- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
表面は染まってましたが中は染まってない箇所もあり、いくら見えない箇所でもおかしかったです。
元々明るめに出た箇所とのバランスもよく見るとおかしかったです。
きっと電話して直してもらうにもまた同じ感じになりそうで嫌だったので他のお店で直してもらいました。
外国人風3Dハイライト+フルカラー【26950→19250】
[施術メニュー]
カラー
ららちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
今回はお仕上がり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
諸事情で、店員さんから説明されたパーマの件は承知していたのですが、10cmカットした後の長さ調整とか色々が雑に感じました。ポニーテールで結んだ時に長さがまばらに感じ汚くて残念です。
やりたくないのであればきちんと出来ないと言ってもらった方がよかった。髪の量が多いので軽くしたいと言った際も、嫌な顔で「あ～、パーマかける時はやめた方がいいですよ」と言われました。
他の美容室に行って長さは直してもらいましたが、長さが左右あってなかったり、中側の髪の毛と外側の髪の毛の長さのバランスが全然合ってないと言われました。本当に美容室でやってもらったのとも言われました。
カット分の料金は返金して頂きたいくらいに感じています。
何回か通ってましたが、こんなのははじめてです。今までの方はとても良い方達でしたが、私は二度と行きたくないです。
カット+デジタルパーマ+ユーラシアTr【20900→13200】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
あん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はせっかくご来店頂いたにもかかわらずご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
カットの件もお客様のことを考えて施術させてもらったのですが、説明、技術が足りずご希望に添えることができなくて申し訳ございません。
今後は他のお客様があん様と同じ様なことにならないように技術向上に努めて参ります。
今回不快な思いをしたにもかかわらず、こんな身になる貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
中村将太
人生初めてのパーマをこのお店に任せてよかったです！
雰囲気も良くリピ確のお店です！
ただパーマが少し甘めで施術から1週間ちょっとで落ちてしまったのでまたお願いに行きます！
【メンズ限定】カット+パーマ【15690→11000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ありくら様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミも同時にありがとうございます。
ちょっと緩めのスタイルだったので何回かかけていくと持ちもよくなっていくと思いますよ！
是非ともまたお越しください。
次にお会いできるのを楽しみにしております。
中村将太
いつも、スタイル等の相談に乗って頂き、ありがとうございます。
今回も素敵な仕上がりでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
なお様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
満足して、頂けてよかったです。
いつもありがとうございます。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも相談しながら行いますので、
ご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
初めて来店。久しぶりに美容室通ってよかった…！と思いました。最近通っていた美容室がなぜか、イメージ写真とは違う仕上がりになっていて、他の美容室に変えたいなと思っていたところだったので、今回の仕上がりが自分の骨格に合っていて驚きました。また行きたい美容室です。
【人気No1】カット+シャンプー【6600→5500】
[施術メニュー]
カット
かよ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
嬉しい口コミありがとうございます！
髪型すごくお似合いでした(^^
またのご来店お待ちしております。
先日はありがとうございました！悩んでいた前髪や顔まわりのカット、カラーがとても大満足で施術していただけました！またやりたいカラーになれず悩んでいたのですが、一緒に悩んで下さりチャレンジしてもらえたのも悩みに寄り添って頂けたのも嬉しかったです。また言葉選びもとても上手でお話も面白く楽しく過ごさせてもらえたのも癒しの１つとなりました。
時間がかかるめんどくさい髪かと思うのですが向き合ってくださりありがとうございました！またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
みゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
喜んでいただけて良かったです。
よりご満足いただけるよう精進して参りますのでまたのご来店お待ちしております。
2回めです。今回もカット、カラーリタッチともに希望通りの仕上がりです。確認しながら進めてくれるので安心です。
作業が丁寧なのにあっという間に終わってびっくりです。
【OPEN記念】カット+プラチナカラー+スチームユーラシアTr【11000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
嬉しい口コミありがとうございます。
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
めんどくさいのか髪の毛とかすのが雑すぎて、痛い。力任せにとかせばあなたは楽なのかもしれませんが、何回もやられると、お客側は嫌な気持ちになります。髪を洗う際もいきなり冷たい水かけてくるし、温度確認もありません。あと流し足りないかの確認もなし。耳もおもいっきり潰しながら拭いてきてピアスしてるから、痛い。そして、何も言わずイスを戻される。頭にタオル巻いてたが、外れてしまった時もそのまま席に行けと言われた。髪の毛乾かしに来た金髪の女の人も無愛想で面倒くさそうにされた。そして乾かしますねとか何もなく黙って乾かして、終わっても何も言わずにいなくなりました。
5000円払ったけど、価格に見合ってません。予約が不思議といっぱい空いてたから、何も気にせず行きましたが、これは予約が空いているわけだと思いました。とても残念です。全体的に接客も施術も見直してください。
カット+シャンプー【6600→5500】
[施術メニュー]
カット
先日は、お越しいただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
先日は、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
喜んでいただけるよう、
今一度技術やサービスを改善し、見直しご満足いただけるように
精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
杉本
S様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ごさいませんでした。
S様にご指摘して頂いたお客様の毛髪の扱い方やお声掛け、施術の仕方や接客など今一度全スタッフで確認をし、今後この様なことが起こらないように真摯に受け止めて改善に努めています。
もしお気持ちが許すことがあればまたお店の方にお越し頂きたいです。
今回のようなことは絶対起こらないように全スタッフ技術、接客ともしっかり向上に努めていきます。
今回はスタッフの技術、接客をしっかり見直す機会になり、S様に貴重なご意見、ご指摘を頂きまして本当にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
中村将太
まとまりがなく、スタイリングに困っていましたが、親切丁寧にアドバイスしてくださり、大変参考になりました。
ショートヘアは、パーマ部分がなくなるまで我慢します。それまで髪を伸ばすのも楽しみです。
表面だけでもヘアアイロンをしたほうが、確かにツルツルになるので、毎日やってみます。
白髪が目立つ部分もしっかり染まり、大満足です。
カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【12100】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スナフキン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
喜んでいただけて良かったです。
ショートにするのも楽しみですね！
またのご来店お待ちしております。
いつも突然の予約に対応していただき誠に感謝しております。
今回初めてのスタイリストさんに対応していただきましたが、過ごしやすくスピーディーに思っていた以上の仕上がりをしていただけました。ありがとうございました。
【平日限定☆ダメージ補修】カット+プラチナカラー+TOKIOTr【13200】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
桜塩様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けてよかったです。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
いつでもご利用しやすいお店を目指しておりますので、お気軽にお越しください。
是非ともまたお越しください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
中村
切る前の髪の状態に最適な提案をして頂けました。
またよろしくお願い致します。
【メンズ限定☆贅沢メンテナンスコース】カット+プチスパ+眉カット【7700】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
まさと様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
満足して、頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
初めてお伺いしました。
終始声かけが丁寧で、とても安心して
お任せ出来ました！^^
手際も良く、かつ仕上がりも良く大満足です！
カウンセリングもしっかり行ってくれて
薬剤が沁みやすいのも考慮してくださり
施術後も痒みが出なかったです。
矯正も、傷みによってチリチリなったり
クセが伸びづらい毛質なのですが
しっかりクセも伸びて、チリチリになることもなく
綺麗に仕上げていただき感謝しています。
またよろしくお願いします♪
カット+柔らか縮毛矯正+スチームユーラシアTr【24200→15400】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
嬉しい口コミありがとうございます
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
20年振りぐらいに美容室を変えたので不安でしたが、相談、説明しながら進めていただいて良かったです。作業も丁寧で、仕上がりもとても満足しています。
カット+柔らか縮毛矯正+スチームユーラシアTr【24200→15400】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
よっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
嬉しい口コミありがとうございます。
さらさらストレートになりましたね。
またのご来店をお待ちしております。
久しぶりにカラーでお邪魔しました！
クーポンを使って予約させてもらってたのですが料金説明も丁寧にして頂けて良かったです！
施術中も楽しくお話させてもらって楽しく過ごせましたー！
カラーも思い通りで最後綺麗に巻いて頂いていい気持ちで帰ることが出来ました
またお願いしたいと思います！！
外国人風グラデーションカラー+ユーラシアTr【20610→14850】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます！
ご満足していただけてよかったです！
とてもお似合いでした！
またのご利用お待ちしております！
木内
毎回イメージ通りの仕上がりです！
カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【12100】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アユミ様
いつもご来店ありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです。
今回はいつもより明るめにさせていただきました(^^)
またのご来店お待ちしております。
カラーとカットをお願いしました。リフレッシュしたくて初めて伺いましたが、、したい事が出来ず、、、残念でした。髪質などの理由から色んな説明をしてくれたかと思いますが、、もう少し寄り添った接客をして欲しかったです。他の予約状況なんてハッキリ言って初回で行った私には関係ありませんが、他の予約もあるので出来ません。と最初から気分は良くありませんでした。シャンプー台でしばらく放置され、タイマーがある訳でもなくいつまでこの体制でいれば良いのか不安と体の痛みで不愉快でした。お身体大丈夫でしたか？って終わってから言われても。。ダメですって言ったら何か変わるのでしょうか？帰宅後、猛烈に頭皮が痒くなり自宅でシャンプーすると、少し流しただけで茶色い水が・・・3回シャンプーして痒みが治まりましたが、美容室でのカラー後にこんな事は初めてでした。とにかく2度と行く事はありませんが、口コミが良かったから予約したのにガッカリです。安くない金額を頂いてるなら、もうちょっと色々考えた方が良いと思います。忙しいのとかこちらに関係ないんで。
カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【12100】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいた本間です。
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お仕上がりできになるところがございましたらお直しさせていただければと思います。
このようなことが今後ないよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めてのお店でドキドキしましたが、店内は落ち着いた清潔感のある雰囲気で、外からの視線が気にならなかったです。
今回の髪型も最後まで悩んでましたが、前髪を作って下の方を巻く感じと伝えるとタブレットでどんな形が近いか一緒に探しました。
切ってる間にもいろいろアドバイスをくれて、スタイリング材のポイントなども聞くことが出来ました。
時間も目安通りの2時間で終わったので凄く助かりました。
髪型が落ち着いたらまた行きたいと思います。
ありがとうございます♪
カット+デジタルパーマ+ハホニコTr【20900→13200】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
なっちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
満足して、頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも相談しながら行いますので、
ご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
いつもお世話になっています。
こちらの細かなお願いも丁寧に聞いてくださり
なりたい髪型にいつもしてもらえ
とても満足しています！
また、カラーやカットも
きちんと説明し確認しながら対応してもらえるので
とても安心してお願い出来ています！
いつもありがとうございます♪
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
まま様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
満足して、頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
何なりとお申し付けくださいませ。
次回も、ご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
前回の方もとても丁寧にやって頂いたのですが
カラーや根本の入り方が気になり再度相談させてもらい今回お願いしました。電話対応からとても丁寧で、カラーの入りにくさも考慮してもらい、とても気にかけてくださるのがありがたかったです！伝えさせてもらった通りの理想カラーになりましたし根本も直り明日からお仕事がより頑張れそうです！本当にありがとうございました！お名前を聞き忘れてしまいそこだけが後悔してますがまた来店したいと思います^ ^
カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【12100】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お直しを担当させていただいた本間です。
喜んでいただけて良かったです。
一度のご来店時にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
髪質や癖などを考慮して、提案してくれて細かく確認していただき本当に満足できる髪型になりました！
家族にも好評で、美容院迷子になってましたが、今後はここでお願いしようと決めました！
ありがとうございました。
カット+シャンプー【6600→5500】
[施術メニュー]
カット
YUU様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
満足して、頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
要望を丁寧に聞いてくださり、理想通りの髪色にしていただきました！髪質もトリートメントで生き返りました。安定しなかった前髪も良い感じに修正していただきました。ありがとうございました！また利用したいです。
【学割24】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
み様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
満足して、頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
今回も好みのカラーカットありがとうございます！
またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
M様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます
ピンクすごくお似合いでした。
喜んでいただけて良かったです、またのご利用お待ちしております。
ナチュラルな縮毛矯正でよかったです。
カット+柔らか縮毛矯正+スチームユーラシアTr【24200→15400】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さわ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます
よりご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来店おまちしております
予約したメニューと違うと言われ、それを言われたのが終わりの頃。それなら最初に確認すべきだと思いました。ヘッドスパを楽しみにして行ったのでとても残念でした。
【ダメージ補修】TOKIOTr+ロングスパ【11000】
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
ららちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。料金やメニューについてしっかり説明させていただいたつもりだったのですが、一番最初に料金含め、全部確認するべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
色々話しかけてくれて楽しかったと人見知りの娘が言ってました！お世話になりました。
久しぶりに縮毛矯正して満足してました！
ありがとうございました！
【学割24】カット+縮毛矯正【12100】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ららちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
満足して、頂けてよかったです。
これからも、よりご満足いただけるよう精進してまいりますので、
次回も是非とも、いらっしゃてください。
またのご来店を楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
杉本
手際が良いのと、スタイルの細かなところまで聞いて確認してくれます。施術途中の待ち時間がなく、安心してお任せできます。仕上がりも満足です。
【N.スタイリング剤付き】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【11990】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チェルシー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
よりご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店おまちしております。
他の美容院で希望するカットとカラーが出来ないと言われ、初めてこちらへ伺いました。
とても対応が良く、スムーズで、仕上がりも大満足です！
巻き方も親切に教えてくださり、ぜひまたお願いしたいです！
ありがとうございました＾＾
【学割24】カット+プラチナカラー+ユーラシアTr【10450】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rie様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
喜んでいただけてよかったです(^^)
お色もすごくお似合いでした！
またのご来店おまちしております。
行きつけの美容室の予約がいっぱいで初めて来店しました。スタッフの方の対応は丁寧でした。
デザインカラーをお願いしましたが、仕上がりが、どう見ても失敗。左右のカラーが不対照でカラー自体も髪の毛が伸びかけで、しばらく手入れしていない髪のような色に。ブリーチをしたのにも関わらず、薬を塗る前にワセリン等の保護剤も塗って頂けませんでした。
お忙しい事や最近のカラーが難しい事は承知の上ですが、左右が不対照で、色もとてもサロンで染めたとは思えない仕上がりのため、納得がいかない事を伝えたところ、髪を許可なくすかれてしまいました。塗り直しの提案もなくただ悲しいです。新しく出来たお店で、良いコメントや口コミが多いお店であっただけに大変残念です。
とても人前に出られるような髪の状態ではなかったので、そのまま行きつけのサロンへ駆け込み、なんとか修正して頂きました。カットの方は今回お願いしていないのでわかりませんが、リピートなしです。
プラチナカラー+ユーラシアTr2step【14850→11000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
日は、お越しいただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
先日は、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
喜んでいただけるよう、
今一度技術やサービスを改善し、見直しご満足いただけるように
精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
カット・カラー予約しお邪魔しました。
対応してもらったスタイリストさんに真顔で『これ、髪洗ってますか？』と言われ、切っている最中の『こんな感じでどうですか？』にすぐに返事しないと、ムスッとしてこちらの返事を待たずに切りすすめたり、、
産後久しぶりの美容院で楽しみにしていたのもあり、とても残念に感じました。。
忙しかったのかもしれませんが、対応をもう少し気をつけてほしいです。
カット+プラチナカラー+ユーラシアTr3step【20900→13750】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は、お越しいただきありがとうございます。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
先日は、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
喜んでいただけるよう、しっかりと確認し、
今一度技術やサービスを改善し、見直しご満足いただけるように
精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めて伺いました。
とても感じの良い接客で、安心して受けることが出来ました。
思い切って前髪をきりましたが、カラーもカットも仕上がり大満足で、説明や乾かし方など伝えてくれたので良かったです！
またお願いしたいと思います。
髪の毛を乾かしてくれた女性スタッフさんも丁寧で、
ドライヤーか熱くないかなどこまめに声掛けてくれました！
カット+プラチナカラー+ユーラシアTr3step【20900→13750】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まっぺ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
満足していただいたようで私もとても嬉しいです。
次に来ていただいたときはヘアスタイルの手入れがどうだったか教えてください♪
是非またお越しください！
次にお会いできるのを楽しみにしております。
中村
シオン(sion)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
