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ハウス(HOUSE)のお店ロゴ

HOUSE.【ハウス】

ハウス

  • 東京都目黒区自由が丘1-5-10 カメリアビル2F
  • 自由が丘駅 南口徒歩2分【平日限定クーポン】カット+カラー+トリートメント10,000円
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • エリさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもイメージどおりに仕上げてくださりありがとうございました。やっと少し涼しくなってきたので、これを維持できるようにがんばります。また、これからもカラーは、全体とリタッチをうまく組み合わせていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《大人気♪》カット+オーガニックカラー(ロング料金0円)

    [施術メニュー] カット、カラー

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    エリ様、

    この度はご来店いただき、そしてカットやカラーにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております!お客様のイメージ通りに仕上げることができたこと、私たちにとって何よりの喜びです。少し涼しくなり、過ごしやすい季節となってまいりましたが、新しいヘアスタイルとカラーが、これからの日々をさらに楽しんでいただけるものであれば幸いです^^

    また、今後のカラーに関しても、全体カラーとリタッチをうまく組み合わせていくというお考えは、髪に負担をかけずに美しい仕上がりを保つための素晴らしい選択です。お客様の髪の状態やご希望に合わせ、最適な提案をさせていただきますので、何でもご相談ください。私たちも、季節の変化やお客様のライフスタイルに合わせたご提案をし、より良いスタイルを提供できるよう心掛けてまいります。

    これからもお客様の髪の美しさを維持し、さらに輝かせるためのお手伝いをさせていただければと思っておりますので、ぜひまたお越しください♪次回もお会いできるのを楽しみにしております^^

    吉永 沙紀

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日コスメストレート&カットをしました。
    内側のうねり毛がストレートになっていませんでした。
    カットも雑で、仕上がりを確認せず終わらせようとしたので、思わず「これで終わりですか?」と聞いてしまいました。
    アシスタントさん任せの部分も非常に多く驚きました。
    こんなに気分を悪くさせるサロンははじめてです。
    次は無いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    とも様、

    この度は、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、施術においてご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。特にコスメストレートの仕上がりについて、内側のうねりが改善されていなかったことや、カットが雑で仕上がりを確認せずに終了しようとしたことに対して、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    また、アシスタントに任せる部分が多かったことについても驚かせてしまい、信頼を損ねてしまったことを深く反省しております。本来、お客様に安心してお任せいただけるサービスを提供すべきところ、十分な対応ができなかったことは、私たちにとっても重く受け止めるべき事態であり、今後の改善に努めさせていただきます。

    ご期待にお応えできず、心からのお詫びを申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員で再度技術とサービスの向上に努め、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。ご意見を真摯に受け止め、より良いサロンづくりに励んでまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    佐田 真輔

  • でらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    もみあげのあたりを整えてもらったのですが、家に帰ってよくよく見たら、もみあげというよりサイドの髪まで短く切られていて、アンバランスな仕上がりになっていました。
    髪を下ろした際、もみあげの付近の短い毛とサイド長い毛があまりに馴染んでおらず、整えるはずがダサくなっていてショックでした。
    それと、アシスタントのタオルドライの圧が強すぎて摩擦で髪が痛みそうなレベルだったのでびっくりしました。何度もゴシゴシ拭かれるのは気持ちいいものではなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    でら様、

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。特にもみあげ周りのカットに関して、整えるはずがサイドの髪まで短くなり、アンバランスな状態になってしまったとのことで、ご期待に沿うことができず心よりお詫び申し上げます。髪型の仕上がりがご希望と異なってしまったことは、私たちとしても重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。次回のご来店時には、より丁寧にカウンセリングを行い、細かい部分にまで配慮し、ご満足いただけるよう対応いたします。

    また、タオルドライに関してもご不快な思いをおかけし、大変失礼いたしました。スタッフに対して施術の改善を徹底し、心地よいサービスを提供できるよう指導して参ります。次回はより快適で満足いただける体験をご提供できるよう努めますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。再度のご来店を心よりお待ちしております。

    吉永 沙紀

  • さなはなちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はイメチェンをお願いして、色カットして頂きました。
    周囲から好評で嬉しかったです。
    また、次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(ロング料金0円)+ プレミアムオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    さなはなちゃん様、

    この度はご来店いただき、ありがとうございます!イメチェンのご依頼をいただき、カラーとカットで新しいスタイルをご提案できたこと、とても嬉しく思っています。また、周囲からの評判が良かったとのこと、本当に良かったです!ご自身が気に入ってくださることはもちろん、周囲の方々からも褒められると、さらに自信を持って新しいスタイルを楽しめますよね^^

    今回の施術を通じて、お客様にとって満足いただける結果となったことが何よりの喜びです。髪の状態やスタイルのご要望に合わせて、次回もぜひまたお任せください。新しいスタイルに挑戦するのも、メンテナンスするのも、引き続きお客様の魅力を引き出せるお手伝いができればと思っています。

    次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。またお話できるのを楽しみにしています!引き続き宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • おかもんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに染めてもらいました。
    髪の悩みも丁寧に回答して下さり料金も良心的で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    おかもん様、

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。お客様の髪をきれいに染めることはもちろん、髪に関するお悩みにも丁寧にお応えできたことが、少しでもお役に立てたようで安心しました!

    料金についても良心的と感じていただけて良かったです。当サロンでは、お客様が納得し、安心してご利用いただけるよう、技術やサービスのクオリティを保ちながらも、適正価格での提供を心掛けています。

    また、髪のお悩みやご希望がありましたら、何でもお気軽にご相談ください^^お客様に最適なアドバイスとケアをご提案し、より一層の満足を提供できるよう努めてまいります。

    今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    佐田 真輔

  • あずささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりした要望でもいつも素敵にしてくださって感謝です。さっぱりして出産に臨めます!!笑
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    あずさ様、

    素敵な口コミをありがとうございます!ざっくりとしたご要望でも、信頼してお任せいただけること、本当に嬉しく思っています。さっぱりとしたスタイルで、リフレッシュして出産に臨めるとお聞きし、私たちも安心いたしました!これからの大切な時期に、少しでもお力になれたことが光栄です^^

    毎回、ご要望に応じてスタイルを提案させていただいておりますが、そのたびに「素敵!」と言っていただけるのは、私たちにとって何よりの励みです。お客様のライフスタイルやその時々の状況に合った施術を心がけ、これからもよりご満足いただけるよう努めてまいります。

    また、何か気になることがあれば、次回も遠慮なくご相談ください ♪お客様がリラックスして施術を楽しんでいただけるよう、引き続きサポートしていきたいと思います。元気なお子様のご誕生を心からお祈りしていますし、次回お会いできるのを楽しみにしております♪

    佐田 真輔

  • ふーにゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回二度目の来店でした。
    店内は大きな窓にライトグレーのカーテンが掛かり、明るくシンプルな雰囲気です。
    髪は、明るくなり過ぎたカラーを、落ち着いたグレー系にして欲しくて色味を相談しました。丁寧なカウンセリングのおかげで、とても綺麗なグレー系のカラーに仕上がりました。
    翌日出先で、色、艶が素敵、と褒めてもらいました。
    カットもカラーも、こちらの希望を良く聞いてくださるので安心です。
    サポートしてくださるスタッフの方も、皆さん優しそうな接客で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《大人気♪》カット+オーガニックカラー(ロング料金0円)

    [施術メニュー] カット、カラー

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ふーにゃん様、

    この度は二度目のご来店、誠にありがとうございました!店内の雰囲気や明るさにもご満足いただけたとのことで、嬉しく思います♪また、丁寧なカウンセリングを通じて、髪の色味についてのご相談にお応えできたことを光栄に感じております。

    明るくなりすぎたカラーを落ち着いたグレー系にとのご要望でしたが、綺麗な仕上がりになったことに加え、翌日出先でも「色、艶が素敵」と褒められたというご報告をいただき、大変嬉しい限りです。お客様に満足いただけるカラーをご提案できたこと、またそれを周囲の方々にも褒めていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

    カットやカラーにおいて、お客様のご希望をしっかりと聞きながら安心してお任せいただけることを目指しております。今回もそのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。サポートスタッフ一同、お客様に快適な時間を提供できるよう心がけておりますので、その点でもご満足いただけて光栄です。

    どうぞまたお気軽にご来店ください!スタッフ一同、心よりお待ちしております^^

    吉永 沙紀

  • せいなさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただき大満足です。
    ヘッドスパも気持ちよくリフレッシュできました。

    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    せいな様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います^^お客様のご期待に沿ったスタイルを提供でき、喜んでいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。

    また、ヘッドスパもお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。日々の疲れをリフレッシュしていただけるよう、リラックスした時間を提供することを大切にしておりますので、心地よいひとときをお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。

    次回もぜひお任せください!髪や頭皮のケアはもちろん、スタイリングやリラクゼーションのお時間をさらに充実させるため、心を込めて対応させていただきます。また、ご希望やお悩みがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください^^

    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

    佐田 真輔

  • 熙さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。
    前任の方が退職されたため新しいスタイリストの方だったのですが、必要な部分はしっかり引き継ぎされていて安心しました。
    仕上がりも希望通りの艶と指通りで満足です!
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    熙様、

    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました!前任のスタイリストが退職し、新しい担当になったことでご不安もあったかと思いますが、引き継ぎがしっかりと行われていたとのことで、安心していただけたことを嬉しく思います。お客様のご要望や髪の状態を大切にしながら、しっかりと対応させていただくことができ、安心いたしました!

    また、仕上がりについても「希望通りの艶と指通り」とのお言葉をいただけて、大変嬉しいです!ヘアケアやスタイリングがご満足いただけるものであったことが何よりです。これからもお客様の理想に寄り添い、美しさを引き出すお手伝いをさせていただきたいと思っております。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。引き続き、何かご要望やご質問がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。またお会いできる日を楽しみにしています!

    今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • たかはさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてでしたが、細かく説明しなくてもきれいにカットしてもらえてよかったです。それにお店の皆さんが優しい感じの雰囲気でまた通いたいと思いました。トリートメントも長持ちするようにアドバイスの通りやってみたいと思います。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    たかは様、

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!細かいご説明なしでも、理想のスタイルに近づけることができたとのことで、大変嬉しく思っております!また、お店の雰囲気やスタッフについても好意的に感じていただけたこと、感謝いたします。リラックスしてお過ごしいただけたようで、私たちも安心いたしました^^

    トリートメントについても、今後のヘアケアのためのアドバイスを活かしていただけるとのこと、ぜひ実践してみてください。日常のケアでしっかりと効果を長持ちさせることができると思います。髪の状態を維持しながら、さらなる美しさを引き出せるよう、引き続きサポートさせていただければと思っております。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またお会いできる日を心より楽しみにしています♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • なうすさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長く信頼する担当さんです。
    夏と比べ、明らかに乾燥がみられる時期です。
    トリートメントも、気候と髪状態により、足りるか否か、変わります。
    あまり乾燥が強いと、頻度を増やす必要もあり。
    疑問は、直接伺うと、わかりやすい説明で、本当に納得します。
    おかげで、素人ながら、色々気づけるように。
    美髪にして下さり、ありがたい限りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    なうす様、

    いつも担当させていただき、ありがとうございます!長く信頼していただいているとのお言葉、大変嬉しく感じております。季節の変わり目で、特に乾燥が目立つこの時期、髪への影響も少なくありませんよね。そのため、トリートメントもその時々の髪の状態や気候に合わせて、調整が必要となることが多いです。頻度や内容についても、ご一緒に最適なケアを考えさせていただければと思います。

    また、疑問点を直接ご相談いただけること、とてもありがたく思っております^^わかりやすい説明を心掛けていますので、納得いただけていることが何よりの励みです。お客様が髪の変化や必要なケアに気づけるようになったと伺い、私もお手伝いができていることを実感でき、とても嬉しいです。

    これからも美髪を保つために、最適なケアを提供できるよう全力でサポートさせていただきます。何か気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    佐田 真輔

  • みっちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日、予約できる美容院をさがして、急な予約で、はじめて利用しました。2週間前にカットしたスタイルがどうしても気になり、似合わせてスタイルを整えてカットしていただきました。
    相談しやすくて、親しみやすい、とても美しく素敵な女性!の担当スタイリストさん。出来上がったスタイル、とても気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    みっちゃん様、

    この度は初めてのご来店ありがとうございました!2週間前にカットされたスタイルが気になっていたとのことでしたが、今回の施術でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います^^お客様のご要望にしっかりとお応えし、似合わせたスタイルで整えることができ、何よりです!

    また温かいお言葉もありがとうございます!親しみやすく、相談しやすい雰囲気を感じていただけたとのことで、安心致しました。お客様がリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしていますので、その点でも喜んでいただけたことはとても励みになります。

    出来上がったスタイルを気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。これからもお客様に似合うスタイルを提案し、美しく仕上げるお手伝いをさせていただければと思っております。髪の悩みやご希望がありましたら、どうぞお気軽にご相談くださいね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

    吉永 沙紀

  • anzuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのスタイルになりました。
    カラーの色味も抜群で
    見知らぬ人からヘアカラーが素敵と
    声をかけられした。
    丁寧に白髪もしっかりと染められ大満足。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    anzu様、

    この度は、素敵なご感想をいただき、誠にありがとうございます!思い通りのスタイルに仕上がったとのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。特に、カラーの色味についてもご満足いただけたこと、そして見知らぬ方からも「素敵」とお声をかけられるほどの仕上がりになったことは、私たちにとっても喜びです^^

    また、白髪染めも丁寧にしっかりと対応させていただけたこと、ご満足いただけて本当に良かったです。カラーリングはお客様一人ひとりの個性を引き立てる大切な要素ですので、細部までこだわりを持って施術させていただいております。ご期待に応えられたことが何よりの励みです。

    今後もお客様のご期待を超える仕上がりを提供できるよう、日々技術を磨いて参ります。何かご希望やお悩みがあれば、どうぞお気軽にお知らせください!次回もお会いできることを楽しみにしております♪引き続きどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • ミオさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いましたが、優しい笑顔での挨拶からはじまり、とても穏やかな気持ちで過ごせました。
    長さは変えず前髪は似合うようにと大雑把にお伝えしたのにも関わらず、希望を汲み取ってくださり、とても可愛く仕上げていただき大満足です。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ミオ様、

    この度は、初めてのご来店、誠にありがとうございました!穏やかな気持ちで過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様がリラックスして施術を受けられるよう、スタッフ一同、温かい雰囲気づくりを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします^^

    長さは変えず、前髪のみのスタイルチェンジでしたが、ご希望をざっくりとお伝えいただいた中で、しっかりと意図を汲み取り、可愛らしく仕上げることができたことに私たちも嬉しく思っております。前髪は特に印象を左右する大切な部分ですので、お客様の顔立ちや雰囲気に合うように丁寧にカットさせていただきました。満足いただけたとのこと、何よりです。

    今後もお客様のご希望やイメージをしっかりとキャッチしながら、さらにご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。髪のスタイルやケアについて、何かお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください♪

    次回もお会いできることを楽しみにしております^^またのご来店を心よりお待ちしております♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • きょーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    縮毛矯正の施術をしていただいて1週間ほど経ったのですが、
    1箇所生え際部分の髪の毛が折れたようになっていて、ぼこっと立ち上がっています。気づいた時は自分のスタイリングや気のせいなのかなと思いましたが、髪を洗っても直角に折れていて残念です。
    「業界最高峰の髪質改善トリートメント」というトリートメントのメニューもお願いしたのですが、お店紹介の「こだわり」部分に記載されているものだと思っていたら(使用されている施術例写真が同じ)記載されている「赤外線エッセンシャルライト」「ケアミスト」などがどう考えても行われておらず、宣伝とは違う施術を受けているようで困惑しています。
    接客は初来店なのにも関わらず、ブリーチと地毛の間部分が気になる、と聞いてもいないのに言われ、特に気持ち良くはありませんでした。
    また、2名体制で施術をしてもらうタイミングがあり、その間に私とスタイリストさんで会話をしていたのですが、
    その後主に会話をしていたスタイリストさんが離れ、もう1名の方とお話をしていると明らかに2名体制の間の会話内容を聞いていなかったのか、今後カラーなどどうする予定なのかなど同じ質問をいただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】縮毛矯正+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    きょーちゃん様、

    この度は施術にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。まずは、縮毛矯正後に生え際部分で髪が折れてしまい、ご不快な思いをさせてしまった点について心よりお詫び申し上げます。施術中やその後もご自身のスタイリングが原因かと思われた中でのご心配、ご不安はさぞかし大きかったことと思います。

    業界最高峰の髪質改善トリートメントについても、メニューの説明が不十分だった点に関して深くお詫び申し上げます。お客様に対する説明が不足していたことは完全に私どもの責任であり、今後このような誤解が生じないように努めてまいります。

    加えて接客において不快な思いをさせてしまったこと、更に2名体制での施術中のコミュニケーションに混乱があったことに関しても、大変申し訳ございませんでした。初来店でのやり取りや、施術中のスタッフ間での引継ぎの不備は、今後改善していくべき重要な点として真摯に受け止め、再発防止に努めさせていただきます。

    ご不便やご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。ぜひ今後の対応についてお話しさせていただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

    佐田真輔

  • アチャさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    今まで担当してくれていた方が不在だったので初めてお願いしました。引き継ぎが上手にできていないようで、以前までお願いしていたカラーと仕上がりが違い残念でした。忙しいようでほとんどアシスタントの方がお手入れに入り確認にもほとんど来てくれなかったので指名する意味があるのかな?と感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    アチャ様、

    この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今回の施術に関して、以前とは異なる仕上がりとなり、ご期待に沿うことができなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    カラーの仕上がりや施術中の対応に関しまして、通常であればしっかりとお客様のご要望を反映し、ご満足いただける結果を提供するべきところでしたが、今回はご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。また、施術中に確認の回数が少なかったことに関しても、配慮が不足していたことを痛感しております。今後はお客様のご希望に沿ったカラーやスタイルをご提供できるよう、スタッフ全体で努めてまいります。

    アシスタントが多く関わる場合でも、最終的な仕上がりに責任を持つべきスタイリストがしっかりと確認を行い、お客様が安心して施術を受けていただけるよう努めることが、私たちの使命です。この度はその点でご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。

    次回ご来店いただける際には、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいりますので、どうか今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • KCOさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どももカットしていただいています。いつも髪型を気に入っていますが、今回も同様でした!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    KCO様、

    この度は、お子様のカットもお任せいただき、誠にありがとうございました!また、毎回髪型を気に入っていただけているとのことで、大変嬉しく思います!お子様のカットは大人と同じように、個々の髪質や好みに合わせて丁寧に施術することを心がけていますので、今回もご満足いただけたとお聞きして、とても光栄です^^

    お子様のヘアスタイルは特に成長段階で大切なものですので、これからもお子様の個性や雰囲気に合ったスタイルを提供できるよう、しっかりとカウンセリングを行いながら、ベストな仕上がりを目指していきます。毎回異なるスタイルに挑戦することも楽しみの一つかと思いますので、今後もぜひご希望やイメージをお聞かせください。

    またご家族でご来店いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております!引き続き、皆様のヘアケアのお手伝いができることを楽しみにしております♪どうぞ今後とも宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • tkさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までとは大きく変えず少しイメージの違ったカットにしていただきました。
    いつも丁寧なカットでおすすめです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    tk様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!今回もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。イメージを大きく変えず、少し雰囲気を変えるカットはバランスが重要ですが、お客様のご希望に沿う形で仕上げられたことにほっとしております。

    いつも丁寧に施術を心掛けておりますが、その点を評価していただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。ヘアスタイルを整えるだけでなく、日々のお手入れがしやすくなるようなカットを意識しておりますので、今回のスタイルが少しでも日常のお手入れに役立っていれば幸いです。

    また、イメージチェンジなどお考えの際や、髪の状態に応じたケア方法など、何かご相談がありましたら遠慮なくお知らせください。次回もお客様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    今後も、さらに満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    佐田 真輔

  • pon31さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカットしていただいて、ありがとうございました。
    もっと早くお願いしていればと思う仕上がりで嬉しいです(^^)シャンプーも丁寧にしてくださり終始ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    pon31様

    ご来店いただき、誠にありがとうございました。綺麗にカットできたとのことで、大変嬉しく思います!シャンプーも丁寧に行わせていただき、リラックスしていただけたのなら幸いです。

    次回は、頭皮が凝っているとのことでしたので、シャンプーと合わせてヘッドスパをお勧めいたします。ヘッドスパは、リラックス効果に加えて、頭皮の血行を促進し、髪の健康をサポートします。また、ストレス解消にも効果的で、心身ともにリフレッシュできる時間を提供いたします。

    ぜひ、次回のご来店でヘッドスパをお試しいただき、より一層のリラックスを体験していただければと思います。心よりお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    佐田真輔

  • みかんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回は全体カットとトリートメントで伺いました!
    トリートメントの効果があまり感じられず…終わった後の方がパサつきが気になりました。
    いつもはしっとりする感じですが今回は何となく全体的にパサついてる感じが残念でした。
    また次回伺う時はもう少し効果を感じられると嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + PREMIUMオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    みかん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。トリートメントの効果を十分に感じていただけなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。しっとりとした仕上がりをご期待いただいたのに、ご満足いただけなかったことを残念に思っております。

    当サロンではスタイル保障サービスを提供しており、もしご希望に沿わない場合は、お気軽にお直しにお越しいただければと思います。また、トリートメントについても再施術を承りますので、ぜひお越しいただければ嬉しいです。

    お客様の髪質やご要望に合わせて、最適な施術をご提案させていただきます。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、何か気になる点があれば、遠慮なくお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

    佐田真輔

  • あっくさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変丁寧かつスピーディに仕上げて下さってありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。いつも大変丁寧かつスピーディに仕上げてくださるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちは、男性のお客様にも多くご利用いただいており、スタイルの幅広い提案を心掛けています。

    お客様の理想に少しでも近づけるよう、心を込めて施術を行っておりますので、その努力が伝わったことが何よりの喜びです。リラックスしていただける空間づくりを大切にしながら、最良のスタイルをご提供できるよう努めております。

    今後も男性のお客様がさらに安心してご来店いただけるよう、技術向上に励んでまいりますので、何かご要望やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします!

    佐田真輔

  • ミニバニーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーは、メイクにあわせて(?)紫系にして頂きました。とても艶があって、私に似合うカラーを選んで頂いて大満足です!早速綺麗なカラーだと褒められました(笑)いつもありがとうございます!次回もよろしくお願いいたします~

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ミニバニー様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!紫系のカラーに仕上げさせていただき、お客様が艶やかで素敵な仕上がりに大満足されているとのこと、私たちも非常に嬉しく思います^^お客様に似合うカラーを選ぶお手伝いができ、さらに周囲からの褒め言葉をいただけたことは、私たちにとっても励みになります!

    お客様のメイクに合わせたカラー選びは、スタイリング全体の印象を高める大切な要素ですね。私たちは、毎回お客様のご要望をしっかりと伺い、その期待にお応えできるよう努めております。もし次回は新しいスタイルや挑戦を考えていることがあれば、遠慮なくご相談ください^^

    これからも、お客様にとっての理想のスタイルを一緒に作り上げていけるよう心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • だいすけさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのスタイルにしていただけました!
    お店もきれいで、接客も丁寧で、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    だいすけ様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!希望通りのスタイルに仕上がったとのことで、大変嬉しく思っております。また、お店のきれいさや丁寧な接客についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちは、お客様がリラックスできる空間を提供し、心地よい時間を過ごしていただけるよう、常に努力しています。

    お客様にとって、理想のヘアスタイルを実現することが私たちの喜びですので、今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいります。もし新しいスタイルに挑戦したい、または何か気になる点があれば、ぜひお気軽にご相談ください^^お客様の髪に対する思いや理想を大切にし、一緒に素敵なヘアスタイルを作り上げていければと思います!

    次回のご来店を心よりお待ちしております。改めて、ありがとうございました!これからもどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • アールさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を汲み取って下さり、綺麗な仕上がりに大変満足しています。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】縮毛矯正+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    アール様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!お客様のご要望をしっかりと汲み取り、綺麗な仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。私たちは、お客様の理想や希望を伺いながら、丁寧にカウンセリングを行い、それに基づいた施術を心掛けています。お客様のライフスタイルや髪質に合わせたスタイルをご提案できるよう、常に努力しております。

    次回のご来店を心より楽しみにしております♪もし新しいスタイルに挑戦したい場合や、特に気になる髪の悩みがあれば、ぜひお気軽にお知らせください^^お客様の髪に対する思いや要望に寄り添いながら、一緒に素敵なヘアスタイルを作り上げていけることを心から楽しみにしています♪

    また、私たちの美容院での時間が、お客様にとって特別なひとときになるよう、心を込めて施術させていただきます。改めて、ありがとうございました!次回お会いできることを心よりお待ちしております♪

    吉永 沙紀

  • さくさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    元々は通いやすさで探してましたが引っ越して遠くなってからも通い続けてます。
    希望や状態を見て調整してもらえるのと、仕上がりもいつも素敵にしてもらえて大満足です。
    また次回もぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + PREMIUMオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    さく様、

    いつも当サロンをご利用いただき、心より感謝申し上げます!引っ越し後も遠方からお越しいただいているとのことで、お客様の信頼を大変嬉しく思っております。通いやすさから始まったご縁が、今ではお客様にとって大切な時間となっていることに感謝の気持ちでいっぱいです!!

    私たちは、施術の際にお客様の希望や髪の状態をしっかりとお伺いし、その結果を基に最適なスタイルをご提案することを大切にしています。仕上がりに「大満足」とのお言葉をいただけることは、スタッフ一同の大きな励みです。また、髪質やライフスタイルに合わせた施術を提供し続けることで、お客様の期待に応えていけるよう努めています。

    次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください^^お客様にとって、より素敵な仕上がりをご提供できるよう、引き続き努力してまいります。どうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • ののさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月していただきたいくらい
    最高でした!!
    コスメストレートをかけて数日で三人の男性に
    道で綺麗だと声をかけられました・・・
    学生とおじいちゃん含む(笑)

    ひどい癖毛なわけでもないのですが、
    意外と後ろが癖毛で、ハチも大きく広がり悩んでおりました。
    かといって、ピーンっていう縮毛は嫌だし、
    痛むのも嫌だし、
    髪質改善的なものや、
    ヘアケアアイテムにはかなりお金をかけてきました。

    ただ結論、定期的にこちらでコスメストレートを
    していただくのが一番良さそうです!!
    毎日のお手入れが圧倒的に楽だし、夜になってもまとまっていて
    感激です。

    まだ二回目なのに、
    ここまで絶妙なのはさすがすぎます。
    また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    のの様、

    この度は、再びご来店いただき誠にありがとうございます!コスメストレートの施術を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います!さらに、数日で道行く方から"綺麗だ"とお声をかけられたとのエピソードまで伺い、私たちも驚きと喜びでいっぱいです!

    ひどい癖毛ではないとのことですが、後ろ髪の癖やハチの広がりにお悩みだったこと、またピーンとした縮毛矯正は避けたいというご希望もあった中で、コスメストレートの自然な仕上がりにご満足いただけたのは、とても嬉しいです^^髪質改善アイテムやヘアケアにもこだわっていらっしゃるとのことで、その上で当店の施術が「一番良さそう」と評価いただけたことは大変光栄です。

    毎日のお手入れが楽になり、夜になってもまとまっているというご感想も本当に励みになります。髪が自然に落ち着きながらも、ストレートがきれいに保たれているのは、まさにコスメストレートの魅力ですね。

    今後も継続的にお手入れをサポートさせていただき、さらに素敵な仕上がりをお届けできればと思います。またいつでもお気軽にご相談ください♪

    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    佐田 真輔

  • ののさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしすぎて、即二度目伺いました!
    ずっと近場で美容院を探しておりましたが、
    なかなか出会えず・・・
    担当スタイリストさんのブログを見て、初来店で思い切って指名(笑)

    髪色もカットもお上手すぎて、感激でした。
    夫からも周りからも褒められました~!!

    朝も早くからやっているし、ありがたいです。

    問診票的なものや机、雑誌、ドリンク、マッサージなど
    余計なものが一切ないので、
    逆にリラックスできて、
    美容院で初めて、携帯でドラマを観れました(笑)
    いつも何となく気を遣って携帯触れないのですが。

    今後も通わせてください!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW OPEN】カット+カラー+業界最高峰の髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    のの様、

    この度はご来店、誠にありがとうございます!そして、当店を気に入っていただけたとのこと、非常に嬉しく思います♪ブログをきっかけにご指名いただき、さらに髪色やカットの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、私たちも感激しております!また、ご主人や周りの方々からも褒められたというお話を伺い、大変光栄です^^

    当店は、早朝から営業しており、ライフスタイルに合わせてご利用いただけることを目指しておりますので、その点を評価いただけたことも嬉しい限りです。さらに、余計なものを置かずに、シンプルでリラックスできる空間を提供することを大切にしています。美容室で初めて携帯でドラマをご覧いただけたというお言葉も、当店が目指すリラックスした環境づくりが実現できていると感じ、非常に励みになります!

    これからも、お客様にとって快適でリラックスできる空間を提供しつつ、スタイルやケアについてもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ今後とも宜しくお願い致します!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

    佐田 真輔

  • えこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先に動きを付けたくて、今回はパーマ・カラー・トリートメント・カットをお願いしました。
    重くなりがちな毛量も、軽くして頂き大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + オーガニック白髪染め + PREMIUMオージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    えこ様、

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!毛先に動きをつけたいというご希望で、パーマ・カラー・トリートメント・カットの施術をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。パーマでは、自然な動きを出し、スタイリングがしやすくなるように仕上げさせていただきました。また、カラーもお肌のトーンに合わせてご提案させていただきましたが、お気に召していただけたようで安心しました^ ^

    毛量が重くなりがちというお悩みに対しても、全体のバランスを考えながら軽さを加え、動きが出やすいスタイルに仕上げました。特にカットでは、毛先が自然に動くようにレイヤーを入れ、立体感のある軽やかなスタイルを意識しました。トリートメントで髪の手触りやツヤも改善されたとのことで、長く持続することを願っています。

    また何かございましたら、お気軽にご相談ください!今後とも、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪

    佐田真輔

  • ひろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて担当して頂きました。パーマとカットでしたが、短時間でとても可愛いく仕上げて頂き、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    ひろ様、

    この度は初めてのご担当をさせていただき、誠にありがとうございました!パーマとカット、どちらもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。短時間で可愛く仕上げられたというお言葉は、私たちにとっても大変励みになります^^

    お客様のご希望をしっかりとお伺いし、髪質や顔立ちに合わせたスタイルをご提案させていただきました。パーマは日々のスタイリングが楽になるだけでなく、髪に動きを与えて軽やかさを出す効果がありますので、今後もぜひ楽しんでいただければと思います。また、カットに関しても、扱いやすさを重視しつつ、お客様の個性を引き出せるような仕上がりを心がけました。気になることやご要望があれば、次回もぜひご相談ください♪

    これからも、お客様に満足していただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!またのご来店を心よりお待ちしております♪

    吉永 沙紀

  • みにーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/19

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    もう行きたくないです。
    美容院でブローもしてもらえず、手ぐしで乾かしてオイルつけて終わり、というのは初めてで驚きましたしとっても残念でした。低料金のお店なら諦めますが、、、それなりのお値段なのに。しかも手ぐしブローがとにかく痛かった…

    白髪染めもしてもらいました。ただ、白髪染めはクーポンのカラー料金にプラス3000円かかるとその場で伺いました。。どこかに金額記載して頂けると皆さんわかりやすいです。。そして染めてから4日でカラーが落ちてきました。1ヶ月間白髪染めてない位に根元がかなり白くなってます。ありえません!こんなこと今までで初めてです。
    前髪も小学生みたいなパッツン前髪で、伸びるまで人に会いたくありません…
    いつもの美容院の予約が取れず、近場でなんとなく予約したのが間違いでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HOUSE.【ハウス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。まず、手ぐしでのブローによって不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご期待に沿えなかったことを非常に残念に思っております。

    白髪染めの料金についても、メニューに記載されているにも関わらず、適切な説明ができず申し訳ありませんでした。今後は、料金や施術内容について、より明確にお伝えできるよう努めてまいります。

    カラーの持ちや前髪の仕上がりについても不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。当サロンではスタイル保証サービスを設けておりますので、ぜひお直しにお越しいただければと思います。お客様のご要望にお応えできるよう、全力でサポートさせていただきます。

    お客様の貴重なご意見を基に、サービス向上に取り組んでまいります。何か他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。お客様にご満足いただけるサロンを目指して努力してまいります。

ハウス(HOUSE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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