- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
顔まわり韓国風にずっとしていたのに ぱっつんと顔まわりの髪がなくなってしまいました
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カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 高槻 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店を選んで、ご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずご要望に沿うことが出来ず不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴した口コミを拝見し、カットの仕上がりに関しまして、ご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。イメージしていらっしゃった仕上がりとかけ離れてしまいました事、大変申し訳ございませんでした
また、技術面のみならずカウンセリング面でもよりしっかりとご希望のヘアスタイルに関するイメージやお悩みなどををお伺いし、仕上がりのスタイルのイメージを事前に共有し、確認するべきでした。申し訳ございません。
またこの度ご来店頂いた経緯などもお伺いしており期待を持ってご来店頂きましたのに私の技術不足により、ご期待を裏切るような形になってしまい深く反省しております
今後一切同じような事がないよう技術を見つめ直し向上に努めて参ります
重ね重ねにはなりますがこの度は不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
担当 尾崎
簡単な要望を伝えただけで、いろんな提案をしてくれるので助かりました。
とても丁寧な接客で、仕上がりにも満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 高槻 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あちゃま様、いつもご指名ありがとうございます！
今回はカットは引き続きメンテナンスをさせていただき、カラーは透明感と艶のあるピンクベージュ系にさせて頂きました！
次回か、その次ごろにはお顔周りの気になっていた癖の部分の矯正もさせて頂き、梅雨に備えていきましょう！
今後もばっちり綺麗にさせて頂きますのでよろしくお願いします！ 山内
まずは予約時間に遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
今週末に大事な用事があるため、髪を切って気合いを入れようと思い、行きました。いろいろ話を聞いていただき、髪型を考えてくださって本当にありがたかったです。また、話も弾んでとても楽しい時間でした。改めてありがとうございました。
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カット、ヘアセット
全席個室美容室 Zina 高槻 marbb認定ヘッドスパ&髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
そうちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
今回の施術気にっていただけて嬉しいです！
また2ヶ月程でメンテナンスして頂けると綺麗な状態を保てるので
それぐらいを目安にまた来てくださいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Zina 高槻 林 聖也
ジーナ 高槻(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
