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ハウス(HOUSE)のお店ロゴ

HOUSE.【ハウス】

ハウス

  • 東京都目黒区自由が丘1-5-10 カメリアビル2F
  • 自由が丘駅 南口徒歩2分【平日限定クーポン】カット+カラー+トリートメント10,000円
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なうすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月のマニキュアに伺いました。
    髪が弱りましたが、相談して、マニキュア、トリートメント、スパで美髪を守ってもらいます。
    資格ある方の話は、大変参考になります。
    お人柄も誠実。
    追求するため、カラー材消費が大量で、上司に注意された事もあるそうで。
    よい方を見つけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    なうす様、

    毎月のマニキュアでのご来店、誠にありがとうございます!髪の弱りを感じていらっしゃる中、マニキュア、トリートメント、スパといったケアを通じて、髪を守るお手伝いができていることを嬉しく思います^^資格や知識が参考になったとのお言葉、大変励みになります。お客様の髪質に合わせて、適切なアドバイスと施術を心掛けておりますので、今後も安心してお任せください!

    なうす様が髪の健康を守りながら美しさを維持できるよう、丁寧に対応させていただきます。また、スタッフの人柄についてもお褒めいただき光栄です。

    これからも誠実に対応し、最良の結果をお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!次回のご来店も心よりお待ちしております^^

    佐田 真輔

  • enaさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    雰囲気を変えたくて写真で素敵なカラーのヘアスタイルが乗っていたこちらに今回はお願いしてみました。
    いつもよりグレー強めな感じで秋らしいヘアカラーにしていただけて満足。
    カラーチャートを見せてくださって丁寧に説明してくださったり親切にありがとうございました:)

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ena様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!雰囲気を変えるためにご来店いただき、また秋らしいグレー強めのヘアカラーに満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご希望に沿ったカラーをご提案できたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです^^

    カウンセリングの際には、カラーチャートをもとに丁寧にご説明させていただきましたが、そのプロセスをお客様にご評価いただけたことも光栄です。ヘアカラーは髪質や光の加減によっても印象が変わるため、しっかりとご説明を重ねることが重要だと考えております。今回、そのお手伝いができたことを嬉しく思っております!

    次回もぜひ、季節に合ったカラーやスタイルを一緒に考えながら、より素敵なヘアスタイルをご提案できればと思います。またのご来店を心よりお待ちしております♪何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!ありがとうございました!

    吉永 沙紀

  • さとみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応と楽しい会話で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    さとみ様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!丁寧な対応と楽しい会話を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様がリラックスしてお過ごしいただける時間を提供できたこと、何よりも励みになります。

    施術の時間を快適に過ごしていただきながら、お客様にぴったりのスタイルを作り上げられるよう、今後も努めてまいります。また、髪型や髪のケアについてのご要望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせくださいね^^これからもお客様のライフスタイルや雰囲気に合ったスタイルを提供できるよう、さらに向上していきたいと思っております!

    次回もぜひお会いできることを楽しみにしております♪何かございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。これからもどうぞ宜しくお願い致します!

    佐川 友里

  • momocanさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    1週間と少しで前髪のうねりが復活してきました。

    内装はシンプルな作りで、とくに飲み物や雑誌などがあるわけではないので、待ち時間の長い矯正はすこし退屈に感じるかもしれません。

    それと、髪の毛を乾かす時にサイドの毛を前に持ってきて、濡れたまま前にバサーっとした状態で乾かされました。
    いつまで経っても後ろに流してくれなくて、
    目にはいってめちゃくちゃ痒かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】縮毛矯正+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    momocan様、

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。前髪のうねりが早く復活してしまったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございません。髪質や施術内容に関して改善が必要な点があったことを深く反省しております。次回の施術では、より持続性のある仕上がりをご提供できるよう、施術工程を再確認させていただきます。

    また、内装や待ち時間に関してもご指摘いただきありがとうございます。特に長時間の施術では、リラックスしてお過ごしいただくことが重要だと考えておりますので、快適な環境作りにも力を入れていきたいと思います。飲み物や雑誌のご提供についても、今後の改善の参考にさせていただきます。

    さらに、髪を乾かす際に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。目に髪が入るなどの不快な点は、細心の注意を払うべきであり、大変失礼いたしました。今後は、施術の際に細部にまで配慮し、より丁寧で快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。当サロンではスタイル保証のサービスがございますので、お手数をお掛け致しますが、お時間ある際にご来店いただけますと幸いです。

    佐田真輔

  • ぽろりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて担当していただいたのですが、とても話しやすく、優柔不断な私にも、とても親切にしてくださいました。

    髪型も髪色もとても気に入っています。
    またお願いしたいと思いますので、その際は、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ぽろり様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!また、初めての担当にもかかわらず、髪型や髪色を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただき、施術中のお話を楽しんでいただけたことが何よりの励みになります^^優柔不断だとおっしゃっていましたが、ご希望をしっかりとお伺いしながら、お客様にぴったりのスタイルを提案させていただくことができ、私自身も嬉しく感じております!

    髪型や髪色はお客様の個性を引き出す大切な要素ですので、次回もぜひご遠慮なくご相談ください。お客様に寄り添いながら、今後も丁寧に対応させていただきます。次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術いたしますので、またお会いできることを楽しみにしております♪

    これからもどうぞ宜しくお願い致します。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    吉永 沙紀

  • しーちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を丁寧に聞いてくださり、希望通りの髪型と髪色にしていたろだきましま。うねってボサボサだったですが、トリートメントでとてもツヤツヤになりました。妊娠中でしたので体調にも配慮いただきありがとうございました。ヘッドスパは10分だとあっという間に感じましたがとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    しーちゃん様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!ご希望通りの髪型と髪色に仕上がり、さらにトリートメントでツヤツヤの髪になったとのことで、大変嬉しく思います。髪のうねりやボサボサ感が改善されたこと、そしてご満足いただけたことが何よりの喜びです。

    また、ご妊娠中でのご来店ということで、体調に配慮しながら施術を進めさせていただきましたが、安心して過ごしていただけたようで嬉しい限りです。お客様の体調を第一に考え、快適に施術を受けられるよう心掛けておりますので、引き続きお気軽にご相談ください♪

    ヘッドスパもリラックスいただけたようで何よりです。10分という短い時間でしたが、気持ちよく感じていただけたことが嬉しいです。次回は少し長めのコースで、さらにリラックスしていただけるかと思います^^

    またのご来店を心よりお待ちしております!次回もどうぞ宜しくお願い致します!

    佐川 友里

  • きさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、カラー、トリートメントをやっていただきましたが、仕上がりもとてもよくお話も楽しく過ごすことができました
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    き様、

    この度はカット、カラー、トリートメントをご利用いただき、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います^^また、施術中のお話も楽しんでいただけたとのことで、リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりです!

    お客様の髪の状態やご希望に合わせて最適な施術を心掛けており、今回もご満足いただけたことが私たちにとって大きな励みになります。お客様とのコミュニケーションを大切にし、楽しいひと時を過ごしていただけるよう努めていますので、引き続き安心してお任せいただければ幸いです。

    また、トリートメントで髪に艶が出てサラサラになったかと思いますので、これからのスタイリングもさらに楽しんでいただけるかと思います。お手入れの方法など、気になる点があればいつでもご相談ください^^

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。また素敵なヘアスタイルをご提案させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します!

    吉永 沙紀

  • さささん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもぼんやりしたイメージを伝えただけで自分に合った髪型にして下さるので助かります!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ささ様、

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。お客様からぼんやりとしたイメージをいただくだけでも、それを基にご提案し、お客様にぴったりのスタイルを作り上げることができるよう努めていますので、その点を評価していただけてとても励みになります!

    髪型は個々のライフスタイルやお好みによって変わるものですし、毎回少しずつ新しい提案をさせていただくことで、変化を楽しみつつご満足いただけるスタイルを提供できるよう心掛けています。これからもお客様に似合うヘアスタイルをご提案させていただければと思いますので、どうぞ次回もお気軽にご相談ください^^

    引き続き、リラックスした空間で安心して施術を受けていただけるよう心掛けて参ります。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    佐田 真輔

  • みのりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な色にしてくれてありがとうございました。
    ツヤツヤでとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    みのり様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!お仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです^^素敵なカラーを楽しんでいただけて、ツヤツヤの髪にもなったとのお声、本当に光栄です。今回の施術では、お客様の髪質やご希望に合わせてカラーを提案させていただきましたが、その結果を気に入っていただけたことは私たちにとって何よりの喜びです!

    髪のツヤは、髪が健康である証拠でもありますので、引き続き美しい髪を維持できるよう、これからもお手伝いさせていただければと思います。カラーだけでなく、ヘアケアやスタイリングについてもお気軽にご相談ください。お客様にもっと輝くヘアスタイルをご提供できるよう、次回も全力でサポートいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

    吉永 沙紀

  • 若菜さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーがとてと綺麗ですごく気に入りました。
    ありがとうございました!
    お話もすごく楽しかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    若菜様、

    ご来店いただきありがとうございました!カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。髪質やお肌の色に合わせて、ぴったりのカラーをご提案できたことが、私たちにとっても大きな喜びです。発色も美しく、ツヤ感もある仕上がりとなり、お客様にお似合いでしたね^^

    また、施術中のお話も楽しんでいただけたようで、リラックスした時間を過ごしていただけたことが嬉しいです。私たちはお客様とのコミュニケーションを大切にしながら、心地よい空間作りを心がけていますので、今後も気軽に色々なお話を聞かせていただければと思います♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております。カットやカラー、トリートメントなど、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております!

    吉永 沙紀

  • キーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回はカラーのリタッチでしたが、しっかりと染まっていなかったので、電話にて相談したところすぐに修正してくれるとのことで安心しました。アシスタントの方もとても明るくて子供にも優しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    キー様、

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。今回、カラーのリタッチがご希望通りに仕上がらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その後、お電話でご相談いただき、すぐに対応させていただけたことにご安心いただけたとのことで、本当に嬉しく思います。今後はより一層、丁寧な施術を心がけてまいりますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

    また、アシスタントの明るい対応にもご満足いただけたこと、そしてお子様にも優しく接することができたことに対し、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても励まされております。お客様のご家族にもリラックスしていただける空間を提供できるよう、引き続き努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。今後もお客様にご満足いただける施術とサービスをお届けできるよう、全力でサポートいたしますので、どうぞよろしくお願い致します。

    佐田 真輔

  • ブルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    広がりがちな髪を纏めやすく軽くして頂き
    ありがとうございました!
    秋のカラーも気に入りました

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ブル様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!髪の広がりが気になるとのことでしたが、今回の施術で少しでも扱いやすく軽く感じていただけたようで嬉しく思います。髪質やボリュームによってスタイリングが難しくなる季節もありますが、そういったお悩みに寄り添った施術を心がけていますので、今後もご安心してお任せください^^

    また、秋のカラーも気に入っていただけたとのことで大変嬉しいです!季節に合わせたカラーチェンジは、気分も上がり、ヘアスタイル全体の雰囲気を変える良い方法ですね!お客様に似合うお色味をご提案できてよかったです。

    次回も、季節や髪のコンディションに合わせたスタイルのご提案ができればと思います。ぜひお気軽にご相談ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。またお会いできるのを楽しみにしております!

    吉永 沙紀

  • masakoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2度目の来店です。
    前髪だけでしたが、スムーズに対応していただきました。
    隙間時間だったのでありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    masako様、

    この度は2度目のご来店、誠にありがとうございました!今回は前髪カットのみの施術でしたが、スムーズに対応できたこと、そしてお忙しい中、隙間時間を有効に使っていただけたことに感謝しております。お客様の貴重なお時間を無駄にせず、スムーズに施術を行うことができて良かったです。

    また、前髪のカットは顔全体の印象を左右する大切な部分ですので、今回もお客様のご希望に沿う形で仕上がりをご提供できたことを嬉しく思います。次回もぜひ、お気軽にご相談ください。隙間時間やお急ぎの場合でも、できる限りお客様のご都合に合わせたサービスを提供させていただきます。

    今後とも引き続きよろしくお願い致します!次回のご来店を心よりお待ちしております!

    佐田 真輔

  • ユーリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーは大満足でした。
    仕上がる前に、カットのオーダーを
    しっかり伝えられなかったので少し悔いが残りました。
    次回はちゃんと言おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ユーリ様、

    この度は初めてのカラーをお任せいただき、ありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。カラーはお客様の雰囲気やご希望に沿うように心を込めて施術させていただきましたが、気に入っていただけて何よりです。

    ただ、カットのオーダーについてしっかりとお伝えできなかった点が少し悔いに残ったとのこと、大変申し訳ございませんでした。私たちも、お客様にご納得いただける仕上がりを提供するために、もう少しカウンセリングの時間をしっかりと取れたらよかったと反省しております。次回はぜひ遠慮なくご希望をお伝えください。カットもお客様にとって理想のスタイルになるよう、全力でお手伝いさせていただきます。

    またご来店の際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。何かご不明な点やご希望があれば、お気軽にお声がけください♪次回のご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました!

    佐田 真輔

  • yukaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り可愛い髪型にカットしていただきました。仕上がりも大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    yuka様、

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!今回も可愛い髪型に仕上がったとのことで、大変嬉しく思っております。仕上がりにご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

    カットはもちろんですが、毎回の施術を通して、お客様の髪の状態や好みをしっかり理解し、最適なスタイルを提案させていただくことを心がけております。今回も、お客様に似合うスタイルを作ることができ、さらにご満足いただけたことは、私たちの励みになります。

    また、施術中もリラックスして過ごしていただけたでしょうか。お客様にとって居心地の良い空間作りも大切にしているので、少しでも快適に感じていただけたなら幸いです^^

    これからも、季節やライフスタイルに合わせたスタイルを提案しながら、お客様にもっとご満足いただけるよう努めてまいります。また次回も、可愛くて素敵なヘアスタイルをお届けできるように準備してお待ちしております。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪ありがとうございました!

    佐田 真輔

  • Kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    今まで行ったどの美容院より、全体的にとても雑だった印象です。
    最初のカウンセリングではカットとカラーのイメージをパッと見ただけであまり確認も取られずすぐにカラー剤を作りに行かれました。
    カラー仕上がりは見せた写真よりもはるかに暗くなりました(元々入っていたカラーが暗かったにせよ)。他の美容院では明るめのカラー剤を作っていただき、茶髪から染めても理想の髪色になるよう工夫してくださいました。理想の髪色になるのが難しい場合は最初のカウンセリングの段階で伝えてくださる美容師さんもいるのにそれも無く、雑で不誠実だと感じました。
    カットに関しては横髪が左右非対称になる始末でした。セットの方法を詳しく解説されましたが、仕上がりを誤魔化しているようにしか感じませんでした。
    カット、カラー、トリートメントのメニューにも関わらずたった1時間で施術が終わりました。
    美容院では無く美容師さんが悪いのかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★学割U24★【70%OFF!!】カット+カラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    K様、

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。施術にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。カウンセリングにおいて、お客様のご希望やイメージを十分に確認せず、結果的に髪色がご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたように、他の美容院での対応との違いを感じさせてしまったこと、また理想の髪色にするための工夫やアドバイスが不足していた点、重ねて反省しております。

    さらに、カットにおいて左右非対称になってしまったことや、全体的に雑だという印象を与えてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。施術時間についても、本来であれば丁寧に対応すべきところが不足していた点、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。当店ではスタイル保証のサービスがございます。お手数をお掛け致しますが、ご都合のよろしい日時にご来店いただけますと幸いです。

    今後、このようなことがないよう、スタッフ一同しっかりと改善を行い、次回はご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

    佐田 真輔

  • kouさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも似合うように提案していただき、
    とても素敵にしていただきました。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    kou様、

    カラーもカットも似合うように提案させていただき、素敵に仕上がったとのお言葉をいただきありがとうございます!お客様のご要望をしっかりお伺いしながら、髪質や顔立ちに合ったスタイルを提案できることを大切にしていますので、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

    カラーやカットは、その方の印象を大きく左右するものですので、少しでもお客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、今後も努めてまいります。また、カラーについても季節や気分に合わせて変化を楽しんでいただけるような提案を引き続きさせていただければと思っています^^

    何か特別なご要望や挑戦してみたいスタイルがあれば、ぜひお聞かせください♪今後もお客様にぴったりのスタイルを一緒に見つけていきたいと思います。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!また宜しくお願い致します!

    吉永 沙紀

  • irukyaさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘアースタイルを変えるのは勇気がいるので、相談しながらカラーの色を変えるとか、少しの変化を試みて楽しんでます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + オーガニック白髪染め

    [施術メニュー] カット、カラー

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    irukya様、

    ヘアスタイルを変えるのには確かに勇気が必要ですよね。ですが、その中で私たちと一緒にカラーの色を変えたり、少しずつスタイルに変化を加えながら楽しんでいただけているとのこと、とても嬉しく思います!小さな変化でも気分が変わったり、新しい自分に出会えるのは本当に楽しいものですよね^^

    私たちもお客様と一緒に相談しながら、少しずつスタイルを変えていくお手伝いができることを誇りに感じています。髪質や雰囲気に合わせたカラーの提案はもちろん、お客様のライフスタイルやご要望をしっかり汲み取った上で、ベストな選択肢をご提供できるよう努めております。ヘアスタイルの変化はちょっとしたことでも大きな違いを生むことがありますので、今後も一緒に新しいスタイルを楽しみながら、毎回ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。

    次回のご来店でも、お客様の理想をお聞かせいただきながら、また新しい変化を楽しんでいただければと思います♪引き続きどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • なうすさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日トリートメントに伺い。
    猛暑と季節の乾燥が強く、毛先のパサつきが残り。
    よいトリートメント、生かしたいので、毛先カットに伺いました☆
    いつもしっかり相談し、理解し、納得し、現在に至ります。
    本当に信頼おける担当さんです。
    しかし。早寝か昼寝しましょう、内臓が困りますよー

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    なうす様、

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!先日はトリートメントに続き、毛先カットにもお越しいただき、大変嬉しく思います。猛暑や季節の乾燥による毛先のパサつきが気になる中、トリートメントを生かすためのメンテナンスカットが効果的でしたね。お客様の髪をしっかりケアできたことを嬉しく感じています。

    また、毎回しっかりとしたカウンセリングを通じて、お客様の髪の状態やご要望を十分に理解し、ご納得いただける仕上がりにできることを信頼いただいている点、本当に光栄です。こうして信頼関係を築けていることに感謝しております。

    そして、ヘアケアだけでなく、健康にも気を配られているお言葉、とても大切だと感じます!内臓をいたわるためにも、早寝や昼寝の習慣、大事ですね。髪の美しさは、体の健康とも深く関わっていますので、日々の生活習慣も気をつけていきましょう。

    今後も髪のケアやスタイルの維持をしっかりサポートいたしますので、何か気になることがあればいつでもご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております!

    佐田 真輔

  • mikiさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の直前予約でしたが、待つこともなくとてもスムーズに対応していただけました。
    仕上がりにも満足です!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】前髪カット+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    miki様、

    ご来店いただき、誠にありがとうございます!当日の直前予約にも関わらず、スムーズに対応できたことを嬉しく思います。お待たせすることなく、快適に施術を受けていただけたことが何よりです。

    また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変光栄です。お客様がサロンで過ごす時間を心地よく、そして仕上がりに喜んでいただけることが私たちの目標です。今回もその目標を達成できたことに、非常に励みを感じています。

    今後もお客様のご希望やご予定にできる限り柔軟に対応させていただきますので、急なご予約やお時間のご都合がつかない時なども、ぜひ遠慮なくご相談ください。引き続き、カットやカラー、トリートメントなど、あらゆる面でご満足いただけるよう、全力でサポートいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪次回もどうぞよろしくお願いいたします!

    吉永 沙紀

  • harunosukeさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    褒められヘアースタイルにしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    harunosuke様、

    ご来店いただき、誠にありがとうございます!お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のライフスタイルやご希望に合わせて、スタイリスト一同、毎回ベストなヘアスタイルを提供できるよう心掛けています。今回も「褒められヘアスタイル」に仕上がったとのことで、こちらもとても嬉しいです^^

    ヘアスタイルは自分自身の印象を大きく左右するものですので、周囲から褒められると気分も上がりますよね!そういったポジティブな体験をお届けできたことを誇りに思います。今後もお客様に似合うスタイルを一緒に見つけながら、毎回の施術を楽しんでいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます!

    これからもカットやカラー、トリートメントなど、お客様のニーズに応じたサービスを提供して参りますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております!何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください♪

    佐田 真輔

  • まさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお邪魔しました!!
    カットは相談しながら進めてもらえてうれしかったです。
    カットの仕上がりは大満足です!少し伸びたときもいい感じになるようにしていただき、それも楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様*平日限定*指名不可】カット+ヘッドスパ(10,480円→6,980円)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ま様

    ご来店いただき、ありがとうございます!
    今回のヘッドスパはいかがでしたか?
    リラックス効果や血行促進を実感していただけたでしょうか。ヘッドスパは、ストレス解消や髪の健康を保つためにも非常に効果的です。

    仕上がりにご満足いただけたとのことで嬉しい限りです!
    少し伸びたときにも良い感じになるようにカットを調整していますので、その変化を楽しみにしていただければと思います。次回のご来店もお待ちしております!

    吉永 沙紀

  • えだまめさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷んでる部分をカットしてもらいました。伸ばすことを伝えると今までとあまり長さがかわらずに切ってもらい嬉しかったです。
    おすすめの市販のヘアオイルを聞いたところ、それだけでなくオイルの量や付け方など詳しく教えてくれて助かりました。
    綺麗な仕上がりで感動しましたありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    えだまめ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    傷んでいる部分をカットし、伸ばすことを考慮した仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
    長さをあまり変えずにカットするのは、特に慎重に行っていますので、その点が評価されて光栄です(^^)

    また、市販のヘアオイルについても詳しくお伝えできたことが役立ったとのことで嬉しいです。
    オイルの量や付け方は仕上がりに大きく影響しますので、しっかりとアドバイスさせていただきました。綺麗な仕上がりに感動していただけたこと、本当に嬉しく思います。

    次回もお待ちしておりますので、よろしくお願いします!
    学生生活エンジョイしてくださいね^ ^

    佐田真輔

  • まるひろんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただき、 今回もイメージ通りの髪型になりました。カットが上手なので、いつも安心してお任せ出来ます。
    カラーの色も気に入り、白髪もしっかりと染められていてとても満足しています!! ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    まるひろん様


    ご来店いただき、ありがとうございます!
    今回もイメージ通りの髪型になったとのことで、とても嬉しいです!
    丁寧なカットを心がけており、安心してお任せいただけるとのお言葉は、何よりの励みになります^ ^

    また、使用している業界最高峰のオーガニック白髪染めによって、白髪もしっかりと染まっているとのこと、私たちの技術が活かされて嬉しい限りです。
    お客様の期待に応えられるよう、今後も努力してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました!

    佐田真輔

  • YYさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介で通い始め、何度もお世話になっています。担当スタイリストさんの技術はとても素晴らしく、どんなボサボサの髪で行っても髪が綺麗に見えるように調整してカットしてくれます。とてもオススメの人気サロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    YY様

    ご来店いただき、ありがとうございます!
    友人様のご紹介で通っていただき、とても嬉しいです。
    髪の状態に合わせて、素晴らしい技術で仕上げることができたことをお聞きし、安心いたしました。また、小顔に見えるように計算してカットさせていただいたことをお伝えできて光栄です。

    当サロンでは、お客様一人ひとりの髪質やご要望に応じたカットを心がけており、その結果にご満足いただけたことが何よりの喜びです。
    人気サロンであり続けられるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    佐田真輔

  • まめさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    初めてお邪魔しました。お店に入ってすぐ、女性が応対してくれましたが笑顔もなく接客には向いてないような気がしました。その方(アシスタントなのか?)がトリートメントをしてくれたのですが、シャンプーする時の力の入れ方も雑。
    普通「洗い残しはございませんか?」「かゆいところはございませんか?」など気遣いの言葉があると思いますが、それも全くなし!淡々と作業しているだけという感じです不快でした。
    最高峰のトリートメントと言うことで伺いましたが、施術してくださる方が残念だと台無しだと思います。

    カットしてくださった方は、セットの仕方など教えてくださり親切でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    まめ様

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    接客やトリートメントに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様に対する気遣いや丁寧な対応が欠けていたことを、心よりお詫び申し上げます。

    トリートメントは最高峰の施術をお約束しておりますが、その体験が台無しになってしまったことに対し、深く反省しております。お客様のご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。また、対応したアシスタントに対しては教育を徹底し、全てのお客様に満足いただけるよう努めて参ります。

    カットを担当させていただいたスタイリストが親切だったとのお言葉をいただけて嬉しい限りです。次回はぜひ、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、再度のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

    佐田真輔

  • ふみさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    毎回丁寧にご対応頂き、本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】メンズカット+ヘッドスパ(10分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ふみ様、

    いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます!お客様から「いつもお世話になっております」とのご挨拶をいただけることは、私たちにとって非常に嬉しいことです。毎回、丁寧にご対応できることを大切にしながら、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めております。

    お客様がリラックスしながらご利用いただける空間づくりや、施術内容に関しても、常にご要望に寄り添った対応を心がけています。これからも、お客様にとって居心地の良いサロンであり続けるために、日々精進してまいります。

    ご希望やお気づきの点があれば、何でもお気軽にお知らせください。お客様の大切な髪をお任せいただいている以上、その期待に応えられるよう全力でサポートさせていただきます。次回のご来店も楽しみにしております。改めて、心からの感謝を申し上げます。ありがとうございました!

    佐田 真輔

  • Dollyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが神レベルです。
    今までで一番、ほぐれた感覚がありました。
    伸ばすので、長さを変えずに整えて欲しいとお願いしましたが今回も完璧な仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+ヘッドスパ(10分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    Dolly様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!ヘッドスパが「神レベル」との素晴らしいお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。施術中にリラックスしていただけ、特にほぐれた感覚を感じていただけたとのこと、私たちも大変光栄です。お客様の疲れを癒すことができ、心身ともにリフレッシュしていただけたなら幸いです^^

    また、今回も長さを変えずに整えるというリクエストに対して「完璧な仕上がり」とお褒めいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にしっかりと応えられ、髪を伸ばす過程であっても美しく整えられたことを大変嬉しく思います。今後もお客様の理想に近づけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、どんな些細なことでもぜひお知らせください。

    次回も、リラックスしてご利用いただける空間をご提供しながら、しっかりとしたケアをさせていただきます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    佐田 真輔

  • rieさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセ毛で扱いにくいためそこまで切る予定ではなかったのですが、10センチほど短くしていただきました。お忙しそうだったので遠慮しましたが、もう少しイメージ共有できる時間が持てると安心だと思いました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    rie様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!クセ毛で扱いにくいとのことでしたが、思い切って10センチほどカットされたとのこと、ご満足いただけたでしょうか。お忙しい中での施術でしたので、もう少しイメージを共有できる時間が持てればよかったというご意見、真摯に受け止めております。遠慮なさらずに、今後はどんな小さなことでもお気軽にご相談ください。お客様にとって理想のスタイルに仕上げるためには、しっかりとしたコミュニケーションが重要だと考えておりますので、次回以降はもっとじっくりとお話しできればと思います。

    また、髪質やお手入れのしやすさについても、しっかりと対応させていただけるよう努めますので、気になる点があればいつでもお知らせください。お客様のライフスタイルや好みに合わせたスタイル提案を心掛けておりますので、引き続き安心してお任せいただければ幸いです。

    次回もぜひお越しください。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます!またお会いできる日を楽しみにしております。

    佐田 真輔

  • gamieさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    多くの希望を伝えなかったのに、肌の色に合うようにイメージぴったりの秋カラーにしていただきました。またカットも顔の雰囲気や形に合わせてご提案いただきとても勉強になりました。細かく日常でのヘアセットの仕方や好みなど聞いてくださった点も好印象です。
    カラーカットトリートメントで1時間半で完了し、スタッフの方々の連携が素晴らしかったです。
    また訪れたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    gamie様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!ご希望を多くお伝えいただかなくても、肌の色に合う秋カラーを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の雰囲気やお顔の形に合ったカットのご提案についても、ご満足いただけたようで安心いたしました。また、ヘアセットに関する日常的なアドバイスも喜んでいただけたことがとても嬉しいです。お客様のライフスタイルに合ったスタイルを保てるよう、これからもサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください。

    カラーカットトリートメントが1時間半という短い時間で完了した点について、スタッフ全員の連携をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適でスムーズな時間を提供できるよう、スタッフ一同で心がけております。次回もご満足いただけるよう、引き続き最善を尽くしてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪お客様にまたお会いできる日を楽しみにしています。次回も素敵なヘアスタイルで新しい季節を迎えていただけるよう、ご提案させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

ハウス(HOUSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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