- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回はカット無しでカラーとトリートメントをお願いしました。毎回丁寧なカウンセリングと、頭皮や髪の毛の状態のチェックをして頂き、自分の頭の状態に合わせたアドバイスなどもしてくれるので、とても参考になります。施術も丁寧でトリートメント後は髪がとてもサラサラになって、いつも満足しています。またお願いします。
≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
なほ様
今回もご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
頭皮頭髪の状態は毎回みさせていただきますので、気になる事などございましたらご相談下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
加納采弥
いつも綺麗にしていただきありがとうございます(*^^*)
【前回来店から４５日以内限定☆常に綺麗な髪に♪】リタッチ根本カラー￥5500
[施術メニュー]
カラー
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
まり様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
前回縮毛矯正をさせて頂いたので、今回は根元のカラーのみにさせていただきました！
縮毛矯正のお薬でカラーが少し退色していきますので
次回に全体のカラーやハイライト等雰囲気を変えてみてもいいと思います！
またやりたいスタイル等あればご相談下さい。
次回もまたお会いできる日を楽しみにしています♪
荒瀬史織
いつもお世話になっています。
今日は、カラーでの待ち時間が長かったせいか、凄くヒリヒリしています。カラー後のシャンプーの時も凄く痛くて～
いつもは、楽しみなシャンプーが苦痛でした。
毎回、希望通りにして頂けるので、今日は何だか残念でした。
≪2回目以降はコチラ♪≫カット+高発色アルティストカラー+フローディアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
はなちゃん様
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回、楽しみに来て頂いていたのに
大変申し訳ありませんでした。
今回のカラーですが、いつもより明るめのお色を
ご希望して頂き、施術させて頂きました。
その際に薬剤の刺激がいつもより強く頭皮に
痛みがでたのだと思います。
色を明るくする場合色々方法はあるのですが、
今回は強めの薬剤を使用して明るくすることに対して
私の事前の説明不足が原因です。
また、シャンプー時に頭皮が痛いと他の者に言って
頂いていたのですが、
当日に担当の私までエスカレーションができてなく、
状況の把握ができておらず申し訳ありません。
施術中は頭皮の痛みを確認させて頂きましたが、
仕上げの際のコミュニケーションでも
もう一度染みていないかや痛くなかったかなど
確認させて頂くべきでした。
もしも痛みが続く様でしたら、
再度マイクロスコープで頭皮を確認させて頂き、
適切な施術をさせて頂きますので
またお越し頂けますと幸いです。
大変ご足労をお掛けして申し訳ありません。
何卒宜しくお願い致します。
店長 荒瀬史織
年齢からくる髪の毛の痛みが酷かったので、髪質を少し改善したかったのですが大満足です。
ストレートパーマまでは、なあ、と悩んでいました。
希望したオーガニックカラーを、ケアしながら染める薬剤だというメテオに混ぜて貰いました。
敏感肌なので、刺激が強いカラー剤は白髪染めも含め避けています。
最初、短い時間ですが強い刺激を感じましたが、やがてなくなり無痛になりました。
酸性トリートメントを、最後にアイロンで仕上げてくれました。ボリュームはおさまり、とても艶が出ました。
30代から40代の時に、ストレートになり、ペカペカに艶を出す専門店に行きましたが、数回やると髪が切れだしぺったんこの髪になりました。それと同じ？なのかな？と考えていると、髪に化学処理をするのであまり頻繁でなくて良いと教えてくれました。
時間より早く、お得なクーポンを使えました。皆さん感じが良い方ばかりで通いやすいです。また伺います。
【平日限定★髪質改善】メテオカラー+贅沢Tr+カット￥23100→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
ちぇぶっこ様
先日はご来店頂き有難うございました。
髪質改善の定義はお店によって様々ですが、
Neighborではただ酸を使ったり、熱で処理するだけでなく
有機化学に基づいて、独自で使用しているたんぱく質や脂質を毛髪ダメージ部分にいかに定着させ
元気な毛髪に復元できるかをテーマにしております。
酸ひとつにしても、お客様一人ひとりの状態に合わせて適切な酸を複数配合し、さらに適切なPH処理などを行っており、
他にも前処理や後処理も徹底して行っておりますので、安心して頂けたら幸いです。
今回のカラーの持ちや質感をベースに、理想の質感や好み等教えて頂ければと思います！
これからもちぇぶっこ様に合わせたご提案をさせていただけたらと思います。
またのご来店も心よりお待ちしています。
荒瀬史織
1年近く縮毛矯正をかけておらず、、、
前回カラーでお世話になり、とても良かったので、縮毛矯正で予約しました。
2回目も前回同様に頭皮診断をしていただきながらのカウンセリングから始まりました。
トリートメントやシャンプーも自分に合っているものを使っていただけるので、髪の毛の艶がとても凄いです笑
3年ぶりぱっつん前髪にしてみたところ周りから可愛いと沢山言っていただけました！仕上がりも大満足です♪
わざわざ挨拶に来てくださり、今使ってるシャンプーやトリートメントについて自分に合っているか丁寧に教えてくださいました。
また年内に縮毛矯正をかける際はまたお願いします！
ありがとうございました！
≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30％OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
おもち様
先日もご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりにするとおっしゃていたぱっつん前髪とてもよくお似合いです(^▽^)/
周りの方からの反応もよかったそうでこちらも嬉しいです！！
また何か気になる事などございましたらご相談下さい。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
加納采弥
リピーターですが、1年近く頭皮のトラブルがあり、皮膚科に通院していますがなかなか改善の兆しがなく悩んでおりますが、今回スタイリストさんから提案されたシャンプーとコンデショナーを使い始めたところ状態が良くなってきて「さすが！」の印象です。今回のスタイリングも満足です！
≪フェードカット、スキンフェード≫barberライクなフェードカット+SB+marbb
[施術メニュー]
カット、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
コバ様
いつもご来店頂き誠に有難うございます！
今回提案させて頂いたシャンプーは
コバ様の頭皮の状態をマイクロスコープで確認させて頂いた上で、
現在皮膚科医様から処方されているピロクトンオラミンやミコナゾールといった
殺菌作用のあるお薬ではなく、グリチルリチン酸2カリウムで先ずは炎症反応を
おさめるようにしております。
炎症の原因はさまざまですので、念のためにフェノール系の殺菌作用も
少量入っているものをご使用頂いておりますので、
経過と状態をみながら徐々に弱くしていき、ご自身に合うものを見つける
お手伝いをさせて頂けますと幸甚です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
代表/研究員 荒瀬
嫌な癖毛がサラサラストレートになりました！
今回延期にしたカラーの予約日にはまた宜しくお願い致します。
【うねりや湿気対策に◎】縮毛矯正ストレート+スタンダードTr+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
まり様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
今回はまり様の髪の状態をみさせていただき
ハイライト部分や、ダメージ度合いによってお薬を調節しながら縮毛矯正をさせていただきました。
ご満足頂けてこちらも大変嬉しく思います。
カラーを同時に施術できる場合もありますが、別日の方が髪への負担が少なく、色味も綺麗になりますので今回は別日をご提案させていただきました。
次回はカラーでのご来店またお待ちしています！
この度は口コミ頂きありがとうごさいました。
荒瀬史織
今回もイメージ通りの仕上がりにしていただき、ありがとうございました。シャンプー後のマッサージが至福の時間です。今回トリートメントもして頂いたのですが、施術後に髪を触った際、自分の髪とは思えないくらいサラサラになり、変化に驚きました。また次回もよろしくお願い致します。
≪2回目以降はコチラ♪≫カット+高発色アルティストカラー+フローディアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
まいまい様
いつもご来店頂きましてありがとうございます！
今回のクーポンで、1番簡単なクイックトリートメントを施術させて頂きましたが、ツヤも出てとても綺麗になりました。
変化を実感して頂けて嬉しいです！
トリートメントは、髪質やなりたい質感に合わせて組み合わせも変更できますので
今回のを参考にして色々教えて頂ければと思います。
これからもシャンプー・マッサージ等
まいまい様をはじめ皆様にリラックスしていただけるよう
これからも精進して参ります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
荒瀬 史織
急な予約でしたのに、快く受けてくださりありがとうございました。
三回目も、頭皮や毛穴など丁寧なカウンセリングとアドバイスを頂き、現状を知ることもできて感謝です。
シャンプーも空間すべてが心地よく、癒やされる時間でした。
カラー、トリートメントもとても満足しています。またお願いします！！
【3回目のご来店まで】施術メニュー15％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
はな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またこのような口コミもいただき嬉しく思います！
頭皮環境は色々な原因で変化しますので、毎回頭皮診断をさせていただき
その都度、良いものをご提案させていただければと思います。
ご自宅で気になる事があればいつでもご相談ください！
これからも皆様にリラックスして頂ける空間作りをスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご来店も心よりお待ちしています！
荒瀬史織
元々美容院などで話す事が苦手なのですが、必要最低限の会話のみでとても楽です！
説明はしっかりとしてくれるので、安心して施術していただけます(^^)
またお願いいたします！
【3回目のご来店まで】施術メニュー15％OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
0925nah様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またこのような口コミも頂きありがとうございます！
毎回お客様には安心して施術を受けて頂けるように
事前にしっかりと説明をさせていただいています。
施術の間でも声掛け等させて頂いていますが、
何か不明な点や気になる事があればいつでもお声掛け下さい！
またのご来店も心よりお待ちしています！
荒瀬史織
初めて利用しました。カメラで頭皮や髪の生え方等を見ていただき、私に合ったシャンプーを選んでもらいました。初めての体験で面白かったです。カラーやカットの要望も聞いていただき、満足の仕上がりになりました。
カラー中の、飲み物をのサービスもメニューが豊富で良かったです。
ただ、洗髪後の濡れた髪を頭上でクルクル回る機械で乾かすスタイルで、ドライヤーと比べて乾きが遅く、エアコンの吹き出し口近くの席だったこともあり寒さを感じました…。途中からドライヤーで乾かしてもらいましたが、カット、シャンプー、ドライと3人とも違う方で、会話もほとんどなく黙々とやっていただきました。私が事前アンケートで「できるだけ早く終わらせて欲しい」という項目に丸をしたからか、忙しかったからなのか…。２時間半以内に終わらせていただいたのは良かったですが、淡々としている印象を受けました。
≪4月限定♪GW前に是非≫カット+高発色アルティストカラー+フローディアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日は初めてのご来店有難うございました。
頭皮診断やドリンク、カットとカラーの仕上がりにもご満足頂けて大変嬉しく思います。
お褒めの言葉も頂きまして併せて有難うございました。
今回、エアコンの吹き出し口近くのお席についてご指摘頂きありがとうございました。
その席の風向きについて直風になり寒いということに今まで気が付いておらず、
早急に社内で会議を行いまして、吹き出し口の向きを改善させて頂く事になりました。
対象の席の方には定期的に室温に関してお声掛けさせて頂きます。
また、シャンプー後のドライに関しましてもご指摘頂きまして有難うございます。
混雑の状況によってはシャンプーやドライに関しては他のものが担当させて頂く事が
あるのですが、他の担当の者と代わる前にお声がけさせて頂くのを失念しており
ひーちゃん様にしっかりと伝えることが出来ておりませんでした。
今回のご指摘を受けて、こちらの件に関しても担当を離れる際のお声がけを必ず行う事と
代わりに入らせて頂いた者もコミュニケーションをとれる場合はお話させて頂くように致します。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
初めて行きました！
頭皮の状態とか髪質とか知れたし、自分に合ったトリートメント剤を使って貰えたとか色々と初体験できてLABOと言ってるだけあるなって思いました!!
仕上がりもとても大満足です！！！！
またぜひお願いしたいです！
≪4月限定♪GW前に是非≫カット+高発色アルティストカラー+フローディアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
ケイ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
頭皮頭髪の分析はご来店毎させて頂いているので何か気になる事などございましたらまたご相談下さい。
スタイルの仕上がりについてもご満足いただけてこちらも嬉しく思います！！
またお会いできるのを楽しみにしております！
加納采弥
カウンセリングで、
頭皮の状態を見てくれたり
悩みにあった、シャンプーで、洗ってもらえました。
シャワーが、とても気持ちよかったです。
今、使ってるシャンプーの成分は良いものなのか、
なども調べていただきました。、
自分にあった良いシャンプーを
市販のシャンプーの中から、教えていただいたりと、
とても参考になりました。
また行きたいです。
ありがとうございました。
【OPEN特典・新規割☆平日限定】カウンセリング&カット＋marbb ￥5500→
[施術メニュー]
カット、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
smyrmg様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
当店ではお客様の頭皮頭髪の健康の為に、マイクロスコープでの頭皮分析をさせて頂き
その結果に基づいて合う薬剤で施術させて頂きます。
また、有機化学者の研究員がいますので、薬剤の解析が必要な時はお気軽にご相談ください！
是非一緒にご自身に合うシャンプーとトリートメントを見つけて頂きたいと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしています。
荒瀬史織
丁寧なカウンセリングとアドバイスを頂きありがとうございました。
カット、カラー、トリートメントもとても満足しています。またお願いします！！
≪2回目以降はコチラ♪≫カット+高発色アルティストカラー+フローディアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
なほ様
先日もご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
お使いのシャンプー等気になる事がありましたらお気軽にご相談下さい。
スタイル気に入って頂けてこちらも嬉しく思います！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
加納采弥
今回で2度目の訪問ですが、初回同様にとても良い対応で仕上がりもとても満足でした。
是非、自分にあった美容院が見つからない人はご利用してみてください。
お勧めです。
≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
もっちゃん様
先日は２回目のご来店ありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もパーマスタイルとてもよくお似合いです！
また何かございましたらご相談下さい。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
加納采弥
シャンプーの成分の話がおもしろかったです。変にいろいろ勧めてくるのではなく、希望に沿ったものを薦めてくれてくれました。担当の方の対応もリラックスできました。頭が軽くなりました。
≪4月限定♪GW前に是非≫カット+高発色アルティストカラー+フローディアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
マミ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
また、シャンプーやトリートメントなど気になる物がございましたらご相談頂ければ成分などお伝えさせて頂くのでご相談下さい！
またお会いできるのを楽しみにしております。
加納采弥
カウンセリングが丁寧で、とても綺麗なカラーをしてくださいました。
【いつもと違うサロンをお試し価格で◎】お好きに選べる♪全メニュー20％OFF
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
グレー系のくすみがあって明るめなカラー良くお似合いです(^▽^)/
シャンプーなどお使いの物で聞きたいことなどございましたら是非ご相談下さい
またお会いできるのを楽しみにしております！
加納采弥
久々にイメチェンできて嬉しかったしとても満足です！
長時間ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
aya様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりのハイトーンカラーとてもよくお似合いです(^▽^)/
こちらこそ長いお時間ありがとううございました！
またお会いできるのを楽しみにしております！
加納采弥
毎回、頭皮の状態をスコープで確認しながらシャンプーや紫外線など髪質の改善のために何に気を付けたら良いのか相談することができるのがとても良いです。お店で購入したシャンプーが、コンディショナーとか使わなくてよくてすごくラクなのにちゃんと潤うので気に入っています。通いだして約半年で、劇的に抜け毛が減ってボリュームが出始めたので髪の悩みが無くなった。髪のことがストレスになり始めた方に是非ご紹介したい素敵なサロンです。
≪2回目以降はコチラ♪≫カット+オーガニックケアカラー+フローディアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
yumi様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご購入いただいたシャンプー気に入って頂けて大変嬉しいです！
使い続けた結果も、毎回マイクロスコープで確認させていただきますので
その都度気になる事がありましたら何でもご相談下さい。
これからも頭皮頭髪のお悩みを改善していけるよう、様々なご提案をさせていただきたいと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
荒瀬史織
髪質、頭皮の状態など丁寧に詳しく教えていただけました！
普段使うシャンプーについてもアドバイスいただけてとても参考になりました！
カットやカラーについて曖昧な注文にも関わらず、提案をしてくださりありがたかったです！今回のスタイルとても気に入りました！ありがとうございました
【OPEN記念♪平日は嬉しいこの価格◎】デザインカット+フルカラー￥13750→
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
れい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、このような口コミも頂きありがとうございます。
今回は襟足ギリギリのボブにさせていただきましたが、とてもお似合いでした！
気に入って頂けて嬉しいです！
頭皮分析は毎回行っていき、頭皮・頭髪の状態に合わせてまたアドバイスさせて頂きますので
ご自宅で気になる事がありましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしています。
荒瀬史織
前回初めて施術していただいて、カットがとてもよかったので、今回もおじゃまさせて頂きました。今回はハイライトも入れたかったのですが、カウンセリングからしっかり聞き取っていただき、髪質の悩みに合わせてカラーしていただきました。カットもセットしやすく、今回も満足の仕上がりでした。シャンプーとマッサージも癒しのひとときでした。また次回もよろしくお願いします。
≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
まいまい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
お客様に安心してスタイルを任せて頂けるように、丁寧なカウンセリングを心掛けています。
今回はハイライトを入れさせていただきましたが、まいまい様の雰囲気にとてもお似合いでした！
次回も好みなどをいろいろ教えていただき、合うものをご提案させていただければと思います。
気になる事がありましたらいつでもご相談下さい。
またお会いできる日を楽しみにしています！
荒瀬史織
きちんと仕上げて頂き有難うございました。とても満足しています。また、宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
さとみん様
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回は頭皮分析の結果から、ご予約とは違うヘッドスパにさせていただきました。
その都度さとみん様に合わせたメニューを提案させていただきますので
気になる事がありましたらいつでもご相談ください！
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
荒瀬史織
とても良い仕上がりでした。
カラーの色もちょうど良かったです。
≪再来のお客様限定♪≫口コミ投稿でお支払金額30％OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
はなこ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は少し明るめのカラーにさせていただきましたが
少しの変化でも雰囲気が変わって、とてもお似合いでした！
また気になる事があればいつでもご相談下さい。
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店も心よりお待ちしています。
荒瀬史織
先日はありがとうございました。
トリートメントだけの予約だったのに急遽カットカラーとやってもらってありがとうございました。
カットもカラーもイメージ通りの仕上がりで大満足です！！
担当さんも優しい方でリラックスできました！
またお願いしたいと思います！！
クーポン利用なし
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トリートメント
Neighbor hair salon & labo【ネイバー】からの返信コメント
まつ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
今回、事前のカウンセリングで、カットとカラーのメニューをプラスさせていただきました。
カットで少し整えることによってまとまりもよくなりますし
カラーもまつ様の雰囲気にとてもお似合いでした♪
仕上りもご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もお悩みや好みなどを教えていただき、それに合わせた提案をさせて頂きたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしています！
荒瀬史織
ネイバー(Neighbor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
