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  6. 口コミ
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    バンビさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感動級でした!
    いろいろな美容室を転々としてきて、やっと出逢えた美容室さんだと思いました。
    細かな分析、分かりやすく丁寧な説明、お店の雰囲気もキレイでアットホームなスタッフさん、本当に細かな困り事も親身に聞いてくださり全て解決に至りました!
    色の仕上がりも、髪質も思っていた以上の仕上がりに驚きました。
    これからの私の行きつけはNeighborさんに決定です!
    本当に本当にありがとうございました。
    これからもよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善うるツヤカラー♪】カット+METEOカラー+贅沢Tr¥23100→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    バンビ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    また、このような口コミも頂き嬉しく思います!

    ご予約の時点で、髪の履歴やお悩みについて明記されていたので
    ご来店までの間にいくつか対応策を準備をさせて頂きました。
    当日もマイクロスコープでの頭皮頭髪分析をさせて頂き、
    バンビ様に合わせて施術させていただきましたが
    色味や質感等ご満足頂けてこちらも大変嬉しいです!

    ご自宅で気になる事が出てきましたらまたいつでもご相談下さい!
    これからも髪・頭皮を健康で綺麗にしていくお手伝いをさせて頂ければと思います。
    またのご来店も心よりお待ちしています。

    荒瀬史織

  • ゆちみさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    お店の雰囲気は落ち着いていて、感じいいです。
    接客は普通でしたが、カットをこと細かく聞いてくれず切り始めた。
    縮毛矯正が1週間で取れ始めたのか、髪の毛が広がっています。
    パーマ液の匂いが取れなくて、ずっと臭いです。
    なによりカットが雑で、早く髪の毛伸びないかと毎日鏡を見てはショックを受けてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定】ケア付き縮毛矯正ストレート+スタンダードTr+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    ゆちみ様

    この度は初めてのご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりに関してまして残念なお気持ちにさせてしまい
    心よりお詫び申し上げます。

    縮毛矯正の施術につきまして、
    髪のダメージ状態や部位に応じて薬剤を調整しながら行い、
    施術中・仕上げ時ともに状態の確認を行っておりまして
    しっかりと矯正ができている仕上りでしたので
    1週間経過して広がってしまう原因は矯正以外が
    原因かと存じます。

    また、毛先の広がりに関しては、
    カットを含めた仕上げの部分で細かに
    確認をしたりできなかったことなど
    配慮が足りなかったと反省しております。
    大変申し訳ありませんでした。

    後日ゆみち様とお話しさせて頂き、
    お直しについてご不要とのお言葉をいただきましたが、
    矯正の匂いも除去、またはマスキングにて緩和できる
    薬剤の用意がございますので通常の期間を過ぎた場合でも
    気になる点がございましたら
    責任をもって対応させていただきます。
    いつでもご相談ください。

    貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    荒瀬史織

  • まなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に施術してくれました。トリートメントのリピーターで、今回はパーマもお願いしました。数日経ちましたが、髪の傷みもさほど気にならないので気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30%OFF

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    まな様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術を丁寧に感じていただけたことや
    トリートメントを継続してお任せいただいていること
    とても嬉しく思います。
    今回のパーマもご満足いただけているとのことで安心いたしました。
    これからも髪への負担をできるだけ抑えながら、
    扱いやすいスタイルをご提案してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    荒瀬史織

  • めぐみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色もち、艶感、いつも満足しています!
    冬になり頭皮の痒みも相談させてもらい、シャンプーしてもらって改善しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    めぐみ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    カラーの色もちや艶感にご満足いただけているとのこと
    とても嬉しく思います♪
    また、冬場の頭皮の痒みについても、
    シャンプー後に改善を感じていただけて安心いたしました。
    季節や頭皮状態に合わせて、
    今後も無理のないケアをご提案してまいりますので、
    気になることがあればいつでもご相談ください。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております!

    荒瀬史織

  • きぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての利用でしたが、頭髪の状態をマイクロスコープで見せていただき初めての経験で驚きでした!
    カットとトリートメントしていただきましたが、希望に合わせて満足の仕上がりでした。時間を1時間でとお願いして時間通りにやっていただき助かりました。ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規割☆平日限定】カウンセリング&カット+marbb ¥5500→

    [施術メニュー] カット、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    きぃ様

    この度はご来店頂き、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カットとトリートメントの仕上がりが、
    ご希望に沿えたようで安心いたしました。
    お時間につきましても
    無事にご希望通り進めることができて何よりです。
    また髪の状態に合わせて
    無理のないご提案をさせて頂きますので
    ぜひお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    荒瀬史織

  • きょさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺わせて頂きました。
    とても丁寧に対応して頂き満足です。
    そしてなんと言っても諦めていたのにとてもキレイに仕上げて頂いた事に感謝しています(*^^*)。
    またお世話になりたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつもと違うサロンをお試し価格で◎】お好きに選べる♪全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] トリートメント

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    きょ様

    この度は初めてのご来店、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりや対応にご満足いただけた事とても嬉しく思います。
    これからも髪の状態に合わせて
    安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
    気になる事がありましたらまたいつでもご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    荒瀬史織

  • こばさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきました。
    カメラを使って頭皮や髪質の状態を見てくださり髪の毛の病院に行ったような感動がありました!
    最初のカウンセリングで時間に余裕があると言っていたこともあると思いますが、カウンセリングとカラー、トリートメントで2時間半かかったのは今まで経験がなかったのでびっくりしました。ですが、その分とても丁寧に施術していただき、仕上がりに大変満足しています。
    マッサージもとても気持ちがよかったです!
    色々と書いてしまいましたが、定期的にお世話になりたいと思いました!
    次回も時間に余裕を持ってお伺いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪新規様限定♪≫カット+高発色オーダーカラー+髪質復元ケアTr(クイック)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    こば様

    この度は初めてのご来店、
    そして口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    頭皮や髪の状態をカメラで分析することにつきまして
    「髪の毛の病院のよう」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
    当店では施術前のカウンセリングと頭皮・髪質分析を大切にしており、
    お一人おひとりの状態に合わせたご提案・薬剤の配合・
    施術を行うため、どうしてもお時間をいただく形となっております。

    今回ご利用いただいたクーポンは、カウンセリングから
    カラー・トリートメントまで含めた施術目安時間を
    約2時間半として予約時にご案内しておりましたが、
    実際に体感されて改めて驚かれたとのこと、
    正直なお気持ちをお聞かせいただき有難うございます。
    その分、施術や仕上がり、
    マッサージにもご満足いただけたとのお言葉に
    スタッフ一同大変励まされております。

    次回もぜひ、お時間に余裕をもってお越しいただき、
    髪と頭皮のメンテナンスをお任せいただければ幸いです。
    今後も安心して通っていただけるよう
    丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    荒瀬史織

  • keronさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    確認しなかった私も悪いです。
    ひとりで4人のお客を施術していて、とても時間がかかりました。
    仕上がりも納得いくものではありませんでしたが、
    わたしより先に施術しはじめていた方が隣でまだ施術を待っていらっしゃたので、
    これ以上の直しを要求するのをやめました。
    1人でやれることに限界はあると思います。
    もう少し考えて予約を取ったほうがよいと思います。
    とにかく、仕上がりは納得いくものではありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪2回目以降はコチラ♪≫カット+高発色カラー+髪質復元ケアTr(クイック)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    keron 様

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    施術当日はお時間がかかってしまい、
    また仕上がりについてもご満足いただけるものとならず、
    誠に申し訳ございませんでした。

    当店では無理のない範囲で
    ご予約をお受けしておりますが、
    当日のメニュー変更や、お客様の髪質によって
    薬剤の反応に個人差があるため
    他のお客様の施術時間が想定より
    長くなる場合がございます。
    その中で、keron様への配慮やお声がけが
    十分でなかったことを真摯に反省しております。

    当日は予約時に終了予定時刻目安で表示されていた
    時間より退店のお時間が25分ほど
    遅くなってしまった事は事実であり、
    誠に申し訳ありませんでした。

    本来であれば、仕上がりにご納得いただけるまで対応させて
    いただくべきところ、お気遣いをさせてしまったことも
    重ねてお詫び申し上げます。

    当日、仕上確認でカラーの色味と質感、カットに関しても
    襟足の調整指示を頂き、2度切り直しさせて頂きましたが、
    もし少しでも他に気になる点がございましたら、
    ぜひ遠慮なくご連絡ください。
    責任をもってお直しをさせていただきます。


    荒瀬史織

  • N Mさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は頭皮を見る機械の調子が悪く、全項目を見てもらえませんでしたが、今回は大満足です。
    生え際のカラーも、キレイに染めてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目のご来店まで】施術メニュー15%OFF

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    NM様

    この度はご来店、そして口コミをありがとうございます!
    前回は機器の不調により、十分にご案内できず申し訳ございませんでした。
    今回は全項目をご確認いただき、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。
    また、生え際のカラーについても仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。

    今後も状態に合わせた丁寧な施術とご説明を心がけてまいりますので、
    気になることがございましたらいつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • しょうこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望を丁寧に聞いてもらい前回よりも少し明るめのカラーにしてもらい明るくして良かったです。カットは毛先揃える程度でしたが長さもだいぶ揃ってきて扱いやすくなりました。シャンプートリートメントもとても気持ちよくお店も落ち着いた雰囲気なのでいつも通りリラックスできました。また来月お世話になります\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    しょうこ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます!
    カラーは前回より少し明るめにさせていただきましたが
    「明るくして良かった」と感じていただけて安心しました。
    カットも、長さが揃ってきて扱いやすくなったとのことで何よりです。
    シャンプーやトリートメント、お店の雰囲気も含めて
    リラックスしてお過ごしいただけたこと、
    とても嬉しく思います。
    今後もその時の髪の状態に合わせて、
    心地よい時間と扱いやすいスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    また来月お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    次回もどうぞよろしくお願いいたします!

  • TMさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は夕方に予約を取ったので、遅くまでかかってしまい申しわけなかったです。半年に一度くらいしか行かないのですが、カラーでもパーマでもカットも毎回気に入った出来上がりにしていただき有難いです。また、そんな美容院が近所にできてくれたことが嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定★髪質改善】メテオカラー+贅沢Tr+カット¥23100→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    TM様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    お時間がかかってしまい、こちらこそ最後までお付き合いいただきありがとうございました。
    カラー・パーマ・カット、毎回仕上がりを気に入っていただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります!
    今後もご来店のペースに関わらず、
    その時の髪の状態やライフスタイルに合わせて
    毎回ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

  • パンダさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店したのもあり少し緊張しましたがお店の雰囲気が落ち着きのある空間ですごく良かったです。分からないことを聞いてもらい相談しやすいのと後、初めて自分の頭皮の状態が見ることが出来て説明もしてもらい嬉しかったです。最初に言えば良かったのですが最後に少しまた切ってもらったことに対して申し訳なかったと感じました。
    髪型は満足ですありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪新規様限定♪≫カット+高発色オーダーカラー+髪質復元ケアTr(クイック)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    パンダ様

    この度はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    お店の雰囲気やカウンセリング、頭皮の分析についても
    ご満足頂けたようで安心いたしました。
    仕上げの際に追加で長さを調整したことに関しては
    遠慮なくお伝えいただいて大丈夫です!
    気になるところがあれば、どんな小さなことでもお伝え下さい!
    より満足して頂けるように、しっかり対応させていただきます。

    またのご来店も心よりお待ちしています!

    荒瀬史織

  • こてさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーするだけでも髪に合わせて色んな工程があるので良い意味でびっくりです。
    仕上がりもとても綺麗な色でサラサラです(^^)
    施術前のカウンセリングも面白くて、今の状態を知るだけでなくホームケアの励みになります!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30%OFF

    [施術メニュー] カラー

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    こて様

    先日はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪の状態に合わせて工程も調整しながら施術させて頂きましたので
    仕上がりを気に入っていただけてとても安心しました。
    また、カウンセリングも楽しんでいただけたとのことで嬉しいです。
    これからも髪が良い状態で過ごせるよう
    しっかりとサポートさせていただきますので
    気になる事があればいつでもご相談下さい。

    またお会いできる日を楽しみにしています!

    荒瀬史織

  • しょうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラー&カット&縮毛矯正でお世話になりました。最近は傷みがひどかったので縮毛矯正を断わられていたのですが、大丈夫と言ってもらい正直不安の中施術してもらいました。でも結果は信じられないくらいサラサラツルツルに仕上げてもらいもう感動しました\(^o^)/今まで何回も縮毛矯正してきましたが洗ってしまうとサラサラが取れてしまい傷みもひどかったのですが、自分で洗ったあとも元通りのサラサラで大満足です本当にありがとうございました(^o^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    しょうこ様

    先日はご来店頂き、また嬉しいお言葉も頂きまして
    誠にありがとうございます!

    ご不安な中お任せいただいた縮毛矯正が、
    ご自宅でのシャンプー後もサラサラの状態を保てているとのこと、
    とても安心いたしました。
    髪の状態を見極めながら、出来るだけ負担を抑えて施術させて頂きましたので
    仕上がりにご満足頂けて本当に良かったです!
    これからもしょうこ様の美しさが続くよう、お手伝いをさせて頂ければと思いますので
    気になる事があればいつでもお気軽にご相談下さい。

    またお会いできる日を楽しみにしています。
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    荒瀬史織

  • nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    デジタルパーマをかけました。
    私のセットの仕方ない髪の乾かし方がいけないのか、2日後にはパーマというより寝癖のような髪型になっております。
    対処法などあるのでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつもと違うサロンをお試し価格で◎】お好きに選べる♪全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    n様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    この度は、デジタルパーマの仕上がりにつきまして、
    n様にご不安な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございません。

    デジタルパーマは、髪の状態や日々の乾かし方に
    よってもカールの出方が変わりやすい場合がございます。
    施術当日にスタイリングする際にドライや
    セットの仕方などをもっとしっかりと
    ご説明させて頂くべきでした。
    重ねてお詫び申し上げます。

    もしよろしければ、一度現在の髪の状態を
    拝見させていただき、
    n様の髪質に合ったスタイリング方法を改めて
    ご案内させていただけないでしょうか。
    その上で、ご希望や状態に応じてお直しなどあれば
    責任を持って対応させていただきます。

    お手数をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、
    n様が快適に過ごせるよう精一杯サポート
    させていただきたいと思っております。
    ご都合の良い日時を、サロンまでご連絡いただけますと
    幸いです。

    n様のご連絡を心よりお待ちしております。


    店長/荒瀬史織

  • a.sさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて縮毛矯正をと思い、家からまあまあ近いからと軽い気持ちで選ばせていただきましたがとても感動しました。
    初めに髪質・頭皮診断をやっていただき、自分の頭の現状を知れたのも良かったです。
    縮毛矯正の方は、仕事柄髪の毛を縛ったりその上から帽子を被ったりして仕事終わりに少し癖がつきますが、髪の毛洗って乾かしたら真っ直ぐに戻るのがとても感動してます。
    今まで乾かしたら広がってアイロンで真っ直ぐにしていたのが無くなって嬉しい限りです。
    担当の方ともう1人の方とお2人に色々と対応していただきましたがどちらの方も声がけ等もとても丁寧に対応していただきリラックスしながら身を任せられました。
    今のところ癖がまた出てくる事も無いです。
    また縮毛矯正お願いしたいと思っています。
    ありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定】ケア付き縮毛矯正ストレート+スタンダードTr+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    a.s様

    この度はご来店頂き、また嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます。
    初めての縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとの事で
    大変嬉しく思います!
    お仕事中の扱いやすさも実感していただけて何よりです。
    これからも髪の状態をみながら、より綺麗を保てるよう
    お手伝いさせて頂きます。
    またのご来店を心よりお待ちしています。

    荒瀬史織

  • eeeさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧に綺麗にしてくれます
    またよろしくお願い致します☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回来店から45日以内限定☆常に綺麗な髪に♪】リタッチ根本カラー¥5500

    [施術メニュー] カラー

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    eee様

    いつもご来店頂き、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう
    丁寧な施術を心掛けて参ります。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    荒瀬史織

  • すずねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗に色が入って雰囲気もよくまた行きたいです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪新規様限定/オーダーメイド配合≫カラーのみ(前、後処理とSP/B込み)

    [施術メニュー] カラー、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    すずね様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    雰囲気やカラーの仕上がり等、気に入って頂けて嬉しいです!
    今後も何か気になる事がありましたらいつでもご相談下さい。
    またのご来店も心よりお待ちしています。

    荒瀬史織

  • しょうこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングしてもらいカラーも少し暗いかなとおもったのですが色落ちも穏やかで黄色みが抑えられていい感じです\(^o^)/乾燥で広がるのが悩みでしたが広がりも抑えられて潤いも持続して周りからも褒められちゃいました(^^)次回は勧めてもらった縮毛矯正プラスでお願いしたいと思っていますが長さが短いのでもう少し伸びてからが良いかご相談させて下さい!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪新規様限定♪≫カット+高発色オーダーカラー+髪質復元ケアTr(クイック)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    しょうこ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    カラーの仕上りを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!
    お悩みだった広がりも落ち着き、潤いが続いているとの事、
    周りの方からも褒めて頂けたと伺い安心いたしました。
    次回の縮毛矯正につきましては、
    髪の長さや状態を拝見しながらご提案させて頂きたいと思います。
    またお会いできる日を心よりお待ちしています!

    荒瀬史織

  • ぬくぬくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、縮毛パーマ、カラー、トリートメント、のフルコースでお時間だいぶかかりますが大丈夫ですか?と言われていたにもかかわらず、「できるだけ早く」とお願いしてしまったのですが、スタッフの方の連携がよく、予定より相当早く仕上げていただきました!ありがたかったです。
    仕上がりも、かなり良いです!
    1週間以上経ちますが、さらさら滑らかでカラーの持ちもいいです!
    また引き続き娘とお世話になりたいと思いました!
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    ぬくぬく様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでおよせいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりや手触り、カラーのもちについてもご満足いただけたようで安心いたしました。

    リラックスしてお過ごしいただけたと伺い、私たちもとても嬉しく思っております。
    今後もよりご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

    次回のご来店心よりお待ちしております。

    赤松 藍

  • さみあんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個人的にガヤガヤした美容室が、苦手なので、こちらはいつも落ち着いた雰囲気の中で静かに過ごせてとても快適です。髪の太さや密度も気になってくる歳なので、たまに見てもらえるのが嬉しいです。プラス1000円の超音波トリートメントも気に入っています。マッサージも最高です。いつもありがとうございます。

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    【前回来店から45日以内限定☆常に綺麗な髪に♪】リタッチ根本カラー¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    さみあん様

    いつもご来店頂き、
    またこの度は嬉しいお言葉もありがとうございます!

    当店では落ち着いた空間でゆったりお過ごしいただけるよう心掛けておりますので
    その点を快適に感じて頂けてとても嬉しいです。
    髪の状態も年齢とともに変化しますので
    今後も定期的に確認しながら最適なケアをご提案出来ればと思います。
    超音波トリートメントやマッサージもご満足頂けて光栄です!
    これからも心地よい時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。
    またのご来店も心よりお待ちしています!

    荒瀬史織

  • みおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    頭皮や髪の状態を一緒に確認させてもらったのは
    初めてだったので驚きました!
    そして丁寧にカウンセリングしてもらい
    メニュー内容も変更させてもらいありがたかったです!
    丁寧なカット、カラーをしてもらったのですが
    思ってる時間より早く仕上がって助かりました!
    可愛く仕上げてもらって嬉しかったです!
    ただインナーカラーが思ったよりピンク少なめだったので
    次回はまたお願いします!!
    長野でやっとお気に入りの美容室見つけられました!
    ありがとうございました!

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    ≪新規様限定♪≫カット+高発色オーダーカラー+髪質復元ケアTr(クイック)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    みお様

    先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回、頭皮や髪の状態を一緒に確認させて頂きながら
    みお様に合うメニューに変更させていただきました。
    カウンセリングや仕上りもご満足頂けて嬉しく思います。
    インナーカラーのお色味につきましては
    次回是非さらにご希望にそえるように調整させて頂きたいと思います。
    長野でお気に入りの美容室と仰っていただけて
    とても励みになります!
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    荒瀬史織

  • makimakiさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知人の紹介で初めて伺いました。
    自分の髪の毛の状態、頭皮の状態などリアルに見せてもらえて感動しました!今、自宅で使っている市販のシャンプーの成分なども調べていただき、私の髪に合っているのかアドバイスもらえてありがたかったです!ぜひ!ぜひ!皆さまおすすめです!!
    美容室選びに迷った方はぜひっこちらの美容室へ(^o^)/

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    【新規割☆平日限定】カウンセリング&カット+marbb ¥5500→

    [施術メニュー] カット、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    makimaki様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
    カウンセリングや施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しくおもいます。
    シャンプーについてのアドバイスもお役に立てたようで安心しました。
    毎日のケアがより快適に、そして髪がもっと扱いやすくなるようにサポートできれば幸いです。
    今後もリラックスしてお過ごしいただける空間つくりと、よりご満足いただけるよう心がけてまいります。
    またのご来店も心よりお待ちしています。

    赤松 藍

  • あらいさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎度理想の髪型にしてくれて頭皮のためにもシャンプーにも気遣っていただけて嬉しいです!

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    ≪フェードカット、スキンフェード≫barberライクなフェードカット+SB+marbb

    [施術メニュー] カット、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    あらい様

    いつもご利用頂きありがとうございます!

    これからも、髪型はもちろん、
    頭皮ケアも含めて安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。
    またのご来店も心よりお待ちしています。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!


    荒瀬史織

  • むさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スピーディーてま満足です
    シャンプー最高

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    む様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    スピーディーさやシャンプーもお褒めいただき
    とても励みになります。
    今後もご満足頂けるよう、心を込めて施術させて頂きます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    荒瀬史織

  • eeeさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも安心してお任せできる美容室です!
    カラーもいつも綺麗な色味を作ってくれて、
    リタッチをお願いしても綺麗にムラなく仕上げてくれました!
    遅い時間に来店になってしまった時にも丁寧に対応して頂けました!
    とてもオススメしたい美容室です。

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    【3回目のご来店まで】施術メニュー15%OFF

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    eee様

    先日はご来店頂き、また嬉しいお言葉もありがとうございます!

    カラーの仕上がりにご満足頂けて、とても安心いたしました。
    当店は金曜・土曜は遅い時間まで受付しておりますので、
    お仕事帰りなどにも是非お気軽にご利用下さい!
    今後もリラックスして通って頂けるよう努めてまいりますので、
    またのご来店も心よりお待ちしています!

    荒瀬史織

  • Kamさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    雰囲気・サービスについて
    お店の内装等キレイめでした。
    また、カット前にカウンセリングがあり、頭皮の状態や髪の毛のダメージ具合などをマイクロスコープで確認でき、珍しいと思いました。
    技術・仕上がりについて
    髪の長さやパーマのイメージとして、写真をお見せし、緩めのツイストスパイラルパーマを、髪の毛の長さを写真と同じ眉にかかるくらいとお願いしました。
    仕上がりとして、はっきりとしたスパイラルパーマであり、前髪の長さも目にかかる程度でした。
    また横に広がり逆にトップは立たないため、カッパのような髪型になってしまいました。
    ワックスを付ければいくらか緩和はされますが、仕事の都合でワックスが付けられないため、恥ずかしい思いをしながら出勤、仕事をしております。
    仕上がりにつきまして確認され、不満はありましたが、これ以上髪のカット等行っていただく信頼が持てなかったため、そのままにいたしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつもと違うサロンをお試し価格で◎】お好きに選べる♪全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    kam様

    先日はご来店頂き、ありがとうございます。
    お店の雰囲気や頭皮の分析についてお褒めの言葉を頂き
    大変嬉しく思います。

    技術面においてご満足頂けなかったとのこと、
    大変申し訳ございません。
    カウンセリングや施術時の説明が至らず、
    不安なお気持ちにさせてしまった事を反省しております。
    今後はより丁寧にイメージの共有と施術を行い、
    ご希望に沿えるよう努めてまいります。
    もし可能でしたら、担当者を変えてお直しをさせて頂けましたら幸いです。
    大変お手数ですが、ご都合の良い日程をご相談頂けたら幸いです。
    貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

    スタイリスト赤松 藍


    この度はご来店頂き、また貴重なご意見を誠に有難うございます。
    ご希望に添えず、満足いただける仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    今回の件を真摯に受け止め、
    今後はより丁寧に確認を重ねて改善してまいります。
    もし機会を頂けるようでしたら、
    会社として私が責任を持ってお直しの対応をさせて頂きたいと考えております。
    この度は残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    店長 荒瀬史織

  • ゆちこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回利用させていただきました。毎回施術前に丁寧にカウンセリングしてくれます。季節ごとに悩みも変わりますし、シャンプーもその時の髪の状態で選んでいただいて、きめ細やかな対応です。カットもカラーも大変満足。クイックトリートメントをしていただきましたが、他のサロンよりサラサラが続く気がします。
    ざわざわした美容室が苦手なので、落ち着いた雰囲気もいいですね。

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    ≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    ゆちこ様

    先日はご来店頂き、また嬉しいお言葉をありがとうございます!

    季節や髪の状態に合わせてケアを変えることで
    より理想に近い仕上がりをお届けできればと考えております。
    今後もご自宅で気になる事があればいつでもご相談下さい。
    また、クイックトリートメントの効果も実感して頂けて嬉しいです。
    落ち着いた雰囲気の中で、今後もリラックスしてお過ごし頂けるよう努めて参ります。
    またのご来店も心よりお待ちしています!

    荒瀬史織

  • k-coさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の頭皮の状態を知ることができて、よかったです。仕事終わりの遅い時間でしたが、予約が取れてありがたかったです。丁寧な説明と、カラーも綺麗に染まって満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪新規様限定/オーダーメイド配合≫カラーのみ(前、後処理とSP/B込み)

    [施術メニュー] カラー、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    k-co様

    先日はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    お仕事帰りのお疲れの中、安心しておまかせいただけたとのお言葉、大変励みになります。
    これからもリラックスして過ごしていただけるよう、技術やサービスの向上の努めて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    赤松 藍

  • ichiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店で縮毛矯正をしました。前回のお店でうまくかからなく、そのまま放置していたので凄い状態でしたが、とても綺麗にして頂いて大満足です。
    賑やかすぎるのが苦手ですが、程よく自分の時間も過ごせ、でも髪の話などきちんとしてくれて良かったです。また頭皮や髪状態を見て頂いたり、今私が使用しているシャンプーの細かい成分のお話など他店ではなかなかできない体験をさせてもらって、勉強になりました。
    担当してくださった方もとても丁寧で安心して、任せられました!
    またお願いしたいです。

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    【新規様限定】ケア付き縮毛矯正ストレート+スタンダードTr+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント

    ichi様

    先日は初めてのご来店、そして嬉しい口コミを頂き
    ありがとうございます!

    カウンセリングで縮毛矯正がかかりにくいとの事でしたので
    髪の状態を拝見し、状態に合わせて薬を選定させていただきました。
    仕上がりにご満足頂けて安心いたしました。
    また、店内でゆっくりと過ごして頂けたこと、
    カウンセリングやシャンプー成分の話がお役にたてたとのこと、
    大変嬉しく思います!
    これからも髪や頭皮の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、
    お気軽にいつでもご相談下さい。

    次回のご来店も心よりお待ちしています!


    荒瀬史織

ネイバー(Neighbor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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