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ムク 横浜店(muku)のお店ロゴ

muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラー

ムク ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-1 BENHOUSE横浜西口6F
  • ◆横浜駅6分◆口コミ平均4.8◆インナーカラーも人気◎◆メンズブリーチ予約も◎[韓国]
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Nekoさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前髪カットのみだったのですが時間をかけて仕上げてくれました。アイロンなどについても優しく教えてくれました。仕上がりにも気になっている所をカバーするようなできで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】前髪カット¥3300→¥1100#ハッシュカット#オージュア

    [施術メニュー] カット

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    Neko様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミをいただきありがとうございます^ ^

    前髪カットのみのメニューでしたが、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
    気になっていた部分もカバーできたとのことで、私も安心しました。
    ご自宅でのスタイリングが少しでも楽しくなるよう、アイロンの使い方などもお伝えできて良かったです◎
    また気になることがあればいつでもご相談くださいね!

    mukuスタイリスト すず

  • ゆーとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチカラーで相談に乗ってもらって、すごく満足できる髪になりました!みなさん優しくて雰囲気が良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ新規限定】メンズカット¥6,600→¥5,500

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ゆーと様

    この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミをありがとうございます!

    人生初のカラー・ハイトーンをお任せいただき、ご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。初めての施術でも不安なく楽しんでいただけるよう、カウンセリングから薬剤選定まで丁寧に行わせていただきました。

    今回のブリーチダブルカラーは、透明感と柔らかさが出るようトーンを調整し、肌馴染みの良い色味に仕上げました◎ゆーと様の雰囲気とも相性抜群で、一気に垢抜けた印象になってとてもお似合いでした!

    アフターフォローとしては、メンテナンスカラーで褪色した色味を補いながら、トーンや質感を綺麗に保つのがポイントです。ご自宅では、カラーシャンプーや紫外線カット効果のあるアウトバストリートメントを毎日使うことで色持ちやツヤ感を長く楽しめます◎

    次回は1ヶ月~1.5ヶ月を目安に色味の調整や根元のリタッチをしていただくのがおすすめです!またのご来店を心よりお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • のえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望がまとまっていなかったのですが、似合うカラーや今後気をつける点まで含めて丁寧にカウンセリングしてくださり、カットもカラーも素敵に仕上げていただいてとても満足しています!次もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら】お得であなたに合ったクーポンを提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    のえ様


    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ご希望が曖昧な中でも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングには特に時間をかけさせていただきました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    季節や髪の状態に合わせたご提案も引き続きさせていただきますので、ぜひまた次回もお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!



    CHIHIRO

  • りさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがしっかりしていて髪の毛の全体の仕上がりも考えてくださってありがとうございました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンカラー】 ¥6600 [#横浜#インナーカラー#ハイライト#ベージュカラー

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    り様

    この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。髪の状態や理想のイメージをしっかり共有し、安心して施術を受けていただけるよう丁寧なご提案を大切にしています。

    今回のワンカラーでは、ブリーチを活かした透明感ある色味で仕上げました◎シンプルながらも発色の良さが際立ち、。り様の雰囲気ともとてもマッチしていて、とても素敵でした!

    アフターフォローとしては、メンテナンスカラーで色味の補正やツヤ感を保つことが大切です。ご自宅ではカラーシャンプーの使用や、ドライヤー前にN.シアオイルなどを取り入れることで、色持ちや手触りがぐっと良くなります◎

    次回は1ヶ月半を目安にメンテナンスしていただくことで、常に綺麗な状態を保てます!またのご来店を心よりお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • かすちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただいたのですがとても接客が丁寧で話しやすかったです。カラーでもシャンプー台でも声かけが素晴らしくてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    U24割【就職活動応援CP】長持ち落とせる黒染め透明感カラー#透明感#艶髪#黒染

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    かすちゃん様

    先日はご来店いただき、さらに丁寧な口コミまでありがとうございます!

    接客に関してお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。はじめてのお客様でも安心して過ごしていただけるよう、カウンセリングや施術中のご案内には特に気を配っております。

    今回はワンカラーでの施術でしたが、ブリーチを活かした透明感ある仕上がりにすることで、シンプルながらもしっかり個性を感じるデザインに◎かすちゃん様の雰囲気にぴったりで、とても素敵でした!

    今後のアフターフォローとしては、メンテナンスカラーで色味やツヤを整えることで、綺麗な状態を長くキープできます。ご自宅では、カラーシャンプーや保湿力の高いアウトバストリートメント(N.シアオイルなど)を使っていただくと、褪色や乾燥を防げます!

    次回は1ヶ月~1.5ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくのがおすすめです◎またのご来店を心よりお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • ぷー。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望に沿ってカウンセリングしてくださいました。
    仕上がりも希望通りにしてくださり、推しのLIVEを全力で楽しめました。
    ありがとうございました!
    是非ともまたよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】ダブルカラーorインナーカラー¥9900#ブリーチ

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ぷー。様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご希望通りのカラーに仕上がり、さらにLIVEも楽しめたとのことで、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです!イベントや特別な日に向けてのスタイル作りは、より気合いを入れて施術させていただいております。

    今回はレイヤーカットで動きを出しつつ、ブリーチカラーの透明感を活かしたデザインで仕上げました◎光に透けるような質感が、ゆうな様の柔らかな雰囲気とぴったりで、とてもお似合いでした!

    アフターフォローとして、メンテナンスカラーで色味や質感を定期的に整えることで、綺麗な状態が長持ちします。カラーシャンプーの併用や、洗い流さないトリートメントでの保湿ケアも、色持ちやツヤ感のキープに効果的です!

    次回は褪色具合を見ながら、カラーの調整や毛先のメンテナンスをすることで、より綺麗なスタイルを継続できます◎またお会いできるのを楽しみにしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • ゆうなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色もカットもめちゃ気に入りました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルorインナーカラー¥17600#横浜#ダブルカラー#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ゆうな様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当店では、ブリーチカラーの魅力を最大限に活かすため、カットとのバランスにもこだわってデザインさせていただいております。

    今回はレイヤーカットに合わせて透明感のあるカラーを施し、動きのある軽やかな印象に仕上げました◎ゆうな様の髪質と雰囲気にとてもよくお似合いで、柔らかく華やかな印象になりました!

    アフターフォローとしては、メンテナンスカラーで退色した部分の色味を整えたり、根元の伸びを自然に見せる調整が効果的です。ご自宅ではカラーシャンプーや、ドライ前にN.のシアオイルなどを使用していただくと、色持ちと手触りがぐっと良くなります!

    次回は1ヶ月半を目安にカラーのメンテナンスや毛先の整えを行うことで、デザインをより長く楽しんでいただけます!またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • とーふさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客がとてもよかったです!とても話しやすかったですし、なにより髪の毛に対するアドバイスや説明がとても的確でわかりやすかったです♪
    仕上がりも大満足です、ほんとうにありがどうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気menu】カット+ブリーチなしダブルカラー+トリートメント ¥12,100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    とーふ様

    この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます!

    接客や髪のアドバイスについてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を心がけており、髪の状態やライフスタイルに合わせたデザインやケアのアドバイスを大切にしています。

    今回の施術では、ブリーチで透明感を引き出しつつ、カットで全体のバランスを整え、より洗練されたスタイルに仕上げました◎とーふ様の柔らかい雰囲気にぴったりで、とてもお似合いでした!

    アフターフォローとしては、メンテナンスカラーで色味や質感をキープしながら、次のデザインへのつながりも意識してご提案していきます。ご自宅では、カラーシャンプーや紫外線対策用のアウトバスオイル(N.ポリッシュオイルなど)を取り入れると、色持ちやツヤ感がアップします!

    次回は1ヶ月~1ヶ月半を目安にメンテナンスをしていただくと、常にベストな状態で楽しんでいただけます!またのご来店を心よりお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • このかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    理想の色になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】ダブルカラーorインナーカラー¥9900#ブリーチ

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    このか様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミをいただきありがとうございます^ ^

    理想の色になったと言っていただけてとても嬉しいです!
    今回はブリーチカラーで透明感のある仕上がりになりましたね(^^)

    ホームケアも続けていただくと、きれいな色味が長持ちしますのでぜひお試しください。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    mukuスタイリスト すず

  • ももゆずさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーがすごく気に入りました!!また、来る時よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ダブルカラーorインナーカラー¥12100#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ももゆず様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミをいただきありがとうございます^ ^

    カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    今回はブリーチカラーで透明感のある仕上がりになりましたね(^^)

    ホームケアも続けていただくと、きれいな色味が長持ちしますのでおすすめです!

    また次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    mukuスタイリスト すず

  • luuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も前回と同じインナーカラーと全頭でお願いしました!
    自分のしたい色を覚えていて下さり、髪の状態もみつつご提案して頂き有難いです:)
    顔見知りのスタッフさんも増えてきて声を掛けて頂き嬉しいです!
    今回はお時間かかりすみません、ありがとうございました。
    いつも綺麗にして下さり嬉しいです!
    またよろしくお願いします:)

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら】お得であなたに合ったクーポンを提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    luu様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そして嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。

    仕上がりを気に入っていただけたこと、またスタッフとの距離感も縮まってきたとのお声がとても嬉しく、これからもリラックスして過ごしていただけるよう、より良い空間づくりに努めてまいります。

    今回のカットとインナーカラーでは、全体のバランスを見ながらさりげないアクセントが出るようにデザインさせていただきました◎ブリーチ特有の透明感が親分様の雰囲気にもよく馴染み、より洗練された印象に仕上がったと思います!

    ただ今回、施術にお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。今後はご負担にならないよう、さらに段取りや時間配分を見直してまいります。

    アフターフォローとして、メンテナンスカラーで色味の調整や根元のリタッチなどを定期的に行うことで、美しい状態を長くキープできます!おうちでは保湿力の高いシャンプーやカラーケア用のトリートメントの使用もおすすめです◎

    次回も季節や気分に合わせた提案をご用意してお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • 親分さん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました!
    スタイリストさん、アシスタントさん共に
    対応も良く、ブリーチ前の処理やコットン使用ととにかく
    丁寧で仕上がりも思い通りで気分よく帰宅しました。
    子供もパパにも褒められ良かったです★
    お店も白で清潔感があり仕上がり具合など
    しっかり確認できるくらい明るいお店で良かったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ダブルカラーorインナーカラー¥12100#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    親分様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたこと、そしてご家族の方にも褒めていただけたとのことで、私自身もとても嬉しく思います。ブリーチカラーは髪への負担が大きい分、仕上がりの美しさやツヤ感にこだわって施術させていただいております。

    今回の施術では、丁寧な薬剤選定と放置時間のコントロールにより、ダメージを最小限に抑えながら理想のカラーに仕上げました◎ブリーチの透明感と、親分様の雰囲気が絶妙にマッチしていて、とてもお似合いでした!

    今後は、色持ちと髪の質感を保つためにも、メンテナンスカラーでの定期的なケアがオススメです。ご自宅では、カラー専用のシャンプーや、乾かす前にN.のシアオイルなどを使っていただくと、褪色を防ぎつつ手触りもキープできます!

    次回は色味の変化を楽しんだり、根元の調整を兼ねたメンテナンスカラーでのご来店がおすすめです!またお会いできるのを楽しみにしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • erikoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気になっていたデザインについて色々相談できて良かったです。
    カウンセリングの段階で出来ることと出来ないことを丁寧に説明して頂けてその上でどうしていくかも提案してもらえたので結果的に納得のいく仕上がりになりました!傷んだ髪もさらさらになり満足です~!
    お忙しいのにありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ダブルカラーorインナーカラー¥12100#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    eriko様


    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    気になっていたデザインについてご相談いただき、
    仕上がりにご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思っております!

    今回はブリーチ部分を活かしたアンブレラカラーと、
    ばっさりボブへのスタイルチェンジということで、
    雰囲気がぐっと変わり、とてもお似合いでした!

    髪のダメージや扱いにくさも気にされていた中で、
    施術後にサラサラになったと感じていただけたこと、
    こちらとしても大変嬉しくおもいます!

    今後のケアやスタイルのご相談も、今後ともお任せ頂けるようご提案させていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    CHIHIRO.

  • なっちゅんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    二度と行きません。
    ここまで不快なのは初めてなので書かせて頂きました

    誕生日と旅行前に髪の毛染めたくて前日に予約しました。

    イメージ画像を見せたら『髪の毛痛みすぎてるので無理なのと、やっても髪の毛がもたないですね』の一言。
    トリートメントをお願いしたら『この髪の毛だとトリートメントしても1週間くらいで元の髪質に戻るのでお金ドブに捨てるようなものですね』と言われて結果やって貰えてなくて、そんなサロン初めてでした。

    髪の毛が想像より暗すぎて別のスタッフさんに『これってこの位の色で染ってますか?』って聞いたら『多分染ってます』
    と言われたので、納得いかないまま担当スタッフが戻ってきて『先程別のスタッフに色確認したみたいですけど、髪質的に入りずらいか、毛穴の問題かもですね』と言われました。
    まず髪質に合わせたトーンを提案するとかないのですか?

    何かとあれば『市販のシャンプーが、、』と言われサロンのシャンプーを何かある度勧められて会話する気にもなりませんでした。

    経験値は長いみたいですが接客や言い回し等一から見直されたほうがいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリプルカラー(ブリーチ2回) ¥19800[#横浜#ダブルカラー#韓国#ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    なっちゅん様

    この度はわざわざご来店いただいたのにも関わらずご満足頂けない結果となってしまい大変申し訳
    ありませんでした。

    カウンセリングの際にダメージした部位が残っているため、お客様の求めている色は難しい旨を
    承諾の上施術に入らせていただきました。
    がしかし、本心は納得されずに施術に踏み込んでしまったこと大変申し訳なく思います。
    申し訳こまざいませんでした。

    お客様に合うシャンプートリートメントを施術中に使わせて頂き、今の現状の髪へのお悩みに対して沿ったご提案をさせて頂いたのですが、結果的に何も満足されてない結果となり、何度も不快な思いをさせてしまったこと申し訳ありませんでした。

    頂いたお言葉を真摯に受け止め、1人1人のお客様に向き合えるように今後とも精進して参ります!
    この度は貴重なお時間をいただいたのにも関わらず大変申し訳ありませんでした。

  • リヨさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    先日は施術していただき、ありがとうございました。
    久しぶりに髪を明るくできる機会だったのでとても楽しみにしていましたが、正直なところ、あまり納得できない仕上がりでした。
    予約時に「髪色を相談したい」と記載したにもかかわらず、希望の色を見せた際に、早口かつ高圧的な態度で説明され、全く相談に乗っていただけなかったのが残念です。また、「ブリーチ後でないとどんな髪色になるか分からない」とのことだったので、ブリーチ後に改めて相談したり、仕上がりのイメージを見せていただけると期待していましたが、そのような機会はなく、どんな髪色になるか分からないまま施術が進み、とても不安でした。
    さらに、黒染めをしているため「根元と毛先で抜け方が違うから、暗い方に合わせる」と最初に説明がありましたが、結果として全く合っていませんでした。髪色に統一感がないこと自体が嫌なのではなく、最初に説明されたことができていなかった点に落胆しています。
    次利用することがあれば違う方を指名させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷ったら】お得であなたに合ったクーポンを提案

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    リヨ様


    この度はご来店頂いたのにも関わらずご満足頂けないな結果となってしまい大変申し訳ありませんでした。
    今回が初来店いただいてた為、複数の履歴があったので、ブリーチをしてからではないと正直どんな色が入るかわからないので、ブリーチをさせて頂いてからどんな色が入るかセカンドカウンセリングをとらせて頂いておりますが、結果不安な状態のままスタートしてしまったこと大変申し訳ありませんでした。

    お話の中でお客様と一致した会話だと思っておりましたが、不満があるまま施術をしてしまったこと、気付かず申し訳ございません。

    仕上がりの際に、やりたい色の一つだったとおっしゃっていただけたのでご満足していただけたと安堵しておりましたが、セカンドカウンセリングのすり合わせが全く足りておらず、終始不快な
    思いをさせてしまったこと大変申し訳なく思います。
    この度は貴重な時間を奪ってしまい大変申し訳ありませんでした。
    今回のご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。申し訳ございませんでした。

  • はるさめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで利用しました。髪の状態についてとても丁寧にカウンセリングしてくださり、これからのケアについて相談できてとてもよかったです。カットについても細かく要望を聞いてくださり、とても可愛く切っていただけで大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】¥4,400[#横浜#ケアブリーチ#インナーカラー#ハイライト

    [施術メニュー] カット

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    はるさめ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!(^^)

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、
    とても嬉しく思います。
    今後のヘアケアについても、気になることがあれば
    いつでもご相談くださいね!

    カットも「とても可愛く」と言っていただけて安心しました♪
    季節やライフスタイルに合わせて、
    また少しずつスタイルチェンジしていけたら嬉しいです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    CHIHIRO

  • みーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なカラーにして頂きありがとうございました!
    友達からも好評だったので凄く満足しています!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンお悩みの方】あなたに合ったメニューをご提案¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    みー様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラー気に入っていただけて本当によかったです♪
    お友達からの評判も良かったとのことで、私もとても嬉しい気持ちになりました!

    今後もみー様に似合うスタイルを一緒に考えていけたらと思っていますので、ぜひまたお任せください☆
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    muku yokohama ひな

  • すみれさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    初ブリーチで不安でしたが、丁寧にご説明・カウンセリングしていただき、安心しました。
    想像以上に綺麗に色が抜けて感動しました!
    ご提案いただいたカラーもとても気に入っています!
    ホームケアについても教えていただき参考になりました。
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ダブルカラーorインナーカラー¥12100#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    すみれ様

    この度は初めてのブリーチでのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    丁寧なカウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。当店では特に初めての施術には不安がないよう、髪の状態や履歴をしっかりと確認しながら進めることを大切にしています。

    今回のカットブリーチでは、すみれ様の雰囲気に合わせた柔らかさのある透明感カラーに仕上げました。ブリーチならではの発色を活かしつつ、髪への負担を最小限に抑えるよう心がけています!

    明るめカラーがお肌のトーンともマッチして、とてもお似合いでした◎

    アフターケアとしては、カラー専用のシャンプーと保湿力の高いアウトバストリートメントの併用がおすすめです。色持ちと手触りを保つには、毎日のケアが大切です!

    次回は色の変化を楽しみながらのメンテナンスカラーで、より綺麗な髪色をご提案させていただきます!

    ブリーチカラーにこだわる技術をぜひまた体験しにいらしてください!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • ゆみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態をみてからどんなカラーができるのか話し合って決められたのでよかったです!!またお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ゆみ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    ご紹介でのご来店、嬉しく思っております!
    毛先のダメージや切れ毛が気になる中で、髪の状態をしっかり見させていただきながら、ご希望に添えるカラーをご提案できて良かったです☆

    ホームケア、サロンケアを取り入れながらハイトーンが続けられるようにお手伝いさせていただきます♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    CHIHIRO

  • ふうさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容院でしたがとてもよかったです。
    カラーもすごくいい感じにしていただきました。
    ありがとうございました。

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    【ご新規様限定】カット+ダブルカラーorインナーカラー¥12100#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ふう様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございました!

    カットとカラーについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当店では、ブリーチカラーの魅力を最大限に引き出すため、カットとのバランスにもこだわってデザインしております。

    今回のスタイルは、ブリーチによる透明感と、カットでつくる動きや軽さがしっかりマッチし、ふう様の雰囲気にもとてもお似合いでした◎自然光に当たったときの色味の抜け感も、これから楽しめるかと思います!

    アフターフォローとしては、退色のタイミングに合わせたメンテナンスカラーをおすすめしています。色持ちをよくするためには、紫外線ケアとしてアウトバストリートメントやUVカット効果のあるヘアオイルの使用も効果的です!特にN.のポリッシュオイルなどは艶感も出て◎

    次回は1ヶ月半~2ヶ月ほどを目安に、カラーとカットのメンテナンスをすることで、常に綺麗な状態をキープできます!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の状態を見ながら、私の希望に沿って色々な提案をしていただき、毎回想像以上に素敵な仕上がりにしてもらっています!!

    髪の毛のダメージを考慮して、急遽メニュー変更で初めてのルーツカラーでしたが、とっても気に入りました♪

    今回も大満足です!ありがとうございました

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    【ケアブリーチ込み】ダブルカラーorインナー¥15,400#ダブルカラー#ブリーチ

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    みー様

    この度はご来店と素敵な口コミをありがとうございます!

    ダメージを考慮した施術についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。当店では、髪の状態をしっかり見極めながら最適な施術を行うことを大切にしています。特にブリーチを伴うデザインでは、髪の負担を最小限に抑えるための工夫を常に心がけています。

    今回は根元からのグラデーションを生かしたルーツカラーを施術させていただきました。地毛とのコントラストが程よく、伸びてきてもナチュラルに見えるのが特徴です◎

    みー様の髪質と雰囲気にとてもお似合いで、透明感のある仕上がりがとても素敵でした!

    今後のメンテナンスカラーでは、色味の持続やダメージケアを重視しながら、季節に合わせた提案もさせていただきます。カラーシャンプーや紫外線対策のオイルなども取り入れていただけると、より長く綺麗を楽しめますよ!

    次回は退色のタイミングに合わせてのメンテナンスがおすすめです。またのご来店を心よりお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • れいあさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが仕上がり満足です。
    またよろしくお願いします

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    【ご新規様限定】カット+ダブルカラーorインナーカラー¥12100#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    れいあ様


    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのご来店でダブルカラーという大きなスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!
    今後もご期待に添えるよう、しっかりとカウンセリング・技術ともに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    CHIHIRO

  • あゆみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもしっかりしてくださって大満足の仕上がりでとっても嬉しいです!美容室が定まらなくて迷子になってましたが、これからはこちらに通いたいと思います~!またよろしくお願いします☆彡

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    【ブリーチなしダブルカラー】+トリートメント ¥9,900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    あゆみ様

    この度はご来店いただき、そして心温まる嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングを通して、仕上がりにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです◎初めてのサロンは不安もあったかと思いますが、あゆみ様の“こうなりたい”をしっかり共有してくださったおかげで、理想に近づけることができました!

    サロン迷子だった中で「これから通いたい」と思っていただけたこと、何よりの励みになります!今後も技術だけでなく、安心してお任せいただけるような丁寧な接客とご提案を心がけてまいります◎

    次回は季節に合わせたスタイルチェンジや、メンテナンスのタイミングなどもぜひご相談ください♪日々のケアには、髪質に合ったシャンプーと、ドライヤー前のオイルケアがおすすめです!

    またあゆみ様にお会いできるのを楽しみにしております!

    ゆずほ

  • ゆいさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年ぶりくらいに行きました!
    今回も色味を可愛くしてもらい、凄く満足です!
    また染める時に行きたいです!

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    【ケアブリーチ込み】ダブルカラーorインナー¥15,400#ダブルカラー#ブリーチ

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです^ ^

    今回のカラーも気に入っていただけたようで安心しました♪
    ブリーチカラーは色味の調整がとても大切なので、満足していただけて何よりです!

    ご自宅でのホームケアも引き続き頑張っていただけると、色もちもグッと良くなるのでぜひ続けてみてくださいね。

    また次回も、可愛いカラーをご提案させていただきます!
    お会いできるのを楽しみにしています♪

    mukuスタイリスト すず

  • 。さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色とても気に入りました!お話もたくさんできて楽しかったです。ありがとうございました♪

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    【ブリーチなしダブルカラー】+トリートメント ¥9,900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    。様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    たくさんお話もできて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました!

    またぜひ気分転換や季節に合わせたカラーもご提案させてくださいね◎
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    muku yokohama ひな

  • なななさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチでしたが、すごく綺麗に色が抜けて思い切ったイメチェンになりました!ブリーチ剤、カラー剤ともに頭皮に染みることもなかったです
    担当の方、アシスタントの方も親切にしてくださり、長い時間の施術も退屈にならずに過ごせました
    また、初めは見慣れない自分に驚いていましたが、友達にもたくさん褒められ今ではとても気に入ってます^_^
    また、染める際はぜひよろしくお願いします!!

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    カット+トリプルカラー(ブリーチ2回) ¥19800[#横浜#ダブルカラー#韓国#ボブ]

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    ななな様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミをいただきとても嬉しいです^ ^

    初めてのブリーチ、勇気のいるイメチェンだったと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて本当に安心しました。
    色の抜け具合や頭皮への負担も問題なかったとのことで、施術中も快適に過ごしていただけたようで嬉しいです。

    お友達からもたくさん褒められたとのことで、さらに気に入っていただけたのが何よりです♪
    ホームケアを続けていただくことで、綺麗な色味も長く楽しめるのでぜひ意識してみてくださいね。

    また染めるときも、しっかりと似合うカラーをご提案させていただきます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    mukuスタイリスト すず

  • あやさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想の髪色通りに仕上がって満足です!
    次回もお願いします!

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    カット+ダブルorインナーカラー¥17600 #ケアブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    あや様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミをいただきありがとうございます^ ^

    今回も理想の髪色に仕上がったとのことで、私もとても嬉しいです。
    ブリーチカラーは髪の状態や履歴によって毎回仕上がりが変わるからこそ、信頼して任せていただけるのが本当にありがたいです!

    ホームケアもしっかり続けていただけると、色もちもグンと良くなるので、ぜひご自宅でもケアしてみてくださいね。
    次回もご希望にぴったりなカラーをご提案できるように準備しておきます♪

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    mukuスタイリスト すず

  • あんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした!
    今回もめっちゃいい感じにしてもらえて大満足です
    色も理想通りで、可愛く仕上げていただいてありがとうございました!
    またお願いしたいです。

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    カット+ダブルorインナーカラー¥17600#横浜#ダブルカラー#ブリーチ

    [施術メニュー] カット、カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    あん様

    先日は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    理想通りの仕上がりと感じていただけたこと、本当にうれしく思います。リピートしていただけることが何よりの励みです!

    今回はブリーチでしっかりとベースを整え、透明感と抜け感のあるカラーに仕上げさせていただきました。髪の状態を見ながら、ダメージを最小限に抑えるよう薬剤の選定や塗布技術にもこだわっています◎

    あん様の雰囲気にとても合っていて、ナチュラルな明るさと軽さが出て、お顔まわりもぱっと明るく華やかになりましたね!

    ご自宅では、紫シャンプーを週に数回使うことで色落ちのコントロールができます。さらに、オイルタイプのアウトバストリートメントで毛先の保湿をしていただくと、ツヤと柔らかさもキープできますよ!

    今後は褪色のタイミングに合わせて、1ヶ月~1ヶ月半を目安にメンテナンスカラーがおすすめです◎色のご相談もぜひお気軽にどうぞ!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    ブリーチカラー
    生田 竜二

  • めぐさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧にしていただきました。
    扱いにくい髪だったと思うのですが最後まで綺麗に仕上げていただきありがとうございました!!またよろしくお願いします!

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    【ご新規様限定】ダブルカラーorインナーカラー¥9900#ブリーチ

    [施術メニュー] カラー

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    めぐ様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!

    カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです。髪の履歴やご希望の色味をしっかり共有することを大切にしているので、丁寧さを感じていただけて安心しました!

    今回のブリーチでは、ダメージを最小限に抑えながら、透明感と発色を両立させる仕上がりを目指しました。めぐ様の髪質に合わせた薬剤選定と塗り分けで、ムラなく綺麗なベースが作れました◎

    仕上がりは明るさの中にも柔らかさがあり、めぐ様の雰囲気にとてもよくお似合いでした!肌なじみも良く、表情がぱっと明るく見えましたね。

    ご自宅では、紫シャンプーで黄ばみを抑えつつ、ミルクタイプの洗い流さないトリートメントで水分補給してあげるのがおすすめです。夜のケア次第でカラーの持ちも変わってきますよ!

    1ヶ月半以内を目安にメンテナンスカラーで色味を整えていくと、さらに美しい仕上がりがキープできます◎ぜひまたご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    カラー
    生田 竜二

  • りおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気のいいお店でした。
    喋るのが苦手な私にも配慮してくれて居心地も良かったです。
    髪の毛の現状に合わせてストレートの強さを相談してくれたのは嬉しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正orアルムストレート¥18700→16500 #横浜#韓国#ショートヘア

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    muku 横浜店/ダブルカラー/髪質改善/ブリーチ /インナーカラーからの返信コメント

    りお様

    先日はご紹介によるご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    当店にご来店いただいた皆さまに.、気持ちよく過ごして頂けるように心がけております!
    その点を褒めていただけてとても嬉しいです!

    話すのが苦手なお客様も沢山ご来店いただいています!
    またいつでもご来店お待ちしております!!


    CHIHIRO

ムク 横浜店(muku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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