- サロン平均
-
4.78
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて対応して頂きましたが丁寧に説明して下さいました。
トリートメントも上手でとても気持ちよく過ごせました。
髪型も手入れしやすく似合うにして頂けたので、とても手入れしやすく助かっています。
また次回も宜しくします。
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ￥13200→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
レビューを頂き励みになります!
顔周りの縮毛矯正をさせていただきましたので、スタイリングしやすくなりましたね(*^^*)
またトリートメントも喜んでいただけて嬉しく思います☆
次回のカラーも栄養をたっぷり入れながらさせていただきますね♪
また、めぐ様の毎日のヘアスタイルが楽になるお手伝いができますように何かあればお気軽にご相談ください♪
またのご利用を心よりお待ちしております☆
Ratuna西宮北口
HIMARI
いつも、お世話になります。
カット、カラーいつ丁寧に、していただいて嬉しいです。 来月、塚口のほうで予約取りました。
よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
カバちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
今回もバッチリキレイなショートになりましたね！
気に入って頂けてうれしいです！
次回は塚口店でカットしましょう♪
ご来店お待ちしております！
Ratuna 西宮北口
大橋
毎月お世話なっています
優しい対応で髪質を考えてくれるので安心して
お任せしています
くせ毛の私も以前に比べてサラサラヘアに改善していただいたと思います
【うる艶☆活性酸素除去♪】カット+カラーリタッチ+oggiottoCMCケア ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
キョウちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
いつもありがとうございます！毎月キレイにして心からハッピーでいられるように可愛くしますね(^^)
次回は年末にキレイにして2025年を迎えましょう♪
ご来店お待ちしております！
Ratuna 西宮北口
大橋
手早くしてくださりよかったです。
【デザイン×再現性抜群♪】カット￥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
りょこ様、先日はご来店ありがとうございました！
メンテナンスを欠かさないりょこ様の美意識は素敵に思います！
次回もキレイに可愛くしますね(^^)
とても丁寧でよかったです。またお願いしたいと思いました。
【潤艶カラー☆】カラー+スムース3stepTR ￥9350→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
Y様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの褪色の具合はいかがですか？
何かあればお気軽にご相談ください♪
是非またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
HIMARI
2回目です。静かで落ち着けました。ありがとうございました。
【NEW☆活性酸素除去】cut+カラー+フラーレン+oggiotto3stepTR￥15400→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
MAA様、先日はご来店ありがとうございました！
やったり過ごせる美容室は気が楽でいいですよね♪
次回も気楽にお越しくださいね！
またトレンドもふまえてスタイルを決めましょう(^O^)
Ratuna 西宮北口
大橋
終始不機嫌そうなのが気になりましたが仕上がりが良ければいいと思ってスルーしました。
カラーは要望通りにしていただきました。
巻き方を教えてほしいと予約時に記入していましたがありませんでした。ただそれで良かったと思います。私の長さでは使わないであろうコテの細さでぐるんぐるんにされて巻き髪を覚えたての中学生のようになってしまいました…前髪はノーセットで終えられたためこの後予定があれば終わっていました。あれでは出かけられません。
まあ、安いですし仕方ないかもしれません。もう行くことはないです。
【うる艶カラー☆】カラー+oggiotto 3stepTR ￥8250→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
Aちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ネット上で語弊がありますので訂正させて頂きます。
静かに過ごしたいと要望がありましたので必要最低限のお声がけにさせていただきましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
仕上げに関しましても細いコテは使ってはなく、髪の長さにあわせてたコテを使わさせてもらいましたが、お互いの確認ができなかった事には反省しております
お声がけの際反応もなかったので、意思疎通をしていただけたら幸いです。
襟足カクカクなっていなくていい感じです！！
ありがとうございました！
丁寧にカウンセリングしていただきました！
また伺います！！
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ￥13200→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
えむ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミを頂き励みになります。
襟足のなじみスタイルを喜んでいただけて、嬉しく思います☆
えむ様の毎日のヘアスタイルが楽になるお手伝いができますように何かあればお気軽にご相談ください♪
素敵なクセを活かしおしゃれを楽しんでいきましょう(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna西宮北口
HIMARI
お願いした髪型にしてもらい､とても満足です！
【デザイン抜群☆】似合わせカット+oggi otto3stepTR￥6050→￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
やりにくい等何かあればお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
HIMARI
似合う髪型を提示してくださいました。
【デザイン抜群☆】似合わせカット+oggi otto3stepTR￥6050→￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
のぞみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
今回、襟足部分のカットメインでしたが少しずつ伸ばしていくとボブのスタイルに近づけると思います。
襟足部分のもたつきや、伸ばしてる段階で気になる部分があればいつでもおっしゃって下さいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
次はどんな髪型が似合うか相談させてください
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
104様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
私が伺うのはいつも午後からなので、静かな時間帯で落ち着けます。
いつもはOggiOttoのフルケアトリートメントをしていますが、今回はcmcケアにしてみました。どう言うものなのかわからずに予約しましたが、頭皮を揉みほぐしてもらえてヘッドスパみたいでとても気持ち良かったです。
【NEW☆潤艶♪】cut+カラーリタッチ+フラーレンケア+oggiottoCMCケア ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
okko様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
髪の状態で一番ベストなメニューにしていけたらと思います(^^)
お困りの際はいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
小学生のカットで今回初めて来店しました。
接客は丁寧で、髪の長さや量についてしっかり確認してくださり、安心してお願いできました。
シャンプーも気持ち良かったそうです。
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
kana様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
娘さん、スタイルもシャンプーも喜んでもらえて良かったです！！
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
具体的にヘアスタイルを決めてなかったのですが、
いろいろと提案してくださりありがとうございました。
髪質に合わせてカットしていただけたので
スタイリングしやすくなりました！
【デザイン×再現性】似合わせカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まゆちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
今回短めに切らせて頂きましたがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
満足な仕上がりだった
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ￥13200→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
うー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
濃いめにカラーも入れさせてもらってますが、色落ちなどお困りの際はいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
今回も素敵なカラーと希望通りのヘアスタイルに仕上げてもらいました。カラーは家族にも好評でとても気にいり大満足！またお願いします！
【人気NO.1★髪質改善】似合わせカット+カラー+髪質改善チューニング￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あずさ様、先日はご来店ありがとうございました！
今回も気に入って頂けてうれしいです！
家族の方に褒めてもらえると嬉しいですね！
また次回も可愛い色にしますね～(^^)
Ratuna 西宮北口
大橋
黒染め歴のあるややこしい髪の毛に加えて、他店でカラーした際の色むらを完璧に綺麗に治してくださいました。
髪の毛が完全に乾き切るまでどんな髪色になるのだろうかと不安でしたが、予想を遥かに超える綺麗な仕上がりにして下さり、本当に心が救われました。
色むらを治すためにどうしたらいいのか、ということを2.3通りに分けて説明して下さるなど、親身になって寄りそって下さいました。また次回もお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
【潤艶カラー☆】カラー+スムース3stepTR ￥9350→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
n.t様、先日はご来店ありがとうございました！
今回のカラーを気に入って頂けてうれしいです！
キレイなカラーで気分を上げたいですよね！
難易度高くてもキレイに仕上がるように最善を尽くしますね(^^)
これからも最高の髪でテンション上げましょう！♪
Ratuna 西宮北口
大橋
ヘアカラー、髪型共にとても気に入っています。
後ろが軽くなりました。毛先をカールしたりアレンジが楽しみです。
ありがとうございました。
【NEW☆潤艶♪】cut+カラーリタッチ+フラーレンケア+oggiottoCMCケア ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
hmtk様、先日はご来店ありがとうございました！
スタイルを気に入って頂けてうれしいです！
巻き方などわからないことがあれば何でもおっしゃってくださいね！
次回もキレイにしますね(^_-)-☆
Ratuna 西宮北口
大橋
初めて伺いました。
希望通りのカラーに仕上げてくださり、トリートメントで髪がツヤツヤになりました。ありがとうございます。
またお伺いしたいです^ ^
【極潤♪髪質改善◎本格ケア】 カラー+oggiottoフルケア￥11550→￥8250
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ぷか様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
濃いめにしっかりと色味もいれさせてもらってますので長持ちすると思います。
何かお困りの際はいつでもご相談下さいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
隣の同じ階に違う美容院があり入口が分かりにくかった
シャンプーでいつも洗いがいまいちなとこが多いがとてもよかったです。
【men's限定☆刈上げOK☆】 カット+スカルプシャンプー ￥4000
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
てら様、先日はご来店ありがとうございました！
入口がわかりにくくて申し訳ございません！
シャンプーはしっかりめでさせていただいています。気に入って頂けて良かったです！
ありがとうございます！
少しイメチェンしたくていつもより長めに切ってもらいました。レイヤーは髪の量を考慮した上で入れていただけたので仕上がりもとても満足しました。
ありがとうございました！
【デザイン×再現性】似合わせカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
顔周りに少し多めにレイヤーを入れさせて貰いましたがご満足頂けて嬉しく思います。
レイヤーの幅も調節出来ますので伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
カウンセリングから丁寧で良かったです。
カラーもいい感じに仕上がりました。
ありがとうございました。
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ￥13200→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
よん様、先日はご来店ありがとうございました！
今回の仕上がりを気に入って頂けて良かったです！
次回もキレイにしますね☆
隣が見えない仕切りがあって良かった！
店内も広々していてリラックス出来た！
白髪染めとファッションカラーを混ぜたクーポンを新規で使用しました。
親身になって内容を説明して頂きありがたかったです。
次回もここでやりたいと思いました。
【潤艶カラー☆】カラー+スムース3stepTR ￥9350→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まいまい様、先日はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気やカウンセリングで喜んでいただけてうれしいです！
カラーも一緒に納得のいく色味を探しましょうね！
次回もお待ちしています(^^♪
Ratuna 西宮北口
大橋
はじめて行く美容院では緊張してしまうのですが、担当スタイリストさんが気さくで話しやすくリラックスして過ごすことが出来ました。
子育て中だということをお話したら｢あまり頻繁に美容院に来れない場合はカラーはこうした方が～｣などアドバイスいただけて助かりました。
やりたいカラーはブリーチしないと入らない、でも近付けてみますと言ってくださったのでお願いしました。実際元々ブリーチしてた部分には理想の色が入っていたのでそうだよなぁ…って感じでした。笑
心配してくださっていた前髪良い感じです！また色んなカラーや髪型に挑戦してみたいです！次回もよろしくお願いいたします。
【大人気☆炭酸ヘッドスパ】cut+カラー+炭酸spa+oggi3stepTR￥15400→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
きい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のカラーはオリーブ系の色味でしたね。
褪色の具合はいかがでしょうか?
また次回は調合を変えたりしながらさせていただきますね☆
前髪の雰囲気良い感じでよかったです!
何かあればお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
HIMARI
初めてチューニングをしましたが、毎日のスタイリングが本当にラクです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【人気☆うねり改善】CUT+カラー+髪質改善チューニング+oggi3stepTR￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
2回目の来店ですがリラックスして過ごすことができました！イメージ通りの仕上がりで大満足です。
【デザイン×再現性】似合わせカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミも頂きまして有難うございます
またヘアースタイルの事でしたらお気軽にご相談下さいね
もっと素敵にさせて頂きます
丁寧に説明と対応をしてくださいました。
カラーもサンプルを見ながら丁寧に説明して頂き理想に近いものになりました。
【NEW☆活性酸素除去】カット+カラー+フラーレンケア+oggiottoCMCTR ￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あゆみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
久々のご来店でしたが仕上がりも気に入っていただけて良かったです♪
何かお困りの際はいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
いつもきれいにしてくださりありがとうございます！
【選べるカラー☆ツヤ感抜群】カット+透明感カラー+oggiottoCMCケア ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
2回目の訪問です。カット、カラーも綺麗にしていただき大満足です。次回も、ショートにする勇気がないと思いますが…少しずつ短くするつもりなのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ￥13200→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
きょん様、先日はご来店ありがとうございました！
今回もイイ感じになりましたね！また季節に合わせて色味など決めましょうね♪
少しずつ挑戦して可愛くしましょう！
次回もお待ちしておりますね！
Ratuna 西宮北口
大橋
この度は、ありがとうございました。
とても手触りがよくなりました。
分かりやすく説明してくださり安心して酸熱トリートメントを受けることができました。
【髪質改善☆最高級トリートメント】 oggi otto 酸熱トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
チョコちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望の商品が品切れの為ご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
次回の火曜日を目安に、ご自宅での集中ケアトリートメントも続けていただけましたら、保ちもよくなり手触りも良い髪が感じられるかと思います☆
何かあればお気軽にご相談くださいませ（^^）
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
HIMARI
ラトゥーナ 西宮北口店(Ratuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
