- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが、カウンセリングに時間をかけてじっくり希望を聞いてくれました。短時間で希望どおりのカラーにしてもらえて満足です。スタッフの方もとても感じがよく、リラックスできました。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
リヴゴーシュ様、先日はご来店ありがとうございました♪
お色も気に入っていただけたようでよかったです！！
初めから最後までお話しするの楽しかったです^_^
またいつでも染めに来てくださいね～☆
fufuスタッフ一同心よりお待ちしております。
とても綺麗に短時間で染まったので良かったです。また利用したいと思いました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
ミナトさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
また利用したいと思っていただき大変うれしく思います。
あの日お店に戻ってこられた時ドキッとしましたが、ドライヤーのお問い合わせで
早速、購入していただいたようでありがとうございました。
使い心地はよろしいですか？( ´艸｀)
染め放題のパスポートですので、根元が気になったらすぐ染めにいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
美容室より価格も良心的で気軽に行くことができます。自分で染めるよりずっと楽だし、仕上がりもキレイでした。接客も素晴らしいと思いました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
アイちゃん様、この度はご来店、また大変うれしい口コミをありがとうございます！
価格について『良心的で気軽に行ける』とのお言葉は、お客様にとって通いやすい価格設定と、雰囲気づくりを大切にいてますので大変嬉しく思います。
また仕上りについても、私どもの技術や薬剤がお役に立た事を嬉しく思います。接客についても『素晴らしい』とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。次回もご満足いただけたように努めます。
アイちゃん様に、またお会いできる日を楽しみにfufuスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
初めての利用でした。丁寧にアドバイスをして頂き染め上がりも満足でした。自分に合ったスタイリング剤や高価なドライヤーも使用できて良かったですが、何よりもお金と時間の節約になります。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
fiana様、この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
染め上がりやアドバイスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
『お金と時間の節約になる』とのお言葉は、私たちが目指しているサービスそのものですので、大きな励みになります。
fiana様に合ったスタイリング剤やドライヤーなど、当店のサービスもご体験頂けたようで幸いです。ご自由にお試しいただき、ご自宅でのスタイリングのヒントになれれば幸いです。これからも、お客様の「キレイ」をサポートできるよう精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにfufuスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
初めての利用でしたが、担当して下さった方の的確なアドバイスと丁寧な接客に安心して施術を受けることができました。お店の雰囲気もとても良かったです。
私が入店した朝の時間帯は担当して下さった方ともう1人2人で接客から会計等全てこなされていましたが2人の息もぴったりで待ち時間もほとんどなくスムーズな接客が行われていました。
初回限定のリタッチチケットも購入しました。プラス料金はかかりますが、オイルカラー仕上がりも綺麗でおすすめです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
ゆーこ様
先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミ
ありがとうございました♪
2人して大変喜んでおります（笑）
その後カラー、頭皮気になることありませんか？
ゆーこ様はそんなに周期が早くはないようでしたが
今回パスポートをご利用していただきましたので
根元が気になりだしたらすぐご来店してください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
綺麗で清潔感のあるお店。
スタッフの方も丁寧で、優しく、仕上がりも満足です。
また、伺います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
やま様先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミいただき、誠にありがとうございます！当店の清潔感や、スタッフの対応について温かいお言葉をいただけて、感謝申し上げます。『丁寧で優しい』と言うお言葉が、スタッフにとって何よりの励みになります。
仕上がりにもご満足いただけたとの事、重ねて大変うれしく思います。
またのご来店をフフスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
今回初めて利用させていただきました。
私を担当して下さった方はとても優しい雰囲気で、とても親切にカラーの提案をして下さいました。リタッチをしたのは初めてだったのですが、良い感じに染まって嬉しかったです。
ただ、施術の目安時間が30分だったのですが、案内されるまでに10分ほど待ち、席に着いてからも15分は待ちました。トータル25分待ち、施術もカラーの放置時間が長く、次の予定に遅れないかとヒヤヒヤしていました。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
a.様
この度はご来店頂いたにもかかわらず、おまたせし、対応が不十分で不快や、ご心配おかけして、誠に申し訳ないございませんでした。
ご指摘の通り予約優先である以上、お待たせすることのないようスムーズなご案内と丁寧な対応を徹底すべきところ、不備がありましたことを深く反省して改善いたします。この度は貴重なご意見をありがとうございました。改めてお詫び申し上げます。
ｆｕｆｕスタッフ一同a.様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
以前から気になっていたので、思い切って「新規限定フルカラー」をお願いしました。
技術や仕上がりについては、さすがカラー専門店というだけあって、ブロッキングも細かく、とても丁寧に塗っていただいている印象でした。仕上がりもムラがなく、とてもきれいに仕上げてくださって、大満足です。
また、セルフブローのスペースでは、さまざまな種類のドライヤーやヘアアイロンが自由に使えるのも嬉しいポイントでした。
ただ一点だけ気になったのは、施術中にスタッフの方々のやりとりが少しだけピリッと感じられたことです。もう少し和やかだと、よりリラックスして過ごせるかもしれません。
でもとても素敵なお店でしたので、また利用したいです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
もも様、先日はご来店ありがとうございました。
それと、ご丁寧に書込みありがとうございます。参考にさせて頂きます。
折角のリラックスタイムに、落ち着かない雰囲気で大変申し訳ございませんでした。改善いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、新しいドライヤー等入りましたらお伝えさせていただきますね。
またのご来店ｆｕｆｕスタッフ一同、心よりお待ちしております。
初回でリタッチをしてくださった際は、丁寧にカウンセリングもしてくださり仕上がりも良かったです。2回目に部分染めをしていただいた際も丁寧なカウンセリングで綺麗に染めてくださいましたが、おでこや生え際にカラー剤が付いてそのままにされていたのが少し気にかかりましたが、金額と仕上がりは大満足です。
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ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
MOMO様
お世話になっております。
今回貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく仕上りも満足とうれしいお声を頂いたのですが、最後まで気配りが出来ておらず
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ全員に今一度指導させていただきましたので、今後ともよろしくお願いいたします。
接客も丁寧で雰囲気が良かったです。
頭皮ケアもスッキリしました。
また利用したいです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
なな様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます！
当店は丁寧な接客を心がけています＾＾
次回も楽しいお話などできたらなと思います！
頭皮ケアはおすすめメニューとなってます！また次回来店された時も是非やってみて下さい！
またのご来店をfufuスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
いつも綺麗に染まります。スタッフの全員のレベルが高いと思います。これからも宜しくお願いします。
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カラー
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カハラマンダリン様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます♪
スタッフ一同、より技術向上を目指して頑張っていきたいと思います。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
良心的な価格。明るい店内。お買い物ついでに寄れる。初めてだったので、仕上がりや色の持ちなどはこれから日が経って、どうなるか？見てみます。ドライヤーも選べて良かったです。ありがとうございます。
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ちかこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
また今回、高評価していただき、ありがとうございました。
その後、頭皮やお色味は問題ありませんか？
また、お買い物ついでにぜひぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
気になっていたので、思い切って新規限定フルカラーをお願いしました。お店の方に優しく対応して頂きありがとうございました。仕上がりも凄くよかったです。少し舞い上がってしまってお勧めして頂いたメニューに対応出来ずに後から考えたら、その時にもう少し考えればよかったなと少し後悔してしまいました。ドライヤーも使ってみたかった物だったので嬉しかった。今度行く時は、緊張しないように行きたいです。
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かよちゃん様、先日はご来店ありがとうございました＾＾
仕上り気に入って頂けて良かったです！！
是非次回来店された際はお気軽にお声がけください！
こちらも時期ごとにキャンペーンしてますのでその都度お知らせお話もさせていただきます＾＾
緊張もほぐれるようにたくさんお話もしましょう～！
次回の来店もfufuスタッフ一同心よりお待ちしております！
根元染め、きれいに染めていただきました。ただ前回と同じ色で染めるのではなく、「キラキラするのが気になるなら、このカラーの方が…」と提案もしてくださいました。
髪を乾かし始めに、染めてくださったスタッフの方がすぐに来てくれ、「染め上がりは大丈夫ですか？」と声をかけてくださったのも、タイミングといい、とても気持ちよかったです。
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カラー
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ひーちゃん様先日はご来店ありがとうございます！
お色や染まり具合、気に入っていただき良かったです♪
染め上がり聞きに行くタイミングを褒めていただき光栄です！
またいつでもお待ちしております☆
またのご来店fufuスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
バサバサだった髪が綺麗にツヤツヤになりました。
白髪もしっかり染まり満足しています。
またお願いいたします。
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あんこちゃん様
先日は２回目のご来店ありがとうございました。
今回はダメージレスのイノアで染めさせていただきましたが、
前回との違いを感じてもらえて私も大変嬉しいです。
お仕事も今、忙しい時期だとは思いますが
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
施術中のお話するのも楽しかったですし、丁寧に接客をしていただいて嬉しかったです。あと自分でドライヤーをするのも斬新で面白いな～と感じました。
染める頃合になりましたらまた利用させていただきたいと思います(_ _*))
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リンネ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後、頭皮、お色は特に問題ありませんか？
お時間もかかってしまい申し訳ありませんでしたが、
楽しくお時間過ごせていただいたようで良かったです。
また染め頃の時期になりましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ここ何回かリタッチで通っています
比較的明るい色の白髪染めもあるので助かります
周年という事で割引もあり、今回はトリートメントにチャレンジしてみましたが、ツルツルになりました！
ありがとうございました
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カラー
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y様
先日はご来店ありがとうございました！
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
トリートメントもいろんな種類がありますので、
またご来店の際はお試し頂ければと思います!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
リタッチカラーをしていただきました。手際よくしていただき、良かったです。染め上がりも、満足です。ただ、いざシャンプーが終わって、乾かそうと鏡の前に座ると、ほほのあたりにカラーがついていました。まるで、シミです。ウェットティッシュで拭くととれたのでよかったですが、気を付けてほしかったなと思います。髪の生え際は、クリームで保護していただいてたので大丈夫でした。
それと気になったのは、お客さんとの会話の声が大きくて、少し不愉快に感じました。複数のお客さんがいる時は、声のトーンに気を付けていただけると、皆さんが気持ちよく過ごせるのではないかと思います。
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ひーちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。
仕上り、手際さ満足いただけてよかったです＾＾
お顔にカラー剤がついてた件に関しましては申し訳ございません。
以後起きないようにさせていただきます。
声のボリューム大きすぎないようにトーンも気を付けさせていただきます。
気持ちの良い空間をお作り出来るようにいたします。
またのご利用をお待ちしております。
初めて行きましたが楽しく会話できて感じの良い雰囲気のお店でした。久しぶりに黒っぽく染めましたが髪がきれいになった気がします。またよろしくお願いします。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
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カラー
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ユカ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後、頭皮、お色味は特に問題ありませんか？
この度はうれしいお言葉を頂きありがとうございます。
短い時間ではありましたが、いろいろお話させていただき
私どもも、とても楽しかったです(笑)
また近々ご来店されるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
初めて行きました。
親切な対応をしてくれる方々で、仕上がりも満足しています。また近いうちに行きたいと思います。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー￥3080→￥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
さだはる様 先日はご来店いただき、スタパスもご購入いただきありがとうございました。
３か月間は根元、部分染めが染め放題になっていますので、たくさんご来店くださいね(^^♪
スタッフ一同お待ちしております。
初めて利用しましたが接客も良かった
トリートメント別料金の割には…もっと長持ちするかなと思ってました チケット買ってるんで続けてみようかなと思う
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
うめ様 先日はご来店ありがとうございました。
トリートメントの持続性はどうしてもお家で毎日シャンプーすると長持ちが難しくなります^_^
ホームケアのトリートメントを使用されると持ちも変わってくるので次回来店された際にはご説明だけでもさせて下さいね＾＾
パスポートも購入されているので３か月間は根元、部分染めが染め放題ですので、たくさんご来店してくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
仕事終わりに行ける事が気に入り予約。フルカラーに潤いトリートメントを追加しても新規限定キャンペーンで3000円以内でした。終始痒みやカブレが無いか気にして下さり途中温かいお茶のサービスまであり接遇が完璧でした。シャンプーの後もトリートメントのお陰でウル艶髪に。店内は清潔でシャンプー台も楽なタイプ、上を見上げると綺麗な映像が流れているのでリラックス効果アリ。最新のリファドライヤーとヘアブラシまで完備されており大満足。3ヶ月通い放題のお得チケットを迷わず購入しました。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
カハラマンダリン様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
その後、染まり具合は問題ありませんか？
大満足いていただけたようで、大変うれしく思っております。
パスポートでリタッチ染め放題ですので、気になったら仕事帰りにぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
１～２ヶ月に一回のペースで利用しています。時間で予約できるのでいつもバスの時間を考えながら予約しています。いつもは、予定の時間通り対応してもらえるのですが、今回は予約時間の５分前に入店したのに、予約時間の１０分後からの対応でした。当日入店のお客さんが入ったのかもしれません。少しイラっとした自分がいました。
忙しかったのでしょう、いつもよりカラーの色決めの確認も簡単…「いつものでいいですか？」…ま、そのつもりではあったのでいいのですが…。
染めの待ち時間のドリンクは「緑茶ならホットとアイスとどちらがいいですか？」と確認がありました。今回はほうじ茶はなかったようです。いつもはほうじ茶もあります。
染まり具合いはいい感じです。ドライヤーで乾かしていると「○○さん染まり具合いは大丈夫ですか？」と必ず声掛けをしていただけます。名前も言って確認していただけるので、感じ良いです。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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ひーちゃん様ご来店ありがとうございました。
予約時間５分前に入店いただきましたが予約時間までに入れず申し訳ございませんでした。
バスの時間は大丈夫でしたでしょうか
カラーの色味カウンセリングもしっかりと行いたいと思います。
カラー待ち時間のドリンクですが９月末頃から全店舗で緑茶のみになりまして、
ほうじ茶の提供ができなくなっております。説明不足で申し訳ありませんでした。
次回のご来店スタッフ一同お待ちしております。
カラーありがとうございました
クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
JUN様
先日はこちらこそ初めてのご来店ありがとうございました。
染まり具合、頭皮など問題はありませんでしたか？
ご意見などあればぜひお聞かせくださいね。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
何回か利用させてもらってますが、今回初めて2人で左右片方ずつカラー剤を塗られました。
右の方が雑で、施術中から気になっていたのですが、帰ったら首にカラー剤の跡が500円玉大くらいのと小さいのが何カ所かついていて、その日は恥ずかしくて髪を結べませんでした。
おまけに耳の生え際がそちら側だけ白髪の根元がきちんと染まっておらず。
今まではそんなこともなく気に入っていたので、今回とても残念でした。
担当者が指名できないお店なので、当たり外れがあるかなと思いました。
次回、今回の方に当たったらと思うとちょっと悩みます。
もう片方の方はとっても良かったのですが．．．
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー
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とま様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
染まってない時は貴重な時間とわざわざ足を運んでもらうようになりますが、お直しをさせて欲しいのでご遠慮なくお申しください。
ご指摘のお言葉もありがとうございました。
今後は誰が入っても仕上がりが変わらないのと、また来店したいと思って頂けるように技術を磨いてまいります。
次回またご来店していただけるのを心よりお待ちしております。
友達の紹介で行き始めました。ヘアカラー専門店は初めてで不安でしたが、対応も良く安心できましたので、続けて通っています。主にリタッチですが、希望のカラーを聞いたうえで説明と提案があるので、安心できます。
時々、男性のお客さんもいますが、あまり気になりません。今まで多いときは4人のお客さんと一緒になりましたが、特にバタバタ感もなく、スムーズに流れていました。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
次回も色味の提案など出来たらいいなと思っております。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
初めて利用させていただきました。
スタッフの方はとても感じがよく説明も丁寧でした。
気になった点は、ドライヤーブースの椅子とテーブルと床に大量の髪の毛が落ちていたことです。
スタッフの人数が少なくそこまで掃除するのは大変かと思いますが、綺麗にしていただけるとより良い印象になると思います！
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
まめ様、先日はご来店ありがとうございます^_^
ブローブースの髪の毛に関しましては申し訳ございません。
お客様に気持ちよく利用してもらうためにお掃除も徹底して行っていきます。
またいつでもご来店ください☆
fufuスタッフ一同心よりお待ちしております！
スピーディーながらも、丁寧で綺麗に
仕上げていただきました！
お店の雰囲気もスタッフの方も明るくて
また来店したいと感じました。
髪質をみて合うメニューやトリートメントを
提案してもらい、大変満足な仕上がりです。
高級なドライヤーがたくさんありました！
また宜しくお願いします♪
【新規様限定】カラー専門店初イノアカラーフルカラーショート￥6820→￥4620
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
らんちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今回、満足して頂けたようで私も大変うれしく感謝しております。
県外から勉強に来られてるとお話聞いて、感銘してます!!
大変と思いますが、頑張ってくださいね!!
来月また高知に来た時はぜひぜひ来店してください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当の方が気さくで優しかったです。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
ひさし様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
その後色味は大丈夫でしょうか？
日に日に明るくなってくると思うので、また次回来店された際にはお気軽にご相談ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
初めての来店でしたが綺麗に染めて頂きました。ありがとうごさいました。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
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カラー
ヘアカラー専門店fufu イオンモール高知店からの返信コメント
まさブゥ様 先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
次回ご来店される際も満足して頂ける仕上がりにさせて頂きます。
ヘアカラー専門店 フフ イオンモール高知店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
