ノーベンバー ヘア
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ノーベンバー(NOVEMBER)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/2/27
- 【美容室を探す時】ホッ○ペッパー編
- こんにちは！
お店の立ち上げの、初期構想から資金調達
物件を押さえて内装業社さんにお願いなどして
早一年。オープンしてからはまだ9ヶ月程ですが。
ホットペッパーを稼働させてから
おおよそ1年が経つのでした。
そこでリクルートの担当の方とも話し合った結果
【プランを下げる】
という選択となりました。
全くお客様には「？？？」という事になりそうですが
みなさま大好きホットペッパービューティ。
美容室検索するじゃないですか？
で、最初の方に出てくるお店。
「人気があるからかな？」と思うじゃないですか。
全く違うんです。
リクルートさんに献上金を多く支払った者が上に来れるシステムなんですね。
で、裏を返せば【常に新規のお客様が欲しい状態】
それは固定客の定着率の低さを表すと言っても過言ではないかもしれないです。
こんな事を言っては他のサロンさんや、リクルートさんにもお叱りを受けそうですが
他の業種、例えば食べログとかもきっとそうなんだと思います。
なので、私がやろうとしているプランダウンは
検索しても下の方に出てくると言う事になります。
それはひとえに今現在でも「予約が取りづらくなってきたね」と
言われる事も多々あり、確かに直近1週間はほぼ満席だったり。
特に3月はすでに真ん中辺りまでチラホラ埋まってきている程です。
1年間、おかげさまで固定のお客様に愛して頂き
もうそこまでご新規のお客様をたくさん受け入れずとも
今までご愛顧頂いたお客様にご利用しやすい環境にしたいなと思いました。
でもここだけの話、所沢～東久留米エリアの小規模サロン（1～2席）
のトップ10ランクイン美容室は全てプランの低いサロンでひしめき合っています。
それは小規模サロンが高いプランでやる意味がないからなのですが。
特にマンツーマンや、ゆったり貸切のサロンを探すときは
是非後ろの方に出てくるサロンの方が実は質が高かったりもするので
サロン選びの参考の一つとして頭の片隅に覚えて頂ければ。
あ、私はテニスがあるので、このへんで！
では！シュバッッ！！
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