※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
■経緯
5.6年前に、スティーブンノルのシャンプー類を求め、それだけを買いに伺ったことがありました。
その際、それだけの購入にも関わらず大変快くご対応いただいたことを覚えています。
それから月日が経ち、ずっとその雰囲気の良さ、スタッフの方のご対応の良さを記憶していて、行ってみたいと思っていたので、遂に伺いました。
■トリートメント感想
初めて髪質改善というトリートメントをして頂いたのですが、25年間のトリートメント経験の中で、一番良かったです。
持続性は、勿論縮毛矯正とは異なりますが、これまで10件位の美容室を見てきた中で、コスパがとても良いトリートメントです。
見た目、触り心地が変わります。
私の場合は、1週間は体感が変わらず、1週間後からは少しずつその効果が薄れる感じです。
翌日まで続くその香りがとても良く、同じ匂いのトリートメントが欲しい位でした。
■担当スタイリストさん
注文の多い私ですが、担当スタイリストさんは本当に細部に渡りカウンセリングして下さり、安心してお願いすることができました。
またアンファミーユさんに伺うことが楽しみです。
ありがとうございました。
髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
mikit3399 様
この度はご来店ありがとうございました!
5、6年も月日が経っているとは!でしたが、購入しにきていただいたことをこちらも覚えております。その中この月日が経ったのちご来店いただけたこと嬉しく思います!
トリートメントも気に入っていただけたようで良かったです。また気になるようなことがあれば些細なことでも構いません、お気軽にご相談ください!
お忙しい中口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
初めてお伺いしました。
画像で気になっていた2階席でカットしていただき、素敵な店内にワクワク。
暖かい雰囲気でゆったり過ごすことができました。
切っていただいた髪は扱いやすく、長さも絶妙。
仕事も考慮した長さにしていただき感謝です。
スッキリよい年を迎えられそうです。ありがとうございました。
カット+スティーブンノルトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます。安心してお任せできて、リラックスして帰れるのでいつも楽しみに通っております。
こんな素敵な美容院が近所にあって本当に良かったです!これからも、よろしくお願いします(o^^o)
レディースカット
[施術メニュー]
カット
伸びきっていたので、毛量を少なくしていただき、長さもちょうど良く、とてもすっきりしました!!
来週野外活動があるのと、今月からプールが始まったので手入れがしやすくなり良かったです♪
また宜しくお願いします^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めてでしたが、
こちらの要望を丁寧に聞いてくれて、癖毛を考慮しながらカットしてくださり大満足です。
お店の雰囲気もスタッフの方々の接客も温かい感じでとても居心地が良いお店でした。
次はカラーもお願いしたいです。
レディースカット
[施術メニュー]
カット
入店後、受付で荷物を預けました。
預けた直後、受付で常連と思しき客と男性スタイリストが談笑スタート。
受付で待つ私の目の前で談笑しながら、何故か私の預けた荷物を常連客の目の前(受付カウンター上)に取り出して放置。
【私の荷物ですよ】と指摘したところ、当該スタイリストはヘラヘラ笑いながら【すみません】と一言。
目の前での談笑も煩わしく、その上で私の荷物を放置。
価格に見合わないシェービング施術にも不満。
時間と金銭の無駄遣いだった。
二度と行かない。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はいただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
先日はありがとうございました!!
縮毛矯正をしたのは初めてでしたが、収まりの良さに感動しています。朝の準備が格段に楽になり本当にQOLが上がりました。何もしなくても理想の髪型をキープできているので本当に助かっています。
カットについても柔軟にご対応いただきありがとうございました。現状縮毛矯正をかけたお陰で髪がまとまってくれるので、何も問題ないです◎
施術時間は長かったですが、お2人とも楽しくお話してくださって時間が過ぎるのがあっという間でした。
これからも是非お願いしたいです!(o^^o)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
るんば様
この度はご来店ありがとうございました!
お悩みだった部分改善できて安心しております。カットも伸びてくるとまた違うお悩みもあるかもしれませんので、お気軽にご相談ください!
どうしても縮毛ですとお時間が長くなってしまい申し訳ありませんが、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます!
この度はお忙しい中口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
今回もありがとうございました!髪がすごくツルツルになり、しばらく手触りが良かったです!
カットも長さ毛量ちょうど良かったです^^ 色々お話できてとても楽しい時間でした!マッサージも気持ち良くてリフレッシュになりました。ありがとうございます♪
又長女のカットで伺う際には宜しくお願いします。
カット+フルカラー《レディース・メンズ》
[施術メニュー]
カット、カラー
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
かおり様
この度はご来店ありがとうございました。
髪のツルツルも実感していただき、髪の長さもちょうど良さそうで安心です!
またリフレッシュしにお越しいただけたらうれしいです!
お忙しい中口コミありがとうございました!またのご来店お待ちしております。
カットは大満足でした!
デザインだけでなく日常の事も考えて提案していただきました!
シャンプー、ヘッドスパは違う方で気持ちよかったのですが、終始無言で頭浸浴が初めてだったのでせめて一言シャンプーが終わった、これから頭浸浴する、など説明があれば良かったなと思いました!
カット+ヘッドスパ+頭浸浴
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
Mak 様
この度はご来店ありがとうございました。
カットにご満足いただき嬉しく思います!
貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見をもとにスタッフ一同改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
毎度子供たちがお世話になっております。
2人とも周りから好評です♪
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
なつき様
いつもご来店ありがとうございます!
今回はお子さま2人もかなりのイメチェンでしたので好評で嬉しく思います!
また変えたいところなどあればいつでもお申し付けください(^ ^)
お忙しい中口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
6年生初めて美容室でした 床屋で不揃いになり一年伸ばしましたが、ようやく綺麗にカットしてもらえて良かったです^ ^
毛量も軽くしてもらえてとてもスッキリしました!
来週からの移動教室に向けて行けて良かったです♪又宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
かおり 様
この度はご来店ありがとうございました。
移動教室前のタイミングで揃えられて安心です!また行事前などのご相談、ヘアカットもお気軽にお越しください(^ ^)
お忙しい中口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
■カット感想
何より、その再現性が高いです。
あまり声を大にして言う事ではありませんが、2019年迄港区の美容師さんに20年間お願いしていましたが、結婚を機に近場で探していました。
20年間お願いしていた美容師さんの時は、不満一つないヘアースタイルを保てていましたが、その後墨田区の他店を3件彷徨い、なかなか希望のヘアースタイルにならず、多少諦めていました。
5年間妥協し、遂に今回担当スタイリストさんに出会い、これで遠出しなくても、安心してカットをお願いできます。
■他の美容室との違い
・カウンセリング頂く椅子に座ったその場で、洗髪迄して頂けます。
通常は、洗髪台迄移動するかと思いますが、初めての体験で煩わしさが一切なくとても楽です。
・椅子、洗髪台の首置きのクオリティーがとても良く、首を置く位置を大きく変えなくても、しっくり来る位置に落ち着きます。
・お店の雰囲気がとてもお洒落で、セレブ感があります。
とても広々としていて、非日常感を味わうことができ、非常にリラックスできます。
・半個室のようになっているので、VIP扱いされているかのような錯覚を起こします。
出逢えたことがとても嬉しいです。
レディースカット
[施術メニュー]
カット
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
mikit3399 様
この度はご来店ありがとうございました。
mikit3399様の経緯を伺い身の引き締まる思いでしたが、カットも気に入っていただけたようで嬉しく思います!またお悩みがあればご相談ください!
皆様にゆっくりしていただきたいというお店の思いがありましたので、それを少しでも受け取っていただけたようで嬉しいです。タイミングにより今回座っていただいた席ではなく下の席の場合もありますがそちらも間隔をとり広々とゆっくりしていただけると思います!
お忙しい中口コミありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
トリートメントのおかげか、翌朝乾かした時にとても扱いやすくなっていました。週末友達と会う約束があったので、髪のパサつきも落ち着いて良かったです!暗くなりすぎず丁度良くしていただきました^ ^
色々とお話できて楽しかったです♪又行った際はよろしくお願いします!
フルカラー
[施術メニュー]
カラー
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
かおり 様
この度はご来店ありがとうございました!
お出かけのタイミングに合わせられてよかったです!こちらもたくさん楽しくお話しさせていただきました♪
またのご来店お待ちしております!お忙しい中口コミありがとうございました。
初めてうかがいました(^^)
とても丁寧にカウンセリングをして頂き、子どものペースを崩さないよう、且つ迅速にカットしていただきました。
私は持ち帰りませんでしたが、子どもの髪の毛を記念に持って帰れるみたいです。
お心遣いありがとうございました(^ω^)
今後はこちらにお世話になろうと思います。
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
ゆいぴ 様
この度はご来店ありがとうございます。
お子様のご機嫌も良く、こちらもたのしくカットさせていただきました!小さい子のヘアスタイルは親御さまもなかなか正解がわからないと思います、またお困り事がございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!お忙しい中口コミありがとうございました。
いつも丁寧に対応して頂いて感謝しています。
髪の毛にコンプレックスがあるのですが、私の髪質を理解してくださりカットしてくれて、
ケアしながらの施術で月1くらいのペースでお世話になってます。
自分でできるケアやセットのやり方なども教えてもらい、
おかげで髪の毛が綺麗になったねと周りからも褒められてもらえるようになりました!
いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
レディースカット
[施術メニュー]
カット
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
nayuyu 様
この度はご来店ありがとうございました。
周りの方からのお褒めの言葉私たちも嬉しく思います!nayuyu様の日頃のケアの頑張りの成果だと思います(^^)これからもお困りのことございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!お忙しい中口コミありがとうございました。
初対面の方と話すのが苦手で美容室に行くのは抵抗があったのですが、友人お勧めのこちらのお店に初めて来店しました。
お店の雰囲気もよく、やって頂いた方も話やすくて、要望を丁寧に聞いてくださりとても気に入りました。
通いたいと思えるお店にようやく出逢えました。また、お願いします。
カット+フルカラー《レディース・メンズ》
[施術メニュー]
カット、カラー
en famille【アンファミーユ】からの返信コメント
カナメ 様
この度はご来店ありがとうございました。
少しでもゆっくりした時間を過ごしていただけたようで嬉しく思います(^-^)
またなにかご要望、ご相談ございましたらお気軽にお声掛けください!
またのご来店お待ちしております!お忙しい中口コミありがとうございました。
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