orlla melleau【オーラメロウ】全室個室＆アーユルヴェーダサロン
オーラメロウ
- 愛知県名古屋市緑区西神の倉２丁目１１０６番地 パークヒルズ１Ｆ
- 名古屋市営桜通線の徳重駅から徒歩17分【緑区/徳重/髪質改善/ヘッドスパ/白髪染め】
オーラメロウ(orlla melleau)のブログ
プライベート
投稿日：2025/4/4
- おやすみを使ってセミナーへ。
こんにちは、高木大地です！
先日おやすみを使って、
名古屋・栄で開催された
「お客様との絆の作り方 完全解説セミナー」に
参加してきました。
日頃から技術はもちろんのこと、
接客やお客様満足度を大切にして
仕事に取り組んでいますが、
日々のサロンワークを通して、
「もっと一人ひとりのお客様の想いに応えていきたい」
と思い、その学びを深めるために
このセミナーに足を運びました。
このセミナーでは、
お客様との信頼関係の築き方や、
接客の在り方について
ロジカルに言語化し、
深く掘り下げていく内容で、
自分のこれまでの接客や提案の仕方を見つめ直す、
大変貴重な機会となりました。
中でも特に印象に残ったのは、
丁寧とは何か。雑とは何か。という、
接客や技術に対する本質的な問いかけでした。
美容師として日々施術をする中で、
「これが丁寧だろう」
「このくらいがちょうどいいはず」と、
自分の中に固定概念ができてしまい、
知らず知らず主観的な判断で進めてしまうことがあります。
けれど、そうした感覚を一度手放して、
お客様目線で見直してみると、
本当に喜ばれることは、
技術だけではないと気づかされます。
所要時間の長さ、
忙しい中での予約の取りやすさ、
施術中のちょっとした気遣い。
必要な部分に、必要なだけの時間と労力をかけること。
そういった当たり前のようで見落としがちなことこそが、
本当の意味で「寄り添う」ということなのだと感じました。
そして、その一つひとつの積み重ねが、
この人になら任せたいと思っていただける
信頼につながっていく、
というお話がとても心に残りました。
まさに、自分が目指している
美容師像に近づけるヒントが詰まっていて、
非常に興味深く、勉強になり、面白いセミナーでした。
今回の学びを通して、
これまで以上に丁寧に、真摯に、
安心して任せていただける美容師として、日々のサロンワークに取り組んでいきます。
初めての方もご来店の際には、
安心してお過ごしいただけるよう
丁寧なカウンセリングと施術を心がけています。
髪のことやサロン選びに悩んでいる方も、
ぜひ一度ご相談ください。
高木大地
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