- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とてもツルツル、つやつやになって大満足です?
【贅沢ヘアエステ】プレミアムケアカラー+髪質改善TOKIO+炭酸プチSPA
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
みぃー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
仕上がり等ご満足いただけてとても嬉しいです☆
ぜひTOKIOトリートメント続けてみてください
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
1週間経って髪色が徐々に落ちてきてる気がします。
接客度はとても良かったです。
【ストレート・縮毛矯正ご相談クーポン】最適なメニューをご提案☆19400~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ヒロミ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミもありがとうございます
接客等ご満足いただけて嬉しいです。
カラーに関しましては色落ちの速度は個人差がありますが色味を濃く入れて長持ちさせるご説明を
よりしっかりするべきでした。申し訳ございません。
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
担当kanae
2時間の予定だったカットが、わずか1時間ほどで終わってしまいました。理容師が最初からバリカンで髪を刈り始めました。私は2ヶ月前にカットしたヘアスタイルの写真を提供しましたが、その時の仕上がりは良かったです。以前にカットしてもらった時は、どの理容師もハサミで細かく整えてくれましたが、今回のスタイリストさんはそうしませんでした。さらに、私はカラーリングも予約していたのですが、カラーリングの時間を尋ねたところ、30分も経たないうちにシャンプーをするように言われました。
シャンプーの際には特にひどい思いをしました。私は炭酸泉スパを予約しましたが、彼は何の炭酸泉の内容も提供してくれませんでした。(シャンプー中に少し押しただけでマッサージと呼べるのでしょうか?もしそれでマッサージと言うならそうですが、炭酸泉の内容が全くありませんでした!)サービスの質だけでなく、職業態度も非常に悪かったです。もう二度と来ません。
【リラクゼーションSPA付】カット+プレミアムケアカラー+炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました
ご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
当日も説明をきちんとさせていただいて納得していただいようでしたが改めて説明させていただきます
理容師ではなく美容師です。基本的に短い刈り上げのスタイルはお客様のご要望がない限りバリカンで対応させていただいております
理容師ならすべてハサミで施術することもありますが当店は美容院です
カラーですが白髪染めや染まりにくい方以外で30分放置することのほうが問題があるとおもいます
また炭酸泉とのことですがクーポンにも炭酸泉とは一切記載していなく炭酸シャンプーと記載をさせていただいておりますし当日も炭酸シャンプーでとの説明もさせていただいております
コウくん様には日本語での会話もきちんと通じていたようですしそれも含めて説明と施術をさせていただきました
深く意思疎通できるほど外国語がわかるスタッフがおりませんので難しいところもありますが
今回のクレームの問題点を従業員一同より一層と説明をさせていただくように徹底していただきます
久しぶりの美容院だったので緊張と不安でいっぱいでしたが、
お店の雰囲気は落ち着いていて過ごしやすかったです。
カットもカラーも仕上がりに満足です!
あとアシスタントさんのシャンプーとても気持ちよかったです!
ありがとうございました。
人気NO1☆カット+透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波TR¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
さちゃん様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
カット、カラー気に入って頂き嬉しいです!
次も満足して頂けるように頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
専門用語とかわからないので、画像を見せたり、感覚的な注文になってしまうのに、仕上がりはイメージ通りになります。
とっても優しくて雰囲気も落ち着きます。
【メンズ限定】カット+無造作パーマ+炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
しょーま様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
仕上がり等気に入って頂きありがとうございます!
次回もぜひお任せ下さい!!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
年末バタバタしてやっととれた時間で施術していただきましたが、こちらでの時間は穏やかでリラックスできるひとときでした。
カラーも髪の状態からご提案してくださったものにしましたが満足の仕上がりです。
【平日限定】カット+ヒアルロン酸ケアカラー+超音波内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
さとこ様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
カラー気に入って頂き嬉しいです!!!
次も満足してもらえるように頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
初めて利用しましたが、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。カウンセリングでは色々と提案していただき良かったです。
【TOKIO無料】髪質改善内部補修超音波TOKIO+カット+カラー+炭酸プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ショコラ様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
雰囲気、気に入って頂きありがとうございます!
次も満足してもらえるように頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
初めて伺いましたが、雰囲気も良く、カラーで迷っていましたが色々と相談にのってくださったりと、親切に対応していただき安心してお任せできました。ゴワゴワだった髪もサラサラに仕上がり、カラーも含め大変満足しています。
【高濃度水素&コラーゲン髪質改善付き】カット+ケアカラー+炭酸プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
まっきー様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
仕上がり等気に入って頂き嬉しく思います!
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
希望通りの仕上がりにしてくださりました。ありがとうございました。
人気NO1☆カット+透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波TR¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
M様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
仕上がり等気に入って頂き嬉しく思います!
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
ツヤツヤにしていただいて大満足です!次回もよろしくお願いします!
【平日限定】カット+ヒアルロン酸ケアカラー+超音波内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ゆ様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
成人式前にありがとうございました!
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
安定した仕上がりで満足です。
【艶髪】透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ゆき様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
カウンセリングで理想を汲んでお話ししてくださりスムーズで快適でした!髪の毛に合うトリートメントを提案してもらえたのでとぅるとぅるになれました。
細かいお願いも聞いてくださりしばらく経ってもとってもいいかんじです。
【カット&トリートメント相談クーポン】最適なメニューをご提案☆7900~
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
なちゃん様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
トリートメント喜んでもらえて嬉しいです!
なんでも相談してください!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当阿部
髪の痛みが気になり10cmくらい切りたいと思っていましたが、初めてのところでの不安もありました。
どんな風にしたいか、気になるところなど最初にも聞いて下さったのですが、工程の合間などでも気にかけて下さり安心してお任せ出来ました。
時間も予定時間よりも早く、仕上がりにも満足です。
行けるタイミングで空きがあれば、またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました♪
【TOKIO無料】髪質改善内部補修超音波TOKIO+カット+カラー+炭酸プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ゆってぃ様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
仕上がり等気に入って頂き嬉しく思います!
また空きがありましたらぜひお願い致します!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
丁寧な対応で良かったです。
また利用したいと思います。
シャンプーの際のヘッドマッサージめっちゃ良かったです。
【メンズ限定】カット+無造作パーマ+炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
りょう様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
マッサージは自信があります!
喜んでいただいてありがとうございます!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当阿部
技術、接客ともにバッチリです。
【頭皮改善・血行促進・メンズ限定】カット+炭酸クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
イズミ様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
接客、技術は僕に任せてください
またの御来店心よりお待ちしております。
担当阿部
今回で2回目ですが、オージュアトリートメントのおかげで髪が本当に柔らかくなり、艶も出て髪質改善されている気がします。年齢的に髪が痩せて、カラーのせいか艶とコシがなくなりブローするたび気になってましたが、サロン帰りは髪に自信が持てます。次回は早い時間にお伺いし、せっかくなのでそのままお出かけしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
Hitomi様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います!
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
早い時間のご予約でもぜひお待ちしております!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
髪色とっても気に入ってます
トリートメントの効果で艶が出てまとまりも良いです
カラーを塗るときやシャンプーの力加減が絶妙で、丁寧さが伝わりました
【高濃度水素&コラーゲン髪質改善付き】カット+ケアカラー+炭酸プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ミッキー様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
カラー気に入って頂き嬉しいです!
丁寧さを心がけているので言っていただいて嬉しいです!
次も満足して頂けるように頑張ります
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
とてもサラサラになって綺麗になりました!全体的に居心地が良かったです。
【カラー&トリートメント相談クーポン】最適なメニューをご提案☆7000~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
あいる様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
こちらの要望を切る前に丁寧に聞いてくださるので満足いく仕上がりになりました!
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
かえで様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
仕上がり等ご満足いただけて嬉しいです☆
5センチほどカットさせていただきましたのでドライヤー等楽になると思います!
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
しっかりとカウンセリングしてくれて
こちらの希望をしっかり再現してくれるので
とても信頼できる美容師さんだと思います!
いつも素敵なカラーありがとうございます!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
めいめい様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
今回はいつもと色味を変えてオリーブ系にさせていただきました。
ブラウン系からのオリーブ系でしたので新鮮かと思います☆
色落ちまで含め楽しんでください!
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
初めて行きましたが、縮毛矯正の種類も良くわかっておらず詳しく説明してくださったり、自分に合ったトリートメントの種類を提案してくださったりカウンセリングを丁寧にしていただいたので安心してお任せする事ができました!
仕上がりも思っていた通りになってとても満足です!とてもサラサラになりました!
また、次回もよろしくお願いいたします。
【髪質改善美髪縮毛矯正】酸性ストレート+カット+ケアカラー+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
あやちゃん様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
仕上がり等気に入って頂き嬉しく思います!
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
今回はブリーチカラーの相談クーポンを利用しました。色々と丁寧に相談に乗っていただき、イメージ通りのカラーにしていただきました!また次回もお願いします!
【ブリーチカラー相談クーポン】最適なメニューをご提案☆18000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
りか様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
仕上がり満足して頂き嬉しく思います!
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
ほぼ、おまかせでカット、カラーして頂きました!すごく素敵な透明感ある色にして下さいました。またぜひ伺います!
【TOKIO無料】髪質改善内部補修超音波TOKIO+カット+カラー+炭酸プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ことの様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
カラー気に入って頂き嬉しいです
次も満足して頂けるように頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
いつもお世話になっているのですが、どのスタッフさんにやってもらっても満足して帰れる安心感と、居心地の良さが好きです。今回はカラーをお任せしましたが、とっても可愛い色のサプライズありがとうございました。またお願いします。
人気NO1☆カット+透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波TR¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
main♪様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
カラー気に入って頂き嬉しいです!
次も満足して頂けるように頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
ずっと縮毛矯正が上手なお店を探していて、なかなか見付からず困っていたのですが、今回はとてもキレイにクセが伸びていてお手入れが楽になりました。担当してくださった方は縮毛矯正をかけるのが好きでキレイにクセを伸ばす自信があるとおっしゃってくださったので安心してお任せすることができました。あと帰ってきてから、しばらく絶対消えないあの矯正特有の匂いが無いことに気付きとても驚いています!!むしろトリートメント?の良い香りがしました。カラーも今少しずつ良い感じに落ちてきてキレイな色です。色々とわがままを聞いてくださりありがとうございました。ぜひまたよろしくお願いします。
【髪質改善美髪縮毛矯正】酸性ストレート+カット+ケアカラー+オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
あいちゃん様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
嬉しいお言葉をありがとうございます!
期待に応えられるようにこれからも頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
今回もありがとうございました。
カットやカラー色味の希望を良い感じに仕上げていただきました。
またよろしくお願いいたします。
【平日限定】カット+ヒアルロン酸ケアカラー+超音波内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
りん様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
明るめをお願いし、綺麗に仕上げていただきました!
人気NO1☆カット+透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波TR¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
えむ様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
カラー気に入って頂き嬉しいです!
次も満足して頂けるように頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
お任せで切っていただきましたが、満足の出来で感謝してます。
【頭皮改善・血行促進・メンズ限定】カット+炭酸クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
shokl様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
丁寧な接客・施術でお店の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすいです。ヘッドスパも気持ち良かったです。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
naja様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
次回も満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 hiroto
初めての利用でしたが、こちらの要望をこまめに確認しながら癖や髪質をみてアドバイスをいただけたので、いい感じに整えられたと思います。
【頭皮改善・血行促進・メンズ限定】カット+炭酸クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
石様
先日は御来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミのご記入もありがとうございます
カット気に入って頂き嬉しいです!
次も満足して頂けるように頑張ります!
またの御来店心よりお待ちしております。
担当 阿部
モク 川口店(mok)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー