- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も丁寧なカウンセリングをしていただき、カットも希望通りに仕上げてくださりありがとうございました！小さな疑問にもアドバイス頂いたり、明るく朗らかなお人柄でいつも安心してお願いできます！今後もよろしくお願いいたします！
カット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
yumi様
いつもご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
顎下のボブスタイルとてもお似合いでした(^^)
先日かけた縮毛矯正も綺麗に保っていただいているので、
とても収まりも良くツヤツヤでしたね♪
また次回も楽しみにお待ちしております！
井澤和花
丁寧に施術していただきました。
次回の予約も取らせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
カット＋シャンプー ￥3900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
さと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ただ伸びた分切るのではなく、
骨格や普段のセットのお悩みに合わせてカットさせていただきました。
今回は初めてで、ご自宅戻ってから気になる点が出てくるかもしれませんので、
もし何か気になる点ございましたらご相談ください(^^)
また次回もスタイル相談して決めていきましょう！
次回も楽しみにお待ちしております。
井澤和花
高校生の娘のカットと部分縮毛矯正をお願いしました。お店は明るくて綺麗で、スタッフの皆さんの雰囲気も明るくてとても良い印象でした。娘から聞きましたが、とても丁寧にしていただいたようで、とても満足している様子です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
ok様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ショートカットとてもお似合いでした(^^)
その後の髪の調子はいかがでしょうか？？
何か気になる点ございましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております♪
井澤和花
初めてこちらの美容院で縮毛矯正をしました。カウンセリングを丁寧にしてくれて、色々他のメニューも提案してくれて分かりやすかったです。値段も安かったです。
縮毛矯正のことで知らなかったことも知れたので良かったです。
カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
ともりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
3ヶ月周期で縮毛矯正をしているとの事でしたので、
毛先への負担を考え、今回は根本のみの施術にさせて頂きました。
縮毛矯正だけでなく、髪質改善トリートメントでのメンテナンスもお勧めですので是非お試しください(^^)
またのご来店をお待ちしております。
井澤和花
Googleからの口コミが分からず、すみませんこちらから書かせていただきます。
初めての来店です。カウンセリングを丁寧にしてくださり、トリートメントの種類も細かく説明していただきました。スタッフみなさんお話しやすく楽しい時間が過ごせました。
仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
カット＋イルミナ／アドミオカラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
のりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
Google口コミの説明不十分で申し訳ございませんでした。
日頃からお客様に寄り添ったカウンセリングを心がけているので嬉しいです♪
私も楽しく施術させていただきました！！
トリートメントでサラサラでしたね！とてもお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Earth本庄早稲田店 柾木伊桜莉
担当してくださった女性の方の接客が私には合わなかったです。トリートメントの種類が3種類あって...から説明が始まり、当初の予約の物よりも高いものを永遠と勧められ、断りづらく高い方へ変更せざるを得ない感じでした。また、トリートメント中も急にいなくなったり、戻ってきたと思ったら何も言わずに突然施術し始めたりともう少し声がけが欲しい。またカットが終わったあと、顔が毛まみれだったのですが、払ってくれることもなく放置。カット中から自宅に帰るまで顔は毛だらけ。他店だと顔に付いた髪の毛を丁寧に払っていただけることばかりだったので驚きました。会計の時に金券をおすすめされ、説明された後に悩んでいると｢難しいですか？｣と。｢いかかですか？｣なら分かるけど｢難しいですか？｣って何！？お金の事になると｢押し売り｣をされている気分になり不快でした。その後の予約もなんだが強引に決められたように感じてしまったし、この日がいいって言ったのに担当がいないから他の日でと。別に担当は誰だっていい。売上をあげるのに必死なんだなと。でもそれを接客に出すのは違う。あと、翌日鏡を見ると前髪がガッタガタ。明らかに切り残しがある。もう行かない。
カット＋イルミナ／アドミオカラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
るるん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、今回のような思いをさせないよう接客とサービスを見直しさせていただきます。
メニューに関しましては、お客様1人1人の髪の毛の状態とお悩みに合わせたメニューを提案させていただいるのと、多い選択肢の中から選んでいただきたいので当初の予約以外のメニューも提案させていただきました。
金券に関しましては、「いつも周期が決まってないので期限付きだと難しいですか？」と聞かせていただきました。今後もっとお客様の立場を考えて発言します。
次の予約に関しましては、「お店のお休みはないのでどの日でもご案内できます。」「その日だと私はお休みいただいてるので、他の者が担当させていただきますね」と伝えさせていただいて、無理に他の日にかえたわけでわなかったです。
今回の貴重なご意見を今後の営業の改善に繋げていきます。
ありがとうございました。
earth本庄早稲田店
引っ越し以来美容室でなかなか思い通りにいかず
ずっと悩んでいましたが、こちらに来店してや～っと
自分の気に入る髪型にして頂きありがとうございました。
担当スタイリストさんもとても素敵な方でたくさん話を聞いて頂き
担当がスタイリストさんで良かったです。楽しい時間でした。
シャンプーをしてくださった方もとても素敵で日頃の
シャンプーの仕方や髪の悩みを聞いてくださりとても参考に
なりました。気さくな方々ばかりでおすすめの美容院です。
またぜひ伺います。次に行くのが楽しみです。
カット＋シャンプー ￥3900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
ひろはやママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ミディアムレイヤースタイルとてもすっきりとしてお似合いでした！
満足していただけた様で何よりです。
カラーの話なども出来て、次回が楽しみです♪
色々なお話聞けてあっという間でした。
また次回も楽しみにお待ちしております！
井澤和花
初めての利用でしたが、とても綺麗にカットして頂き大満足でした！また利用したいです(≧ω≦。)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも技術を高めるために頑張っていくのでぜひまた担当させてください^_^
またのご来店をお待ちしております♪
earth本庄早稲田店 エクステ特化 小笠原楓華
丁寧なカウンセリング、こちらの悩み、要望を細かく聞いていただき終始とても親切な対応で良かったです！
【当日割！！】カット＋艶カラー ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
GAGA★様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
初めてご来店の方は特にカウンセリングに力を入れており、
やりたい希望のスタイル、普段のお悩みなど、
お客様と担当者で相違がないよう丁寧にお話を聞かせて頂いております。
その後の髪の調子はいかがでしょうか？？
また何かありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
井澤和花
いつもありがとうございます。
ほどよい距離感で接していただけるので気楽に行けてとても嬉しいです。
朝9時からやっていて夕方も遅くまでやっているので仕事帰りに行けてとても助かっています。
カット＋イルミナカラー＋3stepトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
fish294様
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
夏に向けて明るい髪色楽しみましょーーーーーーーー！
また次回もお仕事終わりに会えるの楽しみにしてます^_^
earth本庄早稲田店 エクステ特化 小笠原楓華
いつもカットで利用しています。
店内は清潔感がありテキパキやっていただいてます。
仕上がりも問題なく自宅から近いこともあり、午後も利用しようと思ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
志保様
いつもご利用いただきありがとうございます！
満足度を更に上げていけるよう、
技術、接客、店内美化の向上に努めて参ります(^^)
また次回も楽しみにお待ちしております！
井澤和花
初来店でした。
担当していただいた方がとても丁寧に提案や説明をしてくれ、施術中も終始お話しながら楽しい時間でした。個人的には、終始無言がとても苦手なので有り難かったです。これからもよろしくお願いします！
また、受付してくださった男性の方やシャンプーをしてくださった女性の方も丁寧にヒアリングとかもしていただき好印象でした。
これからも通い続けていきたいお店です。
今後ともよろしくお願いしたします！
艶カラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
しゅん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
私も楽しかったですー！
次は青ですかねーーーーーーー！
それとも赤ですかねー！^_^
また、次回！！！！
earth 本庄早稲田店 エクステ特化 小笠原楓華
丁寧に対応してもらって大変良かったです。
気持ちおしゃれすぎて、落ち着きませんでした。
もう少し周りから目隠しがあると嬉しいです。
次回の予約もお得にできたのでそこはすごく嬉しかったです。
カット＋ハイグレード縮毛矯正＋3stepトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
今後ご案内時、お客様のお席の間隔を離せる場合は配慮させていただきます！
次も楽しみにしてますーーーー！！
またのご来店をお待ちしております^_^
earth本庄早稲田店 エクステ特化 小笠原楓華
事前に値段の確認をしてくれたり、ドリンクを先に出してくれたり接客は良かった。店内も綺麗
ベーシック縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
はな様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます(*^^*)
カウンセリング時の料金の最終確認は、意識して行っているのでお褒めいただき嬉しいです！
ドリンクの先出し提供も満足いただけたようで嬉しく思います(*^^*)
店内清掃や技術向上にこれからも精進してまいります！
またのご利用お待ちしております(*^^*)
Earth本庄早稲田店 柾木伊桜莉
理想通りの出来上がりでした！
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
るい様
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
前髪の立ち上げパーマ、満足して頂けて嬉しいです！
普段のセットもラクになりますね♪
また1.5～2ヶ月程でかけられるといいかなと思います。
また次回もお待ちしております。
井澤和花
娘が縮毛矯正＆カットでお世話になりました
前回の縮毛矯正が長持ちしたのでまた同じ美容室がいいとのことで予約しました
施術前の説明もわかりやすくて、仕上がりも、今回も大満足です
ありがとうございました
カット＋ベーシック縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
さち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
前回に引き続き満足して頂けて何よりです(^^)
ご自宅でのケアもしっかりして頂けたおかげで長持ちしたのかなと思いますので、
引き続き頑張っていきましょう♪
また次回も楽しみにお待ちしております！
井澤和花
すごく綺麗に縮毛矯正かけてもらいました
毛先だけブリーチしてることも考えて縮毛矯正のメニューの提案もしてくれて安心できました
ただ髪を乾かす際についてくれた1人の女性スタッフの方が濡れた髪に無理やりブラシを通そうとしてて引っ張られて痛かったし、自分でもちぎれないようにブラッシングしてたので髪がちぎれそうで怖かったです
せっかく乾かしに来てくれたので申し訳なくて何も言えずにいましたが絡まってるところも無理に解いててそこだけが残念でした
縮毛矯正でツヤツヤの髪にしてもらえたことはすごく嬉しかったです
ありがとうございました！
カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
３４様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、貴重なご意見もありがとうございます。
髪のとかし方、乾かし方について不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
技術、気遣いをスタッフ一同見直して参ります。
仕上がりに関しては満足して頂けたようで何よりです(^^)
梅雨入り前にサラサラにできて良かったです！
保湿をしっかりする事、お風呂上がりすぐ乾かすことで縮毛矯正も長持ちしますので、
ケアも頑張っていきましょう！
またのご来店をお待ちしております♪
井澤和花
その日の仕上がりはもちろんのこと、ヘアスタイルや普段のケアなどアドバイスをいただき満足でした。
カット中も話を聞いてもらったりして楽しかったです。
また次回も利用したいと思います。
カット＋シャンプー ￥3900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
KIYO様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
アドバイスが少しでも役にたってればすごく嬉しいですー！
滞在中にお話しさせていただけるの私も好きなのでまた次回楽しみにしてます^_^
またのご来店お待ちしております！
earth本庄早稲田店 エクステ特化 小笠原楓華
急なメニュー変更にも対応頂き、自分にあったものを提案してもらいました。そのおかげで仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
なみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
急なメニュー変更にも関わらず、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様にとってベストなご提案ができるよう、今後も心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
江連将
髪色で迷っていたのですが、今の髪の状態でできる色など丁寧に説明してくれました！
たのしくお話もできて仕上がりも大満足です！！
【透明感&ツヤ感】イルミナカラー＋1stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
Mima様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます^_^
カウンセリングで少しでも理想に近づけられるようお話しさせていただいてます！
次はベージュですかねぇ^_^
楽しみにしてます！また夏会いましょう！
またのご来店をお待ちしております^_^
earth本庄早稲田店エクステ特化小笠原楓華
髪が扱いやすくなりました。色もとても気に入ってます。
ありがとうございました！
カット＋ベーシック縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
もも様
いつもご利用頂きありがとうございます！
梅雨前に縮毛矯正かけられてよかったです(^^)
カラーも少し落ち着かせたブラウンでツヤ感も出てとてもお似合いでした！
また次回も楽しみにお待ちしております♪
井澤和花
キッズカットでお世話になりました。
カウンセリングからシャンプーカット、最後はコテで巻いてスタイリングまで丁寧に施術して下さいました。
お店の雰囲気も良く担当して頂いたスタイリストさんは笑顔で接客してくれて緊張も次第にほぐれました。
この度は素敵にカットして下さりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
マヨ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
娘様お2人とも5cmカットしてさっぱりしましたね♪
顔周りもつくらせていただいたので結んだ時も可愛くなりますね！
巻き髪もお似合いでした！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
菊池梨麻
カットで初めて利用しました
スタッフさんは皆さん親切で対応も丁寧
カットの仕上がりも満足です！
またぜひ利用したいです
カット＋シャンプー ￥3900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
むーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
気配りのできるサロンを目指しているので嬉しいです！！
これからもより良いお店作りをしていくのでまた来てくださいー！！
またのご来店をお待ちしております^_^
earth本庄早稲田店 エクステ特化 小笠原楓華
娘のカットをお願いしました。
仕上げに髪の毛も巻き巻きしてもらい、普段できないヘアセットにとても嬉しそうにしていました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
るったん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
巻き髪とってもお似合いでした(^^)
髪がとても長く、色々なアレンジ出来ると思いますので、また次回は違う巻き方やりましょう！
また次回も楽しみにお待ちしております！
井澤和花
初めて利用しました。
予約の内容以外にも、色々進めて頂きました。
初めてだったので、自分の予約内容に＋αはしませんでしたが、希望する通りにして頂きました。ありがとうございました。
カット＋イルミナ／アドミオカラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ショートスタイルとてもお似合いでした！
縮毛矯正もかけたいとのことでしたので、
梅雨入り前にできたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
井澤和花
今回縮毛矯正をやりました。
後頭部が特に癖が出てしまってふくらみやすい髪の毛になっていたのですが、とても綺麗になりました。
ありがとうございました(^^)
カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
うっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
縮毛矯正をしてつやつやサラサラになりましたね♪
綺麗な髪の毛を保つにはホームケアも大切になってきますので一緒に頑張りましょう！
うっちゃん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
菊池梨麻
ホットペッパーからの予約で、紹介割引券持参。
予約時にも紹介割引券持参と記入したが新規の予約では基本料金からの割引になると、ホットペッパーからの金額とは違った。
予定ありの予約でしてもらうしかなった。
縮毛矯正での施術だかバックはうねりまくり…。矯正とはなにか不思議でしかない。これは失敗例だと痛感した。
やり直してもらいたいがダメージ考えて悩む。
カット＋縮毛矯正＋1stepトリートメント ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
マヤ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
最初から最後まで満足いかない結果になってしまい申し訳ございませんでした。
紹介割引券に関しましては説明が不十分だったので今後気をつけます！
割引券にクーポン併用不可と詳細をのせており、ホットペッパーや電話などどの予約からしていただいても定価の半額なので料金は変わらないです。
仕上がりに関しましては十分な確認、アフターフォローまで今まで以上に気をつけます！
最後の確認をした際、うねりがなく問題がないと思ったのでかけ直しの提案をさせていただかなかったです。
かけ直しの際にはダメージを軽減させるため十分なトリートメントを付けさせていただきます。
また別の者が担当させていただくことも可能なので安心してお越しくださいませ。
分からない事がありましたらご連絡ください。
earth本庄早稲田店
息子の髪でいつもお世話になってます。
今頑張って髪を伸ばしている途中のなか、
いい感じに仕上げていただいて本当にありがたいです！
最近、学校の頭髪検査で何度もひっかかり伸ばすのは厳しくなってきたので理想のセンターパートは難しいようです。。
次回また相談にのってもらえたらありがたいです！
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
るみやっきー様
いつもご利用頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
伸ばすの大変ですよね(^^;;
次回パーマかけられたら、、！と考えているのですが、
また詳しく相談して決めていきましょう(^^)
また次回も楽しみにお待ちしております♪
井澤和花
毎回理想のカラーにしてくれてセットもとてもかわいいです♪雰囲気もよく色々お話しもできて楽しい時間も過ごせます！
【平日限定】《頭皮に優しい》艶カラー￥6900
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
きり様
いつもご来店いただきありがとうございます！
半年間オリーブカラーをされているので透明感抜群ですね！
今回はいつもより少し暗めに染めさせていただきましたがとてもお似合いでした♪
きり様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
菊池梨麻
お店やスタッフの雰囲気が良く、仕上がりも概ね期待通りでした！また利用したいと思います！カットの料金がもう少し抑えられると有難いのと、眉カットなどのサービスが含まれるようなプランがあるとより良いと思いました。
カット＋シャンプー ￥3900
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 本庄早稲田店からの返信コメント
のむさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
色々とお話しできて、こちらもとても楽しく過ごさせて頂きました♪
カット＋眉カットのプランもございますので、
次回はそちらのメニューもご案内させていただきます！
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
井澤和花
ヘアメイク アース 本庄早稲田店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
