- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ヘッドスパでお世話になりましたが、髪の悩みまでしっかり相談にのって頂き、今の髪の状態説明から今後のケア方法までしっかりとお話ししてくださいました。
ヘッドスパはもちろん大変気持ちが良くこのお値段でここまでしっかりと施術していただけるのは大満足でした。
【ヘッドスパでトトノウ☆最高級クリームスパ♪】oggiottoルーチェスパ¥5500
[施術メニュー]
ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
メイ様、先日はご来店ありがとうございました!
ヘッドスパを気に入っていただけてうれしいです!またスッキリして頭皮環境も正常にしましょうね♪
次回はカットとカラーでお悩みを改善しますね(^^)/
ご来店お待ちしております♪
Ratuna 西宮北口
大橋
お店は明るくて広く、とても落ち着いた空間でした。
どうにも扱いづらくなってた髪を縮毛矯正とカットで
とても綺麗に整えてもらえてホッとしました。
カラーの提案もしていただけたので次回はお願いしたいと思います。有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ユミ様、先日はご来店ありがとうございました!
ストレートヘアになると少し安心しますよね!朝が楽になるとうれしいです♪
カラーもこだわってさせていただいていますのでぜひご来店お待ちしております!
またキレイにしにいらしてください♪
Ratuna 西宮北口
大橋
仕上がり大満足でした。
【NEW☆潤艶♪】cut+カラーリタッチ+フラーレンケア+oggiottoCMCケア ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
いっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
今回の仕上がりも気に入っていただけてうれしいです!
次回も気に入っていただけるように頑張りますね(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
半個室で店内も落ち着いた雰囲気で心地よかったです。
カラーも希望通りの色に仕上げていただきました!
ありがとうございました!
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ¥13200→¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
久々のカラーでしたがその後色落ち具合など大丈夫でしょうか?
伸ばしてる段階で気になる部分があればいつでもご相談下さいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
カラーの色目も良く、まとまりある髪型にして頂き
ありがとうございました。
又、次回も来店したいとますので
宜しくお願いします。
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ¥13200→¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
今回のカットとカラーを気に入っていただけてうれしいです!
次回は初回の感想を踏まえて施術させていただきますので細かい事でもお伝えしていただけるとうれしいです!
次回のご来店お待ちしておりますね(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
いつもありがとうございます。
些細なことでも都度確認していただけるので、
安心してお任せができています。
カラーもとても気に入りました。
また次回もよろしくお願いいたします。
【NEW☆活性酸素除去】カット+カラー+フラーレンケア+oggiottoCMCTR ¥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
おかも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
いつもお褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
今回いつもより顔周りを軽くさせて頂きましがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか?
髪のまとまりも良くなってきましたね!!
伸ばしてる段階で気になる部分があればいつでもおっしゃって下さいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
他店でのブリーチや自分での勝手な毛染めを繰り返した本当にひどい状態の髪の毛を、指通りよく綺麗なボブに変身させてくださいました!!髪の毛も軽くなり、色もとっても綺麗なニュアンスカラーになりました!!
子供のカットも同時にお願いしましたが、子供も理想の髪型になれて、帰宅してからも鏡を見てカッコよくなった!と大喜びしております笑
母子でおじゃまし、少し騒がしくしてしまいましたが、居心地よく落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。子供も私のカット中1人のスペースでゆっくり本を読んで過ごし、私も特に気にすることなくゆっくりできました。手際よく作業してくださったので、子供も長時間待つこともなく、子連れにもおすすめです!
久しぶりの美容院でしたが、やはりプロのかたの技は全然違うなと感じました!!本当に酷い状態のギシギシの髪の毛でしたが、蘇らせていただきました。
これからは自分で染めたりせず、また伺おうと思います!
本当に、ありがとうございました!!!
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ¥13200→¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
チカモト様、先日はご来店ありがとうございました!
今回のスタイルを気に入っていただけてうれしいです!
次回は調整しながらまたキレイにしますね(^^)/
お子様も喜んでいただけてうれしいです!また伸びてきたらかっこよくしましょう!
お忙しいと思いますがご来店いただいた時には喜んでもらえるようキレイにさせていただきますね!
次回のご来店お待ちしております!
Ratuna 西宮北口
大橋
初めてこんなに丁寧な美容師さんに出会いました。ブリーチ履歴があったのですが、細かい所まで気にかけてカット、カラーを理想に仕上げてくださりました。髪型やケア方法なども親身に相談に乗ってくださり感謝しかないです!!
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ¥13200→¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まなみ様、先日はご来店ありがとうございました!
今回のカラーやカットを気に入っていただけてうれしいです!
スーパーロングはお手入れ次第でキレイになれますよ♪
お家で困ったことがあれば何でも相談してください!
次回もキレイにしますね~(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
髪質に合わせた丁寧な説明と相談ができるので安心して利用できました。リタッチとトリートメントを依頼しました。仕上がりも綺麗で、ヘアケア方法のアドバイスはとても参考になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
こう様、先日はご来店ありがとうございました!
今回の仕上がりも気に入っていただけて良かったです!
お家で困ったことがあれば何でも相談してくださいね!
次回もキレイにさせていただきます(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
娘の縮毛矯正をしてもらいました。
半個室で落ち着いて施術してもらってました。
仕上がりに大満足!
きれいな仕上がりで丁寧に手入れについても教えてくださいました。
お値段もお得で、びっくり!
おすすめです!!
【ダメージレス☆縮毛矯正】カット+縮毛矯正+oggiotto3stepTR ¥19250→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
つっちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
クセもしっかり伸びてキレイにまとまりましたね!!
娘さん、初めての矯正でしたがその後お手入れなどは大丈夫でしょうか?
お家でのお手入れで分からない事があればいつでもご相談下さいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
梅雨の時期で前髪や顔周りのうねりが気になってきたのでチューニングをしていただきました。癖が落ち着いたので良かったです。ヘッドスパも気持ちがよく癒し時間でした!ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
りんご様、先日はご来店ありがとうございました!
湿度が高くて嫌なシーズンですね!クセが改善されて良かったです♪
またヘッドスパで癒されにきてくださいね(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
落ち着いた雰囲気でゆっくりできるところがとてもお気に入りです。クセや好みを確認しながら髪型の相談に乗っていただきました。次回もよろしくお願いします。
【デザイン×再現性】似合わせカット¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
榛名様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
今回長さを切らせて頂きましたがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか?
スタイリングなどでお困りの際はいつでもご相談下さいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
細かい注文に応えていただきありがとうございました!
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ¥13200→¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
今回は時間の関係でカラーのみでしたが色落ち具合などは大丈夫でしょうか?
スタイル等でお困りの際はいつでもご相談下さいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
先日娘がおせわになりました。
初めての縮毛矯正でしたが、つやつや、さらさらになって大満足なようです。またお願いしたいです。
【ダメージレス☆縮毛矯正】カット+縮毛矯正+oggiotto3stepTR ¥19250→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みなちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
キレイなストレートヘアは憧れますよね!
ダメージしにくい施術をしていますのでお家でのお手入れもよろしくお願いします!
またお待ちしておりますね(^^)/
Ratuna 西宮北口
大橋
いつもテキパキ丁寧に仕上げていただき、ありがたいです。
【men's限定☆デザインカット☆】似合わせカット+スカルプシャンプー ¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
こーじー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
今回も短く切らせて頂いてカラーもさせて頂きましたがスタイリングは大丈夫でしょうか?
期間は空きますが伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
ざっくりとしたオーダーでしたが、思い通りにしていただけました。総合的に満足です。またお願いしたいです(^^)
【デザイン×再現性】似合わせカット¥4400
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
maron様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
うれしい口コミもありがとうございます(^O^)!
今回は顔回りのカットでより可愛さを出しました☆
気に入って頂けてとても嬉しいです!
ヘアセットなど分からないことなどございませんか?
またいつでもお気軽にご相談下さいね♪
maron様のまたのご来店お待ちしております!
Ratuna西宮北口 MANAMI
こちらの希望をしっかりと聞いてくださったうえで、髪の状態を見て仕上げてくださいました。
施術も速いのに丁寧で、希望通りのスタイルにしていただき大満足です。
毎朝のスタイリングもしやすくなったので驚いています。
【デザイン抜群☆】似合わせカット+oggi otto3stepTR¥6050→¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ちい様、先日はご来店ありがとうございました!
かわいいショートスタイルになりましたね!
セットしやすいようにカットしていますのでしばらくは簡単にスタイリングできます☆
また伸びてきたらカットしましょうね!
またのご来店お待ちしております!
Ratuna 西宮北口
大橋
お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスできました。
カラーもいい感じの色で仕上ていただきありがとうございました! スッキリしました。
【人気NO.1☆うる艶カラー】カット+カラー+oggi otto3stepTR ¥13200→¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
さち様、先日はご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気やスタイルを気に入っていただけて良かったです!
髪質を改善して美髪をめざしましょうね♪
次回もお待ちしております!
Ratuna 西宮北口
大橋
とても丁寧に接客していただきました。
トリートメントでさらさらに、髪色も注文の通りにしていただき大満足です。
またよろしくお願いいたします。
【極潤☆髪質改善TR♪】カット+カラー+oggiottoフルケアTR¥16500→¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
N様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
今回、暗めの色にさせて頂きましたがその後色落ちなどは大丈夫でしょうか?
何かお困りの事などあればいつでもご相談下さいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
心地よい空間と距離を保ってくれる丁寧な接客でとても居心地がよかったです。
ヘアスタイルについても、細かく聞いてくれて、的確なアドバイスをしてくれたので仕上がりにも大満足です!
ありがとうございました^_^
【デザイン抜群☆】似合わせカット+oggi otto3stepTR¥6050→¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
comi様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
今回切りっぱなしで長さを切らせて頂きましたがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか?
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
赤みを消して明るくしたい、でもブリーチはしたくないというこちらの希望をできるだけ叶えられるよう提案してくださいました。
結果、可愛いカラーとヘアスタイルに仕上げていただき満足です!ありがとうございました!
【選べるカラー☆ツヤ感抜群】カット+透明感カラー+oggiottoCMCケア ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みのりん様、先日はご来店ありがとうございました!
ブリーチなしでも赤みを抑えてキレイな色になりましたね!
次回はもう少し赤みをとる調合をしてみますね!
またかわいいスタイルにしましょう!
ご来店お待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
大橋
カウンセリングも丁寧だし、話しやすいです。
仕上がり満足してます^ ^
セット面が半個室なので、居心地がとても良いです!
【NEW☆活性酸素除去】カット+カラー+フラーレンケア+oggiottoCMCTR ¥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
yuri様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
今回切りっぱなしでさせて頂きましたがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか?
スタイルでお困りの際にはいつでもご相談下さいね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めて利用しましたが思い通りの髪型に仕上げてもらいました!セットの仕方や自分の髪のクセまで教えてもらえてとてもよかったです。ありがとうございました。
【デザイン抜群☆】似合わせカット+oggi otto3stepTR¥6050→¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みのり様、先日はご来店ありがとうございました!
今回はショートカットでしたね!気に入ってもらえて良かったです!
髪質について困ることもあるかと思いますが、また相談していろいろ決めていきましょうね♪
またのご来店お待ちしておりますね~☆
Ratuna 西宮北口
大橋
梅雨もなんとか乗り切れそうです。ありがとうございました!
【ダメージレス☆縮毛矯正】カット+縮毛矯正+oggiotto3stepTR ¥19250→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
久々の矯正でまとまりのある状態になりましたね!!
その後くせ戻りなどはございませんか?
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
今回はありがとうございました。
カラーとヘッドスパをお願いしました。
カラーの色味など画像と違いレッドブラウン系の色味を
お見せしましたが紫が強いですね~と言われ
カラー後の色味は写真と全然違いましたがそこは
染まればよかったのでもういいや…って感じでした。
カラーを塗って下さってる時にすごく引っ張られて
涙が出るほど痛かったです。
シャンプーもスパも手袋をしていたのか髪の毛を
引っ張られている感じがしてずっと涙が出ていました。
リラックスどころか早く終わらないかな…という気持ちでした。
こんなに引っ張られたのははじめてでした。
最後の仕上げも前髪が少し濡れているのが鏡を見てでも
分かりましたが確認してますか?
スタッフさん同士でシャンプー練習などされた方がいいかと…
【最高☆地肌ケア】カラー+oggiottoルーチェスパ¥11550→¥8800
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
今回は不快な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。
ネット上ですので少し語弊が招じます
カウンセリングに関しましてイメージ画像を見せてもらいましたが紫味が強かったのでラベンダーよりですがとお声をかけさてて頂きましたが反応がなかったので画像に近い色味にさせて頂きましすと伝えさせてもらいました。
その際もう少ししっかりカウンセリングが出来なかった事を反省しております
ヘッドスパに関しましてもお席でヘッドスパの力加減は強い弱いなどお好みの強さはありますか?と確認させてもらいましたが、わかりませんの一言でした。途中もお声がけさせてもらいますので何かあればすぐにおっしゃって下さいと伝えましたが反応がありませんでした。
お互いに意思疎通がないとこちらとしても困難でどうしたらいいのか分かりかねます。
シャンプーに関してもお客様1人1人に弱い強いと力加減調節できますがいかがですかとお声がけはさせて頂いてます。
今回の件で色々見直す事が出来ました。
貴重な意見ありがとうございました。
チューニングとトリートメントを施術していただきました。
梅雨入りして、毎日ジメジメしていますが、施術前に比べると、ボリュームが抑えられているので、良かったです。。ありがとうございました。毛先が大分傷んでいるので、次回はカットをお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
Yoko様、先日はご来店ありがとうございました!
今回はチューニングで髪質改善でしたね!
次回は毛先の補修をしっかりしてカットでおさまり良くしていきましょう!
ご来店お待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
大橋
初めてのサロンでしたが、担当していただいたスタイリストさんにはスタイルのイメージなど丁寧にカウンセリングしていただき、ありがとうございました。また、色々ご相談したいと思います。
【ダメージレス☆縮毛矯正】カット+縮毛矯正+oggiotto3stepTR ¥19250→¥13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
とよちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
担当させていただいたHIMARIです。
ご要望いただいたスタイルが決まらず、ご足労いただき大変申し訳ございませんでした。
その後、髪はやりにくい等ございませんでしょうか?
今回は毛先を内側にワンカールの縮毛矯正でしたが、またおさまりにくい等あれば気軽にご相談ください。
また、ヘアスタイルやお手入れ、スタイリングの方法でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後、より一層喜んでいただけるよう努めてまいります。
またとよちゃん様のご来店をお持ちしております☆
Ratuna西宮北口
HIMARI
固く痛みやすい乾燥縮毛、と難しい髪ですが、話をじっくり聞いてくださり、できること、できないこと、どうしたらいいかを一緒に考えてご提案くださるので大変信頼できました。何よりこの難しい髪でも丁寧に扱ってくださったのがありがたかったです。
もう少し茶色くしていきたいので、カラーのできる髪に少しずつ改善していけたらうれしいです。
今回は酸熱トリートメント、オーガニックカラー、カットでお願いしました。メニューが幅広いので、次回も相談に乗ってください!
【ご新規様クーポン♪2回目ご利用OK/西宮北口】メニューに迷ったらコチラ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
杏様、先日はご来店ありがとうございました!
髪質に対してお悩みがあると思いますが、理想に近づけることは可能だと思います。
一緒にキレイな髪を目指しましょう!!
カラーも元々されているカラーがありますので徐々に明るくしていきましょうね♪
次回も相談しながら決めましょう!
ご来店お待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
大橋
シャンプーがとても丁寧でよかったなと思います。席は仕切りで半個室のようになっていたため、落ち着いた雰囲気の中過ごすことができました。また、顔周りの髪も満足しました。
【デザイン抜群☆】似合わせカット+oggi otto3stepTR¥6050→¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ユウ様、先日はご来店ありがとうございました!
シャンプーは癒しの時間ですよね!気に入っていただけてうれしいです!
内装や雰囲気を褒めていただきありがとうございます!
顔周りのカットも喜んでもらえて良かったです!またなりたい感じがあれば教えてくださいね♪
次回もお待ちしております('◇')ゞ
Ratuna 西宮北口
大橋
今回も素敵な仕上がりにしていただき、大満足です。
ありがとうございます!!
【New★髪質改善】カット+髪質改善カラー+oggi otto3stepTR ¥15400→¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あみちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
今回もかわいいスタイルでカラーも透明感があっていい感じですね(^^)
次回もかわいくしますね~♪
Ratuna 西宮北口
大橋
ラトゥーナ 西宮北口店(Ratuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー