- サロン平均
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4.58
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
インスタをみて初めて利用しました。
ブリーチ、カラーの工程を丁寧に説明していただけて安心しておまかせすることができました。
他店でできないと言われて諦めてたハイトーンがまたできたのとめちゃくちゃ可愛いカラーになって大満足です!
家族からも好評でした!
2ヶ月後にまたお願いしたいと思ってます!
今回は長時間本当にありがとうございました!
【1月限定】ブリーチ+カラー+トリートメント 19800円 土日祝+1100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
この度は大変嬉しい口コミ、本当にありがとうございます!
ブリーチは不安を抱えやすいメニューのため、少しでもお客様のストレスの減るように丁寧な対応を心がけております!
その点をご評価頂けて嬉しいです♪
次も必ず綺麗にします!
またのご来店、心よりお待ちしております♪
齋藤
理想通りに仕上げていただき、大満足です。
縮毛矯正して気分上がったので、これから色々楽しみたいと思います。
またお願いします!
【新規or半年以上ご来店のない方限定】カット以外のメニュー半額♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて来店しました。
髪の悩み等を詳しく聞いて下さり、キレイに染めてもらえてとても満足です。また、トリートメント後の手触りに感動しました。マッサージも気持ち良かったです。
来月またよろしくお願いします!
土日◎艶カラー(白髪染め◎)+2ステップトリートメント 10980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お値段以上の仕上がりで
すごく満足しました!
カラーもカットも的確にアドバイスしてくれて
おまかせしてしてよかったなと感じてます!
ありがとうございました!
【ご新規様】カット+全体カラー+トリートメント5500円土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットカラートリートメントをして頂きました。
カラーはワインレッド系で艶が欲しいと依頼しました。
思いの外ピンク?ワイン?が入ったように感じましたがお店を出て太陽光に照らされた色が綺麗でした!
お色は満足度高めですが、カットがとても残念でした。
私の説明も下手だったかもですが…
顔周りのレイヤーをあまり入れずに(元々レイヤーが少し入ってました)バランスを見てカットしてほしいとお願いしましたが、一部分がパッツン??というぐらいまっすぐ切られてしまってました。
顔周りってかなり大事な部分なので説明する方も受ける方も分かりやすく説明できたらなと反省もあります。
それ以外は満足してます。
【新規or半年以上ご来店のない方限定】カット以外のメニュー半額♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
73 様この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラーのお仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
顔まわりのカットの仕上がりにつきましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
事前のカウンセリングや仕上がりイメージの共有が不十分であったと深く反省しております。
大切な顔周りのデザインにも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
丁寧で分かりやすいカウンセリングを徹底し、ご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
今回は初めてのスタイリストさんでしたが、いつもと変わらず丁寧に対応してもらえました。仕上がりもいつも通りの満足度で、トリートメントのおかげで髪ツルツルです。また次回もよろしくお願いします。
【平日限定】艶カラー(白髪染め対応)+トリートメント 11440→7980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ショートボブで
スギサキハナ風にしてもらい大満足で受験に挑めるそうです!ありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
なみへい様
いつもご家族でありがとうございます!
娘様大変お似合いで可愛かったです!新生活も頑張ってください!
またぜひカットもカラーもおまかせください♪
新保谷
髪の状態を見ながら希望のカラーになるようにしていただけて大満足でした。
【ご新規様】ブリーチ無しダブルカラー+トリートメント¥9980土日祝+1100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
cappy様
先日はご来店誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
今の髪の状態と履歴からできる範囲で施術させていただきました!
ご満足していただけて嬉しいです!!
次回のカラー周期は1ヶ月半~2ヶ月がおすすめになります!
cappy様のまたのご来店心よりお待ちしております!
初来店で伺いました
若いスタッフさん達を見て、おばさん浮かないかな?とも思いましたが居心地が悪い事は全く無く、丁度良い接客で居心地良かったです。髪を切りたいと思ったタイミングで予約が取れて良かったです。
【ご新規様限定】カット 3300円
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
mimi様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
その後スタイルはいかがでしょうか??
また気になった際ぜひよろしくお願いします!
新保谷
ざっくりとした説明でも、
理想的になるように砕いて聞き取りしてくれる為、
いつも理想的な色や長さになって嬉しいです。
何年か前は待ち時間が気になったりした時もあったのですが、
最近はスムーズに案内してくださるので、
ストレスなく利用させていただいてます。
今後もよろしくお願いします。
土日◎カット+艶カラー(白髪◎)+2ステップトリートメント 10980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
kkkk様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
とても嬉しい口コミもありがとうございます!!
明るい髪とてもお似合いです!
お話しもたくさんできて嬉しく思います♪
kkkk様の次回のご来店心よりお待ちしております!
以前から複数回ブリーチ・黒染めをしており、他店では中々理想の感じにならず諦めていましたが、今回とても満足の
いく仕上がりにしていただき、周りからも大好評でした!!スタッフの方々も明るくて過ごしやすかったです!
ありがとうございました!!
次回もよろしくお願いします!!
【ご新規様】ブリーチ1回+艶カラー+トリートメント18800円 土日祝+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
まつ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
複雑履歴だと回数を重ねてのほうがキレイにできます!
これから周期を守って更にキレイにしていきましょう!
次回も楽しみにしております♪
新保谷
空いていたのもあり手早く施術してもらえました。
要望通りの仕上がりだしお安くパーマできて大満足です。ありがとうございました!
【お年玉クーポン!】カット以外のメニュー半額♪
[施術メニュー]
パーマ
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
さっきー様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
これから前髪セットが楽になりますね♪
次回は顔まわりもカットして可愛くできたらと思います!
さっきー様のまたのご来店心よりお待ちしております!
3.4年ほどずっと同じスタイリストさんにお願いしていますが、いつもまじテキトーなオーダーでも120点の仕上がりにしてくれます!まじ神!
話もおもろくて、サイコーな時間過ごせます!担当スタイリストさんサイコーラブです
【迷ったらこれ】カット+ 艶カラー+4ステップトリートメント 15890円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予約から来店での対応もスムーズで雰囲気もいい感じでした
髪のカットの相談も親身に相談してもらいましてとてもよかったです また髪の洗い方やドライヤーの乾かし方やマッサージもとてもよかったです お店もとてもキレイで癒しの空間でした
また利用してみたいと思います
ありがとうございました
【ご新規様限定】カット 3300円
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
きよ様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
今後も癒しの空間をご常に提供できるようにスタッフ一同心がけていきます!
また、スタイルが気になればいらっしゃってください!
新保谷
クリスマスクーポンを見つけて、前日予約しましたが、平日午前中ということもあったのか待ち時間なく対応してもらえました。いつものように皆さん感じよく、施術にも満足です。シャンプーやマッサージも力強く、とても良い感じです。
【クリスマスクーポン!】カット以外のメニュー半額♪
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
ちょこ子様
いつも当店をご利用くださり誠にありがとうございます!
シャンプーやマッサージ喜んでいただきとても嬉しいです!^_^
今年もどうぞよろしくお願いいたします!
次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!
earth新国道 畠山
親身になって相談に乗って下さったので、納得のいくカットカラーになりました。ありがとうございました。
12/18までの平日のみ◎オールメニュー半額!!カットは20%オフ
[施術メニュー]
カット、カラー
非常に残念です。カット、シャンプー、セットの全ての合間にかなり待たされました。
写真を見せながら一本に結べる程度のレイヤーカットのオーダーを伝えたところ、細かい調整を聞く事もなくこの感じだと結べなくなると言われ、他の美容院で同じオーダーをしていますがそのように言われた事がなかったのでびっくりしました。仕上がりもさほど変わってない程度のカットとシャンプーで1時間程度経っていたのにセットまでの合間に他のお客様の接客に入っており更に待ちました。帰宅後に気づきましたが、後ろの髪もまばらに長かったりして驚きました。
口コミも良かっただけに本当に残念です。
12/18までの平日のみ◎オールメニュー半額!!カットは20%オフ
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
さくら さま 先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
この度は私のカウンセリング不足、技術不足等でたくさん悲しい、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お待ち時間に関してもご意見をいただき申し訳ございません。
今後、同じことがないよう、改善に努めてまいります。
重ねてにはなりますが、お忙しいなか、ご来店いただいたにも関わらず満足のいく仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
今回いただいた意見を真摯に受け止め、信頼回復に努めてまいります。
EARTH秋田新国道店 佐藤優奈
とても丁寧な接客で良かったです!
楽しい時間を過ごす事が出来ました!
是非また利用したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
なおき様
先日はご来店誠にありがとうございました!
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
お客様に喜んでいただけるよう日々の接客を丁寧に心がけています♪
センターパートとてもお似合いで、雰囲気が一気に大人っぽくなってかっこよかったです!
次回はパーマなどかけると更に扱いやすくなりますので、もしご興味あれば相談して下さい!
次回もかっこよくさせていただきますので、またのご来店お待ちしております!
2回ブリーチするプランを立てつつ途中のできあがりも気にして考えてくれてありがたかったです。
カット、カラー、トリートメントのいずれも丁寧にやっていただけました。
【12/5まで】カット+艶カラー+2ステップトリートメント6980円土日+1100円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
悩んでたヘアカラーも丁寧に相談にのっていただいて仕上がりも綺麗でした。細やかに対応していただいてありがとうございました。
12/18までの平日のみ◎オールメニュー半額!!カットは20%オフ
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
ぽん様
この度は数ある美容室から当店をご利用くださり誠にありがとうございます!
いつもご来店ありがとうございます!^_^
お色とってもお似合いでした!またいろんなお色楽しめるように
技術向上に努めて参ります!
ぽん様の次回のご来店もお待ちしております!
秋田新国道 畠山
話しや要望をしっかり聞いてくださり
安心感があります
子供達にも髪型褒められました!
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
なみへい様
いつもご来店ありがとうございます!
髪型褒められたとのこと、大変嬉しく思います!
また是非お任せください♪
次回も何かありましたらご相談ください!
新保谷
他店での複雑履歴だったのですが、すごくキレイに治してくれました。値段でお店を決めて、一回限り…と思ってましたがリピート決定です。ありがとうございました。
【11月ラストクーポン!】オールメニュー半額!★
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
なつみ様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
複雑履歴の場合、何度か通っていただけるとよりキレイにすることができます!
正しい周期がポイントになります!
ぜひキレイを保てるようにまたお任せください♪
新保谷
凄く丁寧で施術もお上手で行ってよかったと思えるサロンでした!
もし指名で迷った時は担当スタイリストさんオススメです!
【11月ラストクーポン!】オールメニュー半額!★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
とうふ様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
大変嬉しい口コミありがとうございます!
その後のスタイルはいかがでしょうか?
またお悩みがありましたらぜひご相談ください^_^
新保谷
毎回曖昧なオーダーにも関わらず、いつも私好みにカラーやカットを仕上げていただいてます!
自分の中で明確にカットやカラーのイメージができていなくても、「担当スタイリストさんに相談すれば大丈夫」と思わせてくれます。
これからもずっとお願いしたいと思ってます!
いつもありがとうございます(*^^*)
【迷ったらこれ】カット+ 艶カラー+4ステップトリートメント 13900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
かなを様
先日はお久しぶりでとても嬉しかったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
ピンク系もレイヤーカットもとってもお似合いでした!挑戦して大正解♪
また可愛くしましょう!次回もお待ちしております!
新保谷
はじめてこちらの店舗を伺いました!
希望以上のスタイルにしていただきありがとうございました!!
とても親切な接客でまた来店したいなって思いました!!
また次回よろしくお願いします!!
【千聖限定】カット+メンズパーマ 通常16600→7700円!土日+1100円
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
おたけ様
先日はご来店誠にありがとうございました!
とても嬉しい口コミもありがとうございます!!
パーマとてもお似合いでした!
次回はカラー、トリートメントなどもお安く施術できますので
またのご来店お待ちしております♪
2回目の髪質改善でサラサラで扱いやすくなりました!またお願いします!
【11月ラストクーポン!】オールメニュー半額!★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
まめ さま 先日はご来店ありがとうございました!
いつも嬉しい口コミをありがとうございます( ; ; )!
サラサラストレートで普段の扱いも楽になりますねo(^-^)o!
冬は乾燥しやすい時期なのでたくさん保湿して艶髪を保ってあげてください!
まめさまのまたのご来店心よりお待ちしております!
EARTH秋田新国道店 佐藤優奈
カラーリングもヘッドスパも満足しています。いつもお得なクーポンの時にしか行っていませんが、他のお客様と変わらない対応をしていただいてありがとうございます。スタイリストの皆さんはどなたも感じが良く、快適な時間を過ごしています。
【11/13限定】カット以外のメニュー半額♪
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
ちょこ子様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
こちらもいつもご来店楽しみにしております^_^
段々寒くなってきますのでいつでもヘッドスパお待ちしております!
スタッフ一同ご来店お待ちしております!
担当さんが可愛くて◎
不安とか聞いてくれて◎
施術後、めっちゃ褒めてくれて◎
また行きたいと思ったので、
100点!
【11/13限定】カット以外のメニュー半額♪
[施術メニュー]
パーマ
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
伊藤様
とても嬉しい口コミありがとうございます!!
パーマとってもお似合いでした!雰囲気が一気に変わりましたね♪
今後も髪の長さ、形を相談できたら嬉しいです^_^
次回もお待ちしております!
結論から言うとアシスタントさんが残念です。
アシは、サロン内の状況やスタイリストの動きなどに目を配らせなければならないのは分かりますが、とにかく目の前のことには集中力ゼロ。
タオルドライもしないから首に水滴がどんどん垂れても気づけないのは当然。自分で拭きましたが、その行動にも「何か?」とも思わないのでしょう。
人の頭に触れている手元から目を離すのは良くない。
ドライヤーを2回ぶつけても何も言わない。襟足に熱当てすぎて熱くて前屈みによけたけど、目線はシャンプー台の方向。頭皮に触れる手は頭皮マッサージレベルで叩いてくる。髪のすくい方も乱暴。
ドライは乾かしすぎ…。その次はアイロン!? あれ?ブローしないの??テンションかけすぎて痛いので、我慢できずに「テンション緩めてください」と伝えました。言うの迷ったんです。言ったらもう…当然、怯えますよね。毛先に近づくにつれてブチブチ音がする。毛先にいくにつれて力は弱めてー…おまけに全然伸びてない。
デンマンブラシぐらいは入れてほしかった。手櫛とアイロンで仕上げられたの初です。同業だから気づいてしまう所がたくさんあったのかなと思ったけど、これは酷い
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
チカ様
この度は数ある美容室の中から当店に足を運んでいただき誠にありがとうございました。
チカ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
初歩的なところから見直し改善します。
ブローに関しましては、当店でブローなしアイロンを推奨しております。ブローをしない方が熱ダメージがないことや摩擦でキューティクルがはげてしまう恐れがあるからです。
ただ不快な思いをさせてしまったことは事実ですので説明や確認を今後していきます。
貴重なご意見をいただけましたので今後は無いようにお店全体で確認、共有をしていきます。
よりよいお店を目指し精進していきます。
ありがとうございました。
そろそろ切りに行きたいなー、と思った頃にクーポンが来てありがたかったです。楽しくおしゃべりをしながらもカット、シャンプーからマッサージまでしっかりやっていただき、あっという間に終わってしまいました。最後、車に乗った後も出発するまでお店の前でお見送りをしてくださり、帰宅時までとてもうれしい気持ちになりました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 秋田新国道店からの返信コメント
りゅう様
先日はご来店誠にありがとうございました!
とても嬉しい口コミありがとうございます!
たくさんお話しできて私も楽しかったです!
またのご来店心よりお待ちしております♪
アース 秋田新国道店(EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー