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アグ ヘアー シンジュク 新宿西口店(Agu hair SHINJUKU)のお店ロゴ

Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】

アグ ヘアー シンジュク シンジュクニシグチテン

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  • 東京都新宿区西新宿1-13-3 西新ビル3F北側
  • 「新宿駅」徒歩3分、「新宿西口駅」徒歩8分、「代々木駅」徒歩12分
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たぽさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも適切な量と長さにしてくれます。毎度ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3500

    [施術メニュー] カット

  • ゆずきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーバターを急遽追加させていただいたのですが、とっっっっても可愛くて大満足です!!!!!
    毎回髪色の相談に乗っていただき、いつも期待を上回る仕上がりで本当に嬉しいです;;
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    ゆずき様

    いつもご来店頂きありがとうございます♪
    前回はオリーブカラーでしたが、今回はしっかり色味を入れた赤系でしたので
    カラーバターを提案させて頂いたところ満足頂けてとても嬉しいです◎

    私も毎回いろんな変化を楽しみながら施術できとても楽しいです!!
    また次回も可愛くさせてください^ ^

    生村

  • KAさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    相談に細やかに乗っていただけて、気にしていた前髪もうまく切っていただけました!また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3500

    [施術メニュー] カット

  • おのさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    男の年配ということもありちょっと不安でしたが丁寧な対応でとっても良かったです
    担当の方にまたお願いするつもりです

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3500

    [施術メニュー] カット

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • アリスさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先週お伺いさせていただきました!ヘアカラーについて大体のイメージしか伝えていなかったのですが、カラーの種類や染まり具合を詳しく説明してくださったおかげで希望のカラーに染めることができました(*´ `*) カットも長さや量を細かく確認してくださったのでありがたかったです。
    可愛く整えていただけて満足です♪ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定お試し☆】カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    アリス様

    先週はご来店ありがとうございました!
    カラーやカットについてご満足いただけて嬉しいです(´ `)
    これからも丁寧な説明と施術を心がけてまいりますので、またぜひご相談くださいね。
    嬉しい口コミをありがとうございました!

    川中あいか

  • あんちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しいお時間&素敵なヘアカラーありがとうございました★
    色々要望したにも関わらずニコニコと希望通りに来てくれてお話も楽しかったです!
    前髪セット頑張ります笑!

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様平日限定お試し☆】カット+フルカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉ありがとうございます^ - ^
    前髪のセット方法などまたいつでもご相談ください!
    またのご予約お待ちしてます!

  • ふみおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    若くて可愛らしくてオシャレな方に担当していただいたのですが、理論も技術もしっかりしていて良かったです。今後も頑張って下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様平日限定お試し☆】カット+フルカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    ふみお様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    技術や理論も評価していただけてとても励みになります。
    今後もさらに丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!

    川中あいか

  • minokamさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもどおり丁寧な接客ありがとうございました。また、お願いさせていただければ幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • みほさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    休み時間に伺いましたが疲れが取れました!
    目がスッキリして、午後の仕事に集中できました。
    また、髪がツルツルになりました。
    時間もお願いした時間内に施術が終わるように調整していただき満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • りこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安くてこちらにしましたが仕上がりは満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    またのお越しお待ちしております!

  • kさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのところだったので緊張していましたが、担当スタイリストさんの雰囲気が良く細かくカウンセリングしていただき、理想のスタイルになりました。カット、カラー中もたくさんお話しさせていただき楽しかったです!また利用します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様平日限定お試し☆】カット+フルカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    k様
    ご来店ありがとうございました!
    私もお話しながら施術させていただいて、時間があっという間でした!◎

    また相談しながらヘアスタイル決めましょう♪
    次回もお待ちしております!

    久保田穂純

  • 綾瀬さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客が丁寧で、楽しい時間を過ごせました。
    ありがとございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様平日限定お試し☆】カット+フルカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございます!
    またのご予約ぜひお待ちしております!

  • みかさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いスタイルに仕上げて下さいました!
    最高です。本当にありがとうございます!!
    また宜しくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様平日限定お試し☆】カット+フルカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    みか様
    ご来店ありがとうございました!
    気に入って頂けてとっても嬉しいです~!!
    また是非任せてください!
    ご来店お待ちしております♪

    久保田穂純

  • ウェニさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客がとても良く、スタイリストさんも優しくて明るい方です。カットのスキルも上手でお願いさせて頂いたスタイルをバッチリ完成して頂き、ありがたいです。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます
    仕上がりご満足いただけたようで大変安心いたしました

    レイヤーカットがとてもおにあいでした!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    町田

  • ちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    担当してくださった方が気さくで話しやすく、居心地が良かったです。
    直前まで髪をバッサリ切るかどうか悩んでいたのですが、相談しながら施術を進めてくれたので安心してお願いできました!
    梅雨前に気に入った髪型になって嬉しいです♪
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    ち様 
    ご来店頂きありがとうございました♪

    梅雨前に縮毛矯正でストレスなく過ごしていただけると
    私も嬉しいです!!
    今回は鎖骨くらいで切りましたが、
    夏になりもっと暑くなったら思い切って短くしてみるのもオススメです!

    またいつでもお待ちしております^ ^
    生村

  • みりーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    初めて伺い緊張しましたが、とても親切に対応していただきました。
    カラーは思った以上に素敵な色になり、カットも綺麗に仕上げていただき嬉しかったです。
    またお願いまします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定お試し☆】カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日ご来店いただきありがとうございます!
    少しオリーブ感のあるカラーとてもお似合いでした!
    またのご来店心よりお待ちしております!

  • がじゅまるさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく手際が良かった印象です!私がしたい色を言うと、一般人に分かりやすく詳しくお話してくれて、嬉しかったし勉強にもなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定お試し☆】カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    がじゅまる様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    カラーについてのご説明や施術にご満足いただけて、とても嬉しく思います!!
    ご希望の色味を具体的にお話しいただけたことで、よりぴったりのご提案ができたと感じております。

    今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいりますので、またぜひご相談くださいませ!

    川中亜依香

  • さちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての美容院で施術に迷っていましたが丁寧にわかりやすく説明してくださってとても助かりました。
    シャンプーの際担当者が変わりましたがシャンプー途中のマッサージ(指圧)がとても気持ちよかったです。
    仕上がりもとても満足のいくもので飛び込みの予約でしたがとてもよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定お試し☆】カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    さち様
    初めてのご来店、ありがとうございました!
    迷いながらの施術だったかと思いますが、仕上がりに満足いただけたようで本当によかったです!
    シャンプー中のマッサージまで褒めていただけて、スタッフ一同すごく喜んでいます♪

    飛び込みでも安心してご来店いただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます!
    またいつでもお待ちしていますね♪

    川中亜依香

  • pomtaさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。

    傷みのあるところの薬液を取りならが、髪の様子を見てすぐに対応し、ふんわり柔らかなイメージに仕上がりました

    カットも気になるところに手が届き大変満足しています

    若返った気持ちになり、気分も上々。行ってほんとよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    ヘアもご満足いただけた様で安心いたしました!

    髪の毛の様子を見ながら逐一チェックして進めていますので
    ダメージが最小限になるように施術させていただきました!

    ボブの艶々ヘア大変お似合いでした

    またなにかありましたらお気軽にご相談下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    町田

  • ひとみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想の髪型にしてくださってありがとうございます!
    施術中も楽しくあっという間に時間が過ぎます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    こちらこそいつもきてくださってありがとうございます=(^.^)=
    喜んでいただけて大変嬉しく思います!

    ひとみん様とのお話わたしも楽しくていつも止まらないです( ^∀^)

    またなにかありましたら
    お気軽にご相談下さい!

    町田

  • りなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗な色に染めてくれてありがとうございました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして有難うございました!

    2度目のオリーブカラー、透明感も抜群でりな様の
    雰囲気にもマッチしていてとてもお似合いでした!

    伸ばしていくと言うことなので、綺麗に伸ばせるように
    これからもお手伝いさせていただきたいです=(^.^)=

    またのご来店心よりお待ちしております!
    町田

  • ドーナツさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後までとっても丁寧で、仕上がりもすごく可愛くしてもらいました!また行きたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様平日限定お試し☆】カット+フルカラー¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    ドーナツ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    施術中の対応や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪♪
    「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しく、今後の励みになります。

    次回も丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください!


    川中亜依香

  • にゃんさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    席ついてから20分誰も来ず放置だし
    シャワーが背中入ってきて帰る時上の方びちょ濡れだし
    接客業ならその辺もちゃんとしてほし
    もう行かないかな

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    カウンセリングまでに時間を要してしまったこと大変申し訳ありません。
    また、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

  • なおぽんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は久しぶりのショートで、短くなってスッキリです!夫や子供たちからも「ママ可愛い!似合ってる!」と褒められ好評です!我ながら若々しくなったなと気に入ってます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    なおぽん様
    いつもご来店頂けてとても嬉しく思っております!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    お顔も小さく首もスッとされているので
    ショートがとても似合います^ ^
    ご家族のみなさんからも好評で私も嬉しいです!!

    またいろんなお話し聞かせてください!
    生村

  • たぬさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この店舗は来店3回目で毎回違う方が対応してくださりますが、誰になっても感じがよくカットもお上手です。
    新宿店は全体的にお若い方が多いのですが、受付の方々も雰囲気がよく、家から別の最寄り店舗がありそちらも何回か行ったことはありますが、やはり誰に当たっても感じがよく腕が確かです。
    新宿店は、何故か最寄り店舗より安いのに店内が広くおしゃれなところも気に入ってます。
    今回ご対応いただいた方は、カット前のヒアリングも丁寧にしてくださりこちらの意向や要望を汲んでくださりました。
    カットもですが、シャンプーやヘッドマッサージもお上手だったので仕事帰りで疲れた中、嬉しかったです。
    通いたい美容室がない方は、とりあえず行ってみるのもいいかもしれません。
    費用対効果がよく、嫌なところが何もないので自分はまたお世話になると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    そして嬉しい口コミも本当にありがとうございます!
    少しイメージを変えたショートで個性的なヘアがとてもお似合いで
    素敵でした!お任せいただけて嬉しい限りです=(^.^)=

    シャンプーやマッサージもお客様が少しでもリラックスできますよう
    これからも力を入れて行っていきます!

    ショートはメンテナンスカットが大変だとは思いますが
    綺麗なヘアを保てるお手伝いをさせていただきます!

    今後とも是非よろしくお願いいたします。
    町田

  • ゆきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった方が、知識も豊富で端的に知りたいことを教えてくれてすっごく良かったです!
    次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪強度up】カット+フルカラー+ 超音波トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    お客様のお悩み解決の手助けができたようで私自身もとても嬉しいです!

    その後カラーの状態はいかがでしょうか?
    なにかまた聞きたいことや髪の毛のお悩みありましたら
    いつでもご相談くださると嬉しいです^_^

    またのご来店心よりお待ちしております!

    町田

  • もこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて縮毛矯正をしていただきました!とてもサラサラで綺麗な仕上がりで感動しました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    もこ様
    嬉しいご感想をありがとうございます!
    初めての縮毛矯正をお任せいただけて、とても光栄でしたっ
    仕上がりに感動していただけたとのお言葉、本当に嬉しいです!!

    これからもサラサラな質感を長くキープできるよう、お手入れ方法なども含めてサポートさせていただきますね♪
    またのご来店、心よりお待ちしております!!

    川中亜依香

  • いとうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり、価格ともに満足です。
    また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット+トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    いとう様

    ご来店ありがとうございました!
    仕上がり、料金共に満足して頂けて嬉しいです!
    施術中もいろいろなお話ができ、私自身もとっても楽しい時間を過ごさせて頂きました!

    またご来店お待ちしております♪

    久保田穂純

  • mmさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    毎回曖昧な要望にも関わらず、しっかりとやりたい髪色にしていただけるし、施術中もずっと楽しいお話ができてとても嬉しいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+内部補修トリートメント¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たいまるさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    担当スタイリスト様
    最初から接客態度が悪かったです。
    まず、入店時ドライヤーをやりながら喋りかけられても聞こえない。
    襟足カットの際も人の話をしっかり聞いて、確認して欲しいです。
    切って欲しいと伝えたのにすぐにシャンプーへ進めようとしましたよね。

    クロスをすぐ外す前にせめてもう少し切りたい箇所ありますか?などのヒアリングをするべきだと思います。
    少し軽くしてからシャンプーして欲しかったのに何回もクロスをかけるのが申し訳ないと思って、シャンプー後に言いました。
    全体的にコミュニケーション不足が目立ちました。
    また、ここ切るとこうなりますよ?失敗しても頼んだ貴方の自己責任ですよ的な言い方(少なくともそう感じた)を終始され不安しかなかったです。
    最初からめんどくさいオーラも凄くて、驚きを隠せなかったです。
    引越して来て、美容院探しをしていましたが他の所を探そうも思います。

    不満ばかり述べてしまい申し訳ございません。
    急遽予約してお忙しい中切ってくださったのには感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット¥3500

    [施術メニュー] カット

    Agu hair SHINJUKU 新宿西口店【アグ ヘアー シンジュク】からの返信コメント

    今回、入店時でのご対応に関しましては、仰って頂いておりますように急遽ご予約頂いた為、他のお客様を施術中できちんとした受け付けをする状態ではなく、ドライヤーは持ったままですが、手を止めておかけになってお待ち頂くようお声がけはさせていただきました。その後別のスタッフが受付をしていた為雑なご対応では無かったかと思います。

    カットに関しましても、襟足も含めこれ以上切るとどうなるのか、メリットデメリットを伝えた中での、バランスをお伝えし了承を得た中でカットさせて頂きました。
    途中経過でも、確認は何度かしております。その後もっと切りたいとの事で、最初の話と変わるところがあった為、再度カウンセリングを行いましたが意図が伝わっておらず、それが逆に否定的に捉えられてしまい不安なお気持ちにさせてしまった事、申し訳なく思います。

    たいまる様が望まれるコミュニケーションや接客というものが、どれほどのものかは分かりかねますが、接客中の節々でのお声がけや、ご希望のスタイルに寄り添えるようカウンセリングはしております。今回このようなご意見を頂き大変残念に思います。
    この度はご来店頂きありがとうございました。

アグ ヘアー シンジュク 新宿西口店(Agu hair SHINJUKU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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