- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。
とても可愛く仕上げてくださました！
毛量などの微調整も細かく、シャンプーの際の力加減も良くて気持ちよかったです！また、半個室のため周りも気にならず快適に過ごせました。次回もお願いしようと思います！！ありがとうございました！
【平日限定/透明感抜群color】カット+コラーゲンカラー+oggi3stepTR ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
なつき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います(^^♪
その後お家でのスタイリングや色落ち具合など大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
10年以上振りのブリーチで少し不安でしたが
色々なアドバイスと説明をしていただき、
ブリーチをした髪？！と思う程、手触りもよく
お色も絶妙なカラーで綺麗にしていただきました！
この度はありがとうございました。
全頭ケアブリーチ+カラー+ブリーチ専用Sh&Tr+oggiotto3stepTR ￥14850
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
リサ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
久々のブリーチでしたがダメージも最小限で綺麗な仕上がりになりましたね！！
その後色落ちなど気になる事などはありませんか？
気になる事やお家でのお手入れなどお困りの際はいつでもご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
カットとカラー、トリートメントで何度かお世話になっています。
いつもなんとなくのイメージをお伝えするだけなのですが、丁寧に説明してくださり、良い感じに仕上げてくださいます。
またよろしくお願いします。
【極み★美髪120%】カット+トステアカラー+oggiottoケアメイク￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
めめめ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
今回久々に短く切らせて頂きましたがお家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
伸びてきて膨らみや気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
とても丁寧にカット、シャンプーしていただき
至福の時間でした！
特にシャンプーとマッサージが気持ち良くて、
寝てしまいそうでした。
カットも満足の仕上がりでした。
ありがとうございました。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
仕上がりにもご満足頂けて良かったです！！
お疲れの際は是非、リフレッシュしにお越しくださいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
髪質について相談にのって頂きながらカラーやカットをして貰えて良かったです。
【髪質改善☆color】カット+高濃度トステアカラー+oggiotto3stepTR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
SS様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
いつもお褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
お困りの際はいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
透明感のあるカラーにしていただけて満足です！
【保湿抜群♪】カット+トステアカラー+フラーレンケア&oggi3stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
まゆ様、先日はご来店ありがとうございました！
いつもキレイにされていて素晴らしいです！
綺麗に保てるように最善を尽くします！
次回もお待ちしておりますね(^_-)-☆
Ratuna西宮北口
大橋
2回目です。カットとカラーをお任せでしてもらいました。白髪が気になり、量が多く広がりやすい髪ですが、カラーの色も髪型も似合わせで、思い通りの仕上がりに。その後も手入れしやすく、満足しています。またの機会もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また大変お待たせし申し訳ございませんでした。
丁寧な口コミをいただき励みになります。
カットカラーでご満足いただき嬉しく思います。
今回は少し短めですが、その後横の膨らみや拡がりは大丈夫でしたか?
何かあればお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
HIMARI
縮毛矯正で来店しました。トリートメントもすすめられ、こちらも追加させていただきました。その際、クーポンが使えないか調べてくださり嬉しかったです。「今後は自分のくせ毛を活かしていきたい」という私の話にも真摯に向き合ってくださり感謝です。声かけのタイミングや気遣いが伝わってきた時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
かずちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミをありがとうございます。
今回のoggiottoトリートメント、その後いかがでしょうか?
かずちゃん様にカスタマイズしたトリートメントは髪の内部(今回は特にケラチンタンパク補給とメデュラの強化)に多くアプローチしていました。
また春のお出かけや、ご旅行等ご予定を踏まえご一緒にヘアスタイルチェンジに向かっていきましょう♪
何かあればお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
Ratuna 西宮北口
HIMARI
丁寧な施術ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
初めて伺いましたが、
これまでで一番丁寧にストレートの施術をしていただき、仕上がりも大満足です。
色んな人に褒めてもらえました、ありがとうございました！
【ダメージレス☆縮毛矯正】カット+トステア髪質改善ストレート+oggi3stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
自分の髪質について知らないことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えてもらいながらカットしていただきました。仕上がり含めて大変満足です。
【うねり髪質改善】カット+トステアカラー+チューニング+oggi3stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ぷー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
初めて行かせて頂きました。色々アドバイスを頂きながら、とてもキレイにサラサラに仕上げて頂き大満足です。
家を出る時間がギリギリで、走ってきたので、汗だくでしたが、嫌な顔せず接して頂きありがとうございました。
仕切りがあったので、長時間でも、とても落ち着いて過ごすことができました。
また、宜しくお願い致します。
【ダメージレス☆縮毛矯正】カット+トステア髪質改善ストレート+oggi3stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みやっち様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
いつもと異なり短髪にイメチェンしていただきましたが、こちらもイケイケバチバチでありがとうございました！
【men's限定☆デザインカット☆】 カット+スカルプシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
いっくん
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
いつも通り綺麗に仕上げていただきました。
oggi ottoのトリートメントを続けているおかげで最近は髪の毛も少ししっかりしてきたような気がします。これからも頑張って続けたいと思います。
【極潤ケア】コラーゲンカラーリタッチ+oggiottoフルケア ￥10450
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
okko様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
髪の状態もどんどん良くなってきましたね！！
これからの時期は乾燥しやすくなりますのでしっかり保湿していい状態を保っていきましょうね。
お困りの際はいつでもご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
カットの仕上がりも接客もとても良かったです。
またよろしくお願いします。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
t様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
伸びてきて気になる部分やスタイルに関してお困りの際はいつでもご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
娘の縮毛矯正ありがとうございました
毎日楽だと喜んでいます
【メニューで迷ったらコチラのクーポンを♪】新規クーポン2回ご利用OK☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
えみ様、先日はご来店ありがとうございました！
娘さんに喜んでいただけてよかったです！
髪は毎日のお手入れが楽な方がいいですよね！
またお洒落な髪にしますね～(^^♪
ぜひお母さまもリフレッシュしにいらしてくださいね♪
Ratuna 西宮北口
大橋
いつもありがとうございます
綺麗に染めて頂きました
またよろしくお願いします
【うる艶color☆】 カット+コラーゲンカラーリタッチ ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
やま様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
いつもお褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
綺麗な状態、保てるようにケア頑張っていきましょうね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
こちらの要望や骨格の悩みを考慮したスタイルを提案していただきありがとうございました！
スッキリいい感じにまとめてくださってとても満足です。
仕事終わりに通えそうなので、次はカラーもお願いしたいと思います！
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ぴーしゅ様、先日はご来店ありがとうございました！
今回の施術を気に入っていただけてうれしいです！
理想のスタイルを目指して施術していきますね♪
次回カラーでかわいくしますね(^_-)-☆
Ratuna 西宮北口
大橋
今回初めて利用させていただきましたが要望に対し丁寧に説明してくださって想像通りにカットしてくださました。
ベッドスパも利用させていただきましたが、首の部分まで丁寧にしてくださり事前に選べる香りも良い香りで落ち着きました。
本日はありがとうございました！
【フラーレンクリームスパ】 カット+oggiottoルーチェスパ+oggiotto3stepTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
せな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後お家でのスタイリングは大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
お疲れの際は是非アロマの香りのヘッドスパでリフレッシュしにお越しくださいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
娘の施術後に支払いのみ伺ったのですが、笑顔も愛想も無く
お見送りの際も笑顔一つなく、無表情の対応で驚きました。
【トステア配合☆縮毛矯正】カット+トステア縮毛矯正+スムース3stepTR ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
美紀様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
適切な対応をさせてもらいましたが、不快な対応に感じさせてしまった事に深く反省いたします。
今後の接客等の対応見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
髪のうねりやカラーについて相談したところ、私の髪質に適切なメニューで仕上げていただきとても満足しています。またシャンプーやトリートメントの際もとても丁寧でした。
【メニューに迷ったらこちらのクーポンを♪】最適なメニューをご紹介します☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
マミコ様、先日はご来店ありがとうございました！
今回ご希望に添えられて良かったです！
また悩みなどありましたらご相談ください！
シャンプーなどお褒めいただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
Ratuna 西宮北口
大橋
白髪と髪の毛が広がる事が気になって、髪質改善とカラーをしました。髪の毛の乾かし方とかアドバイスをいただきました。
ありがとうございました。
【柔らかい髪質に改善♪】カット+トステアカラー+髪質改善チューニング
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
あわ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後くせの収まり具合は大丈夫でしょうか？
伸びてきて気になる部分があればいつでもご相談下さいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
お店で過ごす時間も落ち着いていて良いです。
カラーやトリートメント、カットの仕上がりもよく、満足しています。
ヘアセットやケア方法などの質問にも丁寧に答えていただけました。
ありがとうございました。
【髪質改善☆color】カット+高濃度トステアカラー+oggiotto3stepTR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
みと様、先日はご来店ありがとうございました！
今回のスタイルやお店の雰囲気を気に入っていただけてうれしいです！
またお洒落なスタイルしていきましょうね(^_-)-☆
次回もお待ちしております！
Ratuna 西宮北口
大橋
広がりは抑えたいけどストレートにしたいわけじゃない、という、ややこしい私の悩みをしっかり聞いて、提案してもらえました。今まで行ったサロンの中で、いちばん私の意図を汲んでくださったと感じています。手触りがとても良くなり、まとまりやすくなりました。家族からも好評です。
「この部分の髪が短いのが扱いにくさの理由のはずだから、伸びるまで待って、今後こうしていきましょう」と、先の見通しまで伝えてもらったのも安心感がありました。
賑やかなお店だと疲れてしまうタイプなので、半個室で、落ち着ける雰囲気が快適でした。また行きます！
【髪質改善☆color】カット+高濃度トステアカラー+oggiotto3stepTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
めぐみ様、先日はご来店ありがとうございました！
お悩みをご相談してくださってありがとうございます！
めぐみ様の理想が叶うように今後も綺麗にさせていただきますね！
シーズンによってお悩みも増えるかと思いますがまた教えていただき解決したいと思います！
髪の手触りやまとまりが良くなって良かったです！
またリフレッシュしにきてくださいね(^^♪
Ratuna 西宮北口
大橋
すごく丁寧な対応でした！ありがとうございました！
【men's限定☆デザインカット☆】 カット+スカルプシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
かべ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
いつもありがとうございます！！
今後も色々なご提案お任せください！
色々なデザインを楽しんでいきましょう！
またスタイルでお困りなどあれば何でもご相談下さい！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
IKEHARA
今回はカラーとトリートメントをしていただきました。
髪色を施術前にしっかり相談させて頂けたおかげで、大満足の仕上がりになって、とても気に入っています！
色んなお話をしながら施術をして下さるのが、前回同様、とても楽しくてあっという間の時間でした。
シャンプーの際に妊婦ということもあり、体調にとても気を遣って頂いたのもとてもありがたかったです。。
また来月もよろしくお願いします！
【極潤髪質改善カラー☆】トステアカラー+oggi ottoフルケアTR ￥11550
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
haruka様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
その後体調はいかがですか?
今回のカラーは深い色味です。次回に色が少し明るくなるので、今しばらく濃い色をお楽しみくださいませ。
またトリートメントのフルケアは次回もたっぷり入れ込みますね♪
またharuka様のご来店を心よりお待ちしております!
Ratuna西宮北口
HIMARI
縮毛をしていただいてしばらく過ごしてみましたがサラツヤでいい感じです！
またお伺いしたいと思います。
【トステア配合☆縮毛矯正】カット+トステア縮毛矯正+スムース3stepTR ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
はるか様、先日はご来店ありがとうございました！
縮毛矯正を気に入っていただけてうれしいです！
縮毛矯正は自信があるのでまたキレイにしますね！
次回のご来店お待ちしております('◇')ゞ
Ratuna 西宮北口
大橋
出産に伴い久しぶりに伺いましたが、
安定の仕上がりに満足です。
変わらない細やかなお気遣いを頂き、
とてもリラックスできました。
いつもありがとうございます。
これからまた、よろしくお願いします。
【髪質改善☆color】カット+高濃度トステアカラー+oggiotto3stepTR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
おかも様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
久々のご来店でしたがお褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
その後スタイリングやクセの収まり具合は大丈夫でしょうか？
中々忙しいとは思いますが、ご来店の際はリフレッシュして下さいね！！
お困りの際はお気軽にご相談下さいね(^^)/
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
初めての来店でしたが丁寧に接客してくださり、落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。
また来店させて頂きたいなと感じました。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
カレン様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミもありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく思います(^^)
伸びてきて気になることなどあればいつでもご相談下さいね！！
当店にご来店の際はリフレッシュして下さいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 びとう
話のテンポもちょうど良くてリラックスして過ごせました。質問も丁寧に答えてくれて嬉しかったです。
【デザイン抜群☆】 カット+oggiotto3stepTR ￥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ratuna 西宮北口店【ラトゥーナ】からの返信コメント
ゆかり様、先日はご来店ありがとうございました！
初めてで緊張したかと思いますが、リラックスしてもらえてよかったです！
次回もかわいくカットしましょうね(^^♪
Ratuna 西宮北口
大橋
ラトゥーナ 西宮北口店(Ratuna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
