ネモ(nemo)のブログ
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投稿日：2025/2/14
- ご新規さまは読んでください。
- ご新規さまにnemoのお話しをさせていただきます。
会話が苦手な方、静かな空間がいい。
マンツーマン美容室です。
ご新規さまにはまず長めのカウンセリングをさせていただきます。
nemoはカウンセリングを大切にしてます。
髪型の提案のときにライフスタイルはお聞きしますが基本お客様のプライベートのお話しは
わたしからは控えさせていただいてます。
髪の状態を知るために他店さまでされた履歴をできるだけ確認させていただきます。
カラーやパーマのお薬を使う施術に対して責任があるからです。
他店さまからのご来店の場合、髪の履歴が複雑になっています。
その履歴によってはお客様が求めるデザインができない場合もございます。
できる限り求めるデザインをさせていただきたいので色々カウンセリングさせていただいて今でき
る提案をさせていただいてます。
ただできない、やめたほうがいいではなく
「なぜ」というのしっかりと説明してさせていただきます。
言葉たらずでお客様を不快に感じさせることもあるかもしれません。
でもわたしはしっかりとお客様と寄り添うことで信頼をしていただけると思っています。
お客様の悩みやライフスタイル、求めるデザインを共有し気にいっていただけるよう技術の向上
に努めてまいります。
長々と読んでいただきありがとうございます。
nemoをよろしくお願いします。
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