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  7. 2ページ目
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました
    お店の雰囲気も落ち着いていて、丁寧にしてくださって仕上がりも大満足です
    突然のカラーの追加もして頂きありがとうございました
    担当スタイリストさんの雰囲気も落ち着いた方なので、心地よかったです
    次回も来店したいと思います
    本当にありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆縮毛矯正+カット ¥8980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    みっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    ご来店いただいたお客様にはなるべく快適にお過ごしいただけるよう努めております☆

    またご都合合うときいつでもお待ちしております☆


    長谷川

  • りこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一度カットが終わった後も、私の納得がいくまでカットしていただきありがとうございました。店内も静かで過ごしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    LILYオリジナルカット ¥3850→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    りこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    当店は今のところ少人数制で営業しておりますので、最後までしっかりと担当させていただけます♪

    気になることありましたらいつでも何度でもお申し付けください♪


    長谷川

  • ぽむさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    店内の雰囲気も良く接客も丁寧だったけど帰りに巻いたらスタイリングしてもらえなかったことや、トリートメントをつけなかったけどシャンプーの時にリンスしますねとかはちょっとがっかりしました。マッサージとかも特になかったです。
    アプリをダウンロードしてwifiつけたけど結局dマガジンの繋がりは遅くタブレットを貸してもらえました。
    初めから貸してほしかったです。タブレットも中々字が表示されるのが遅くじっくり読むことは不可能でした。
    カラー、カットは満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定☆特別価格☆カット+カラー ¥8250→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    ぽむ様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    当店では通常シャンプーのほかヘッドスパメニューが3種類、短時間のものから専用個室でじっくりとお楽しみいただけるようなメニューもご用意しておりますで、次回はぜひご提案させてください☆

    またのご利用お待ちしております!


    長谷川

  • あきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプー台がフラットではなく斜めなので腰が楽でした。髪の乾かし方も教えていただき、実践してみたら簡単に手だけでまとまるようになりました。手入れのしやすさが私にとっての最重要ポイントなので満足しています。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    LILYオリジナルカット ¥3850→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    あき様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    お家でもできるだけ再現性高くをモットーに頑張りますので次回もぜひお任せください♪


    長谷川

  • ikuさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。たまたまだとは思うのですが、私が来店したときはスタイリストさんだけでアシスタントさんはいませんでした。スタイリストさんが最初から最後まで担当して下さり、他のお客さんもいなかったので贅沢な時間でした。時と場合によるとは思いますが、下田店は賑やかなイメージで、こちらは静かなイメージです。こちらは雑誌の提供がない(携帯をもっていれば読める)お店だと知らず、携帯を持ってきていませんでした。カラーの待ち時間は瞑想しようと過ごしていたところ、親切に声をかけていただきました。肝心のカットもカラーも声かけも丁寧にやって下さり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    iku様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    当店は今のところ少人数で営業しておりますので、お客様にはゆったいとしたお時間をお過ごしいただけるかと思います♪

    またのご利用お待ちしております☆


    長谷川

  • りんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてショートにしてから何度か再来しています。いつもお手入れしやすようにカットして頂き朝のブローも楽です。お店の雰囲気も落ち着いていてゆったり出来ます。ネットで色んな雑誌読めるのも良かったです。3回目以降もカット、カラー(アディクシーカラーなど)のお得なクーポンがあればうれしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    りん様


    いつもご利用ありがとうございます!

    ご満足いただいていて本当に良かったです☆

    常連様向けのクーポンなどは見やすく再配置致しましたので、ぜひご活用ください♪


    長谷川

  • まどかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、カラーどっちも満足です
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+カラー+生トリートメント ¥10450→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    まどか様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    今回は明るめで染めましたが、色の退色具合でまた次回もご相談させていただきます☆


    長谷川

  • すずちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    オーダーした色味とはほぼ遠い仕上がりでショックでした。
    自然光に当たれば明るく見えると言われましたが、どう見ても黒にしか見えませんでした。
    シャンプーは気持ち良かったですが、もう行くことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アディクシーカラー ¥8250→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    すずちゃん様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご希望に添えず申し訳ございませんでした

    お直しももちろんさせていただいております

    お日にち・お時間などご相談させていただきたいです


    長谷川

  • 薫さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内がすごくきれいでお洒落でした。

    髪の毛のボリュームが気になっていたのですが
    今回カットしていただき、
    とても落ち着きました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    LILYオリジナルカット ¥3850→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    薫さま


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    またまとまらなくなってきたら来てくださいね♪


    長谷川

  • りんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に沿って的確な対応をして頂け助かりました!
    久しぶりのパーマスタイルを暫く堪能しようと思ってます( *´艸`)
    また御世話になると思いますが宜しく御願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+パーマ ¥13200~→¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    りん様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    またスタイルチェンジするときはぜひお任せください♪


    長谷川

  • くろすけさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘のカットをしていただきました。
    とてもおしゃべりな娘ですが、シャンプーを担当してくださった女性スタッフの上手に対応してくださいました。
    カットも手早く、希望通りに仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    くろすけ様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    またいつでもお待ちしております♪


    長谷川

  • ますみちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今日新規でうかがいました。
    いろいろ相談にのっていただきありがとうございます。
    娘にも好評でした。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+カラー+生トリートメント ¥10450→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    ますみちゃん様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    また次回は違った髪型をご提案させて頂ければと思いますので、

    お時間あるときいつでもお待ちしております♪


    長谷川

  • みえちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きました。窓がなくて、視線を気にする事なくやってもらえるってこんなにいいんだと思いました。
    シャンプーをしてくださった女性もとても感じが良くて、気持ちよかった~!担当スタイリストさんもとても感じのいい方でまた、行かせて頂きたいと思いました。次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    LILYオリジナルカット ¥3850→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    みえちゃん様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    またお時間あるときいつでもお待ちしております♪


    長谷川

  • とうさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になり、ありがとうございました。
    いろいろ要望を聞いてくださり、大変気に入ったスタイルにして頂きました。
    ですが、緩めの縮毛矯正をお願いしたせいか、翌日には右半分がうねりとハネ、襟足もハネが出てしまいました。
    左側は縮毛の効果で、落ち着いています。
    やはり、しっかり縮毛矯正して頂いた方が良かったのかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆縮毛矯正+カット ¥8980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    とうさん様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご希望いただいたボリュームを落としすぎないような緩めの縮毛矯正はどうしてもとれるのが早いですよね

    次回は強めの縮毛矯正でしっかりと癖をとって、無くなってしまう動きやボリュームはヘアアイロンやワックスを使ってスタイリングをしていただく方向でご提案させて頂ければと思いますので、

    お時間あるときにまたご来店ください♪


    長谷川

  • あらきすさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのスタイルにしていただき、
    ありがとうございました。
    丁寧に、カラーのアレルギーも対処、
    家での乾かし方も教えていただき、
    楽になりました。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《白髪染め》カット+白髪染め+炭酸スパ ¥8790→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    あらきす様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    自分もかゆくなったり痛くなることも多いので、経験からご提案させていただきましたが、その後ご自宅ではどうでしょうか??

    次回もそれを踏まえたご提案をさせていただければと思いますので、またよろしくお願いいたします☆


    長谷川

  • しーさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットとカラーでお願いしました^_^

    いつも素敵な感じに仕上げていただいて、家でのお手入れもしやすく大満足しています(^^)

    アシスタントのお姉さんも優しくお話して下さって、とっても居心地良かったです☆

    次回も楽しみにしています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+カラー+生トリートメント ¥10450→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    しー様


    いつもご利用ありがとうございます!

    ご満足いただけ本当に良かったです☆

    スタッフ少人数制ですが、居心地のいい空間づくりをこれからも目指して頑張ります♪


    長谷川

  • たなかさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回な引き続きリピさせてもらいました^ ^

    前回とてもよくしていただいたのに感動し同じ方にお願いしましたが、今回も大満足です!

    一回目よくても2回目は、、って感じの事もよくありますがここではさらに感動しました^ ^


    腕のいいスタイリストさんにとても、可愛らしいアシスタントのコンビも、絶妙です^ - ^

    内緒にしたいぐらいですがおすすめですよ!

    次もまたお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    LILYオリジナルカット ¥3850→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    たなか様


    先日は2回目のご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    次回からも変わらずご提案とサービスをご提供できるように頑張ります☆


    長谷川

  • yuiさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真通りの髪色にしてもらって大満足です!
    皆さんに軟骨ピアスも配慮いただき、ありがとうございました。
    とても親切丁寧で信頼できるお店だと思います!
    また伺おうと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アディクシーカラー ¥8250→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    yui様


    前日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    また次回もよろしくお願いい致します☆


    長谷川

  • みかんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よい感じにまとまりとても満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆縮毛矯正+カット ¥9980~

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    みかん様


    いつもご利用ありがとうございます!

    ご満足いただけて良かったです☆

    またお時間あるときいつでもお待ちしております♪


    長谷川

  • かみーーーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/4

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています。
    今まで、カット、カラー、縮毛矯正ともに満足していましたが…
    今回、カラーをお願いし、帰宅後鏡を見たら、カラーリング剤が生え際に残っていました…指で触ると色がつきました。
    来店特典の炭酸スパ(間違っていたらスミマセン)も、いつやっていただけたか分からず…シャンプーの際なら、今からやると言って頂いたほうが満足感あります。
    カラーの待ち時間中、案内いただきましたが、シャンプー時に何も言われませんでした…
    次回もお願いしたいので、改善お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    かみーーー様


    いつもご利用ありがとうございます!

    前回は大変申し訳ございませんでした。

    店長の指導不足でございました。

    更なるスタッフ教育で再発防止に努めて参りますので、

    次回のご来店スタッフ一同お待ちしております!

  • sumiruさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも親身になって聞いてくれて、話しやすかったです。
    こんな感じがいいな~と相談したらわかりやすくアドバイスをもらえてこんなのも似合いそうですねと言ってもらえたり楽しかったです。施術もスムーズで妊娠後期でしたがリラックスした時間を過ごせました。カラーも大満足、ありがとうございました。
    是非またお願いしたいなと思いました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定☆特別価格☆カット+カラー ¥8250→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    sumiru様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけてなによりです☆

    ご出産後はまた違ったご提案も出来ればと思いますので、

    次回もよろしくお願いいたします♪


    長谷川

  • バズさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、カラーとも満足でした。
    何時もとは違う感じでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定☆特別価格☆カット+カラー ¥8250→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    バズ様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    パーマもおススメですので、次回もぜひよろしくお願いいたします☆


    長谷川

  • BBAさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はメンズカットありがとう御座いました! スッキリ、サッパリしました! 少人数での施術なのでとの事でしたが、静かで雰囲気も良い内装と1時間に癒されました。 孫と一緒でない時はまたお願いいたします。 次は夏仕様で更に量を落としたいです。 ありがとう御座いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    LILYオリジナルカット ¥3850→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    BBA様


    先日はご来店ありがとうございました!

    次回はまた今回とは違ったご提案ができればと思いますので、

    ご都合合うときいつでもお待ちしております♪


    長谷川

  • みやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    当日予約で遅い時間帯でしたが、ご対応いただき、仕上がりも気に入ったようです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    LILYオリジナルカット ¥3850→¥2980

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    みや様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて良かったです☆

    次回もまたよろしくお願いいたします☆


    長谷川

  • ELiさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店では何人も抱えて待たされる事が多かったのですが一人一人丁寧に対応されているのがとても印象的でした。前回のパーマを生かしてカットしていただき軽くなり手入れし安くなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    ELi様


    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけて何よりです☆

    またご都合合うときいつでもお待ちしております♪


    長谷川

  • ラッキーさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも手際よくしていただきありがとうございます。毎回満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    ラッキー様


    いつもご利用ありがとうございます☆

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    またいつでもご来店お待ちしております♪


    長谷川

  • たなかさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました♪

    初めて利用させてもらいましたが、本当におしゃれな店内は圧巻でした!
    奈良県で、ここまでインテリアにこだわっているお店は中々めずらしいのではないでしょうか^ ^インテリア好きな方にはおすすめです!

    とてもやさしく穏やかなスタッフさんに、明るく元気なアシスタントのお姉さん、とても大満足です^ ^

    またぜひ利用したいとおもいました^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+カラー+生トリートメント ¥10450→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    たなか様


    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ご満足いただけて本当に良かったです☆

    これからも快適にお過ごしいただける空間づくりとスタッフ育成に努めてまいりますので、

    またご都合合うときはぜひお待ちしております☆


    長谷川

  • まさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    とにかくアシスタントの方。
    カラー中、髪が絡まったときどう解けばいいのかも分かっていない。無理やり引っ張られて、塗布量も明らかに足りていない、いつ終わるの?と思うぐらい進まない。挙句の果てに何故か顔に髪の毛が飛んできて、カラー剤顔面にベッタリと付着。その時は大丈夫ですと言ってしまいましたが後からヒリヒリめちゃくちゃ痛かったです。シャンプー終わりもシャンプー台と椅子の間に肩が毎回すごい勢いで挟まり激痛でした。ブリーチ毛なのに力づくで髪を引っ張られて、痛いし傷むし。トリートメント付きのメニューにしたのに。
    働き始めてどのくらいかわからないですが、もう少ししっかり指導してあげた方がいいと思います。
    色落ち見越して8トーンでお願いしたのに6トーンぐらいにされました。
    そして時間が押していたのか仕上げも何もされず帰らされました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1☆カット+カラー+生トリートメント ¥10450→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    ま様

    先日はせっかくご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまいまして、
    誠に申し訳ございませんでした。
    店長の指導不足の致すところであります。
    スタッフ指導・育成今以上に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました!


    LILY真美ケ丘店店長

  • ヒロシさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさん1人なので、個人まりとしていてとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    《2回目・3回目》カット+カラー ¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    ヒロシ様


    いつもご利用ありがとうございます!

    ご満足いただけて良かったです☆

    居心地のいい空間をご提供できるようにこれからも頑張ってまいります♪


    長谷川

  • petitさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日、娘のカットで利用させていただきました。
    施術後あまり元気がなく、数日経ってからカットの時に『髪の毛メッチャ傷んでますね。(髪質は硬く少し縮毛気味です) 後ろ禿げてますよ。まぁウルフにしてたから仕方ないんですけどね。』と言われた…と。
    私も施術中に一旦退室した為、実際の会話を聞いていた訳ではなく、担当の方の言い方がどのようなものかも分からないのですが…。勿論、容姿を馬鹿にするようなつもりで言ったのではないと思います。営業トークの中でリラックスさせる為にフランクな表現を使われたのでしょう…。
    娘は気にしていない様に振る舞っていますが、毎日鏡を見て後頭部をしきりに気にしている姿を見ると、少なからず担当して下さった方の言葉が影響しているのかと思います。同じ言葉でも全く気にならない方もいますし、気にしすぎなのでは…?いろんな人がいるのだから…と割り切ることも大切だと思います。
    ただこんなケースもあるのだということを知っていただき、少し言葉の伝え方に気をつけてもらえたら…思い投稿させていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LILY 真美ケ丘店からの返信コメント

    petit様


    先日はご来店いただきありがとうございました!



    ご希望のスタイルになるために、今のスタイルの現状と今後の方針をご説明させていただいたつもりだったのですが、真意が伝わらず、結果的に残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    素敵なヘアスタイルを作るためにはお伝えしなければならないところもございますので、表現方法についてはもっともっと探求して参りますのでよろしくお願いいたします!

リリー 真美ケ丘店(LILY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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