- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました！
髪がツヤツヤになって大変満足しております。
施術中、今何をしているのか、どんな成分が入っているかなどを丁寧に説明してくださって安心してお任せ出来ました。
髪の毛が痛まないアイロンの温度や、オイルなどを使った後の髪の毛の洗い方などたくさん素敵な情報を教えていただきありがとうございました！
ホームケアもがんばってツヤツヤな髪の毛を維持していきたいと思います。
またお願いします！！
【嶋田指名限定】カット＋高濃度プレミアム水素ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
KAHO様
この度は、数あるサロンの中、私を指名頂きTRUNSをご利用頂き誠に有難うございます。
Instagramを通して私を発見して頂き、
千葉から電車で渋谷まで足を運んで頂けた事とても嬉しく思います^_^
今回はカットとultowaトリートメントのご予約でしたが、お時間のゆとりがございましたので、元々の髪の赤みも気になるとの事でしたので、
カット+ケアカラー+ultowaトリートメントに変更致しましたね^_^
カラーは美白効果も見込めるダークグレーをチョイス、ultowaトリートメントの掛け合わせたスタイルが潤い、柔らかさを演出し、KAHO様にとてもハマっていたと思います^_^
次回はSILKストレートのメニューがオススメです！
元々のKAHO様の地毛のクセを取り除けると、より一層綺麗な美髪へ進化致しますので、
また改めまして担当させて頂けましたら嬉しく思います(^^)
また任せて頂ける日を楽しみにしております♪
有難うございました！
TRUNS髪質改善 オーナースタイリスト 嶋田
今回初めてで第一印象、細かい気遣いと知識が豊富そうなところがよかったです。
縮毛矯正のメニューで仕上がりもすごく綺麗で満足しました。
【ご新規様限定】縮毛矯正が怖い方の地毛風ストレート＋髪質改善
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
いつも驚くほどのサラサラ髪にしていただいてます！
カラーも一緒にお願いすることが多いのですが、こだわって作ってくださるので、毎回どんな色になるのかワクワクしています！！
雰囲気に合った色を提案してもらえるので、安心してお任せできるのも魅力です！
また、技術はもちろんですが、担当スタイリストさん自身のお人柄も素敵で、こちらの悩みにも親身に寄り添ってくれます。
髪の毛に悩みがある方におすすめしたい美容師さんです！
【KOUTA指名限定】カット＋髪質改善カラー＋髪質改善ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
つ 様
数多くの美容室の中、いつもお任せくださり本当にありがとうございます！
そして嬉しいご評価をありがとうございます。
ストレート施術をしてからの美髪凄いですよね☆
カラーとULTOWAトリートメント、カットのメンテナンスも続けてくださっているおかげで
どんどん綺麗な状態になっていくのが
僕も担当させて頂いて嬉しいです！
カラーメニューのお色味に関しては今回はお任せという形でしたが、
パープルを少し混ぜつつ、お顔の色が明るく見えるブラウンに
させて頂きました。お似合いでしたよ♪
季節や年月が変わるとお悩みも変化してくる事と思いますので、
ぜひ今後も安心してご相談いただける存在でありたいと思います！
改めまして素敵な口コミをありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます☆
担当スタイリスト KOUTA
ツヤツヤサラサラになります！
【Peaks限定】カット+カラー+システムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
他店舗で同じメニューをした事はありますが比較したときに仕上がりの感じはそんなに大差がなく、こちらの方が時間が倍かかったので、何が違うのかな？と思いました
あとは営業されるのが好きではなくいい商品と思えば自ら買うのであまり積極的に商品を勧められるのが好きではありませんでした。
【KOUTA指名限定】カット＋髪質改善ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
仕上がりに関して、期待に添えず申し訳ございませんでした。
カウンセリング時や施術中のご説明が十分でなく、仕上がりの変化を実感しづらかった点、また商品やメニューのご提案についてもご負担に感じさせてしまい、重ねてお詫びいたします。
少しお時間を頂くメニューではございますが、使用しているトリートメント剤や、施術工程においては、髪の状態を考慮し、少しでも髪がより綺麗になればと施術させて頂いております。
今後は、施術前の仕上がりイメージや効果の感じ方について、より分かりやすく丁寧にお伝えし、ご納得いただいた上で施術・ご提案ができるよう改善してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
初めての縮毛矯正で不安でしたが髪の毛の状態に併せて丁寧に施術していただきました、ありがとうございます
髪質改善縮毛矯正＋ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
半年ぶりに縮毛矯正のリタッチで伺いました。今回はお店が渋谷になってから初めてでしたが、相変わらず丁寧で安心してお任せできました。
伸びてきた根元の強いクセが気になっていたのですが、今回もとても綺麗に伸ばしていただき、毛先のストレート部分との馴染みも自然で、リタッチすご～！となりました。髪の状態や予算のことも一緒に考えてくださるので、無理なく一番良い仕上がりにしてくれるところが本当にありがたいです。
アクセスも駅から本当にすぐで通いやすく、お気に入りのサロンになりそうです。来月はカラーとトリートメントで伺う予定なので、ヘアケア頑張ろうと思います！これからもよろしくお願いします◎
【KENJEからのお客様限定】☆KOUTA指名☆髪質改善ストレート(縮毛矯正)
[施術メニュー]
縮毛矯正
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
ひより様
今回もお任せくださり本当にありがとうございます♪
縮毛矯正の半年分リタッチ＋髪質改善ULTOWAトリートメントで、また更に綺麗な髪になりましたね！
縮毛矯正に関しては、全体の半分くらいがブリーチ複数回の履歴がありましたが、場所に合わせた薬剤選定により全体的に綺麗にクセを収めました！
更に髪質改善ULTOWAトリートメントにより、パサつきを感じやすい毛先までなめらかに潤う
最高の質感の髪になりましたね☆
お家でのケアも、お伝えさせていただいた事をぜひ続けてみてください！
これらを続けていく事でどんどん今よりももっと綺麗な髪へとなっていきますので、
今後ともぜひ僕にお任せいただければ幸いです！
本当に、お喜びのお声をありがとうございます！
次回のカラーも精一杯綺麗に施術させていただきますので
よろしくお願いいたします！
スタイリスト KOUTA
カット・カラー・トリートメントをお願いしましたが、どれも丁寧で仕上がりにとても満足しています。
ツヤが出て髪が扱いやすくなりました。落ち着いた雰囲気でリラックスできるサロンでした。
【Peaks限定】カット+カラー+システムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この前はありがとうございました！！
初来店で緊張していたのですが、担当スタイリストさんの接客が丁寧ですぐに緊張が解れました。
今回はカラーのみだったのですがとてもサラサラになりました！美容院行ってから2日経っていますがまだサラサラツヤツヤが続いています。
施術中も髪の毛のケアなど色々なことを教えてくださりホームケア頑張ろうと思いました！
髪色も私の希望通りの色にしてくださり、とても満足してます！
またぜひお願いしたいです！！
【KENJEからのお客様限定】☆KOUTA指名☆ワンカラー
[施術メニュー]
カラー
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
数ある美容室の中お選びくださり、
嬉しいご評価も本当にありがとうございます♪
あやめ様の髪の履歴は
インナーブリーチをされていて、ブリーチ部分のダメージが大きかった為、髪の中に栄養をたっぷり入れながらカラーができる髪質改善カラーをご提案させて頂きました！
結果インナーのブリーチ部分や全体的にも
潤いとツヤが出て僕も嬉しいです！
ホームケアに関しましては今回の質感を保っていただくため、お伝えさせていただいた
″しっかり乾かしていただく事″や
″38℃程の低い温度のシャワーにする″
などをぜひ実践していただければ嬉しいです！
次回以降も今回と同じく髪質改善カラーを続けていく事で、ブリーチやカラーを繰り返しても潤いが保てる髪へとなっていきますので
ぜひお任せいただければ幸いです☆
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当スタイリスト KOUTA
初回来店時、ホットペッパーポイントを使用し予約しましたが反映されておらず、退店後にお店から「現金で取りに来るか、次回引くか」とのご連絡をいただき、次回来店時に引いていただくことになりました。
しかし2回目にその旨をお伝えしたところ、「メニューが違うので本来はポイント利用はできないけれど今回は対応します」と言われ、そちら側のミスなのにと少し疑問に感じました。
また今回は「縮毛矯正＋水素トリートメント」で予約していましたが、施術中に「縮毛矯正は痛むためトリートメントをした方がいい」と言われ、既にノーマルの水素トリートメントを予約している旨をお伝えしました。
ところがお会計時になって「高い方のトリートメントをしたので＋5000円でもよろしいですか」と言われ、予約内容と違うとお伝えしたら謝られただけでした。
時間もなくトラブルにはしたくなかったため支払いましたが、全体的に確認不足が多く、こちら側のミスのように伝えられる場面もありました。
たかが5300円のことではありますが、自分でやりくりしている学生としては正直困りました。金額の問題というよりも説明と確認をしっかりしてほしいです。
【TAKA指名限定】美髪矯正ストレート＋髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
この度は、不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大切なご予定の前に残念な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらのサロンはシェアサロン形式で、それぞれのスタッフが個人で運営をしております。
2回目ご来店の際に、別のスタッフをご指名いただいてのご予約だったため、ポイントのご利用に関してトラブルとなってしまい、誠に申し訳ございません。
料金の提示につきましては、事前にメニューのご説明を行い、会計金額をご確認・ご了承のうえで施術をさせていただいております。
今回は口頭での説明が十分にお伝えできていなかったようで誠に申し訳ございません。
今後は、これまで以上に分かりやすく、明確にお伝えしてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
めちゃくちゃ優しい人でした！仕上がりも最高です
【TAKA指名限定】最高級水素トリートメントお得4回パック
[施術メニュー]
トリートメント
数年前からずっとお世話になっています。安心しておまかせ出来て仕上がりは完璧！毎回、髪の毛の状態をみて丁寧に施術して下さいます。担当スタイリストさんにやって頂いてから髪の毛を褒められるようになりました。私の行きつけの美容室です！
シャンプーとトリートメントも購入して愛用しています。
髪質改善縮毛矯正＋ULTOWAトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
今までうねりや髪質が気になっていたのでそれが一気に解決されとても助かりました！
今はサラサラの艶髪に(^^)
また、お話もしやすく丁寧にやっていただけて
嬉しかったです！
次回もお願いしたいと思いました♪
【タグチ指名】乾かすだけで艶々になる超自然な縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
初来店でした！10年以上前に縮毛をかけてから、毎日ヘアアイロンで伸ばしていましたが、今回縮毛をしていただいてとっても楽になりました。ドライヤー後いつも爆発してた髪の毛もサラサラにまとまって大満足です！かける周期も教えていただいたので、目安に絶対通います！ありがとうございました！
【クーポンに迷ったらこちら】何を選べば良いかわからない方用相談メニュー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
とてもきれいにしていただきました！めちゃくちゃサラサラです！毎朝セットいらずで助かってます！施術中のお話もとても楽しくて、何よりとても丁寧にやっていただきました！これからも通わせていただきます！
【TAKA指名限定】美髪矯正ストレート＋髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
多分、薬剤が強すぎたか、アイロンで火傷髪になったかだと思うけど、毛先じゃなくて根本が所々ビビリ毛になってる。思ってたより癖強だったって言われてたし、ブリーチ毛で無茶振りしてたからしかたない。
ダメージ酷いからやり直しも厳しいと判断したんだろうけど、仕上げの時気づいてたはずだし、こーなったらきっと切るまでどーにもならないだろーから教えて欲しかったなと少し残念に思いました。
【鈴木トオル指名限定】美髪ストレート+ULTOWA +"極潤毛髪補修原液"
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は施術に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お仕上げの際に状態をご説明するべきだったにも関わらず、こちらの判断でお伝えが不足してしまったこと、深く反省しております。お客様の髪の状態を正しく見極め、施術の可否を含めた十分なご案内ができていなかったことは、今後の大きな課題と受け止めております。
もし可能でしたら、改めて髪の状態を直接確認させていただき、今できる最善のケアや対応をご提案させていただければと思っております
お忙しい中恐縮ではございますが、ご都合のよろしい時にご連絡いただけましたら幸いです。お客様の大切な髪をお預かりする立場として、少しでもお力になれるよう、誠心誠意対応させていただきます。
いつもお世話なっています！ありがとうございます
【Peaks限定】メンズカット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
本当はもう少し頻繁に行かなくては行けないと思いつつ、2ヶ月以上あいてしまいました。でも、時間が経ってもまとまるようにカットしてくれてるんですよね。他のところだと、伸びたら寝癖がひどいとかあるのだけど、そんなことは一切ないので助かってます。髪質改善もだけれど、カットも最高な担当スタイリストさんでした。
【さわだみきほ限定】何を選べば良いかわからない方用相談メニュー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます^_^
海外の旅行等硬水でシャワーをすることで髪がガサガサになりやすいので今回はミネラルをしっかり除去できるトリートメントをやらせていただきました！
髪の柔らかさ、ハリコシがしっかり出て、扱いやすくなったかと思います^_^
カットに関しては特に内に少し入り込むボブでした！
これよこれ！と言っていただけるのがとっても嬉しいです(^^)
まっすぐぱつっとするボブじゃなく、丸みのあるボブにするために少し内側を短く、表面の髪を長めにすることで内に入りやすくなるので乾かしたら丸っとまとまるボブになります^_^
さらに技術を磨いて、喜んでいただけるように精進します！
またのご来店お待ちしてます♪
さわだみきほ
ありがとうございました！また何かあればお願いしたいです！
【クーポン選びに迷ったらこちら】３時間で終わる髪質改善のご提案をします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
梅雨に向けて縮毛矯正をお願いしました。
過去にブリーチを繰り返していたので他店の美容室だと断られてしまうような状態でしたが、とても綺麗にかけてもらいました！
毎朝しっかりアイロンいれないと出かけられなかったのが無しでもサラサラなのでかなり楽になりました。
【タグチ指名】乾かすだけで艶々になる超自然な縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ツヤツヤサラサラになります！コスパ最強！
【Peaks限定】カット+システムトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても綺麗な仕上がりにしてもらえました。
【SHIMADA指名限定】ULTOWAトリートメント×シルミアトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
初めて伺いました。
今まで長年通っていた美容院で来月縮毛の予約を入れていたのですが正直縮毛だけがイマイチだなと思ってはいたもののそれ以外は不満がなかったので通っていました。
髪の毛が長くなってきたので綺麗に伸ばしたいと思いはじめてインスタで色々見ていたらたまたま目に止まって悩みに悩んで予約しました。
結果行って良かったです。
髪の毛を綺麗に伸ばしたいと思っている人には強くオススメしたいなと思えました。
今のわたしの髪の毛にもわたしにも寄り添って説明や施術を丁寧にしてくれたくさん勉強になりました！
まだ終わってない段階で勉強できただけでも来て良かったと思いました。２日経ちましたがダメージの少ない所はドライヤーで乾かしただけでさらさらツルツルです。癖が強い所はやはり癖が出てきちゃいました…
ホームケアもたくさん教えてもらったので先ず出来る事からともう始めてます。来月も又宜しくお願いします。
【TAKA指名限定】美髪矯正ストレート＋髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
インスタで艶々の髪の投稿をみて気になって伺いました。スタイリストさんはとても丁寧に対応してくださり、インスタどおり艶々の髪にしていただきました！
カラーも可愛く綺麗に染めてくださいました。オリーブ系でお願いして、より似合うようにアッシュやベージュも配合してくださったということで、透明感があってとても綺麗なカラーになり大満足です。
15000円の初回クーポンで伺いましたが、すごく丁寧にご対応いただき、絶対にそれ以上の価値があるように思いました。前髪カットも急にお願いしたにも関わらず、ご対応いただき、とても優しいお客さん想いのスタイリストさんです。
施術中、綺麗な髪にするための秘訣をたくさんお話ししてくれて勉強になりましたし、緊張せずに楽しく過ごせました！スタイリストさんの美容師のお仕事に対する情熱もすごく伝わってきて、安心してお任せできました。
綺麗に伸ばしていきたいのでこれから通わせていただきたいと思います。
【TAKA指名限定】ケアカラー＋髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも完璧
ツヤツヤトリートメントも付いてとってもお得な感じがします！
【Peaks限定】カット+カラー+システムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもとても素敵に仕上げてくれて大満足です。希望の仕上がりにしてくれます！髪の毛もツヤツヤにしてくれるので、気分も上がって最高です
【さわだみきほ限定】何を選べば良いかわからない方用相談メニュー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
いつもありがとうございます^_^
本日は髪質改善トリートメントと、ケアカラーカットをしました！
カットはお好みの丸みのある内に入るボブ
ケアカラーはダメージ、頭皮への負担をを最小限に抑え、根本の白い髪を白髪染めを使わずに地毛に馴染む様なナチュラルダークブラウン
ク。
髪質改善トリートメントは現在髪に不足されていたであろう成分のみを髪に入れ込む
と言った内容となります！
カットではいろんなところに行ったけどいつもぱつっとボブにされてしまうということだったので丸みがつく様にカットをしております！
今後もこの調子でケアとスタイルの維持をしていきましょう^_^
どんどんキレイになっていき、喜んでいただけていることが私にとっても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
TRUNS 髪質改善 スタイリスト さわだみきほ
先日は遅い時間だったのにも関わらず、丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
また、色々な例えで噛みくだいて説明していただき、知識のない私でも理解しやすい様にお心遣いありがとうございました。
今回正しい知識を得ることが出来たので、次回の施術日を楽しみにホームケアを頑張りたいと思います。
次回もよろしくお願いいたします。
【TAKA指名限定】カット＋最高級水素トリートメント（被膜or栄養SP追加相談）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
丁寧な接客で安心して任せることができました。期待以上な仕上がりで大変満足しています。また来店したいです。
【TAKA指名限定】ケアカラー＋髪質改善水素トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
縮毛矯正を受けてきました。
もともとパーマを当てており、かなり毛量も多い状態でしたが今回の縮毛矯正だけで、今までにないほど髪がサラサラになりました！
元々髪の毛自体に癖がありYouTubeなどにある髪セットの動画を見ても癖のせいであまり参考にならなかったのですが、担当スタイリストさんの縮毛矯正のおかげでノーセットでもいけるし、アイロンもかけやすくなって非常に満足しています！
施術中に教えていただいたホームケアを行いながらたまに数ヶ月に一回程度で通おうと思います！
【さわだみきほ限定】髪質改善ストレート(縮毛矯正)
[施術メニュー]
縮毛矯正
TRUNS 髪質改善【トランスカミシツカイゼン】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から私を選んでいただきありがとうございました。
パーマを当てたけどストレートもたまにはしたい、扱いずらいなどといったお悩みをお持ちでしたが、何よりストレートは巻いてもよし、そのままストレートもよし、スタイルの幅が広がります！
ホームケアを徹底していき、本質的な髪質改善をしていきましょう(^▽^)/
いつもお願いしてますが
トリートメントがすごくいいです
またお願いします
【TAKA指名限定】ケアカラー＋髪質改善水素トリートメント＋栄養原液SP
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
トランス(TRUNS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
