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  6. 口コミ
ラママ(Ra.Mama)のお店ロゴ

Ra.Mama

ラ ママ

  • 埼玉県入間市下藤沢1-12-1 1F2号室
  • 武蔵藤沢(西口30秒)駐車場有り♪しっかりカウンセリング
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日、思い切ってウルフカットにしていただきました。
    あまり美容室に慣れていないので、気を遣っていただいて申し訳なかったのですが、とても最高な時間でした。
    仕上がりも可愛く、ヘッドスパもとても気持ちよく、雰囲気も居心地良く、また次回もお願いさせていただきたいです。
    とっても最高でした、有難う御座います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥16200→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    ちか様
    先日はカット、カラー、ヘッドスパでのご来店ありがとうございます!
    お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!
    ロングヘアからのウルフスタイル、とっても素敵でした!
    ヘッドスパ、お店の雰囲気も気に入って頂けてよかったです!
    これからもリラックスして過ごして頂けるようなサロンにしていきたいと思います
    またのご来店スッタフ一同心よりお待ちしております

  • emmさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺わせて頂きました。
    カラーか縮毛か迷っていましたが、丁寧に対応して頂き、
    仕上がりも大満足です。マッサージもとても気持ち良かったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《サラサラな手触り★》カット+酸性ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ra.Mamaからの返信コメント

    emm様

    先日はご来店頂きありがとうございました
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    emmさんの髪質にあったヘアスタイルを提案させて頂きました!
    仕上がりを満足して頂けて、とても嬉しく思います
    ハイライトとてもお似合いでした!
    少しずつ色が落ち明るくなってくると思うので、色が落ちていく過程も楽しんでみてください!

    マッサージも気に入って頂けて良かったです!

    またお悩みがあればご相談ください!
    emmさんのやってみたいスタイルに少しでも応えられるよう頑張ります

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • じゅんこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。

    1週間たちましたが、カラーの色や長さもちょうど良く、広がりも気にならずにいられてます。

    白髪ぼかし(ハイライト)や、中を刈り上げにチャレンジしてみたいこと、また出てくるかと思うので、その都度また色々と教えて下さい

    予約時のクーポン・メニュー

    《1番人気/次世代カラー★》カット+ヒューMiraiカラー(スパ込)¥14850~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • ミユキさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても、丁寧にカットしてもらい、想像通りの仕上がりで、とても満足しております。
    時間の、

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • エレノアさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    グレイヘアにしてから、仕事の関係でカットにも行けず、三つ編みにしてしのいでいました。年末31日に少し時間が取れそうだったので、前日に急遽予約。色々相談にものっていただいて、カットとスパ(初めて)を体験しました。頭皮のマッサージって自分でやらないので、終わってから頭がスッキリした感じで気持ち良かったです!自宅でのアドバイスも話してくれて参考になりました。また次回もスパお願いしようと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンバーの方はこちら★》カット+オーガニックヘッドスパ(20分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • じゅんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。

    クセが強い、毛量が多い。など、コンプレックスだらけでしたが、「短いのに挑戦してみたい」と、パーマ風に叶えて頂き大変気に入りました。

    カット、カラーの色、お任せして良かったです。

    また、ヘッドスパもめちゃくちゃ気持ちよくて、寝ちゃいました(笑)

    とても良い美容室、美容師さんに出会えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥16500→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    じゅんこ様

    先日はカット、カラー、ヘッドスパでのご来店ありがとうございます
    素敵な口コミもありがとうございます

    じゅんこ様のお悩みが少しでも解消されたようでとても嬉しく思います!
    短いスタイルとてもお似合いでした!!
    大切な髪の毛を切らせて頂きありがとうございました
    短いスタイルを毎日楽しんでいただけたらとお思います

    また、カラーもヘッドスパも気に入っていただけて嬉しいです!

    また何かお悩みがありましたら、ご相談ください

    またのご来店心よりお待ちしております



  • つんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、トリートメント、ヘッドスパをしていただきました。カットは安心してお任せできます。
    ヘッドスパ最高に気持ちが良かったです。トリートメントをしていただき、サラサラつやつやになりました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ベーちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知人の紹介で初めて行き、カット+ヘッドスパを今回のスタイリストさん指名でお願いしました。初めてのお店で初体験ということもありヘッドスパは少し緊張もありました気持ち良かったです。カットは癖など聞いてきてくださり、とてもいい仕上がりでした。日頃の自分で出来るヘアケアなども教えてくださりありがたいです。カット後3日経ちましたがシャンプー後のセットもしやすく気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《オーガニック・スパ付きクーポン♪》カット+ヘッドスパ(20分) ¥9350→¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • じゅんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めて伺わせていただきました。とても静かな落ち着いた雰囲気でよかったです。ヘッドスパも初めてだったのですが、香りも選べてとてもリラックスして過ごせました。カラーもカットもとても丁寧です。また行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥16200→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    じゅん様
    先日はカット、カラー、ヘッドパでのご来店ありがとうございます
    とても素敵な口コミありがとうございます!嬉しいです!!
    初めてのヘッドスパ、リラックスして頂けて良かったです!
    今後もリラックスして頂けるよう、技術向上に努めていきたいと思います
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

  • きなこねじりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回お世話になっています。
    いつも静かな雰囲気で落ち着いて過ごせます。
    担当のスタイリストさんは、髪型の希望をうまく伝えられなくても良い感じに切ってくれます。くせ毛ですが、扱いやすくなりました。
    カラーも透明感があって満足です。
    お値段はちょっと高めですが、技術があるので納得です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本のカットカラー★》カット+オーガニック・ボタニカルカラー(スパ込)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • みーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪ストレートお願いしました
    癖毛のため夏場は汗や湿気で会社まで持たず、日によってはクセが強く出てしまい日々ストレスでした
    丁寧な施術で自然なストレートがキープされていて、おかげさまで毎日とても快適です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【部分矯正】ポイントストレート¥5500~

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ra.Mamaからの返信コメント

    みーちゃん様

    先日は前髪ストレートでのご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    今年の夏も暑いですね、一つでも髪のお悩みが解消されたようで良かったです!
    これからも満足していただけるサービスが提供できるように努力したいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • たまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー、カット、ヘッドスパ全てが丁寧です。リラックスでき仕上がりも良いです。またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • てやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽ヘッドスパ予約したのですが、最高でした!
    家から近いのでまたお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • Michuさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりに何も見ずに自分の時間を過ごせました。
    若干変な人に見えたかもしれませんが土壌の毎日の中でほんとにリラックスができてカラーの際も失礼なほどに寝てしまうくらいで、、ヘッドスパも気持ち良くて寝てしまい、何を聞かれてるか記憶がありません、、
    すごく癒されました。ありがとうございます。
    カラー、カットの仕上がり大好きです。
    ロング料金がなければら5でした。。仕方ないですが今しかロングができないとなるとロング料金も貴重な体験ですね!
    髪色もカットも子供や職場でも可愛い!似合うって言われました。
    わたしも、染めた香りがしないのでまた行きたいと思います。カットも好きです。バナナクリップで止めた時のまとまりが綺麗なんです、、。
    素敵な癒しの時間と空間をありがとうございました。
    眠ってめがさめたときに、大丈夫ですか?って声をかけてくださったのも嬉しかったです。初めてなのにリラックスできるのは私にとっても貴重な体験でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥16200→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    michyu様

    先日はご来店ありがとうございました。とっても嬉しい口コミもありがとうございます!

    michyu様は、お忙しく自分の時間がなかなか取れないご様子だったので、スパなどででリラックス

    して頂けて良かったです。

    そして周りからもヘアースタイル大好評で私も嬉しく思います。

    お忙しいと思いますが、またリフレッシュしに来て下さいね!

                                   スタイリスト醍醐

  • たまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪と地肌に優しいカラーで良い仕上がりです。ヘッドスパもおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥16200→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    たまちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    口コミもありがとうございます。

    頭皮が滲みやすいという事だったのでその後大丈夫そうでよっかったです!

    次回もご来店お待ちしてます。

                                       スタイリスト醍醐

  • ちょりさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ頼りに初めて利用しました

    親切、丁寧な対応で理想の髪型にしてもらいました!
    初めてヘッドスパをしてもらいとても気持ちよかったです

    また伺いたいと思います
    よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥16200→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    ちょり様

    先日はご来店ありがとうございました。

    とても嬉しい口コミ拝見させていただきました!

    次回も、満足していただけるような提案と空間を提供させていただけたら幸いです。

    ご来店お待ちしてます。

                                      スタイリスト醍醐

  • かおりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どうしても伸びた横髪が気になって、火曜日に美容室に行きたくて探したお店でしたが、最高でした。また来月、予約しましたが、今からとても楽しみです。シャンプー&トリートメント&オイルも自然なものを探していたので、一緒に買わせていただきました。是非、まわりの人達にもご紹介させていただきたいと思います。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本のカットカラー★》カット+オーガニック・ボタニカルカラー(スパ込)

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    かおりん様

    嬉しいご感想をありがとうございます!
    横髪の気になるタイミングでご来店いただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。

    また、シャンプーやトリートメント、オイルも気に入っていただけて良かったです。自然由来のものにこだわっておりますので、安心してお使いいただけるかと思います。

    来月のご予約もありがとうございます。
    特別なオイルを使った、特別なヘッドスパなので楽しみにしてください♪

    かおりん様にお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。
    ご紹介までお考えいただいているとのこと、大変光栄です!

    よろしくお願いいたします。

  • つんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか都合がつかず、やっとカットに伺うことができました。来れなかった時、近くの美容院でカットしましたが、やはり気に入らず、、今回、担当スタイリストさんにカットしていただきとても満足いく仕上がりにしていただき良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Ra.Mamaからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。

    カットご満足いただけてとても嬉しく思います。

    これからもつん様に心地よい空間と、技術を提供していけたら幸いです!

    次回もご来店お待ちしております。
                                       醍醐

  • nekoneさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミを頼りに初めて利用させていただきましたが、とても満足しています。
    うまく言葉にできない要望を丁寧なカウンセリングで汲み取ってくださったこと、提案していただいたヘアスタイルとカラーがとても好みで周りからも好評だったこと。それからヘッドスパが最高に心地よかったこと。至福の時間をありがとうございました。
    継続して通わせていただきたいです。ぜひまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥15400→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    nekone様
    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミでヘアスタイルとカラーが周りからも好評だったとの事で私も嬉しいい気持ちです。
    これからも頭皮ケアをしながら色々なスタイルの提案が出来たらと思います。
    次回もよろしくお願いします。
                                       スタイリスト醍醐

  • クロさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術前に要望をしっかりとお聞きいただき、非常に丁寧に仕上げていただきました。非常に満足しています。
    パーマがなかなかかからなかったのですが、時間をかけてしっかりご対応いただきました。ありがとうございました。
    スタイリストさんのカット施術がホント素晴らしいです。
    また伺わせていてだきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【もちがいい、自然なコテ巻き風】Airウェーブパーマ+カット¥20350→16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ra.Mamaからの返信コメント

    クロ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    ご要望をしっかりお伺いしながら施術できたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

    パーマにお時間を頂戴してしまいましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
    その分、仕上がりにご満足いただけて本当に安心いたしました。

    カットについてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります!
    次回もご期待に応えられるよう、しっかりと担当させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • おけいさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての訪問でしたが、カット、カラー、ヘッドスパ大満足です。
    お店の雰囲気は、とてもおしゃれで素敵でしたし、美容師さんも
    親切で落ち着いた接客でした。サブスク会員になりましたので、毎月美容室に通えることが楽しみになります。お気に入りの美容室になりました。これからもお世話になります。どうぞ宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本オーガニック★》カット+カラー+ヘッドスパ(20分) ¥15400→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    おけい様

    先日はご来店ありがとうございました。
    カット、カラー、ヘッドスパ大満足との事でとても嬉いです!
    これからもスタッフ一同、おけい様のキレイをサポート出来たらと思います。
    今後も宜しくお願いします。

  • kahaukeaさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    とても親切、丁寧に対応して頂けて大変満足!
    お気遣い頂き有難うございました。
    カット、カラーと縮毛矯正をお願いしましたが薬剤臭くなく、仕上がりもふんわりサラサラで触り心地も良くて嬉しいです。

    また伺いたいと思います。
    宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《トリートメント付》カット+オーガニックボタニカルカラー(スパ込)+Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • まーくんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    理想通りの髪型にしていただいてありがとうございました。
    そして 今後の髪に関してのアドバイスもしていただき そのようにしていきたいと思いました。
    ただ ヘッドスパ付きだったのに あれがヘッドスパだったのかシャンプーだけだったのか、
    普通のシャンプーと変わりなかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店2・3回目までのお客様限定】カット+ヘッドスパ¥9350→¥6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    まーくん様

    先日はご来店ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
    理想通りの髪型になったという事で、私も嬉しく思います。
    ただ、せっかくヘッドスパ期待して来店されたのに普通のシャンプーと変わらなかった事申し訳ございません。
    スッタフ一同技術を見直し練習に励んでおります。次回ご来店の際はご満足頂ける施術を提供させて頂きたいと思います。
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • sawaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させてもらいました。
    カラーも痛みやシミたりせず、きちんと染まりよかったです。ヘッドスパは心地よい時間を過ごせて、体が軽く感じました。また、利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーお試し♪】オーガニックカラー+ヘッドスパ(20分) ¥10450→¥7700

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • バタ子さん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットも縮毛矯正もしてくださいました!!
    女性ならではの細やかな施術がとても嬉しかったです♪

    継続して酸性ストレートをしたいのが希望です。
    また相談させてください!!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《OPEN記念★》カット+酸性ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ra.Mamaからの返信コメント

    先日はご来店いただきまことにありがとうございます!
    担当スタイリスト・醍醐をお褒めいただきとてもうれしくおもっております。

    継続して酸性ストレートをかけたいということで、かしこまりました。
    髪に負担をかけないように施術していきましょう。
    なんなりとご相談くださいませ♪

    またのご来店こころよりおまちしております。

    入間市武蔵藤沢 美容室Ra.Mama

  • サムJさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    プレミアム酸性ストレートというメニューでお店を知り、2度ほどかけてもらったことがあり、今回もそのメニューで予約しましたが、当日髪質改善を勧められました。
    勧める理由はあるとは思いますが髪質改善では物足りないと伝えましたが、それでも勧められたので、余程良いのかと思うのと更に断るのが気まずかったので、勧められたメニューで施術してもらいました。
    結果普通の髪質改善と変わらなく、根元のクセも湿気も収まらず
    もっとしっかり拒否すれば良かったと後悔していますが、中々拒否は難しいです。
    また元々予約していたメニューは24000円くらいだったのですが、メニュー変更による金額の説明はなかったので
    私は髪質改善だし大体16000円から18000円くらいで安くなるから説明がないんだと理解していました。メニュー変更には納得していませんでしたが安いなら仕方ないかと考えていました。が、お会計をすると26000円強で、元々予約していたメニューより高くかなるのに説明もしない事に引きました。それでも髪の状態が良ければ納得できると思っていましたが、状態は前述の通りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアム髪質改善★】サラ艶髪・髪質改善ストレート♪¥23100~

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Ra.Mamaからの返信コメント

    口コミを頂き、ありがとうございます。今回ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    お客様のご予約いただいた「プレミアム酸性ストレート」メニューに対し、当日髪質改善メニューを強く勧めてしまったこと、そしてその説明が不足していた点、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に応じた施術を提供することが何よりも大切であると考えておりますが、今回その配慮が欠けてしまいましたこと、お詫びいたします。

    さらに、料金の説明が不十分であったためにご不満をお感じになられたことに対し、深く反省しております。

    次回ご来店いただける機会がありましたら、このようなことがないよう、ぜひご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう努力してまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    美容室 Ra.Mama

  • みあさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約したにもかかわらず、親切でとても丁寧に説明してくださりました。相談にもしっかり答えてくださり、大変満足しました。ヘッドスパも気持ち良かったです。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《癒しのスパ付きクーポン♪》カット+ヘッドセラピスパ(20分) ¥9350→¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Ra.Mamaからの返信コメント

    みあ様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます。

    スパもご満足いただけたようで、嬉しく感じております1

    又のご来店、お待ちしております!

  • yu-haさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/5/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回カット・カラー・ヘッドスパとトリートメントをお願いしました
    カットは丁寧で長さもちょうど良く、カラーも良い色にして頂き気に入りました。
    家族からも評判良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《基本ボタニカル★》カット+カラー+ヘッドセラピスパ(20分) ¥17050→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • つんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと全体カラーをしていただきました。毎回凄く丁寧に施術してくださり安心してお任せできます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《1番人気のヒューカラー★》カット+ヒューカラー(スパ込)¥13200~

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • さゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もこちらで施術してもいました。
    とても満足のいく仕上がりでした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

ラママ(Ra.Mama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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