- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきましたが、自分の髪質だったりヘアケアなど丁寧に教えてくださり、トリートメントでとてもサラサラになりました！明日から楽しみです！
またよろしくお願いします！
【髪質改善level★★★】カット＋インメトリートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ひなた様
先日はご来店ありがとうございました！
トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
ぜひサラサラヘア楽しんでくださいね♪
また前髪カットやトリートメントなど気軽にしにいらしてください^^
担当 上野湧太
とても丁寧に施術していただきました。
頭皮の状態についてもわかりやすく教えていただけたので定期的に通わせていただきたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
めぐ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたこと、そして頭皮の状態についてもお役に立てたことを大変うれしく思います♪
今後も髪や頭皮の健康をしっかりサポートできるよう努めてまいりますので、ぜひ定期的にご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ヘアスペシャリスト 宮永 瑞樹
いつもどうしたら似合うか分からなかったので、こうした方が似合うと思うとかアドバイス頂けて助かりました！
カットもカラーもめちゃくちゃ可愛く仕上げていただきました
ありがとうございます！
【髪質改善level★☆☆】美髪カット+カラー+オベリクストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こあら様先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回はカットとカラーとトリートメントをさせて頂きました！！
気に入って頂けて良かったです！！
次回も是非お任せください！より可愛いスタイルにさせて頂きます！！
また巻き方など分からないことあればご相談ください！！
またのご来店お待ちしております！！
TOPstylist
坂本優大
前回同様今回も大満足の仕上がりでした。
ありがとうございます。
【髪質改善level★★☆】美髪カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とも様
先日もご来店頂きありがとうございした。
今回もありがとうございます、
また褪色が気になりましたらご相談下さい＾＾
担当 上野湧太
値段も安く、接客も丁寧で満足でした。
【メンズ】カット+クレンジングスパ
[施術メニュー]
カット
あ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂け大変嬉しく思います！
メンズカット用のクーポンや20%割引を活用すれば、
次回以降もお安くご案内できますので、伸びてきた際はまたお待ちしております。
担当 艶髪のプロ 上野湧太
綺麗な髪色にしていただいてありがとうございました。お話も楽しかったです。
【平日限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
直ちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回カットとカラーをさせて頂きました！！
頭皮への負担を最小限に抑えてカラーさせて頂きましたので続けてすることでより頭皮環境もよくなっていくので継続してみてください！！
艶スプレーも是非また感想お聞かせください！！
またのご来店お待ちしております！
TOPstylist
坂本優大
家族友人から大変好評でした(^^)
またお願いしようと思います。ありがとうございました
☆ゲリラクーポン☆カット+アディクシーカラー+髪質改善TR￥19000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
このひな様
この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご家族やご友人の方にもご好評とのことで、私たちも大変嬉しく思います(^^)
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 艶髪のプロ 上野湧太
傷んだ長い髪をどうにかしたくて、口コミをみて予約しました。エレベーターのドアが開くとすぐ受付で、すぐに対応しに来て下さり安心しました。お店の雰囲気も落ち着いていてリラックス出来ました。
今回はカラーとカット、トリートメントをしていただきました。髪のことで悩んでいることをちゃんと聞いて下さり、アドバイスと丁寧な説明で安心してお任せすることができました。シャンプーもとても気持ち良かったです。髪の長さも色も落ち着いて、前より綺麗になりました。辛口の娘にも可愛いと褒めて貰えて嬉しかったです。笑
ありがとうございました。
【相談クーポン】メニューに悩んだ方はこちらのクーポンお選び下さい！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
この度はご来店いただき、また心温まるお言葉まで本当にありがとうございます。
「傷んだ長い髪をどうにかしたい」との思いでお越しいただいた中で、リラックスして過ごしていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを伺い、とても嬉しく思います。
シャンプーも気持ち良かったとのお声をいただき、担当させていただいた私としても励みになります。
また、髪色や長さについて「娘さんから可愛いと言ってもらえた」とのエピソードまで共有いただき、こちらまで嬉しい気持ちになりました。大切なご家族に褒めていただけることは、やはり特別ですよね。
今後も髪の状態を見ながら、より綺麗に保てるようなご提案をさせていただきますので、ぜひ気軽にご相談ください。
次回もまたお会いできるのを心より楽しみにしております。
カットの匠店長明石遼
初めて来店しました。
カットカラートリートメントでお願いしました。
カウンセリングもしっかりしていただき、ひとつひとつ丁寧に施術していただけました。
ドリンクサービスがあるのも嬉しかったです。
アドバイスなどもしていただき、仕上がりも綺麗で満足しています。ありがとうございました。
☆ゲリラクーポン☆カット+イルミナカラー+髪質改善TR￥19,000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
カウンセリングや施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ドリンクサービスやアドバイスも喜んでいただけて良かったです。
これからもご期待に沿えるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 艶髪のプロ 上野湧太
丁寧に応対いただきました。
施術もとても手際良く、出来上がりも満足です。
また利用したいと思います。
よろしくお願いいたします。
【平日限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ひとみ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なクチコミをお寄せいただき大変嬉しく思っております。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、安心すると同時に、励みになっております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、技術面はもちろん、ご説明やご対応も丁寧に努めてまいります。
季節やライフスタイルに合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Luis宝塚 ヘアスペシャリスト宮永 瑞樹
髪型、カラーについて丁寧に説明頂いてありがとうございました。髪型のセットの仕方も教え頂けたので時短でがんばりたいと思います。
【平日限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ロミ様
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪型やカラーの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
スタイリング方法もぜひ日常で活用していただければと思います。
毎日のセットが少しでも楽しく、時短につながれば嬉しいです。
次回も季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店お待ちしております♪
Luis宝塚 ヘアスペシャリスト 宮永 瑞樹
昨日はありがとうございました。こちらのサロンでお世話になるようになってから、髪のダメージが
ずいぶん少なくなりました。ヘッドスパも気持ちよかったです。髪もきれいに巻いてくださってありがとうござました。
【髪質改善level★★☆】美髪カット+カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ローズ様先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！！
髪の毛のダメージが少なくなったとのことでとても嬉しいです！
定期的にご来店頂いていてしっかりとケアさせて頂いているのでよりこれからも綺麗になっていきますので是非続けてみてください！！
またのご来店お待ちしております！！
TOPstylist
坂本優大
初めての来店でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、髪の悩みに合わせて色々とアドバイスをしてもらえました。
お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスでき、スタッフの方もとても感じが良かったです。
施術後は傷んでいた髪がサラサラになり、とても嬉しかったです！またお願いしたいと思います。
☆ゲリラクーポン☆カット+イルミナカラー+髪質改善TR￥19,000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ささ様先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回はメンテナンスカットと髪質改善トリートメントとカラーをさせて頂きました！！
気に入って頂けて良かったです！！
暗めのカラーと髪質改善トリートメントで艶髪でお似合いでした！！
定期的なケアでより綺麗になるので是非試してみてください！！
またのご来店お待ちしております！！
TOPstylist
坂本優大
急遽予約をして、こうなりたいというイメージが漠然としかなかったのですが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、希望以上のスタイルにしてくださいました。
☆ゲリラクーポン☆カット+イルミナカラー+髪質改善TR￥19,000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たま様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
はっきりとしたイメージがなくても安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、その点を感じていただけて大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
また次回も季節や気分に合わせて素敵なスタイルをご提案できればと思います。
担当 艶髪のプロ 上野湧太
急な予約にも関わらず丁寧に施術して頂きありがとうございました。また伺いたいと思います。
☆ゲリラクーポン☆カット+アディクシーカラー+髪質改善TR￥19000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
M様
先日はお忙しい中、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
急なご予約にも関わらずお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。
施術についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
Luis宝塚 ヘアスペシャリスト 宮永 瑞樹
希望の仕上がりを聞いて、色々ご提案いただきました。
落ち着いたトーンで接客してくださって、リラックスして過ごせたのと、色々質問もしやすかったです。
痛んでいた髪もサラッとし、気分良いです。あとはどれぐらい持ってくれるかによってまたリピートしたいと思います。
【最上級髪質改善】イルミナカラー+髪質改善TR+内部補修オージュアフルコース
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みっこりん様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。
カウンセリングやご提案にご満足いただけて、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
髪の仕上がりもサラッとして気分良く過ごしていただけたようで安心いたしました。
今回の施術の持ち具合は髪の状態やお手入れ方法によっても変わりますので、気になることがございましたらぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Luis宝塚 ヘアスペシャリスト宮永 瑞樹
大人の落ち着いた雰囲気のお店とスタッフさんが爽やかで居心地の良い空間でした。髪の毛を大事に扱ってくれて、せかせかした感じがなく丁寧な対応でした。1人の方が最後まで担当してくれるので無駄な待ち時間もなかったです。
強引なアップセルもないですし、仕上がりも綺麗だったのでしばらく通いたいたいと思います。
【平日限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ウェンディ様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけて、とても安心いたしました。髪を大切に扱うことや、一人のスタッフが最後まで担当させていただくことは、当店が大切にしている点でもありますので、その点を感じていただけたことが嬉しいです。
また仕上がりにもご満足いただけて良かったです。
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。お会いできるのを楽しみにしております。
Luis宝塚 ヘアスペシャリスト宮永 瑞樹
新規で予約したのですが、カウンセリングシートもなく、ホットペッパーに記入した要望をあらかじめ確認してくださっていてとてもスムーズにお話が進んで良かったです！
したいカラーも決まっていなくて行ったのですが、丁寧なカウンセリングとわかりやすいお話で決めることができました！
履歴が複雑で大変だったと思いますが、ほぼほぼ均一に仕上げていただきました！ありがとうございます！
担当してくださった方が気さくで話しやすい方でとても良かったです！お店もいい匂いがして落ち着いた雰囲気が良かったです！
色落ち後を楽しむカラーにしたので、色落ちがすごく楽しみです！色落ち後、仕上がりが綺麗だったらまた行きたいです^_^
【相談クーポン】メニューに悩んだ方はこちらのクーポンお選び下さい！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
R様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけて安心いたしました。履歴がある中でのカラーもお任せいただき、均一な仕上がりにできて良かったです！
色落ちも楽しめるカラーを選ばせていただいたので、ぜひその変化も楽しんでいただければ嬉しいです。
また色味を変えたい時やメンテナンスの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 艶髪のプロ 上野湧太
気になる髪色を綺麗に染め上げていただきました。
施術から2週間経過しましたが、色褪せる事なく綺麗が持続しています。
白髪もほとんど色落ちしていなくて、外出が楽しくなります。
他のサロンでカットをしてから髪がおさまらなくなり困っていたのですが、現状と対策を聞かせてもらえたので、信じて改善に向けて通ってみようかと思います。
まずは今月はリピートでカラーと縮毛矯正をしてもらおうかと検討中です。
【最上級髪質改善】イルミナカラー+髪質改善TR+内部補修オージュアフルコース
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
mico様先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！
今回はカラーと髪質改善トリートメントをさせて頂きました！！
暖色系のカラーは繰り返すとより綺麗になり色持ちもさらに良くなるので是非続けて見てください！
定期的にカットで毛先重たくして広がりにくいスタイルにして行きましょう！
またのご来店お待ちしております！！
TOPstylist
坂本優大
とても丁寧に施術してくださりありがとうございました！
終了時刻を気にしていた事もあり、合間に終わりの目安を教えていただいたりと細やかな気配りをありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ひかる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。私としてもお話しも楽しく施術をスムーズに終えることが出来ました。
またこちらに来られた際はいつでもお待ちしております。
担当 艶髪のプロ 上野湧太
初めての来店で、縮毛矯正をお願いしました。
長時間の施術でしたが、最後まで丁寧にしていただき安心しました。気になっていた癖毛がサラサラになり、快適です。
【髪質改善level★★★★】カット＋髪質改善ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
コンヌ様
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めての縮毛矯正で長時間お疲れになったことと思いますが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。癖毛がサラサラになり、快適に感じていただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 艶髪のプロ 上野湧太
初めて利用させていただきました。カウンセリングは非常に丁寧で、シャンプーも上手でしたので、心地よい時間を過ごすことができました。また、自宅でのセット方法についても、わかりやすくご説明いただきました。再度利用したいと考えております。
☆ゲリラクーポン☆カット+イルミナカラー+髪質改善TR￥19,000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んでいただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングやシャンプーについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝見しました。
安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、心地よい時間を過ごしていただけたことが、私にとって大きな励みになります。
また、ご自宅でのセット方法についても「わかりやすかった」と感じていただけて安心いたしました。
日々の中で少しでも扱いやすさを実感していただけることが、何よりの喜びです。
今後も髪の状態や季節に合わせて、より似合うスタイルやケアをご提案させていただきます。
次回のご来店を心より楽しみにお待ちしております。
店長明石遼
窓の外からは宝塚の景色が綺麗に見えてとてもリラックス出来る空間でした。会話に関しても過ごしやすい空気を作っていただいてとても気持ちのいい施術でした。仕上がりもダメージや残留のことなどを考えていただいて納得のいく髪色や髪型に仕上げて頂きました。その割に料金もかなり安くて学生の僕にとってはとても嬉しい料金設定でした！
☆ゲリラクーポン☆カット+イルミナカラー+髪質改善TR￥19,000→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうとん様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
サロンからの景色や雰囲気の面でもリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います♪
施術中も心地よい時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、仕上がりに関しても髪への負担やご希望の色味を考慮しながらご提案させていただいたことがご満足につながったとのお言葉、大変励みになります。
学生のお客様にも気軽に通っていただけるような料金設定を心がけておりますので、その点も喜んでいただけて嬉しいです。
今後もリラックスできる空間づくりと丁寧な施術を大切にしてまいりますので、ぜひまた気分転換やヘアチェンジの際にご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
Luis宝塚 ヘアスペシャリスト宮永 瑞樹
スムーズに施術をしてもらいました。
考えていたスタイル通りの出来上がりになり大満足です！
☆ゲリラクーポン☆カット+アディクシーカラー+髪質改善TR￥19000→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は数ある美容室の中からお越しいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
事前にお伺いしたイメージを一緒に共有しながら施術を進められたことで、
理想のスタイルに近づけられたのではないかと思います。
これからの季節やライフスタイルに合わせて、
より扱いやすく再現性の高いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店の際も、また新しい発見や変化を楽しんでいただけるよう
準備してお待ちしております。
店長明石遼
店の雰囲気が良くて安心しました。
びっくりしたのは寝てて薬をつけました。3時間以上でも全然疲れなかった。
スタイルも予想通りやって頂きました♪次回もここでやってみたいです。
【髪質改善level★★★★】カット＋髪質改善ストレート＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
菜々様
先日はご来店頂きありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます！
ご来店くださる皆様にお過ごし頂きやすい様な雰囲気作りを心がけていますので、ご安心頂け幸いです^^
基本的にはストレートは半年間隔を目安にお伝えしています、また癖が気になる頃にご来店お待ちしておりますね♪
担当 艶髪のプロ 上野湧太
初めて行きましたが、丁寧に対応していただけました。
スタイリングのアドバイスや、質問にも丁寧に答えていただけました。
落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。
【メンズ】カット+クレンジングスパ
[施術メニュー]
カット
tkg様先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回はカットとクレイジングスパをさせて頂きました！！
クレイジングスパはシャンプーで落ちない汚れなどを除去してくれるので定期的にするのがおすすめです！
お伝えさせて頂きましたスタイリングも是非試してみてください！！
またのご来店お待ちしてます！！
Topstylist
坂本優大
丁寧な説明などしていただきました。
整髪料についてもご説明いただき助かりした。
【メンズ】カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
施術中のご説明や整髪料に関するアドバイスが、お客様のお役に立てたとのことで大変嬉しく思っております。日々のスタイリングは少しの工夫で仕上がりがぐっと変わりますので、これからもお客様のライフスタイルに合わせて使いやすい方法やアイテムをご提案できればと思っております。
また、季節や髪の状態に合わせて整髪料の種類や使い方も変えていただくと、より扱いやすくなる場合もございます。ご来店の際には、髪のコンディションを見ながらその時に最適なケア方法やスタイリングのアドバイスをさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
カットの匠店長明石遼
とても良い雰囲気で、入りやすいお店でした
【2～4回目のご来店の方限定】20%オフクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき
また心温まる口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気を良いと感じていただき、
入りやすかったとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
私たちは技術はもちろんのこと、
お客様が安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、
その点を感じ取っていただけたことはスタッフ一同にとって励みとなります。
今後も初めての方でも気兼ねなく足を運んでいただけるよう、
居心地の良い雰囲気と丁寧な
接客を心がけてまいります。
また技術面におきましても、お一人おひとりのご要望やお悩みに合わせた施術を
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カットの匠店長明石
初来店。
パーマ液のブレンドを髪型に合わせて変更しているらしいです。
全く頭にしみなくて、快適でした。
またお願いします。
【メンズ】カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
kei様先日はご来店頂きありがとうございました！！
嬉しい口コミありがとうございます！！
今回はカットとパーマをさせて頂きました！！
気に入って頂けて良かったです！！
お伝えさせて頂きましたスタイリング是非試してみてください！！
またのご来店お待ちしております！
TOPstylist
坂本優大
初めてで緊張しながら不安の中伺いました。カラーをしていただいたのですが、色の確認の際説明の理解がしづらく、美容師の方はわかってお話をされているので当然のように説明されていますが、お客様はそれに関しての知識もない状態なのでもう少しわかりやすくお話されたほうがよいかと思われます。施術中もお話はされず接客がドライであり不安で残念でした。手袋についた薬剤が顔についても気づかれず、ドライヤーで同じ部分にあてる時間が長く熱かったり、前髪も明らかに長い部分があり不揃いで帰ってから自分でやり直しました。以前の口コミでもありましたが、「若い方であれば話もはずんだかもしれません」という部分、わたくしも感じました。いろんな世代の方が来店されるので、今後気をつけるべきです。わたくしは銀行員でございますが、接客というものは、丁寧な対応、お客様にまた来たいという気持ちになっていただき、気持ちよく帰っていただくものだと思っております。施術の技量も必要ですが、接客に対してのお客様との向き合い方、４年の歴がおありかと思いますが、今一度初心にかえって勉強が必要だと思います。こんな美容院初めてです。二度といきません。
【髪質改善level★★★★】カット＋カラー＋ストレート＋オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
まこちゃん様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂きご来店頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
施術や接客の際の説明不足、また技術面での不備によりご不安やご不快を与えてしまったことは、あってはならないことと深く反省しております。
今回の施術に関しては縮毛矯正とカラーを含めた慎重な施術が必要なメニューでのオーダーでございました為、技術に集中するためにお話が少なくなってしまった点に関してはご容赦頂きたく思います。縮毛矯正後のカラー施術の際に何度かお声がけしましたが、お疲れのご様子で少しお返事が曖昧気味でしたのでそれ以上の会話は控えさせて頂いたのも理由の一つとしてございます、合わせてご認識頂ければと思います。
頂いたご指摘の一つ一つを真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
特に技術だけでなく、安心してお過ごしいただける接客や分かりやすいご説明を徹底し、幅広い世代のお客様に気持ちよくお帰りいただけるよう初心に立ち返り精進してまいります。
貴重なご意見をお寄せ頂き、本当に有難うございました。
担当 上野湧太
ルイス 宝塚(Luis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
