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トーン(TONE)のお店ロゴ

TONE

トーン

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  • 宮城県仙台市青葉区中央2-6-33 第6藤榮駅前ビル8F
  • 仙台駅西口徒歩5分,仙台駅北6番徒歩1分[ブリーチ/ブリーチなし/ダブルカラー/Men’s]
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • エビさくらさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて予約したお店だったのですが、とっても施術者が話しやすかったので、自分がしたいスタイルを上手く伝える事が出来たので嬉しかったですし、カラーも綺麗に色が入って良かったです。

    また機会があれば予約したいなっと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国風艶カラー☆】カット+髪質改善フルカラー+2STEPTR ¥16000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!

    そして、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。

    施術者との会話を楽しんでいただけたこと、そして、理想のスタイルやカラーを叶えることができたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

    初めてのお店で、ご自身の希望を上手く伝えられたとのこと、素晴らしいです!
    お客様と施術者とのコミュニケーションは、理想のヘアスタイルを叶える上でとても大切な要素です。
    当店では、お客様が安心して施術を受けられるよう、丁寧なカウンセリングとコミュニケーションを心がけております。

    「また機会があれば予約したい」というお言葉、大変光栄です!
    ぜひ、またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

    今後も、お客様にご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。



    TONE

  • ららさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチで不安でしたが、カウンセリングからとても丁寧でカラーや髪質についても説明して下さりながら希望通りとても可愛く仕上げていただきました!!!
    難しいカラーだったと思うのですが想像以上に良いカラーになって満足していますm(_ _)m
    サロン内の雰囲気もとても良かったです!
    ありがとうございました!またよろしくお願いします!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感カラー♪】ブリーチonカラー+2STEP TR ¥18000→¥12500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございました!

    初めてのブリーチということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。カウンセリングの際にしっかりとご希望を伺いながら、髪質やカラーについて丁寧にご説明させていただくことで、少しでも安心して施術を受けていただけたなら幸いです。

    今回のカラーは難しいデザインだったのですが、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。
    お客様の髪の状態を見ながら、理想のお色味に近づけられるよう施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。

    また、サロンの雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
    リラックスしながら施術を受けていただけるよう、空間づくりにもこだわっておりますので、その点を感じていただけたことがとても嬉しいです。

    これからもお客様に喜んでいただける施術やサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております!

           斎藤 相慶

  • Mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長時間ありがとうございました。
    理想以上に頭が可愛く仕上がっててとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーorイヤリング+フルカラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    そして、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。

    理想以上の仕上がりにご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います!
    お客様の「可愛い」を叶えることができ、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。

    長時間お過ごしいただく中で、少しでもリラックスして、楽しい時間をお過ごしいただけていれば幸いです。

    これからもお客様にご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!



    TONE

  • アイルさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回ほど来店してますが、毎回希望に沿った色にして貰えれるので個人的に安心して通える美容室です。髪色だけでなくその後のケアやカラー剤まで聞いてくださり、カウセリングも丁寧で良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感×韓国風カラー♪】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR ¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    3回もご来店いただいているとのこと、本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
    毎回、お客様の理想のカラーを再現できていること、そして安心して通っていただけているとのこと、美容師としてこれ以上の喜びはありません。

    カウンセリングでは、お客様の髪の状態やご希望を丁寧に伺い、最適なカラー剤やケア方法をご提案することを心がけております。
    お客様にご満足いただけるよう、これからも技術と知識の向上に努めてまいります。

    ぜひ、これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!




          スタイリスト  手代木

  • madokaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げて頂き、ありがとうございました。
    施術前にしっかりカウンセリングして下さるおかげで、終わった後に思った感じと違うと思うことがないです!
    普段のスタイリングの仕方も丁寧に教えて下さり、なおかつ楽になるようにカットして下さるので大変助かっています。
    なかなか自分1人の時間が取れないですが、周りに協力してもらいながら今後も通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回目まで利用可】カット+髪質改善フルカラー+2STEP TR ¥16000→¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度は、素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!

    お客様にご満足いただけたこと、そして、施術だけでなくカウンセリングやスタイリング方法のアドバイスもご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。

    お客様のライフスタイルに寄り添い、共に理想のヘアスタイルを創り上げていくこと、そして、日々のスタイリングが楽になるようなカットを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけることが、私たちの励みになります。

    お忙しい中、定期的に通っていただいているとのこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
    お客様の「これからも通いたい」というお言葉が、私たちの原動力です。

    今後も、お客様にご満足いただけるよう、技術やサービス向上に努めてまいります。


         千葉 雄也

  • にんじんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットは、顔まわりなどの量も調節してくださり気になっていた部分も全部綺麗に整えていただきました!!
    帰宅後顔まわりをセット自分でしてみたのですがとても扱いやすくセットしやすいカットをしてくださりました^^
    カウンセリングも丁寧でほんとにありがたかったです!!

    カラーは、ブリーチなしのダブルカラーと急遽お願いしたのですが、優しく丁寧に対応してくださいました!
    初カラーで色々心配だったのですが、カウンセリングも分かりやすくとても丁寧に説明してくださり、ほんとに想像以上に大満足のカラーになりました!!!!
    そして髪もつやつやさらさらにしていただきもう全部が大満足です^^
    ありがとうございました!またおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《学割U24限定☆3回迄ご利用可》カット+髪質改善フルカラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!


    カットやカラーにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。特にセットのしやすさを実感していただけたのは、私たちにとっても何よりの喜びです!

    初めてのカラーでご不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またお気軽にご相談くださいね♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!


    KAZUMA

  • なっちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りのカラーで大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUMA指名限定】ケアブリーチ+カラー+超音波髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    希望通りのカラーに仕上がり、大満足とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!」

  • もんじゃさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ボブを注文して、綺麗にカットしていただいたのでとても良かったです。根元まで全部ブリーチしていただきましたが生え際だけ脱色されていなかったのが気になりました。全体を通して説明は丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1クーポン☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR ¥20000→¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    ボブのカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    綺麗にカットできたことで、お客様の魅力を最大限に引き出せたのであれば幸いです。

    ブリーチに関しまして、根元の生え際部分の脱色に関しご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    全体的な説明は丁寧だったにも関わらず、細部の仕上がりでご期待に沿えず、大変心苦しく思います。

    今後は、より一層お客様にご満足いただけるよう、技術向上に励んでまいります。
    今回の件を真摯に受け止め、再発防止に努めます。

    また、何かご不満な点や気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
    お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。



         TONEスタッフ一同

  • ゴジラさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    サラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアレベル★★★☆☆】髪質改善フルカラー+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    いつもご指名でのご予約ありがとうございます!
    日によって店舗が違う為来店する店舗が変わってしまい申し訳ありません!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ただ評価が1だと悪くて5だといい評価なのでもしかしたら評価し間違えてるかもしれないです!笑

    ケアの仕方などはお伝えしたとおりにしていただければ問題なく理想のロングヘアになると思いますのでぜひ気を抜かずに毎日のケアをしたいただければと思います!
    髪がサラサラになったこと、大変思います。今後ともご満足いただける施術を提供できるよう、スタッフ一丸となってまいりますので、ぜひまたお越しくださいね。


        スタイリスト    手代木

  • れいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    簡潔に言うと
    ・色ムラありすぎ(失敗)
    ・対応が微妙

    持ちがいいカラーとして塩基カラーのピンクを入れてもらいましたが、一回シャンプーしただけで白く(ブロンドに)落ちました。洗浄力強いシャンプーではないです。落ちるのが毛先なら分かりますが根本にやや近い中間らへんが綺麗に落ちて、毛先や他は真っピンクなのに一部分だけ真っ白に。ピンクも色ムラが激しすぎて外で歩きたくないレベルでした。4日、5日ほどでピンクの原型無しの綺麗なブロンドに。そこでお直しをしてもらいましたが変わらずまた一部分だけ真っ白に、、、
    更に当日、カラー終了後髪を乾かす際に50分程濡れた状態で放置されました。色々理由がありワンオペで、私のシャンプーが終わった時に予約の客が来て、、と言う感じです。低温の自動ドライヤーのようなものを付けてましたが数分後に止まってしまいその後は付けずに放置で色々と理由はあるかもしれないけど、それはお店の言い訳であってその被る時間に合わせて他店舗からスタッフ呼ぶなりできなかったのかなと思います。4時間目安と書いてありましたが結局5時間ほどに、、
    期待していたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1クーポン☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR ¥20000→¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度は、せっかくご期待いただいていたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。

    塩基性カラーのピンクの色ムラ、及びお直しの後も改善が見られなかったとのこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
    お客様の髪の状態や、カラーの特性を考慮した上で、最適な施術を提供できなかったこと、大変反省しております。

    また、カラー後の長時間にわたる濡れた状態での放置や、施術時間の遅延につきましても、お店の都合を優先してしまい、お客様への配慮が足りなかったと感じております。
    今後は、よりお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同、技術向上と接客の見直しを徹底いたします。

    この度の件では、お客様に多大なるご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
    よろしければ、再度ご来店いただき、お直しをさせていただければ幸いです。
    その際は、必ずご満足いただける仕上がりとなるよう、誠心誠意対応させていただきます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチで不安とワクワクでしたが、想像以上にいい色にして頂きました!
    わがままを聞いて下さりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1クーポン☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR ¥20000→¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    初めてのブリーチで不安もあったとのことですが、想像以上に気に入っていただけてとても嬉しいです。
    お客様のイメージやご要望を大切にしながら、理想のスタイルに近づけるよう今後も努力してまいります。
    ぜひまたお気軽にお越しくださいね!
    ありがとうございました!

    手代木 遼

  • まりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー共にいつもとても満足しています!
    トリートメントのおかげで髪もサラサラです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日☆髪質改善お試しクーポン】カット+髪質改善フルカラー+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    カットとカラーの仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
    トリートメントで髪がサラサラになったとのこと、こちらも安心いたしました。
    これからもお客様のご希望に添えるよう、丁寧な施術とケアを心がけてまいります!!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

       手代木 遼

  • みおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しましたが、カウンセリング・ヒアリングがとても丁寧で心強かったです。この先の予定まで見据えて、メニュー変更させていただき、ブリーチ範囲回数、カラーを提案していただきました。
    自分の理想的なカラーにもらうことができとても満足しています。初ブリーチだったのですが、ダメージも少なく仕上げていただきました。
    この先のカラー、ブリーチもぜひお願いしたいと思える美容室でした。本当にありがとうございました。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    グラデーションカラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます!!

    初めてのご来店とのことで、少し緊張されたかもしれませんが、カウンセリングや施術にご満足いただけて本当に嬉しいです!

    今後の予定も踏まえて、一番ベストな方法をご提案させていただきましたが、理想のカラーに近づけたとのこと、とても安心しました!

    初めてのブリーチということでダメージが気になるところだったと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようでよかったです!! これからのカラーやブリーチも、ぜひお任せください!またお会いできるのを楽しみにしております!!


    KAZUMA

  • ちーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで数年担当して頂いたカラーリストさんが退職してしまったためとっても悩みましたが、このお店の雰囲気が好きだったので意を決して別の方にカットカラーをお願いしました!

    結果、大大大満足です!!!
    デザインの入れ方がとても繊細でお上品です。
    カラーリストさんの技術や知識、センスが抜群で満足度120%の仕上がりでした!
    カットは別の方ですがスタイリストさんの人柄がよく、顔周りの気になる部分を全部綺麗にして頂き、収まりもとってもいい感じです!!!

    今回担当してくれたカラーリストさんには、以前仕上げのアイロンをして頂いていたので失礼ながらアイロンの方という認識でしたが、こんなにもカラーがお上手だったのはビックリでした!笑

    とんでもない天パで縮毛矯正毛、複数回のブリーチ、細くて軟毛でやりにくい要素てんこ盛りの私の髪の毛ですが完璧に仕上げて頂きありがとうございました!また伺います!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト+2STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!

    長年担当されていたカラーリストが退職され、不安なお気持ちもあったかと思いますが、今回新しい担当者にお任せいただき、そして大満足とのお言葉をいただけて本当に嬉しいです!!!

    デザインやカラーの仕上がりを気に入っていただけたこと、またカットもご満足いただけたようで、担当スタッフも喜ぶと思います。お客様の大切な髪を安心してお任せいただけるよう、これからも技術を磨き、心を込めて施術させていただきます!

    これからも、素敵なヘアスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております!!

    KAZUMA

  • よしさくさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    セットや髪のケア、施術内容など丁寧に説明頂き安心感が持てました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気メニュー☆】カット+ツイストスパイラルパーマ+2ステップTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!
    施術の内容やセット、髪のケアなどを丁寧にご説明でき、安心していただけるとお言葉は大変励みになります。
    今後更に分かりやすい説明と丁寧なサービスに取り組んでまいります。
    またのご来店心からお待ちしております

    手代木 遼

  • ももすももさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングから丁寧にご対応いただきました!
    カラーも希望通りでしたし、ケアトリートメントも満足の仕上がりでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアレベル★★☆☆☆】フルカラー+2STEP TR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。

    カウンセリングから仕上がりまで、ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
    お客様の理想のヘアスタイルを叶えることができ、私たちも大変嬉しく思います。

    これからもお客様にご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

        TONE  スタッフ一同

  • ハイライトさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。
    美容室が初めてで緊張していましたが、
    スタッフさんがいろいろ話かけてくれたので途中から緊張はなくなりました。
    ただ、人見知り?であまり人と話すのが得意ではないので会話が上手く繋げられず申し訳なく思います。
    カットは自分に合う髪型がわからなくて相談してカットしてもらったけど今までと違ってまだ見慣れないけど少し印象が変わた気がしてとても良かったです。
    カラーは今回シルバーにしましたが自分の理想通りだったので大満足でした。
    しばらくは今の色を楽しみ、次やる時はできればホワイトカラーを試してみたいと思いました。
    初めてと言うのもあって場所がわかりづらかったけどお店の雰囲気はとても良くスタッフの接客も丁寧でとても居心地のいいと感じたので
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズデザインクーポン☆】カット+ブリーチ2回+カラー+2STEP TR ¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    初めての美容室で緊張されたとのことですが、リラックスしていただけたようで嬉しいです。
    また、シルバーカラーを気に入っていただけたこと、そして少し印象が変わったカットにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    次回ホワイトカラーに挑戦される際も、しっかりご希望を伺いながら理想の仕上がりを目指していきたいと思います。
    お店の雰囲気やスタッフの接客をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
    またのご来店をスタッフ一同お待ちしてます。

       斎藤 相慶

  • たそちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/15

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    2回目の来店でした!

    メニュー:カット、ブリーチ2回、カラー、2Stepトリートメント

    オシャレで素敵な雰囲気のお店です。入口は少し分かりにくいです。
    今回は2ステップトリートメントの含まれてるメニューが良かったので、メールで頂いていたクーポンを使う予定でした。ブリーチなしのメニューだったのでとりあえず相談のメニューで予約を取りました。結局久々の美容室でブリーチが2回必要だったため値段が変わってしまいましたがより安くすむ方を案内して頂きました。
    ブリーチありのツーステップトリートメントのクーポンがあればいいなと思いました。

    接客はとても丁寧でどういう理由でどういう切り方をするか、染め方をするかを詳しく伝えて頂いたので安心して任せられました。ヘアケアの疑問にも丁寧に詳しく教えて頂けました

    また3月によろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリングをしてあなたに合ったクーポンでご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度は2回目のご来店、そして口コミをありがとうございます。お店の雰囲気をオシャレと感じていただき嬉しい反面、入口が少し分かりにくかったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。クーポンにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

    また、ブリーチ2回が必要というご要望にも柔軟にご案内でき、結果的によりお得なプランをご利用いただけたようで安心いたしました。施術中のカウンセリングやヘアケアの説明にご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。

    3月にもお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



      手代木 遼

  • ゆうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/15

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットは顔周りの長さが最初出来上がり違っていて、こっちもう少しとお願いしました。明らかに左右差があったので言わなければそのままなのかなと不安でした。
    カラーですが、前回すごく満足していたので今回もお願いしたのですが理想とは違う色でした…どっからどう見ても黒髪にしか見えずせっかく前回ブリーチしたので色落ちするのかなと不安です。エクステつけに行った方にも黒髪ですかと言われ、友達にも黒髪に戻したのと言われ、黒髪は嫌だったこともあり染めなければよかったと後悔です。
    トリートメントですが、私にはあまり効果分かりませんでした。どの工程でなんの効果があるのかも説明されず、お忙しい方なのはわかりますがカラー塗る時以外は仕上がりも全て他の方で指名の意味ってあるのかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店3回目まで利用可】カット+髪質改善フルカラー+2STEP TR ¥16000→¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

    まず、カットに関して仕上がりに左右差があり、再度調整をお願いするお手間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    本来であればお客様に安心していただけるよう、細部までしっかり確認しながら施術を行うべきところ、こちらの配慮が不足していたことを深く反省しております。

    カラーにつきましても、前回の仕上がりにご満足いただいていたとのことで、今回も期待にお応えできるよう努めるべきところ、ご希望の色味と異なる仕上がりとなり、後悔のお気持ちを抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    さらに、施術中に他のスタッフが対応させていただいたことについて、指名いただいた意味がないと感じさせてしまった点もお詫び申し上げます。

    このようなご意見をいただけたことに感謝し、サービスの改善に真摯に取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店いただければ幸いです。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

          TONEスタッフ一同

  • けいさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズデザインクーポン☆】カット+ブリーチ1回+カラー+2STEP TR ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    素敵な口コミをありがとうございます!
    今回はカット+カラー+トリートメントをご利用いただき、ご満足いただけたようで嬉しいです。 これからもお客様の理想のスタイルに沿って、丁寧なカウンセリングと施術を丁寧にしてまいりますですので、何か気になることやご要望があればお気軽にご相談ください。
    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!




        手代木  遼

  • ときださん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年強ほどお世話になっていますが、あまり髪の手入れなどに明るくないためカットの度に色々と教えてもらっています。その度に色々なお話をしてくださり、楽な手入れの方法なども教えていただけるため、大変助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズもOK☆】カット+リラックスシャンプー

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ときだ様、この度はご来店いただき、ありがとうございます!

    とても嬉しい口コミをいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

    お髪の仕上がりについて、気に入っていただけて良かったです!
    次回もお客様のご希望に合わせたスタイルをご提案させていただきますので、またぜひお越しくださいね。

    お話しできるのを楽しみにしています!

    千葉

  • kumaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型やカラーなど、相談や悩みに丁寧に答えてくださり、とても満足できる仕上がりとなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気の定番クーポン☆】カット+フルカラー+2STEP TR ¥12500→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    kuma様

    このたびはTONEにご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    対応・お仕上がりともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    kuma様の理想のスタイルを一緒に作り上げるお手伝いができてよかったです!

    これからもお客様のご希望に寄り添いながら、
    さらに喜んでいただける仕上がりを目指してまいります!

    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 大河原

  • みやさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    指名無しで予約。カット担当とカラー担当が別々の人でした。
    どちらの担当もその人に最善を考え提案してくださりました。
    指名でもないのにそこまで考えてくれるのかと感動しました。
    カットカラーの予約で自分がやりたいカラーには結果的にはなれなかったものの、やると髪が引きちぎれるとのことだったのでやらずに次回まで保留。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1クーポン☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR ¥20000→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    みや様、この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。
    今後もより一層の技術向上を目指して、心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店をお待ちしております。引き続き、よろしくお願いいたします。

    TONE

  • SKYさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチで心配でしたが、たくさん説明や提案をしてくださって素敵な色に染めていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAZUMA限定】ダブルブリーチ+アディクシーカラー+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カラー

    TONEからの返信コメント

    SKY様

    このたびは素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    初めてのブリーチということでご心配もあったかと思いますが、しっかりと説明やご提案をさせていただいたことで安心して施術を受けていただけたようで、僕も嬉しく思います。

    仕上がりの色にもご満足いただけたとのこと、本当に光栄です!SKY様にお似合いの素敵な髪色を一緒に作り上げるお手伝いができたことを、とても嬉しく感じております。

    また新しいヘアスタイルやカラーに挑戦される際は、ぜひご相談ください!!

  • ゆーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術前のカウンセリングでちゃんと親身になってお話をしてくれてとても助かりました!
    人生初ハイライトで、細かいところまで可愛くしてもらえて本当に嬉しいし良かったです!!
    カラーもカットも似合う髪型にしてもらえて大満足です!!
    またしてもらいたいと思えるくらい最高なお店です!
    初めてがTONEさんのお店で良かったです!!
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気デザインカラー☆】カット+ハイライト+2STEP TR ¥20000→¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ゆー様

    このたびは素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    初めてのハイライトという大切な施術をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、カウンセリングの際にしっかりお話しできて、ゆー様にぴったりのスタイルをご提案できたことが何よりです。

    「またしてもらいたい」と感じていただけるなんて、とても光栄です。これからもお客様に「最高」と思っていただけるサービスと技術をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております!気になることや新しいスタイルのご希望など、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    このたびはTONEをお選びいただき、本当にありがとうございました!!!

  • くちばしさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!!
    初のカーキ系にチャレンジしてドキドキしましたが
    仕上がりがほんっとうに最高で
    トリートメントもツルツルサラサラで大満足です!!
    周りからも好評なので更に嬉しいです!!
    また伺わせて頂きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日☆髪質改善お試しクーポン】カット+髪質改善フルカラー+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    くちばし様、この度はご来店いただき、ありがとうございます!

    カーキカラーと艶髪にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    カラーの持ちが良くなるよう、今後もご提案させていただきますので、
    何か気になる点があればお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    TONE 千葉

  • ゆーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日初めてカットとカラーで伺いました。
    最初のカウンセリングからとても丁寧で、自分の悩みや希望をしっかり聞いて提案していただけたのが嬉しかったです。
    イメージを変えたくて、胸くらいまであった髪をボブにカットしてもらい、カラーは仕事の関係で自然な色味ですが、髪が綺麗に見える絶妙な仕上がりにしていただきました。
    気になっていた髪質改善トリートメントもやってよかったと思いました。
    自分じゃないみたいでまだ見慣れないですが、カットもカラーも大満足です!
    いろんな美容室を転々としていましたが、仕上がりもスタッフさんの雰囲気も良くてまたお願いしたいと思えるサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日☆髪質改善お試しクーポン】カット+髪質改善フルカラー+髪質改善TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ゆーさん様

    このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!

    お客様のご希望を伺った上でスタイルを相談しながら施術をいたしましたが、
    カウンセリングから仕上がりまで、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    髪質改善トリートメントも気に入っていただけたようで嬉しく思います!
    TONEでは髪の健康を保ちながら理想のスタイルに仕上げることを大切にしているので、
    喜んでいただけて良かったです。

    今後もお客様にぴったりのスタイルをご提案させていただきたいと思っておりますので、
    次回もぜひご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    千葉

  • ういさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はカラーとカットをお願いしました!理想の髪型になりました!カット担当の方がフレンドリーでとても面白かったです!カラーも要望に答えてくれて、とても満足いく仕上がりです!カラー担当の方も趣味の話や好きな物の話など退屈な時間がなくとても雰囲気のいい楽しいお店でした!とても居心地がいいお店でした!本日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1クーポン☆】カット+ブリーチonカラー+2STEP TR ¥20000→¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    うい様

    このたびは素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    理想の髪型に仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。カットを担当させていただいたスタッフも、楽しいひとときを共有できたことを喜んでおります!

    また、カラーについてもご要望にお応えできて良かったです。施術中の会話を楽しんでいただけたとのお言葉に、スタッフ一同感激しております。うい様にとって居心地の良い時間をお届けできたことが何よりの喜びです。

    これからも楽しくリラックスできる空間を提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しください!次回も素敵なスタイルを一緒に作り上げるお手伝いをさせていただければ幸いです。

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    TONEスタッフ一同

  • ゆうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。

    髪色に悩んでいましたが、親身になって聞いてくれて初めて明るい髪色にして満足する形になりました!
    ブリーチも痛くないしカラー剤の匂いも臭くなくて良かったです。

    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチonカラー+2STEP TR ¥18000→¥12500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    ゆう様

    このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました!

    髪色について悩まれていたとのことですが、明るい髪色に挑戦されて満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。髪のお悩みをしっかりお伺いし、一緒に最適なスタイルを考えられたことが僕にとっても大変光栄でした。

    また、ブリーチやカラー剤についても快適に感じていただけたようで安心しました。

    お客様に負担の少ない施術を心がけておりますので、これからもそのように感じていただけるよう努力してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。季節やライフスタイルに合わせた髪色のご提案もさせていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいませ!

    素敵な口コミをありがとうございました!!

  • Mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    予約時間があるにも関わらず案内されるまでも案内されてからもかなり待たされました

    施術終了予定時刻より1時間半も遅く終わり、次の予定も遅刻で人を待たせてしまっていた状況だったので何も言えずに帰りました
    大切な時間とお金をかけて来店したのに悲しい気持ちでいっぱいです。
    楽しみだったクリスマスも楽しめません返金してほしいレベルです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気の定番クーポン☆】カット+フルカラー+2STEP TR ¥12500→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TONEからの返信コメント

    M様

    このたびは、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。

    しかしながら、お客様の大切なお時間をいただいたにもかかわらず、
    ご予約時間通りにご案内できず、施術終了も大幅に遅れてしまったことで、
    多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、同じことが起きないよう、
    スタッフ間で原因を共有し、予約管理および施術進行の見直しをしてまいります。

    この度は、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    TONE

トーン(TONE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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