和(NAGOMI)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/29
- ご予約 キャンセルについて
- 開業以来 ご予約頂いたお客様のキャンセルについて
キャンセル料金などを徴収を行わず運営を継続しておりますが
度々 無断キャンセル 当日及び直前にキャンセルと言う事例が起こっております
当店としてもご予約を頂く＝そのお時間帯は他のご希望をお断りして
ご予約の方に集中する時間とご予約優先のスタンスで取り組んでいましたが
この度 キャンセルについて
一度 改めさせて頂きたく お知らせとさせて頂きました
段階的な取り決めとして
無断キャンセル 当日キャンセルにつきましてはペナルティーとして
施術予定の料金の50%を徴収させて頂きます
前々日 前日のキャンセルにつきましては現段階ではペナルティーとしての
キャンセル料は発生致しません
様々な事情により、キャンセルになる事もあると思いますが
お客様 お店と双方に大切なお約束の時間とご理解頂いた上での
ご予約を頂戴出来ますと幸いです
突然のアナウンスとなりましたが今後も引き続き快適なご滞在をご提供する為
ご理解の程宜しくお願い致します。
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