリートメント ¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー相談を丁寧にしていただき、可愛い髪色になれました!お話も楽しかったです、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈ブリーチなし〉ダブルカラー+トリートメント ¥10000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    りな様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます^^
    何色にするかしっかりとご相談させて頂き、髪質と印象に合わせご提案させて頂きました
    とってもお似合いで素敵でした♪

    またお会いできること楽しみにしております

    神崎夢羽

  • まきさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カラーに関することやヘアケアの仕方など丁寧に説明してくださって、とても勉強になりました!
    今まで行った美容院の中でも、トップクラスに良かったです☆またお伺いします(^^)ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NO.1】カット+髪質改善ケアカラー3stepカシミアTR¥19250→¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    まき様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます
    髪質、お悩みに合わせヘアケア方法、カットの方法をお伝えして施術させて頂きました
    お褒めのお言葉凄く嬉しいです!!
    ご購入頂いたヘアミルクの使用感もまたお伝え頂けるとうれしいです!
    次回のご来店も楽しみにしております

    神崎夢羽

  • まるちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年内最後の営業でお忙しい中、こちらの要望に合わせてくださりありがとうございました!
    理想の髪色とスタイルになり満足です♪
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    まるちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    そしてお忙しい中口コミありがとうございます!

    ご満足して頂けてとても嬉しいです!!

    その後いかがでしょうか?

    伸びてきてやりにくくなってきたらご来店ください!
    さらにご満足して頂けるように精一杯頑張ります!!

    スタイリスト 新井田

  • えりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急遽今日ライブ行くことになったので最低前髪は切りたいなと、立地と寄れるタイミングで探してカット・カラー・トリートメントで先日初めて伺いました。
    とりあえず前髪切りたいが動機でバタバタとしていたのもあり、あまりこうしたいを決めきれず行きましたが、これとこれの間というほんとの間のカラーにしていただきました。
    オリーブ系は久々ですので色落ちも楽しみです。
    またご相談をした悪化していた前髪の割れですが、まだ数日しかたっていないので確定はできませんが、分け目をかえていただきここ数日は以前の前髪に戻り、朝の憂鬱が減りました。ありがとうございます。
    また行きたいタイミングで予約が取れそうだったら予算と相談して伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NO.1】カット+髪質改善ケアカラー3stepカシミアTR¥19250→¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    えり様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます!

    カウンセリングでお聞かせ頂いたお悩みやご要望にそった施術と
    ご提案をさせて頂きました!

    前髪のお悩みも改善されたようで嬉しいです!

    次回もよりご満足して頂けるように頑張ります!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    スタイリスト 新井田

  • まろきちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術目安時間2時間30分にも関わらず、最終的に3時間20分かかりました。
    施術時間が長引いた理由の説明もなく、「時間ちょっと延びちゃってすみませ~ん。」と、謝罪らしい謝罪もありませんでした。
    また、前髪は希望よりも切られてしまい、デジタルパーマもチリチリの仕上がり。
    これまでも別の美容院でデジタルパーマをあててきましたが、こんなに酷い仕上がりは初めてです。
    最後にスタイリング剤としてムースを塗られましたが、一緒に霧吹きで水もかけられ、真冬にも関わらずびしょびしょで退店させられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+デジタルパーマ+トリートメント¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    まろきち様
    このたびは施術に際し、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施術時間が予定より大幅に延び、その際のご説明やお詫びが不十分だったことを心よりお詫び申し上げます。スタッフより「お時間が延びてしまい申し訳ありません」とお伝えしましたが、配慮の欠けた表現となり、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。

    また、前髪の仕上がりやデジタルパーマについて、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今回、よりしっかりとしたパーマスタイルをご希望いただいていたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったことを重く受け止めております。事前のカウンセリングや施術中の確認が不足していたことを心よりお詫び申し上げます。

    さらに、仕上げ時にムースと水を使用したことで、寒い中ご不快な思いをさせてしまいましたことも、大変申し訳なく存じます。スタイリング時の配慮が欠けていた点を真摯に反省し、改善してまいります。

    いただいた貴重なご意見を重く受け止め、技術・接客の向上に努め、より良いサービスをご提供できるよう努力いたします。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

  • まりなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は大変可愛く仕上げていただきありがとうございました!
    ご丁寧にカウンセリングしてくださり、ご提案していただいたお色味になり大変気に入っております。
    髪の毛をサラサラで毎日気分が上がってます!
    シャンプーを担当してくださった方もとても気持ちよかったです!
    パーマがかけられるようにケア頑張ります!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ケアカラー+トリートメント¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    まりな様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!

    お悩みやご要望に沿ったヘアスタイルにさせて頂きました!

    色味もすごくお似合いで喜んで頂けて嬉しいです!

    パーマをできるようにヘアケアを一緒に頑張りましょう!

    次回も楽しみにお待ちしてます!!

    スタイリスト新井田

  • ななみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーにしていただきました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈超音波導入〉カット+カラー+カラー持続トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    ななみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中、口コミを書いて頂きありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!

    その後はいかがでしょうか?

    次回もご満足して頂けるようにがんばります!

    スタイリスト 新井田

  • なたさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ラベンダーカラーをお願いしました。
    カラー仕上がりイメージをはじめに伝えてくれ
    カットも確認しながらと丁寧ではじめてのお店でしたが
    笑顔で接してくれすぐに緊張がほぐれました。
    理想のカラーの色味になって髪も艶々に生き返って
    すごく嬉しかったです。
    一緒にカラーを塗ってくださった方も
    笑顔が素敵で終始癒されながら過ごしてました^ ^
    綺麗にしてくださり本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈超音波導入〉カット+カラー+カラー持続トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    なた様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます^^
    久しぶりのカラーをお任せ頂けて嬉しかったです!
    ラベンダーカラーもとってもお似合いで素敵でした
    髪も艶々になり良かったです
    またお会いできること楽しみにしております!

    神崎夢羽

  • サさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の状態もしっかり見てくださりそこから色々提案してくださって髪色もいい感じでとても満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    〈ハイトーン〉カット+インナーカラー前処理トリートメント付き¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    サ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そしてお忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます!

    インナーカラーと全体のカラーの色味を合わせて
    ご希望に沿った仕上がりにさせていただきました!

    また退色後、色入れして次も楽しめるように
    精一杯頑張ります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 新井田

  • みゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大体のイメージしか定まっていなかったですが、最初にしっかりカウンセリングしてくださったのでカットもカラーも大満足の仕上がりです。
    今後伸ばしていく上でのアドバイスも参考になりました!
    ヘアケアの話も分かりやすく、楽しく過ごせました。

    お店の雰囲気も素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NO.1】カット+髪質改善ケアカラー3stepカシミアTR¥19250→¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    みゆ様先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!

    担当しました、山本です^_^
    みゆ様の現状の髪質やお悩み、その為に必要なこと。とことん寄り添ってカウンセリングさせて頂きます!

    今だけではなく今後を見据えた詐術をさせて頂きますね^_^

    髪の毛を綺麗にしていきましょう!!またお待ちしております^_^

    スタイリスト山本風太

  • きさん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングで希望のスタイリングをお伝えしたら
    とてもわかりやすく丁寧に
    仕上がりについて教えていただきました。
    実際の仕上がりもとてもよくて
    めちゃくちゃ気に入ってます。
    スタイリストさんも他のスタッフさんも素敵でした。
    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ケアパーマ+トリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    き様
    先日はご来店ありがとうございました!

    そしてお忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます!

    ご満足頂けてとても嬉しいです!
    その後いかがでしょうか?

    次回もよりご満足して頂けるように
    精一杯頑張ります!!

    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト 新井田

  • Rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大切な日のヘアセットでとっても可愛くしてもらいました!!エクステついていてやりづらさもあると思ったのですが、仕上がりもとっても可愛くていい日になりました!ありがとうございました(^_^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2次会にも人気】イマドキヘアアレンジ¥5000

    [施術メニュー] ヘアセット

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    Rさん

    先日はご来店ありがとうございました!!!
    また素敵な口コミありがとうございます☆
    担当いたしましたMariaです!
    お話ししていく中で大切な日だということを知り、そんな日にヘアセットをお任せいただけてとても嬉しいです!!仕上がりも喜んでくださり私も嬉しくなりました!
    またお越しください!!ご来店お待ちしております♪

  • ひろぽんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回も利用させて頂きましたがカウンセリングがとても丁寧で、自分の中で固まっていなかったイメージをはっきりさせてから切っていただけました。
    丁寧な接客、スタイリングの仕上がりにとても満足しています。
    今後もずっと通いたいと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈超音波導入〉カット+カラー+カラー持続トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    ひろぽん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    そしてお忙しい中口コミありがとうございます!!

    2回目のご来店ありがとうございます!
    前回からの伸び具合、退色具合などを確認しよりベストなご提案を
    させて頂きました!

    仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!!

    次回もよろしくお願いします!

    スタイリスト 新井田

  • Mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イベント当日だった為、夕方までに空いているところを探していてこちらに伺いました。
    綺麗に切っていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈12月限定〉似合わせカット+マッサージシャンプー ¥4500

    [施術メニュー] カット

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    M様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    そしてお忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございます!

    ご満足頂けて嬉しく思います!

    また伸びて扱いにくくなったらご来店ください!
    またのご来店心よりお待ちしてます!

    スタイリスト 新井田

  • もえさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でしたが、今回もとても満足できました!担当のスタイリストさんが前回と同じ方だったのですが、カウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望や悩みをしっかり聞いてくださり、安心してお任せできました。仕上がりも期待以上で、髪の質感や形が理想通りに整えられていて、本当に嬉しかったです。もちろん、人によって感じ方は違うかもしれませんが、私にとってはとても信頼できるお店です。サロンの雰囲気も落ち着いていてリラックスできるし、スタッフの皆さんが親切なので通いやすいです。これからもお世話になりたいと思える美容室に出会えてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • フーカさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのパーマで何もわからずに行きましたがパーマのメリット、デメリットやスタイリング方法など丁寧な説明と、悩みや骨格に合わせたパーマを提案してくれてとても良かったです!
    楽しくお話しもできたので居心地の良い時間でした!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアパーマ+修復3stepトリートメント ¥11550

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    フーカ様先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、素敵な口コミありがとうございます!

    担当しました、山本です^_^
    フーカ様の髪質や骨格だけでなくライフスタイルにも合わせカットパーマさせて頂きました!

    初めてのパーマでも安心して頂けるように1から10までお伝えさせて頂きます!!

    またお待ちしております^_^

    スタイリスト山本風太

  • ありささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めに大体のイメージをお伝えしただけですが
    顔的に何が似合うのか、普段の服装には何が合うのか
    どう見られたいかなど詳しく聞き出していただいて
    こんなに丁寧なカウンセリングは初めてでした!
    初めからとっても安心しました。
    カットもカラーも思い通りでとっても満足です!
    まだ長さを伸ばしてる途中だから
    今後何をすればいいか、どうケアをすればいいかなど詳しく説明もしていただきました。
    他の美容室に行ってもカラーの赤みが気になることが多かったですが相談してしっかり赤みが出ないように染めていただいてとっても嬉しかったです!
    カラーしていただいてから鏡を見るのも嬉しいです!
    ありがとうございます!またお願いします!!

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    〈超音波導入〉カット+カラー+カラー持続トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    ありさ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    とっても素敵な口コミありがとうございます
    ありさ様の骨格、服装をしっかりとお話させて頂き1番似合うヘアスタイルをご提案させて頂きました!髪は伸ばしているとのことだったのでお家でのケアを引き続き頑張って頂けると嬉しいです!
    赤みが気になるとのことだったので色が落ちても赤みが出にくくなるようカラーの調合もこだわってさせて頂きました。
    またどうだったかお伝え頂いて今後も赤みが出にくくなるようカラーさせて頂ければと思います!
    次回のご来店も楽しみにしております!

    神崎夢羽

  • ゆうさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客はたわいもない話で楽しかったがカット面はダメダメすぎた
    トップの部分だけとてつもなく短くされ、髪の毛がアホ毛みたいにいっぱい立ってる
    お直し必須レベルでやばい。
    見せたヘアースタイルともまったく違うし、ほんとにありえない、下手くそすぎる。
    もうちょっと上手くなってから人の髪の毛切って欲しい

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    【メンズ】メンズカット+スパシャンプー5000

    [施術メニュー] カット

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    ゆう様
    このたびは、カットの仕上がりがご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    トップの部分が必要以上に短くなり、ヘアスタイルのイメージと大きく異なってしまったこと、深くお詫び申し上げます。根本の短い毛はボリュームを出すためのカットでしたが、事前に十分なご説明ができず、仕上がりのイメージをしっかり共有できなかったことが原因だと痛感しております。

    また、お直しが必要と感じられるほどご不満を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のご希望に寄り添った施術ができるよう、技術力の向上と説明の徹底に努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。もしよろしければお直しのご相談も承りますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

    重ねてお詫び申し上げます。

  • さくらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングからとっても丁寧に対応してくださり、自分の理想の髪色と髪型に近づくことができました。これから計画的に伸ばしていくのが楽しみです!
    トリートメントもとっても癒されました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NO.1】カット+髪質改善ケアカラー3stepカシミアTR¥19250→¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    さくら様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中素敵な口コミありがとうございます^^
    さくら様の髪質は明るくなりやすく綺麗に発色する髪質をお待ちでしたのでそちらに合わせ施術させて頂きました!
    喜んで頂けて大変嬉しく思います!
    頑張って伸ばして行きましょう!
    またお会いできること楽しみにしております!

    神崎夢羽

  • かさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    具体的な色を決めきれずにお店にうかがったにもかかわらず、さまざまな提案をしてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。また、カットの際もさまざまな希望を聞いてくださり、アドバイスもいただけました。
    たくさん明るく話しかけてくださり、カラーしてくださっている間も大変楽しかったです。
    施術を行う際には、なぜ行うのかやどのような効果があるのかも説明してくださり、不安感もありませんでした。
    大満足だったので次回も楽しみです。

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    〈ブリーチなし〉カット+ダブルカラー+トリートメント¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    か様
    先日はご来店ありがとうございました!
    また、お忙しい中素敵な口コミありがとうございます
    喜んで頂けてとても嬉しいです!
    初めての美容室は緊張や不安が多くなるかと思いますので、髪質や現状をしっかりと見させて頂き、必要なカットの方法、カラーの方法その他全てお伝えさせて頂き施術させて頂いております!
    私もお話とっても楽しかったです^^
    次回のご来店心より楽しみにしております!

    神崎夢羽

  • Rさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    具体的なカウンセリングや、髪の悩みを親身に聞いてくださったおかげで、より理想的なヘアスタイルになることができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ケアパーマ+トリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    R様、この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!担当させていただきました山本です。

    カウンセリングや髪のお悩みについて、親身にお話しできたことで、R様の理想に近いヘアスタイルをご提案できたことを大変嬉しく思います。また、R様が施術後の仕上がりにご満足いただけたことが、私にとっても大きな励みとなりました。

    ヘアスタイルは日々のライフスタイルや気分に合わせて変化させていくものですので、また何か気になることやお悩みがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。一緒にさらに素敵なスタイルを作っていければと思います!

    これからもR様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    山本

  • 九雲さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    非常に丁寧にカウンセリングして頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+マッサージシャンプー

    [施術メニュー] カット

    esse 大阪梅田茶屋町店【エッセ】からの返信コメント

    九雲様
    先日は数ある美容室の中からesse hair salonをお選びいただきありがとうございます♪
    担当いたしました、Mariaです!!
    カウンセリングから丁寧にすることを心がけているので、そのようなお言葉とても嬉しいです^^
    是非またご来店ください!お待ちしております☆

エッセ 大阪梅田茶屋町店(esse)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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