- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリング、カットなど一つ一つを丁寧にしていただけるので不安が残ることもなく、整えていただいた後はいつも満足感が高い仕上がりとなっています。
お店の雰囲気もステキでリラックスのできる心地の良い空間だなと感じています。
サービスや技術を含め、今後も利用したいなと思うサロンです。
【あなた史上最高を】デザインカットコース ¥6600<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
ユウタ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
ユウタ様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
stylist 荒木 泰智
毎回仕上がりが良いですし、従業員の方々と店の雰囲気も、とても良いです。
いつもありがとうございます。
【日頃頑張っている貴方に】お顔も頭もスッキリカットコース! メンズ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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ちゃんどう様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
ちゃんどう様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
stylist 荒木 泰智
いつも丁寧に仕上げていただける
【第一線で働くあなたにおすすめ!!】ビジネスカットコース ¥7700<理容>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
R様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
ご利用いただきありがとうございます!
R様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
とても丁寧な対応で、上手にカットしていただき、ありがとうございました。
1つだけ残念だったのは、会員入会が初回利用時のみしかできない、というところでした。
カットが良かったかどうかは、数日経ったあとだと思っているので、せめて2回目利用時まで可能、だったら良かったです。
次回の予約がしづらい気持ちになりました。
☆新生活応援クーポン☆【カット+ミストシェービング付き】¥9350→¥7700
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます。
カットを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、会員入会のタイミングについてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り、施術後数日経ってからスタイルの良し悪しを感じられることも多いかと存じます。
今後のサービス向上のため、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
私は髪質や骨格に関する悩みが多いのですが、細かいオーダーをしっかり聴いていただき、自分に合ったスタイルを提案してくれるので、とてもありがたく感じています。
店内の雰囲気もよく、スタッフの方々の丁寧な対応でいつも快適に過ごせています。これからもよろしくお願いいたします。
加藤指名限定 ★迷ってる方はこちら★ パーマ&顔剃り付 ¥18250→¥15950~
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
KKB様
先日はご来店いただきありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
KKB様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
stylist 加藤海朋
任せれば間違いないです。
担当スタイリストさんを始め、みなさんホスピタリティが高く居心地がとてもいいお店です。
【人気No.1のオススメ!】トータルケアカットコース(眉カット付)¥11000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
勇介様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
ご利用いただきありがとうございます!
勇介様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
お店の雰囲気は良かった。
施術の上で仕方ないかもしれないが、スタッフがコロコロ変わる。
最後、会費?の説明などなく会員になってもらえるとの事でとカット以外にも料金が発生し、総合的に残念。
技術は良かっただけに、残念な気持ちで帰宅
【骨格に合った似合わせカット!!】Onlyカット+シャンプーセット付き¥ 5500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お店の雰囲気お褒めいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、施術中にスタッフが頻繁に変わってしまったことや、料金・会員制度についてのご説明が不十分だった点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当店では、お得に通っていただけるよう「会員制度」をご用意しておりますが、ご説明が不十分なままご案内を進めてしまったこと、深く反省しております。
今後は、内容・特典・料金の詳細をしっかりとお伝えし、ご納得いただいた上でご判断いただけるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
せっかく技術を評価していただいたにもかかわらず、残念なお気持ちでお帰りになられたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、より安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になってます。担当スタイリストさんには脱毛、増毛、ほんとに良いアドバイス頂きました。これからもよろしくお願いします。
【定期的なお手入れに!】白髪ぼかしカットコース <メンズカット>
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
taka様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
ご利用いただきありがとうございます!
taka様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
初めて利用しました。
お伝えしたイメージ通りの仕上がり、伸びた後のイメージを詳しく説明いただきとてもよかったです!
店内の雰囲気、サービスどれも大満足でした!
☆新生活応援クーポン☆【カット+ミストシェービング付き】¥9350→¥7700
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
しゅーへい様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
しゅーへい様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
店長 小柏 喬也
いつもありがとうございます!
約1ヶ月ごとですが理容室に行くのがいつも楽しみで、お店を出るときリフレッシュした状態で出ることができます!
カット中ウトウトすることも多いですが、それくらいリラックスでき、またいつも要望通りに仕上げてくれて感謝しています!
また来月もよろしくお願いします!
【☆新感覚モチモチ肌へ☆】 1.st カットコース¥9350<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
やすし様
先日はご来店くださり誠にありがとうございます!
いつも口コミで温かいお言葉を下さってとても励みになりますありがとうございます!
ほんの少しでもこうしたいなどのご要望がございましたらお気軽にお伝えくださいね!
長年ご担当させていただけていること感謝いたします!
またのお越しを心よりお待ちしております!
長谷川真那
安定のカット技術でセットの再現性が高いので、1年近くお世話になっています。銀座駅からは少し歩きますが、立地の割にリーズナブルな価格も通いやすさにつながっています。
いろいろなサービスを提案してくれますが、不要であれば断りやすい雰囲気を出してくれるので問題ありません。
【あなた史上最高を】デザインカットコース ¥6600<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
Takuya様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
Takuya様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
店長 小柏 喬也
どのスタッフも接客が丁寧で素敵なお店です。これからもよろしくお願いします!
【周りと差をつけお洒落を楽しむ】ファッションカラーコース<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
めかぶ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
ご利用いただきありがとうございます!
めかぶ様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
いつも遅い時間の来店ですが、スタッフの皆さんの対応も非常に丁寧で、カットも丁寧に行って頂き、非常に満足できるサービス内容です。
【第一線で働くあなたにおすすめ!!】ビジネスカットコース ¥7700<理容>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
HIRA様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
HIRA様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
stylist 荒木 泰智
毎月1回通っています!
店内の雰囲気もよくいつも行くのが楽しみになっています!
カット後は銀座周辺で買い物もできるなど好立地です
やはり1番はスタイリストさんの技術の高さです
カット後の仕上がりにはいつも満足しています
これからもお世話になります!
【第一線で働くあなたにおすすめ!!】ビジネスカットコース ¥7700<理容>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
げんき様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
げんき様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
店長 小柏 喬也
スタッフさんは、とても気さくな方で髪について分からないことも親切に教えてくださるなど散髪の際も楽しく過ごす事ができました。お店は、同僚間も丁寧な言葉遣いでやり取りがなされているので、滞在中も安心していられました。
お店の内装も個室は、木枠の鏡などがあり、落ち着いた雰囲気が、感じられます。清潔感溢れる店内で散髪中も心地よさを感じました。
【骨格に合った似合わせカット!!】Onlyカット+シャンプーセット付き¥ 5500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
とんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
ご利用いただきありがとうございます!
とんちゃん様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
丁寧で自分にあったスタイルの髪型にしていただけました。
お店の雰囲気もお洒落で心地よかったです。
また次回もご利用したいと思います!
【あなた史上最高を】デザインカットコース ¥6600<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
おか様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
おか様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
店長 小柏 喬也
店内は雰囲気が良く、スタッフの皆さんも非常に丁寧でした。髪型についても提案をしていただき、満足できるサービス内容でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
Conversation様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
Conversation様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
雰囲気、技術、接客とも満足しています。忙しいので分業は仕方ないが、個人的にはブローからセットまでは担当スタイリストで完結してほしい。
【人気No.1のオススメ!】トータルケアカットコース(眉カット付)¥11000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
すばる様、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。雰囲気、技術、接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お忙しい中での分業についてのご指摘、しっかりと受け止めさせていただきます。今後、スタイリストがブローからセットまで一貫して担当できるよう、工夫をしてまいります。引き続き、皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
今回はいつもと少し違う形でオーダーさせていただきましたが、色んなご提案もいただき、満足です。
オイルスパは汚れがごっそり取れる実感もあり、毎回定番のメニューになってます!
【第一線で働くあなたにおすすめ!!】ビジネスカットコース ¥7700<理容>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
SO5様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
SO5様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
いつも素敵なカットをしていただきありがとうございます。かれかれ2年以上通っています。ここにきてから他の美容院にいかなくなりました。
【☆新感覚モチモチ肌へ☆】 1.st カットコース¥9350<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
だいすけ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
だいすけ様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
丁寧な対応で、仕上がりも要望通りだったので満足です。
【あなた史上最高を】デザインカットコース ¥6600<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
メカドミオ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
メカドミオ様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
stylist 荒木 泰智
いつもながら仕上がりに満足してます!
最近は眉ワックスを施術して頂き顔の印象も変わり更に満足しております。
スタッフの方々もいつも接客も丁寧です。
また宜しくお願い致します。
【男の色気引き出す◎】ツイストパーマカットコース<メンズカット>
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
みつ様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
ご利用いただきありがとうございます!
みつ様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
いつも丁寧な施術をして下さり、仕上がりもバッチリです。お店もリラックスできる雰囲気で大変満足しています。
周りと差をつけたいメンズにオススメ!フェードカットコース
[施術メニュー]
カット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
chika様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
chika様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
stylist 荒木 泰智
まず、はじめにしっかり要望を聞いてもらえて曖昧な点は提案してくれる感じでとてもやり取りしやすかったです。
そして、普段どのようにセットすればいいのかといった今後のこともしっかり伝えて頂いたおかげで、後日もキープできてます。
また、お願いします。
【新規限定】Onlyカット+眉カットサービス+シャンプーセット!¥6600→¥5500
[施術メニュー]
カット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
なかむら様
先日はご来店いただきありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
なかむら様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
stylist 加藤海朋
外国人として、私は非常に憤慨しています!
Hotpepperでヘアカットとシェービングを7,700円で予約しました。
11時の予約で5分早く到着し、10分待ちました。最初に予約情報を提示しました。その後、銀座に出かけていた間に夫が髪を切ってもらいましたが、店内にWi-Fiがなく連絡が取れませんでした。
夫が席に着くと、散髪11,000円、ひげそり11,000円の合計22,000円を請求されました。
ここで質問します。1. 予約後に内容確認のメールはなぜなかったのですか? 2. 入店時のメール確認後、なぜ他のスタッフに伝えなかったのですか?
他の客は出店時に挨拶されましたが、私たちには誰も声をかけませんでした。
【新規限定】1st.カットコース+保湿シェービングサービス!¥9350→¥7700
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
このたびは店をご利用いただき、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約内容と実際の施術内容・料金に差異が生じたこと、ならびにスタッフ間での情報共有が不十分であったこと、深く反省しております。
水店では地域密着型のサービスを大切にしており、いつもご来店いただいているお客様や地元にお住まいのお客様への予約枠を確保する目的から、旅行等で来日された新規の海外のお客様に関しては、通常とは異なる「外国人価格」を設定させていただいております。
しかしながら、今回その点に関するご説明が十分ではなく、結果として誤解とご不満を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様にとって納得のいくご案内ができなかったことを重く受け止め、今後は説明体制の見直しと改善に努めてまいります。
改めて、このたびの件につきまして心よりお詫び申し上げます。
とってま丁寧にカットしていただけました!
思ってた以上に良い仕上がりにしていただき感謝です。
【新規限定】1st.カットコース+お顔のクレンジング¥9350→¥7700
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
タック様
先日はご来店くださり誠にありがとうございます!
パーマの残り部分が気になるとのことや長さ設定など、かなりご要望があったかと思いますので施術にご満足いただけて安心いたしました、ありがとうございます!!
元々のマッシュパーマスタイルからバングアップショートヘアにばっさりスタイルチェンジしましたので、またこうしたいやここが気になる等のご要望があればお申し付けくださいませ。
タック様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
長谷川真那
いつもお世話になってます。
今回は少し待ち時間が多く間延びした感じでした。
カットなどスキルは問題ないのですが、改善お願いします。
【第一線で働くあなたにおすすめ!!】ビジネスカットコース ¥7700<理容>
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴している中、待ち時間が長く感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術面につきましてはご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズにご案内できますよう、スタッフ一同段取りや予約管理の改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
以前利用したものです。
あまり切りたくないといったものの全体的にかなり満足のいかない髪型になりました。
こちらの説明も上手くできていなかったかもしれませんが少し悲しいです。
【骨格に合った似合わせカット!!】Onlyカット+シャンプーセット付き¥ 5500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご希望に添えることができず、またご説明いただいた内容をきちんと汲み取ることができなかったこと、深く反省しております。
今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、同じような思いをおかけすることのないよう努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
ヒアリングから施術までこちらの叶えたいものと実際のすり合わせなど細かく意見をくださるので納得して施術を受ける事ができます。
結果期待以上の出来栄えで毎度驚かされるほどです。
以前訪問の際の施術もしっかりと踏まえたお話しをいただけたので時間の流れをもって信頼できる方だと感じます。
【人気No.1のオススメ!】トータルケアカットコース(眉カット付)¥11000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉も大変光栄です!
ありがとうございます!
カットやセットなどお悩みがございましたらいつでもご相談ください!合わせてご提案させていただきます!!
銀座 shino メンズ×理容室×BARBER【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】をご利用いただきありがとうございます!
ゆう様のまたのご来店スタッフ一同 心よりお待ちしております!
オーナー 篠原 俊亮
父は散髪に行ったが、予約価格でサービスを行わなかった。彼に2倍以上の値段を請求した。元々は5500元だったのに、結局13200元を請求した。とても理解できなかった。店員が英語が分からないので、電話してコミュニケーションが取れなかった。がっかりした体験です。
【新規限定】Onlyカット+眉カットサービス !¥6600→¥5500 <理容室>
[施術メニュー]
カット、その他
銀座 shino 本店 メンズ 理容室 barber 【ギンザ シノ メンズ リヨウシツ バーバー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、店の対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
店では、日頃ご利用いただいている地域のお客様や既存のお客様のご予約枠を確保するため、観光でお越しの新規外国人のお客様に対しては、通常とは異なる「外国人料金」を設定させていただいております。
この料金設定については、カウンセリングの際にご案内しているメニュー表に明記し、ご説明させていただいておりますが、今回のご案内が不十分であったことを真摯に受け止め、深く反省しております。
今後はご案内方法を見直し、より分かりやすく丁寧な説明を徹底することで、同様のご不快をおかけすることのないよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
重ねて、心よりお詫び申し上げます。
銀座 シノ 本店(shino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー