- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧なカウンセリングと、トリートメントなどの効果をしっかり教えて下さりました!!仕上がりも髪の質感も大満足です!
「新規様限定」カット+COREMEトリートメント 7900円→4730円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
希望の髪型の写真を見せた通り仕上がり満足です。カラーは担当の方ではなく、別のスタッフさん数名にして頂きましたがお話も楽しく出来ました。少し気になったのは、根元の染まり方に左右差があったので途中入れ替わってチェックしながらカラーして頂くなどの工夫があれば、仕上がりがもっと良くなると思います。前回は新人さんかな?がカラー担当で洋服が汚れたので今回も不安でしたがそれがなくて、ほっとしました。
《前回のご来店から45日以内の方 30%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
毎回、期待を超えまくる仕上がりに
大満足させられてます
要望や髪質に合わせてヘアスタイルやカラーの
アドバイスをしてくださりとても嬉しいです♪
髪質もどんどん良くなっている気がします!
またよろしくお願いいたしします。
《前回のご来店から45日以内の方 30%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも同じスタイリストさんに担当していただいていますが、
カウンセリングでお伝えした希望のカラー・カットを
丁寧に仕上げてくださるので大大大満足です。
カラー・カットで悩んだ時の提案やアドバイスが
的確なのでとても信頼しています。
これからもずっとお願いしたいです。
《前回ご来店から45日~90日以内の方 20%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも理想通りに仕上げて下さりありがとうございます!セットもしやすくレイヤーも可愛いです。
トリートメントとお試しのシャンプーもいい感じでサラサラ、まとまりもよくアイロンも綺麗に通ります!
コタと悩むところです。。
お店の雰囲気も大好きでスタッフさん達もよく勉強されてて沢山の知識を貰って帰ってます。
次回も楽しみにしております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
学割クーポンを使用しとても安い価格で施術して頂いたにも関らず終始丁寧に扱って貰えて嬉しかったです。
静電気で髪が絡まり易い髪質でカラーの際ご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
カラーもカットも凄く丁寧で素敵に仕上げて頂けました。気さくに話しかけて下さったりスタイリングのコツなども指導して頂けたり素敵な時間を過ごせました。
次回も伺いたいなと思うサロンでした。ありがとうございます。
【学割U24】似合わせカット+カラー 11990円→5700円
[施術メニュー]
カット、カラー
とても可愛い髪色にしてもらいました!
ありがとうございました。
ブリーチオンカラー+髪質改善超音波トリートメント 22000円→15910円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも希望通りに仕上げてくださいます!
ありがとうございます!
《前回ご来店から90日~150日以内の方10%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の毛は歳だから仕方ないと言われ、ほとんどする前と変わることなく帰りました、前髪を短くきられてさいやくでさした。
[初回40%OFF]カット+カラー+髪質改善ライトトリートメント17490円→10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ことちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その中でご来店いただいたのにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のカウンセリングの際に現在の髪の毛の癖が気になるとのご要望を承りました。
その際、髪質改善トリートメントと髪質改善ストレートの違いについてご説明の後に
長時間の滞在が難しいということだったので
髪質改善トリートメントをご提案させていただきました。
ライフスタイルの中で変わっていく髪質においてこちら側の伝え方、表現の仕方により不愉快な思いにさせてしまった事、
もう一点の口コミの内容である前髪において理想に近づけることができなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
口コミ頂いたその日に全スタッフで今回の内容を共有し接客、技術、知識においての課題点を協議いたしました。
わたくし個人としても
どうにかして負担のない滞在時間でことちゃん様にとって適切な提案ができなかった事に心苦しさの思いでいっぱいです。
この度頂いた貴重なご意見を元に対策、改善をしてまいります。
担当・yuuna
海外風の髪をオーダーしたのですが、おかっぱにパーマをかけたような仕上がりでした、とても残念です、他の美容院で切り直しをしてもらおうと思ってます、担当してくれたスタイリストの雰囲気も悪く、お客さんごとに態度を変えてました。
カット+パーマ+髪質改善超音波トリートメント 21010円→12606円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お見せいただいたパーマスタイルのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お写真を見させていただいて、重めのボブでトップからも少し動きがあり毛先はカール感もあるパーマスタイルという解釈でパーマも毛先には強くでて根本にかけてゆるくなるように施術をさせていただきました。
その中でイメージの共有不足、スタイルの似合わせにおいて私自身の技術不足でご期待に添えず、接客面でもお客様毎での空気感に差があり御不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
店内でのパーマスタイルの技術共有、接客面では自分自身のお客様への接客を見直し改めまして、店内のスタッフ間で共有致します。
居心地の良いお店の空気感になるよう改善致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当 青山
今年も大変お世話になりました。
今年最後のカラーとカットをお願いしたのですが、カラーの際は頭皮が少し赤みがあると申したのですが、時間をおいた際に流してシャンプーをして頂いた時には引き続きされておらず少し痛み感じ、帰宅時に赤みが少し全体に広がってしまいました。また、マスクが汚れたり濡れるようであれば外したのですが、濡れて汚れていたので悲しかったです。
《前回のご来店から45日以内の方 30%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
口コミにありました、頭皮の赤みについて充分な伝達ができておらず不安な気持ちのまま過ごすことになってしまったと思います。
シャンプーの際の力加減や、流し残しなど場合によっては悪化してしまう恐れのあることに関してもっとスタッフ同士連携を怠らず改善していきます。
お忙しい中、お時間を作ってご来店いただいたのに充分なサービスが提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。
マスクの汚れについては、いつも替えをお待ち頂いていると伺うことが多かったので先日もそう思い込んで確認を怠ってしまいました。
いつもご配慮いただいているのに確認不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタイリスト、アシスタント関係なく連携をとり細かい伝達をし、同じようなことがないよう共有させていただきます。
貴重なご意見と口コミをありがとうございます。
担当塚本
ハイダメージ毛でもサラッサラにしてくれるのでとても嬉しいです!ダメージうねりや広がりも解消されて日頃のスタイリングが凄く楽になります!!
またお願いします!
「二回目限定30%OFF」髪質改善ストレート¥33000→¥23100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても丁寧に施術していただきました!ありがとうございます!
《前回のご来店から45日以内の方 30%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラーの色が良かったです。
《前回のご来店から45日以内の方 30%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もありがとうございました!!
毎回想像通りの可愛い色に染めて頂けて、嬉しいです。
ストレートあてるのも考えてみます。
また次もお願いします!
【小田指名限定】トレンドカット+四季カラー+潤髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました!
またお会いできて嬉しいです(^_^)
ストレートぜひお任せください!!
いつもこちらの要望をしっかり聞いて下さり、持ち味に合うカタチにしていただいております。
美容院の雰囲気も良く、スタッフの皆さんも笑顔が多いので、とても心地よく過ごせます。
新しいヘアスタイルにもチャレンジ出来て大満足です。
《前回ご来店から45日~90日以内の方 20%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも大満足です。新しくなったシャントリお気に入りです♪
《前回ご来店から90日~150日以内の方10%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回もありがとうございました。
いつも理想以上に可愛い髪にしていただきありがとうございます ☆彡
また宜しくお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当の方が丁寧で話しやすくて、予約した時とは違うメニューにしたのですがクーポンも変更して最初に金額も丁寧に教えてくださいました。
何よりショートカットめちゃくちゃ気に入ってます!次からこちらに行くことにしましたっありがとうございます
[初回40%OFF]カット+パーマ 14410円→8646円
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はお世話になりました。
サラサラの仕上がりになって最高です!髪色も思い通りの色合いにして貰うことができてとても嬉しかったです。
また行かせてもらいます!!
[初回40%OFF]カット+カラー+髪質改善ライトトリートメント17490円→10500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になっていますが、
ダブルカラーではないのに日光に当たると、
凄く透明感がでて気に入ってます。
カットも再現性が毎回高くて、毎日セットがとても
楽です。いつもありがとうございます。
「栗田指名限定」骨格補正カット+似合わせカラー+艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
自分に合っていてとても好みの仕上がりで大変満足です!
カラーは今後のことも考えで相談して本当に良かったと思っています。
ヘアアレンジやトリートメントについての説明も丁寧にして下さりありがとうございました!
「栗田指名限定」骨格補正カット+似合わせカラー+艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
新しいトリートメントがすっごく良くて、ずっと髪がツルツルサラサラ、手触り最高です!本当ありがとうございます!トリートメント大切!
《前回のご来店から45日以内の方 30%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも綺麗にスタイリングして下さりありがとうございます。
カットもまとまりやすく、カラーも素敵な色にしていただき気に入っています。
担当の方のシャンプーはとても丁寧で、過去一上手だと思います。
またよろしくお願いします。
《前回ご来店から90日~150日以内の方10%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、カラー
この度お世話になりました。
とても優しく、丁寧に対応していただき、安心して過ごせました。
仕上がりも大変満足です。
また、ぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもありがとうございます!
トリートメントして頂いて、髪の毛サラサラになりました◎
前回ご来店時に口コミ投稿してくださったお客様限定20%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもノープランで行くのにいろいろアドバイスしてくれてありがとうございます。
またお願します。
前回ご来店時に口コミ投稿してくださったお客様限定20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました
《前回のご来店から45日以内の方 30%off》※組み合わせメニューから選択
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当さんがSIKIから変わられたので、初めて来ました。
お店が狭い割に広く感じて良かったです。
短くしたいと言うだけで、髪型も色もお任せしました。
色は職場で褒めてもらいました。
髪もさっぱりして、気持ちよく過ごしています。ありがとうございました。
前回ご来店時に口コミ投稿してくださったお客様限定20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
技術、お客対応、雰囲気全部完璧です!広島の初カットは、ここを選んでよかったと思います
[初回50%OFF]カット+カラー 11990円→5990円
[施術メニュー]
カット、カラー
サイバイシキ(sai by SHIKI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー