- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。入店直後の受け付けから退店までとても丁寧な対応でした。
今の髪の状態と、これまでの経緯、理想のヘアスタイル、悩みなどをよーく聞いていただき、楽しく会話しながら施術してもらいました。何十年ぶりのボブになりましたが、ホームケアも丁寧に教えていただき、今後のケアも頑張ろうと思えました。ありがとうございます。
シャンプーも細かく声掛けしてもらって心地よいものでした。ハンドマッサージやヘッドマッサージなど、終始心地よい空間でした。
また通いたいと思えたサロンでした。
うる艶AVEDAカラー＋カット＋トリートメント ￥17050～ → ￥13640～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
スーさん様、ご来店ありがとうございました♪また大変嬉しい口コミにスタッフ一同感謝いたします。その後お手入れいかがでしょうか？乾かし方が重要ですのでお伝えした通り継続してみてください。とてもお似合いでした♪次回もまた色々とアドバイスさせて頂きますのでまたのご来店心よりお待ちしております。 太田
同じ方2回目でした。今回も娘のカットをありがとうございました！
スキー合宿前に急に切りたい！となって前と同じ方がいい！と、急遽当日にねじこませていただきました。色々要望をお伝えしたようですが、全て叶えられて大満足だったようです。
仕上がりもすごく似合っていて良かったです
お話もたくさんしていただいて楽しく過ごせたようです。本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ササコ様、嬉しい口コミありがとうございました。またお嬢様、気に入って頂き良かったです。前回もですが今回もとても可愛いく、お似合いでした。
私も楽しい時間過ごさせて頂きました。スキー合宿は楽しめましたでしょうか？またのご来店心よりお待ちしております。 太田
今回かなり混み合っている時間帯でしたが、そんな忙しい中でも担当スタイリストさんを始め他の店員さんにも丁寧に施術頂き、おかげで満足のいく仕上がりになりました。また来月よろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に施術頂きました。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ten様
先日はご来店頂きありがとうございました！
喜んで頂ける施術、雰囲気づくり今後も心がけていきます！
カラーで気になる事、雰囲気変えたい時などはご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
遠藤
初回利用時の印象がとても良かったため、2回目です。
ヘアスタイルに関することはきちんと相談にはのってくれ、感じはよかったです。雰囲気やサービスも良かったです。
ただカラーの際アシスタントの方に替わりその方にも頭皮がひりついて痛いと伝えたのですが、我慢できなかったら言ってくださいと放置されました。しばらくしても何も声かけなく最後の確認で担当の方にもう一度言いましたがとても痛くて怖くなりました。さらに流すまでしばらく待たされ辛かったです。今までカラーでそんなに痛くなることはなかったですし、伝えるとすぐに対応してくれたのでとても残念です。
そういえば初回のときも痛みがあって伝えたのですがもう少しなので我慢してくださいと同じような対応だったことを思いだしました。
何度も伝えているのに、申し送りはないのでしょうか。
せっかくお気に入りの美容院をみつけたと思ったのですが、今後はカラーお願いできないのは困りました。
痛みがあったしもう面倒だったので言いませんでしたが、施術後に手鏡で後ろ姿の確認をさせてもらえませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
写真を見せてお願いをしましたが、結果は全くの別物でした。帰って前髪を確認したら、物凄くバラバラであったため、自分で切り揃えまでしました。しかしながら、一部分はミスなのか非常に短く切られており、カバーできません。
10年近く通わせていただきましたが、こんなに酷いの初めてです。お店の雰囲気が良く気にっていたのに非常に残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ヨウタ様、この度はご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお写真をお持ちいただいたにも関わらず、仕上がりが全く別物と感じさせてしまったこと、また前髪の不揃いや一部が短くなってしまった点につきましても、深くお詫びいたします。
本来であればご自宅で手直しをしていただくような思いをさせてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません。
可能であれば、現在の状態を確認させていただき、できる限り自然に見えるよう責任をもってお直しさせていただきたいと思っております。ご都合のよろしいお日にちをお知らせいただけましたら幸いです。
今回の件を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術・カウンセリング共に改善してまいります。 太田
今回も、対応がスムーズで、待たされることなく、快適な時間が過ごせました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ゲッコー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
快適な時間を過ごせたといっていただき嬉しく思います。
これからもリラックスできる空間を提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります！
またのご来店をお待ちしております。
森岡 彩香
施術はとても良く、満足のいく仕上がりとなりました。
しかし、シャンプー時に掛けていただいた膝掛けがあまりにもボロボロでした。
綺麗になるためのお店にも関わらず、備品に手をかけてないのまま提供されるのは残念でなりませんでした。
カット＋ボタニカルスカルプスパ ￥9900 → ￥7920
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
だいず様、先日はご来店くださりありがとうございました。
ご指摘いただきました膝掛けだけに限らず備品につきましては、今後はお客様皆様に気持ちよくお過ごしいただけるように改善して参ります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
ZELE AVEDAイオンモール与野店 伊藤
とても相談しやすかったです。
また利用させていただきたいと思います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ひとみ様、ご来店ありがとうございました。スタイルチェンジさせて頂きましたがその後いかかでしょうか？
とてもお似合いでした♪次回もまた気になるスタイルとかありましたらご相談ください。ご来店お待ちしております。 太田
白髪とカラーの悩みを丁寧、的確なアドバイスいただき今後の希望が持てました。また希望通りの色に染めていただき嬉しかったです。シャンプーもとても気持ち良く眠りそうになりました。居心地良い接客態勢でした。またお世話になりますね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
久々のカットになりましたが、今回もありがとうございました。
とてもよく仕上がりになったのかなと思います。
またの機会にお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧にご対応いただけました
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ten様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、口コミ書いていただきありがとうございます(^^)
またのご来店をお待ちしております！
ZELE AVEDA イオンモール与野 進藤
成人式前日の忙しい中にも関わらず丁寧な施術をして頂き有難うございました。ZELEで着付けとヘアアレンジをしてもらった20歳の皆さんが成人式を心から楽しめる事を願っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ぱぱぞうさま
いつもご来店いただきありがとうございます。
急な時間変更をしていただき申し訳ございませんでした。。
おかげさまで無事に成人式も終えることができました！！
とてもすてきな口コミありがとうございます♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
森岡 彩香
今回初めて利用させていただきました。
ブリーチして3ヶ月放置していたパサパサの髪を綺麗にリタッチカットして整えていただきました◎
ありがとうございました。
うる艶AVEDAカラー＋カット ￥12650～￥10120～
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ゆうり様
この度は当店にお任せいただきありがとうございました。
ブリーチからのオンカラーもおしゃれな雰囲気にとてもマッチしていてこちらも嬉しくなりました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
黒須
初めて伺った時、希望通りの髪型に仕上がったのでとても驚きました！今まで色々な美容室に行ってみましたが希望の髪型になかなかならなかったから
カットが上手い人が切るとホントにそうなるのだと
わかったのでここに通い続けることにしました
髪質など考慮しての髪型の相談もしてくれるので
とても勉強になります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
くぼくぼ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！長年のお悩みが解消され、技術にご満足いただけたことは私共の何よりの喜びです。今後も髪質を活かした最適なスタイルをご提案いたします。末永いお付き合いを、ぜひお願い致します！
マネージャー 佐藤和文
初めて利用させていただきました。
カットも上手で、カラーもイメージ通り、ハーブティーもいただけて、お姉さんも可愛くて、シャンプーは首疲れないし、マッサージも気持ちよかったです。
時間もあまりないことを伝えたら２人がかりでカラーやドライヤーをしていただけたおかげで体感一瞬でおわりました。
とても助かりました。ありがとうございました。
うる艶AVEDAカラー＋カット ￥12650～￥10120～
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
のの様
初めてのご来店ありがとうございました！
お忙しい中、とても嬉しい口コミを
ありがとうござます♪
また、お時間ある際は癒されにいらしてください(^^)
スタッフ一同、ご来店をお待ちしております！
ZELE AVEDA イオンモール与野 進藤
初めて行かせて頂きました。ザックリしか決めてなかったのにも関わらず、親切に分かりやすくアドバイスして下さって、色んな提案をして頂き、ありがとうございました。埼玉の美容室で、あんまり良いイメージがなかったので不安でしたが、行って良かったです！
これからも、お世話になりたいと思います。
たぶん、次回もザックリなイメージで伺うと思いますが、また宜しくお願いします！
うる艶AVEDAカラー＋カット＋トリートメント ￥17050～ → ￥13640～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
えりんこ様
昨年度はご来店頂きありがとうございました！
満足頂けてとても嬉しいです！
その後のヘアスタイルはいかがでしょうか？
気になる事、悩みなどありましたらご気軽に教えてください！
ザックリなイメージでも良いヘアスタイルにします！
また、ご来店お待ちしております！！！
よかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
かとうぇ様
昨年度はご来店頂きありがとうございました！
今以上にご希望に応えれる様、技術向上、場の雰囲気作り心掛けていきます！
カラーの悩み、違うお色味にしたい時はぜひご相談ください！！
ゲームのお話など色々またしましょう！
またのご来店お待ちしております！
ZELEイオンモール与野/遠藤祐樹
昨日初めて伺いました。
広々した空間でとても緊張しました。
指名させて頂いた方がとても親切にして頂き、助かりました。
シャンプーして下さった方もとても親切で安心致しました。
ありがとうございました。
うる艶AVEDAカラー＋カット ￥12650～￥10120～
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
あこ様、先日はご来店くださりありがとうございました。
口コミいただけて嬉しいです。
今後はもう少し髪を伸ばして、お伺いしたご希望のヘアスタイルを一緒に目指していけたらと思いますので、またのお越しをお待ちしております。
ZELE AVEDAイオンモール与野店 伊藤
いつものスタイリストさんなので希望を伝え相談して安心してお任せしました。カット後はスタイリングのコツを教えていただいて、翌日から役に立っています。
寒くなってきてストール巻いたりコートの襟元がボリュームが出ているのでカットしていただいてとてもよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ここあ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
襟元をすこしすっきりカットさせていただき、温かい格好もしやすくなりましたね♪
スタイリングも役立っているようでよかったです(^^♪
２０２６年も素敵なヘアスタイルを提供できるよう努めて参ります！！
またのご来店をお待ちしております。
森岡 彩香
店内の香りがとても気持ちいいし、仕上がりも満足しています。
ハンドマッサージのクリームも気持ちよくて次回が楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
くまちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
AVEDA製品は日々の生活を彩る様々な香りが
人気の一つでもあります。
気になる香りなどございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。
黒須
初めてブリーチをして、不安でしたが、とても満足しました。色を楽しみながら伸ばしていこうと思います。ありがとうございました！
うる艶AVEDAカラー＋カット＋トリートメント ￥17050～ → ￥13640～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ゆう様
初めてのブリーチをお任せいただき、誠にありがとうございました！ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
ケアを大切にしながら、綺麗な髪色を楽しみつつ伸ばしていきましょう。次回もぜひ理想のカラーをご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております！
マネージャー 佐藤和文
髪質 髪の量を考慮して下さり思い通りの
髪型になりました。
いつもありがとうございます。
また予約させて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ららまま様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回もご希望のスタイルに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの髪質や毛量に合わせた丁寧なカットを、今後も大切に続けてまいります。
次回も楽しみにお待ちしております！
マネージャー 佐藤和文
とても上手にカットをしていただき、カラーも綺麗にしていただきました。
分からない事も丁寧に教えていただき、ぜひ次も利用させていただきたいなと思いました！
この度はありがとうございました。
嫁は仕上がりに大満足していました笑
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
にっしー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
全体的に明るくさせて頂き雰囲気も変わりましたね♪
ご満足いただけてよかったです！
奥様にも大満足と言っていただきとても嬉しく思います(^^♪
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
森岡 彩香
希望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりも良かったです。お店も綺麗で、居心地よかったです。また行きたいと思います。
うる艶AVEDAカラー＋カット ￥12650～￥10120～
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
Monica16様
初めてのご来店ありがとうございました♪
たくさんのうれしい口コミを
ありがとうございます！
次回も髪型やカラーのお色味など
ご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
ZELE AVEDAイオンモール与野 進藤
カットの仕上がりがとても自然で、毎朝のセットが楽です。説明が分かりやすく、押し売りもなく、リラックスできました。また、お願いしたいです。
ありがとうございました。
うる艶AVEDAカラー＋カット ￥12650～￥10120～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ミワ様
ご来店ありがとうございました！
とても励みになる口コミを
お忙しい中、書いていただきありがとうございます！
リラックスしていただけてとても嬉しいです！
次回のお越しをお待ちしております♪
ZELE AVEDA イオンモール与野 進藤
初めて伺いました。とても好みのカラーに仕上げていただきありがとうございました。髪色が可愛いので毎日気分があがります。
ハーブティがとても美味しかったり、ハンドマッサージや肩のマッサージで癒されました。
2回目以降の料金は少し高いなと思いましたが、是非また伺いたいです。
うる艶AVEDAカラー＋カット ￥12650～￥10120～
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ふーふー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カラーもピンク系もとてもお似合いでした♪
次回もカラーのお色味などご相談ください！
またいつでも癒されにいらしてください！
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
またのご来店をお待ちしております！
ZELE AVEDA イオンモール与野 進藤
今回目の調子が悪く初めてメガネで来店。カラーリングの待ち時間はメガネを外さなければならないのでタブレットも見られないしどうしようと思っていたら、担当スタイリストさんがメガネが色染めしない様にカバーをしてくれました。ちょっとした事かもしれませんが、こういう気遣いがこのお店の素晴らしいところだな～って思いました。また12月にお邪魔します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ぱぱぞう様
いつもご来店いただきありがとうございます。
眼鏡カバー、とても便利ですよね♪
待ち時間を快適にお過ごしいただけてよかったです！！
１２月年内最後にきれいにさせていただきます(^^♪
またのご来店をお待ちしております。
森岡 彩香
今回も結構なお手前でございました。
また尻尾振って行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
おもてなしくん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もお褒めの言葉ありがとうござます！！
これからもより満足して頂けるよう精進して参ります！！
またのご来店をお待ちしております。
森岡 彩香
久々のカラーとカットで、どうしようか色々迷ったのですが色々考えてくださりカットもカラーも大満足でした！
セットもしやすくありがたかったです。髪の悩みなども聞いていただきありがとうございました。
次回はぜひ指名させて下さい。
シャンプーをしてくださった方もとてもシャンプーが上手で、シャンプーだけでも通いたいと思いました。こちらのサロンはシャンプー上手な方が多いなぁと。
ハーブティーやハンドマッサージなど気配りがとても素敵でありがたいです。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZELE AVEDA イオンモール与野からの返信コメント
ササコ様、先日はご来店ありがとうございました！
大満足とのお言葉、とても嬉しいです！
ありがとうございます。
ぜひまた、お嬢様と癒されにいらしてください♪
とても嬉しい口コミをありがとうございます！
またのお越しをお待ちしております！
ZELE AVEDA 進藤
ゼルアヴェダ イオンモール与野(ZELE AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
