- サロン平均
-
4.88
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。どうするか悩んでいましたが細かいところまで相談にのっていただき、髪型・髪色を決定することが出来ました。またよろしくお願いいたします！
カット・カラー（レディース）6600
[施術メニュー]
カット、カラー
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
りな様
先日は
ご来店いただきありがとうございます！
今回は実習に向けたスタイルだったので
次回はブリーチですね！
楽しみにお待ちしてます！
店長 上野竜司
切り残しがたくさんあって、全部ブツ切りでセットもすごくやりづらいです！ありがとうございました！
他店にもう一度行きます！ありがとうございます！
カット・カラー（メンズ） 5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
はなちゃん様この度は、当店をお選び頂いたにも関わらず、 ご要望に添えず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを、深くお詫び申し上げます。 この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後はこのような事がないよう、技術の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
大屋 創
今回も良い感じに仕上げていただきありがとうございました。長さが季節にぴったりでありがたいです。
カット・炭酸シャンプー・眉カット（メンズ） 3850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
やなぎ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
夏に向けてさっぱりし、夏を迎えれそうですね^_^♪
また何かあればお気軽にご相談ください★
またのご来店も心よりお待ちしてます♪
鈴木ルナ
以前来店した時にとても良い感じに仕上がったので今回も利用させていただきました。
今回も大満足です！ありがとうございました。
また利用させていただきます。
カット・シャンプー（レディース）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
ありがとうございました！
髪型、気に入りましたよー！また行きますo(^▽^)o
カット・炭酸シャンプー・眉カット（メンズ） 3850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
ツネミ様
ありがとうございます！
是非よろしくお願い致します！
店長 上野竜司
インスタやTikTokなどを見て、してみたかったレイヤーカットをお願いしました。とっても理想な仕上がりにしていただいて大満足です。炭酸シャンプーも気持ちよくて、お話も楽しかったです。ありがとうございました、またお願いします。
カット・シャンプー・炭酸シャワー（レディース） 5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
羽輝様、先日はご来店頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございます(TT)
レイヤーカット、とてもお似合いで可愛くなりましたね★
また何かあればなんでもご相談くださいね^_^♪
鈴木ルナ
夏に向けて今まで以上に短く切ってもらい、とてもスッキリして大満足です。またよろしくお願いします。
カット・シャンプー（レディース）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
かなめ様
夏に合わせたスタイル気に入っていただけて
嬉しく思います！
シーズンに合わせたスタイルで
楽しんでいただけたらと思います！
今後ともよろしくお願い致します！
店長 上野竜司
いつも、担当スタイリストさんのおまかせでお願いしてます！
接客も丁寧で、とても落ち着きます。
毎回自分の好み通りの施術をしていただき大満足です。
カット・ハイライト・カラー 13200
[施術メニュー]
カット、カラー
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
みーたん様
いつもありがとうございます！
こちらこそ
色々お話しさせていただいて
楽しませていただいてます！
今後ともよろしくお願い致します！
店長 上野竜司
受付をしてくださったスタッフの皆様の愛想も良く、
丁寧な接客でいつも嬉しいです！
また、施術してくださった担当スタイリストさんも最高です！
接客、技術、トーク すべて素晴らしいです！
カットでお困りの方には是非行ってほしいお店です！
また近々お世話になります！！
カット・シャンプー（メンズ）3300
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
yuya様
いつもご来店いただき
ありがとうございます。
krassにスタッフ
すべてにお褒めのお言葉をいただき
嬉しいかぎりです。
今後ともぜひ
よろしくお願いいたします。
店長 上野竜司
きちんとカウンセリングしてくださり、難しい履歴でもいつもいい感じにしてくれます！
詳細に決めていなくても安心して任せられます！
またお願いします♪
カット・アディクシーorイルミナカラー・COTAトリートメント 11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
あむ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
正直びっくりしました。
お金ももったいない。 鏡見るのもいやです。
カット・シャンプー（レディース）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は弊店を選んで頂きご来店して頂いたにもかかわらず
ご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、カウンセリングの質の向上、技術の向上も含め徹底して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
大屋 創
担当していただいた方が気さくに話しかけていただけたので、リラックスする事ができました。前から挑戦したい髪型を伝えたところ、思っていたとおりのスタイルに仕上がったので、次回からも利用したいと思いました。
カット・炭酸シャンプー・眉カット（メンズ） 3850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
あきちゃん様
この度はご来店ありがとうございます！
満足頂けた口コミもいただけて嬉しい限りです。
この度は新しい髪型にスタイルチェンジとゆう事で、施術させて頂きました。
気に入って頂けてこちらもとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしています。
髪に対するアドバイスやワールドワイドな楽しい話を有難うございました！
カット・カラー・ハホニコトリートメント 7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
カオリン様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
初めてお願いしましたが、とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。カットも気に入っております。またお願いしたいと思います。
カット・炭酸シャンプー・眉カット（メンズ） 3850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
やなぎ様、先日はご来店いただきありがとうございました^_^
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
カット、とてもお似合いでしたね♪
また気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
またのご来店も心よりお待ちしております^_^
鈴木ルナ
パーマがまだ残っている状態で不安でしたが、非常にカッコ良くカットして頂きました！
カット・炭酸シャンプー・眉カット（メンズ） 3850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
サッカー様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
非常に納得いく髪型に仕上げてもらいました！
よかったです！
カット・炭酸シャンプー・眉カット（メンズ） 3850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
やす様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
気に入りました！
カット・炭酸シャンプー・眉カット（メンズ） 3850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
初めて利用させていただきました。
スタイリッシュな店内でとても過ごしやすかったです。
自分はあまりこだわりが無くだいたいこんな感じでと写真を見せただけでしたが色々提案してくださりとても良い感じに仕上がりました。
またスタイリングのやり方も丁寧に教えてくださり、自宅でも上手くできるようになりました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
カット・シャンプー（レディース）3850
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
今回が2回目でした。この前と同じくらいと伝えただけですが、よく覚えてくださっており納得のいくスタイルに仕上げていただきました。
また、他のヘアスタイルの提案もいただいたので、次回はどうしようかと今から楽しみです。
カット・シャンプー（メンズ）3300
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
かずさま
先日はご来店いただき
ありがとうございます。
いろいろ試してみたい
スタイルもあるかと思います
何なりとご相談いただければ
提案させていただきますので
今後とも
ぜひよろしくお願いいたします。
店長 上野竜司
今回は嫌がるメニューをしていただいて有り難うございます。
終始、不機嫌でしたので、当方が、無駄に気を使いました。
カット・ハイライト・カラー 13200
[施術メニュー]
カット、カラー
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
みき様、いつもご来店ありがとうございます。
今回は、髪の毛にダメージがないようにしようという気持ちが強くあり、難易度の高い施術のだったため、施術に集中してしまい、いつものようなお声かけができず、不機嫌に見えるような接客態度になり、お客様に気を使わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、接客態度を見直して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
鈴木ルナ
満足のいく仕上がりで、接客も丁寧でした
カット・アディクシーorイルミナカラー（メンズ）7700
[施術メニュー]
カット、カラー
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
より様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
ただ切るだけでなく、こんな感じがいいのではとリコメンドしてもらい助かりました。
また宜しくお願いします。
カット・シャンプー（メンズ）3300
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
としみ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
この度は息子が大変お世話になりました。
他店でカラーも…髪質も…残念なことになってしまい途方に暮れておりました。
入学式を控えていましたので、思い切って電話で相談させていただいたのですが、親切に対応してくださりありがとうございました。
帰宅した息子を見てびっくりしました！
素敵な色に直していただき、トリートメントで髪質も良くなっていて、希望通りにパーマまで！
本当にありがとうございました♪
カット・パーマ・カラー・ハホニコトリートメント 14300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
ここママ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
夫におすすめされて伺いましたが、とても丁寧で素敵なお店でした。前にカットしてくださってた方の意図を汲み取りながら、説明していただいたので安心してお任せできました。強いて言えば、顔に落ちた髪の毛をブラシなどで払い落としてもらえると嬉しかったです。
今後もお世話になりたいと思います。
カット・ハホニコトリートメント 4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
あやの様
この度はご来店頂きありがとうございました。
お顔の髪に気付かず申し訳ございませんでした。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
とても良い感じでパーマ仕上げてもらいました。久々のパーマですが、楽しくお洒落させてもらいます。
カット・パーマ（メンズ）7700
[施術メニュー]
カット、パーマ
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
たく様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
いつもお世話になっています。
こだわりが強く、難しいことをお願いしてもしっかりとカウンセリングしながら対応してくださり、こだわりがないときでも、いつもすごく素敵にしてくれます！
友達数人にサロンをオススメすると、オススメした友達は皆定期的に通っています。満足度が高く、おすすめしてよかったです。
また宜しくお願いします！
カット・アディクシーorイルミナカラー・COTAトリートメント 11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
あむ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
毎月通っています！
腕がいいから安心してお任せできます！
ほんとにうまいですよ。
【宮尾ウィルヘルム】フェードカット 4500
[施術メニュー]
カット
Krass kobe hair shop 三宮店【クラスコウベヘアショップ】からの返信コメント
こし様
この度はご来店頂きありがとうございました。
今後とも満足して頂けるよう精進してまいりますので、
よろしくお願い致します。
宮尾ウィルヘルム
クラスコウベ 三宮店(Krass kobe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
