- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーもストレートも顔周りもとってもかわいく仕上げて頂きました！満足です！
カット＋地毛風髪質改善ストレート＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
ゆら様
この度はわざわざ遠方からTLUUSにご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
カラー・ストレート・顔周りまで気に入っていただけて、とても嬉しいです！「かわいく仕上がった」とのお言葉、励みになります！
また季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてくださいね^^
次回のご来店も心よりお待ちしております！
六與 莉奈
髪質改善のストレートをお願いしました。
遅い時間に来店したのにも関わらず、丁寧に施術いただきました。
毛先や顔まわり、前髪を綺麗に整えていただき、嬉しかったです。こんなに丁寧に切っていただいたのは初めてでした。本当にありがとうございました。
次はカットとカラーでお伺いしたいと思います。
どんな髪質でも乾かすだけでサラサラ♪大人気の地毛風髪質改善ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
ぽむはる様
この度はTLUUSご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございました！
遅いお時間にも関わらずお越しいただき、そして仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
毛先や顔まわり、前髪は特に大切にしている部分なので、「こんなに丁寧に切ってもらったのは初めて」と言っていただけて本当に励みになります！
ストレート後の扱いやすさも、ぜひ日々実感していただけたら嬉しいです^^
次回はカットとカラーでお会いできるのを楽しみにしております^^
またいつでもお気軽にご相談ください！
六與 莉奈
細かく希望やイメージを聞いてくださって、とっても理想通りの髪型に仕上げていただきました！
周りにも好評で大満足です。
ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
かんな様
先日は数ある美容室の中からTLUUSへご来店いただき、ありがとうございました！
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
カウンセリングの中でイメージをしっかり共有してくださったおかげで、私も仕上がりをイメージしながら施術させていただくことができました！
理想通りと言っていただけてとても嬉しいです
周りの方からも好評とのことで、私もとても嬉しく思います！
また、4/4より茶屋町店にも出勤しておりますので、ご都合よろしければそちらでもお会いできるのを楽しみにしております
またのご来店を心よりお待ちしております！
梅田店副店長 赤津百合絵
髪の状態を見て施術・トリートメントを一緒に決めてくださるのでいつも助かってます。
いつも髪の毛ツヤツヤになるので大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
あきぽ様
いつもTLUUSへご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
毛先のダメージの状態を見ながら、ストレートとトリートメントをさせていただきました！
仕上がりのツヤ感も気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗な状態を保てるようご提案させていただきます♪
また、4/4より茶屋町店にも出勤しておりますので、ご都合よろしければそちらでもお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
梅田店副店長赤津百合絵
初めて行ってから何度もリピートしています。
毎回すべて担当の方にお任せしていますが
後悔したことが一度もありません。
いつも理想以上の仕上がりで
扱いやすい髪にしてくださいます。
みなさん仕事に対して熱心なので
安心して任せられるサロンだと思います。
これからもずっと通いたいです！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
mao様
いつもTLUUSへご来店いただきありがとうございます！
またとても嬉しい口コミを本当にありがとうございます！
毎回大切なヘアをお任せいただけてとても嬉しいです！
いつもスタイルを完全にお任せしてくださるので、私もイメージしながら楽しく施術させていただいております！！！
仕上がりや扱いやすさについてもそのように言っていただけて本当に励みになります！
スタッフについても温かいお言葉ありがとうございます！
これからも安心して通っていただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります！
また、4/4より茶屋町店にも出勤しておりますので、ご都合よろしければそちらでもお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
梅田店副店長赤津百合絵
髪色から丁寧にカウンセリングしていただき、自分のイメージ通りの色になりました！！
顔周りのカットも骨格に合わせてくれたり、巻き方も教えていただいてありがとうございました。
また来店させていただきたいです。
カット+髪質改善カラー+MILBON3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
aiai様
この度はTLUUSにご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色もイメージ通りと感じていただけて、とても嬉しいです^^
顔まわりのカットや巻き方も、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです！
また気になることや挑戦してみたいスタイルがありましたら、いつでもご相談くださいね！
次回お会いできるのを楽しみにしております^^
六與 莉奈
前回していただいた顔周りカットが理想的すぎて、今回またお願いしました！
今回もとても綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
r様
この度もTLUUSにご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
前回の顔まわりカットを気に入っていただけて、今回もお任せいただけたこととても嬉しいです^^
今回の仕上がりもご満足いただけたようで安心しました！
大切なイベントの前に信頼してお任せ下さりありがとうございます！
また気になるところや、少し変えてみたい雰囲気などがあればいつでもご相談くださいね！
次回お会いできるのを楽しみにしております^^
六與 莉奈
理想のカラーをいつも叶えてくれます！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
しい様
いつもTLUUSへご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今回の透明感カラーもとてもお似合いでした！
また、4/4より茶屋町店にも出勤しておりますので、ご都合よろしければそちらでもお会いできるのを楽しみにしております
またのご来店を心よりお待ちしております！
梅田駅副店長 赤津百合絵
娘からおすすめしてもらってレイヤーカットをお願いしました。
素敵な仕上がりにしていただいてありがとうございます(^^)
カット＋ＭＩＬＢＯＮ3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
いねいねBB様
先日はTLUUSへご来店いただき、ありがとうございました！
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
娘様からのご紹介でご来店いただけたこと、とても嬉しかったです！レイヤーカットも気に入っていただけて安心しました♪
とてもお似合いで素敵でした！
また扱いやすさやなりたい雰囲気に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただけたら嬉しいです！
また、4/4より茶屋町店にも出勤しておりますので、ご都合よろしければそちらでもお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
梅田店副店長 赤津百合絵
今回カラー、カットを可愛くしていただきありがとうございます！髪も可愛く巻いて仕上げて頂き楽しく遊びにいけました！いつも担当スタイリストさんとする恋バナ大好きです！！またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
seina様
この度もTLUUSにご来店、
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーとカット、そして巻き仕上げまで喜んでいただけてとても嬉しいです！
可愛く仕上がった状態で楽しくお出かけできたと聞けて安心しました！
私もいつもseinaさんとの恋バナが楽しくて、毎回お会いできるのが楽しみです！
またぜひ可愛くさせてくださいね！次回もお待ちしております！
六與 莉奈
縮毛矯正は2回目です。
カラーは何回かしてますが、ブリーチはしてないです。
他で縮毛矯正をしたことがないので比較はできないですが、
髪が特別傷んだという感覚はないです。
髪のダメージを軽減するために薬剤の提案をしてくださいます。勝手に薬剤を調合されて思ってる料金より高かった、ということはないです。
いつもありがとうございます！
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[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
つむちゃん様☆
先日も数ある美容室の中からTLUUSをお選び頂きありがとうございます！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！！
髪質改善が２回目でどんどん髪の毛に磨きが掛かって
オシャレだけでなく綺麗な髪の毛になってきましたね☆
この調子でもっと綺麗でオシャレな髪型にしていきましょう＾＾
全力でお手伝いさせて頂きます！
つむちゃん様の次回のご来店TLLUSスタッフ一同心よりお待ちしております！！
TLUUS 中西 雄大
要望をたくさん聴いていただき、ありがとうございました。大満足です。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
カット＋ミルボンorアディクシーカラー＋プチトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
ヒトミ様☆
先日は数ある美容室の中からTLUUSをお選び頂きありがとうございます！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！！
沢山のご要望をいただきありがとうございました！
僕としましても可愛くできたと思うので凄く嬉しく思います！
是非また可愛くさせてください☆
ヒトミ様の次回のご来店TLLUSスタッフ一同心よりお待ちしております！！
TLUUS 中西 雄大
カウンセリングも丁寧で、施術も確認や説明をしながら進めてくださるので安心です。
今回も素敵な色に染めていただき大満足です！
いつもありがとうございます！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
みな様
いつもTLUUSへご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
カウンセリングや施術の進め方についてそのように言っていただけて、とても嬉しいです！
今回のカラーもとてもお似合いで素敵でした！
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりご相談しながら施術させていただきます♪
また、4/4より茶屋町店にも出勤しておりますので、ご都合よろしければそちらでもお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
梅田店副店長赤津百合絵
店内も明るくとても心地よい空間でした。口頭だけの説明でも担当の方は丁寧かつ的確なアドバイスなど寄り添ってお話して下さり安心してお任せできました。初来店でしたが次も通いたいと思えた美容室です♪素敵に可愛く仕上げて下さりありがとうございます。
【中西専用】前髪クロスパーマ＋カット＋プチトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
まい様☆
先日は数ある美容室の中からTLUUSをお選び頂きありがとうございます！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！！
嬉しい口コミありがとうございます！
初めての方は特にクロスパーマはもちろん施術の説明を
分かりやすく伝えようと意識しているのでうまく伝わってくれてすごく安心しました！
次回はもっと可愛くしたいと思います！
まい様の次回のご来店TLLUSスタッフ一同心よりお待ちしております！！
TLUUS 中西 雄大
いつも髪の毛を綺麗にしてくださってありがとうございます。
今回は暗めのカラーにしていただきましたが、ふわっとしたイメージでしかお伝えしていなかったにもかかわらず、イメージ通りの仕上がりで、今回も大満足です！
次回もお願いします(^^)
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[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
さき様
いつもTLUUSへ来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
暗めカラーもとてもお似合いでした◎
ふわっとしたイメージの中でもどの色味が可愛く見えるか考えてカラーをつくっているので仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！！
これからも季節や気分に合わせてぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
さき様の次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
ディレクター 稲垣 隼
髪色について、色落ちのことなど含めて相談、提案をしていただけたので、心配なく任せることができました！
カットについても、本当に理想通りのカジュアルなレイヤーを入れてくださり、髪のすき加減もちょうど良く大大大満足です！
スタッフの方々が楽しくお話してくださったおかげでリラックスもでき、とても良い時間でした！ありがとうございました^_^
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
おざき様
先日はTLUUSへご来店いただき、ありがとうございました！
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
髪色について色落ちも含めてご相談いただけたので、私もイメージしながらご提案させていただくことができました！
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
カットも理想通りと言っていただけて安心しました♪
またスタッフとのお時間もリラックスして過ごしていただけたとのことで嬉しく思います！
また、4/4より茶屋町店にも出勤しておりますので、ご都合よろしければそちらでもお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております！
梅田店副店長赤津百合絵
初めて伺いましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただきました。
カラーの色味も理想通りで満足しています！
カット＋ミルボンorアディクシーカラー＋Aujua4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
ユイ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから施術まで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです！
カラーのお色味も理想通りと感じていただけて安心いたしました。
今後も季節や気分に合わせて、より似合うご提案ができればと思います！
またお会いできるのを楽しみにしております^^
ありがとうございました！
六與 莉奈
カラーの希望についてたくさん相談させてもらいながら、とても綺麗な仕上がりにしていただきました。トリートメントもツヤツヤになり大満足でした！ありがとうございます！ぜひまたお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
あじのもと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーについてたくさんご相談いただきながら、一緒に仕上がりを作れたこと、とても嬉しく思います！
ツヤ感のある仕上がりもご満足いただけたようで安心しました！
また季節や気分に合わせて、カラーやケアのご提案もさせてくださいね！
ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
六與 莉奈
カウンセリングがとても丁寧で、途中でも仕上がりの確認をしてくれるので安心してお任せできました！
自分に合ったより良いスタイルの提案や、セットの仕方まで教えていただけて嬉しかったです。
仕上がりも素敵なので、またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
はまずし様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中の確認やカウンセリングについて、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います！
スタイルのご提案やセットの仕方もお役に立てたようで何よりです！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました^^
これからもはまずし様に合ったスタイルを丁寧にご提案させていただきますので、
またぜひお任せください！
お会いできるのを楽しみにしております^^
六與 莉奈
今までで1番サラサラ艶々になりました！
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カット、縮毛矯正
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
r様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
「今までで1番サラサラ艶々」と感じていただけてとても嬉しいです^^
これからも髪の状態に合わせて、綺麗を保てるようしっかりサポートさせていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにしております！
六與 莉奈
丁寧なカウンセリングで、途中でもイメージを確認しながら進めてくださり、安心してお任せできました。久々に前髪を作ったので緊張していましたが、とっても可愛く切っていただけて嬉しいです！ヘアセットの方法も相談に乗ってくださり、毎日のセットがしやすくなりました。ありがとうございました！
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カット、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
sa様
このたびはご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや途中での確認について、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います！
久しぶりの前髪でご不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。とてもお似合いでした^^
ヘアセットも毎日が少しでも楽になるお手伝いができていれば嬉しいです！
またいつでもご相談くださいね！
お会いできるのを楽しみにしております^^
六與 莉奈
前回、顔まわりのカットをとても可愛くしていただき、また来させてもらいました。今回も希望通りに可愛く仕上げていただき、大満足です！！
施術の一つ一つで丁寧に声掛けしてくださり、安心してお任せすることができました。
会話からも滲み出る人柄の良さがとても素敵な方で、次回もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
くく様
このたびもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
前回の顔まわりカットを気に入っていただき、またお越しいただけたこと本当に嬉しく思っております！
今回の仕上がりもご満足いただけたとのことで安心しました。
施術中の声掛けについてもそのように感じていただけて、とても励みになります^^
安心してお任せいただける時間を過ごしていただけたのであれば何よりです^^
また、嬉しいお言葉までありがとうございます。
これからもくく様に似合う可愛いスタイルをご提案できるよう、丁寧に担当させていただきます！
次回お会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、ありがとうございました^^
六與 莉奈
成人式に向けてカラーをしていただきました。
振袖のときにつけるエクステと全く同じ色味に仕上げていただき、違和感なく可愛い髪型にすることができました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
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カラー
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
みく様この度は大切な成人式前のカラーをお任せいただき、ありがとうございました。
振袖に合わせたエクステの色味と自然になじみ、可愛い仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しいです。
成人式当日も素敵な一日になりますよう、心より願っております。
またイベント前やメンテナンスの際も、ぜひお任せください。
ディレクター 稲垣 隼
いつもお世話になっている美容院です。
カラーが毎回いい感じで、特に顔周りのカットがお気に入りです！
説明も丁寧で安心してお任せできます。
これからも通いたいと思える美容院です。また行きます！
クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
サキ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーや顔まわりのカットを気に入っていただけているとのこと、とても嬉しく思います！
説明についても安心してお任せいただけていると伺えて、励みになります！
これからもサキ様にとって通いやすく、満足していただけるサロンであり続けられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります^^
またお会いできるのを楽しみにしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
六與 莉奈
いつも担当していただいてます！
毎回丁寧に髪を巻いて仕上げてくださり、
さらに動画を撮りながら教えていただいています。
友達にもその動画を見て巻くといつも褒められます^_^
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カット、カラー、縮毛矯正
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回お仕上げのスタイリングまで喜んでいただけて、とても嬉しく思います！
動画を見ながらご自宅でも再現していただけているとのこと、
さらにご友人からも褒められたと伺えて、本当に励みになります＾＾
日常でも扱いやすく、楽しんでいただけることを大切にしているので、そう感じていただけて何よりです！
これからもゆい様に似合うスタイルや、分かりやすいスタイリング方法をお伝えできるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております^^
六與 莉奈
カットとカラーどちらも丁寧にカウンセリング・施術していただきました
特に顔周りは丁寧に確認しながら切っていただきとてもよかったです！
ありがとうございました…！
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カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
のの様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
カット・カラーともにご満足いただけて安心いたしました！
特に顔まわりは印象が大きく変わる大切な部分なので、確認しながら進めさせていただきましたが、
「とてもよかった」と言っていただけて本当に嬉しいです！
また気になることや、少し変えてみたいところがありましたら、いつでもご相談くださいね！
次回ものの様に似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
六與 莉奈
とても丁寧で良かったです。
【六與専用】前髪クロスパーマ＋カット＋プチトリートメント
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カット、カラー、パーマ、トリートメント
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき、口コミをありがとうございます。
「とても丁寧で良かった」と感じていただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ご来店ありがとうございました！
六與 莉奈
1回目がとても満足出来た為２回目の来店でした。
とても持ちがよく3ヶ月くらい持ったと言った為か、2回目は次の日くらいから癖が出てきて他の人たちからも指摘されました。また7700円のメニューで予約しており、施術中にトリートメントを勧められ3000円ほどでできると言われ、追加、前髪カットもお願いしましたがお会計は14400円。金額の説明は全くなしでした、どういうこと？という感じ。あまり納得できないままお支払いしました、1回目が良かっただけに残念です、二度と行きません。
【稲垣専用】ぱっくり前髪矯正
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縮毛矯正
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むん様この度は2度目のご来店、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
前回の仕上がりにご満足いただきお任せいただいたにもかかわらず、今回は仕上がりの面でご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
施術に関しましては、前回の持ちや髪の状態を踏まえ、ダメージや負担を考慮した上で薬剤選定・工程を行いましたが、結果として癖の戻りを感じさせてしまい、私の技術不足であったと深く反省しております。本来であれば仕上がりの安定性も含め、ご満足いただける状態にするべきでした。
また、施術中にご提案した追加メニューにつきましては、ご同意の上で進めさせていただいておりましたが、最終的なお会計金額のご説明が不十分で、ご不安を残す形となってしまい配慮が足りなかったと感じております。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、施術内容や仕上がりの持ち、金額説明の徹底に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ディレクター 稲垣 隼
急遽予約させていただいたのに、満足いくカットしていただきありがとうございました。
迷っていましたが、カットして良かったです。
クーポン利用なし
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カット
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
さき様
このたびはTLUUSにご来店いただき、
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
急なご予約の中でも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
迷われていた中でカットをお任せいただき、「切って良かった」と感じていただけたことが何よりです^^
これからも安心してご相談いただけるよう、丁寧に担当させていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております！
六與 莉奈
毎回綺麗に仕上げてもらえて大満足です！いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
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カラー
TLUUS 梅田店【トゥルーズ】ショート＆ボブ＆髪質改善＆韓国前髪からの返信コメント
みゆ様いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、いつもお任せくださりありがとうございます。
その時々の髪の状態やお悩みに合わせて、より綺麗に、より扱いやすいスタイルをご提供できるよう心がけております。今後も安心してお任せいただけるよう、技術・カウンセリングともに丁寧に向き合ってまいります。
みゆ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
ディレクター 稲垣 隼
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