- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもは前髪カットでよく予約してもらってました！今回は全体をカットしてもらい、とっても満足しました！！！次はカラーもお願いしたいとおまいます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回素敵に仕上げていただいて嬉しいです！
また次回もお願いしたいです！
【一番人気♪】カット×カラー×4step美髪トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも何も言わなくても、満足する髪型にして頂いてます。忙しくても安心してお任せ出来る事が嬉しいです。
【メンテナンスに♪】カット×リタッチカラー×トリートメント ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大雑把な希望しか伝えなかったのですが、理想の髪型にしていただきとても大満足でした。
マンツーマンなので待ち時間も無く、カットもカラーも手際よく更に上手にしていただき、時間も早く終わり助かりました。
《＃初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも通っているお店で毎回ブリーチカラーが理想の色にならず疲弊し、カラーの上手な美容師さんを探し求めて、初めて来店しました。
結論から言うと、ブリーチやカラーの技術、知識、素晴らしいです！！
可能、不可能をカウンセリングでしっかり解りやすく説明してくださって、納得出来ましたし、マンツーマンでとても安心出来ます。
仕事は丁寧なのに迅速で、美容室でありがちな興味も無いくせにどうでもいい質問会話も無く、大変心地良かったです。(余談ですがドリンクサービスのコーヒーがとても美味しかった☆)
無駄な会話は無くても、カラーの持たせ方や今後どうしていけば良いかなどは訊かずとも教えてくださり、質問もしやすいとても気さくな方でした。
他のスタッフさんも親切な方達でした。
ずっとお世話になりたい美容室に出会えて本当によかったです♪またお願いします☆
【伸ばし中の方◎】フルカラー×4step美髪トリートメント♪ ￥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はじめて利用しました。
希望したカラーが入らないというのは分かりましたが、
上からの言葉遣い等の接客マナーがとても不快でした。
また事前にカラーカットで予約してますが、「時間ないんでブリーチ出来ない」とだけ言われ説明不足だと思います。
希望していた髪の長さも、「外ハネするにしても、もう少し長い方がいい」と言われたためおまかせにしましたが
結局仕上がりは、希望した長さより短く(ギリギリ結べるかぐらい)切られてしまいがっかりです。
切り始めも何も言わず、長さ等の確認も一切なし。ずっと無言で切り進めるので短くする際は、慎重に希望をお伝えした方がいいと思います。
要望には寄り添って貰えない印象でした。
担当にもよるのでしょうか？
今回は全体的に雑でした。お金が勿体無い。
別の美容院で直してもらいます
【New☆】髪質改善トリートメンント×カット×カラー♪￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Charme.Hair&Nail【シャルム】からの返信コメント
imuuuuf様
この度は当店にご来店頂きありがとうございました。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
先ず施術時間ですが当日もご説明させて頂きましたが通常のカットカラーでご予約でしたのでブリーチとなると2時間ほど時間がかかってしまうのでとお伝えしましたが納得もらえませんでしたか？
また予約の際にもお店からのメッセージで小規模お店なので当日のメニュー変更に添えない場合もあると説明させております。説明が足りなかったのは失礼しましたがご理解いただければと思います。
カットに関しましてお客様の最初のご要望は顎ラインのボブカットでした。髪質など癖を見た中で膨らんでしまうので長めで外はねができる長さがいいとお話させて頂きました。実際の長さはギリギリ結べる長さの仕上がりなので顎ラインよりかなり長めだと思いますが短すぎたでしょうか？
最初のカウンセリングで１５分程しっかりお話をしたのでご理解いただいたと思いカットの切り始めのお声がけしなかったこと、私の接客マナーのご指摘は申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めて利用させていただきました。しっかりとカウンセリングしていただき、仕上がりも凄く綺麗で大変満足です。また利用させていただきたいです。
【ご褒美コース♪】カット×カラー×美髪Trケア×ショートSPA(15min) ￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
おかげさまで髪の毛がツヤツヤになりました。ありがとうございました
《＃初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
二度目の施術でした。
カラーもカットも、イメージが曖昧なままでしたが、丁寧に提案してくださり、安心することができました。
また来たい！と思える美容院ですし、またお願いしたい！！と思えた方でした。
前回はヘッドスパもでしたが、気持ちよかったです。
またお世話になります。
【一番人気♪】カット×カラー×4step美髪トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。自分に似合うカットやカラーがわからず何も決めずに行ったのですが、しっかり話を聞いてくださって私の髪の悩みに合った施術をしていただきました。今までしたことの無いカラーでしたが家族にも高評で、私の傷みまくった髪もサラサラになりました！可愛らしい空間で日々の疲れも癒されました。
《＃初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも担当していただいている美容師さんの(技術があって接客はややゆるいところが、気を遣わずに過ごせるようになる‥）おかげで、美容室への苦手意識がだいぶ無くなりました。
冬の長距離移動は、なかなか大変だなと感じるため、機会があったら(長距離移動する体力があったら）またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
グラデーションブリーチが残っている髪でも綺麗に染めていただけました！結構痛んでいたのですが、トリートメントでさらさらになりました♪
カシスピンクやバーガンディ系の髪色をリクエストしたところ想像以上の綺麗な色で、周りからも好評です！！
店内もおしゃれで可愛い小物がいっぱいで、癒されました～！
店員さんとも楽しくお話ししながら、綺麗になれて満足です！ありがとうございました！
《＃初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になってます♪
要望通りにカラー＆カットして頂きイメチェン満足しています(*^^*)お店の雰囲気も私は好きです！
これからも宜しくお願いします。
《 #期間限定 》カット×カラー ￥8400
[施術メニュー]
カット、カラー
今回初めて施術をしてもらいました。
妊婦ということもあり、トリートメント中に具合が悪くなってしまったものの、親切に対応してもらいとても助かりました。仕上がりもとても良く、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
『綺麗をキープ◎』カット×4stepトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
自分で簡単に整えられるようにカットしていただき、ヘッドスパもお値段以上の効能(頭がほぐれて脳や目がスッキリする・髪もしっとりになった）があると思いました。
またお願いしたいと思います。
いろんな市町村に転勤・引っ越ししていますが、一関は美容室も個人病院も個人の飲食店もレベルが高くて羨ましいなと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも大満足です。ありがとうございます♪
new☆カット＋カラー＋髪質改善トリートメンント ￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪と頭皮のメンテナンスを自己流でやっていましたが、自己流の効果がよくわからなかったので今回ヘッドスパもお願いしました。終わってみたら全然違ったので、次回からは専門家にお願いしようと思いました。
カットも形よくしていただきました。
体調が不調（特にお腹と脳みそが不調）で、会話もあまりしたくない状態だったので、私の場合はそっとしておいてもらえてよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ほぼ会話もなく気まずかったです。
思ったより短くなってしまって、髪がとても扱いづらくなりました。
雰囲気はオシャレでとても素敵なお店だと思います。
《 初回限定 *°》カット×カラー×4stepトリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
静かで落ち着いた雰囲気のお店でした。
ゆったりと過ごせて良かったです。
又、スタイリングのアドバイスもわかりやすかったです。
《 初回限定 *°》カット×カラー×4stepトリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカットしていただいて扱いやすくなり、猛暑も快適に乗り切れそうです。リラックスして毎回居眠りしている間に終わっていますが、帰りは頭がスッキリして(気のせいか？肩こりも改善しているような気がして）長距離運転もお仕事もがんばれそうと思えます。
またお願いしたいとおもいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カウンセリングが少し雑かな？という印象です。「いやこれにはならないっすよwww」といった感じでヘラヘラしていらっしゃいました。
仕上がりも思ったよりかなり短くなりました。顎下でお願いしたのですが、口元までの長さです。
店内の雰囲気はとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カウンセリングの際ざっくりとしたイメージでしかなりたいイメージを伝えられなかったのですが、上手くくみ取ってくれて仕上げてくださいました！
なりたいイメージに近づけるためにカラーの選択肢を何個か用意してくれたのもありがたかったです
またお願いしたいと思いました。ありがとうございました！
《 初回限定 *°》カット×カラー×4stepトリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今までの髪の履歴を聴きながら出来る、出来ない適切に説明がありました。
思ったより暗めだったけどこの先の色落ちが楽しみだし
皆んなにサラサラだね！と褒められました
自分的に顔周り前髪のカットも気に入ってます！
ありがとうございました！！
《 初回限定 *°》カット×カラー×4stepトリートメント♪ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎回思い通りの髪型にしてもらっています！シャンプーも気持ちがいいし、カッとも丁寧です！
今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧に対応して頂いきありがとうございます。
《 #期間限定 》カット×リタッチカラー ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
シャルム(Charme.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
