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  7. 36ページ目
ロンドエニカ 大宮(Lond enika)のお店ロゴ

Lond enika 大宮【ロンド エニカ】

ロンド エニカ オオミヤ

  • 埼玉県さいたま市大宮区大門町3-198-19 大宮
  • 大宮駅徒歩5分氷川参道[ショート/レイヤー/韓国/顔周り/ブリーチなし/大宮]
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まあちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも似合わせカットで 好みの髪型にしていただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石田指名 限定】似合わせカット+N.ダメージレスカラー+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    ちまあちゃん 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【石田勇士郎】です^ ^

    いつも大切な髪の毛を任せて頂き
    そしてとても素敵な口コミ本当に
    嬉しく思います!!

    今年もよろしくお願いします^^
    またのご来店心よりお待ちしてます!

    Lond enika 大宮 代表 Executive stylist 石田勇士郎

  • まるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいスタイルの画像を見せると、自分の髪質だと画像とどのような違いが出るのかを丁寧に説明してくださったおかげで、切った後の「イメージと違う」がなくなったように感じます。セットの仕方も細かく教えてくださったので家でも再現できました!ただスタッフさんの急なお休み?があったのかとても忙しそうで、同じ時間に何人も担当していたことにより何もせず待つ時間が長く、想定していたより終了時間が遅くなって走って帰りました…笑
    仕上がりはとってもよかったので満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カット+カラー+髪質改善1stepトリートメント大宮顔周り

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    まる 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    スタイルのイメージをしっかりとご理解いただけるよう、髪質に合わせたアドバイスを
    させていただいたことが、お客様の満足に繋がったこと、とても嬉しく思います。
    セット方法についてもご自宅で再現できたとのこと、良い結果が得られたようで何よりです!

    ただ、スタッフの急な休みや忙しい時間帯でお待たせしてしまったこと、
    大変申し訳ございませんでした。お客様のお時間に配慮し、今後はよりスムーズな
    対応ができるよう努めて参ります。次回は、より快適に過ごしていただけるよう
    心掛けますので、またのご来店をお待ちしております。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • Yさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まず入店した時点でスタッフ3名に対しお客さんが私を含めて5人でした。どの方も施術はこれから、といった様子でビショビショの髪のまま放置されている方もいました。スタッフさんの急な休みかな?とも思いましたが、だとしてもキャンセルなどで調整してほしいと思うほど回っていない様子、スタッフの方もおひとりはアシスタントのように見えました。15分前には来店していましたが、40分経っても何もはじまらず、放置されていました。その後も忙しいのか話を遮られ希望が伝えきれない、シャンプーも何も言わずに水かけられる、1番嫌だったのは、前髪の癖についてご相談したにも関わらず、何も相談なしに幅を変えられたことでした。癖のせいで前髪が浮いてしまい、斜めになっていることを周りの人に指摘されるほどの出来でびっくりしましたが、追い出されるように帰らされました。話は聞いてくれないのに髪を切る期間について説教はしてきます。忙しい日だけかなと思い、レイヤーカットのお手入れなんてできる人少ないし通う予定でしたが、口コミを見ると同じような内容ばかり、もう2度と利用しません。回転率より大切なことがあると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [aimi指名限定]韓国レイヤーカット+3stepトリートメント[大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • まりこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当に素敵なショートにしてくださりありがとうございます!
    細かな違いまでヒアリングして要望に応えてくださるので理想のカットになり嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートorボブ】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!理想のショートスタイルに仕上がり、喜んでいただけてとても嬉しいです。これからも細かなご要望にしっかりお応えできるよう心を込めて施術させていただきますね。またお待ちしております!

  • りったんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも同じスタイリストさんに切っていただいています。
    今回、誤って指名なしで予約をしてしまったのですが、当日ご調整くださり、ご担当いただけることに。
    こちらの要望をしっかり聞いたうえでカットしていただけたのはいつものことですが、他スタッフの方の優しさにも触れられた回でした。皆様ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートorボブ】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    りったん 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    今回はご案内時にうまく対応できて良かったです!
    また、カウンセリングの際にりったん 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • みそらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットの仕上がりがとてもよかったです!カラーも自分の理想とする色になる様、カラーの種類を変更した方がいいと提案してくれ、理想通りの色になることができました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】髪質改善3stepトリ-トメント+カットカラ-[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!カットとカラー、どちらもご満足いただけてとても嬉しいです!理想の色になるお手伝いができて良かったです。また次回もぜひお任せくださいね。ありがとうございました!

  • タエさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しい中、希望を丁寧に聞いていただき仕上がりも満足です。また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石田指名 限定】似合わせカット+N.ダメージレスカラー+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    タエ 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【石田勇士郎】です^ ^

    いつも大切な髪の毛を任せて頂き
    そしてとても素敵な口コミ本当に
    嬉しく思います!!

    今回も気に入っていただけたようでとても嬉しいです!

    これからも、タエ 様の綺麗を
    お手伝いをさせていただきたいので
    またぜひ僕にお任せください^ ^

    またのご来店心よりお待ちしてます!

    Lond enika 大宮 代表 Executive stylist 石田勇士郎

  • ぬこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    接遇は良かったと思います。
    ただ、カットした髪の毛がかなり散っていて服に入り込んでしまってチクチクと不快な状態でした。
    他の美容院では、そんな事なかったのでもう少し工夫が必要なのでは…と思います。
    また、シャンプーに関して立ち位置側の襟足には殆ど手が触れる事なく、すすぎも十分にできていないのでは?と感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    1ステップトリートメント+カット+デザインパーマ[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    ぬこ 様

    先日は数ある美容室の中からLond enikaを
    お選びいただきご来店誠にありがとうございました!

    この度は、せっかく時間をとってご予約いただいたにもかかわらず
    残念な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    これからは、ぬこ様のご意見を真摯に受け止めて、
    満足いただける接客とクオリティを心がけて参ります。

    もう一度ご来店いただいた際には
    必ず満足していただけるよう致します。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • mioさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な髪型にしてくださりありがとうございました。店内も明るく雰囲気も良く、楽しい気持ちのまま施術してもらえ、いつも感謝してます。
    来年もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石田指名 限定】大人美人カット+髪質改善TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    mio 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【石田勇士郎】です^ ^

    いつも大切な髪の毛を任せて頂き
    そしてとても素敵な口コミ本当に
    嬉しく思います!!

    カウンセリングの際に、
    mio 様の好みやライフスタイル、
    髪の状態や履歴などをしっかり考慮し提案させていただきました☆
    気に入っていただけたようでとても嬉しいです!

    これからも、mio 様の綺麗を
    お手伝いをさせていただきたいので
    またぜひ僕にお任せください^ ^

    またのご来店心よりお待ちしてます!

    Lond enika 大宮 代表 Executive stylist 石田勇士郎

  • ももみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    去年、初めて利用してからずっとLond enika さんでカットやトリートメント、縮毛矯正をお願いしています。
    今回は縮毛矯正をお願いしたのですが、髪がサラサラでうねることがなくなるので朝の準備が楽になります!
    また、コテなどで巻くときもすぐに巻きがついてくれて、夕方まで待ちます!
    ただストレートになるのではなく扱いやすくサラサラな髪を仕上げてくれるのでいつも感謝してます( ;  ; )
    またお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】縮毛矯正+トリートメント¥12980[大宮/大宮駅/大宮東口/髪質改善]

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    いつもLond enikaをご利用いただきありがとうございます!縮毛矯正で朝の準備が楽になったとのこと、とても嬉しいです!さらに、巻き髪もキレイに仕上がるとのお言葉、施術の効果を感じていただけて光栄です。これからも扱いやすくサラサラな髪を目指して、心を込めて施術させていただきますね。またのご来店をお待ちしております^^

  • かなちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、施術してもらってから、3ヶ月か経ち、色落ちして、明るくなってきたので、メンテナンスして頂きました。
    カットは、本当に毎回、満足のいく仕上がりになっています。
    そして、今回は知人に、髪色を褒められました。白髪が出始めると、どうやって隠すのか、良い染め方はあるのか?と悩むところだと思います。そんな悩みも、私は解決して頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【石田指名 限定】似合わせカット+N.ダメージレスカラー+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    かなちゃん 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【石田勇士郎】です^ ^

    今回も大切な髪の毛を任せて頂き
    そしてとても素敵な口コミ本当に
    嬉しく思います!!

    カウンセリングの際に、
    かなちゃん 様の好みやライフスタイル、
    髪の状態や履歴などをしっかり考慮し提案させていただきました☆
    気に入っていただけたようでとても嬉しいです!

    これからも、かなちゃん 様の綺麗を
    お手伝いをさせていただきたいので
    またぜひ僕にお任せください^ ^

    またのご来店心よりお待ちしてます!

    Lond enika 大宮 代表 Executive stylist 石田勇士郎

  • ユリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットは当然ながら、カラーの持ちが良い感じがします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オフィス◎】小顔カット+インナーカラー+髪質改善1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    ユリ 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    年末ということもあり、お時間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際にユリ 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • きよぼうさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    この時期…
    年末、年始に向け綺麗にしておきたい人が多いのでしょう
    予約とはいえ、30分おきに予約が入っているせいか
    初めて行ったのに、あまり相談も出来ず
    期待程では無く残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+1stepトリートメント+超音波アイロン[大宮]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    きよぼう 様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
    年末年始に向けて多くのお客様にご来店いただいているため、お待たせしたり、
    充分にお時間を取ってのカウンセリングができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様にとって大切なヘアスタイルの相談が十分にできなかったことは、
    私たちの至らなさであり、心よりお詫び申し上げます。今後は、お一人お一人に
    より丁寧に対応できるよう、予約の調整やスタッフの体制を見直し、より良い
    サービスを提供できるよう努力して参ります。

    もし次回ご来店いただける際には、よりご希望に添えるよう、しっかりとお時間を
    確保させていただきますので、どうぞご遠慮なくご相談ください。
    貴重なご意見、ありがとうございました。

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • maruさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵な髪型と髪色にしていただいてありがとうございます!
    今回もとても満足です!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【石田指名 限定】似合わせカット+N.ダメージレスカラー+髪質改善Tr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    maru 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【石田勇士郎】です^ ^

    今回も大切な髪の毛を任せて頂き
    そしてとても素敵な口コミ本当に
    嬉しく思います!!

    カウンセリングの際に、
    maru 様の好みやライフスタイル、
    髪の状態や履歴などをしっかり考慮し提案させていただきました☆
    気に入っていただけたようでとても嬉しいです!

    これからも、maru 様の綺麗を
    お手伝いをさせていただきたいので
    またぜひ僕にお任せください^ ^

    またのご来店心よりお待ちしてます!

    Lond enika 大宮 代表 Executive stylist 石田勇士郎

  • miuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から1月経ってもシルエットが綺麗で、癖があって苦手な側のスタイリングも楽になりました。
    他のお店では、どこがどう気になるのかなかなか伝わらないことが多かったのですが、とてもカットがお上手だと思います。他のお客さまの仕上がりも素敵で、こんな髪型もいいな、と楽しんでいます。
    平日も混んでいるので、余裕をもってお出かけすると良いかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショートorボブ】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    miu 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    年末ということもありお時間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    1月から試験的に予約枠数を制限してご案内しておりますので、お客様のご意見を
    伺いながら、より良いものをご提案できればと思います。

    カウンセリングの際にmiu 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • おーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのミスでメニューを間違えてしまったにも関わらず丁寧に対応していただけました。本当ありがとうございます。
    はじめてのレイヤーカットでしたがとてもきれいに切っていただき毎日のセットなどが楽になりました。
    また髪の毛が伸びたら切っていただきたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【aimi指名限定】顔まわりウルフorレイヤーカット[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!メニューの件、お気になさらないでください。レイヤーカット、気に入っていただけて嬉しいです!毎日のセットが楽になったとのこと、何よりです。また髪が伸びた際にはぜひお任せください。こちらこそ、ありがとうございました!

  • BoCさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回ヘアドネーションをするためショートヘアにしていただきました。
    今まで満足のいくショートヘアになったことがなく、期待半分・諦め半分でカットしていただいたのですが、初めてこうなったらいいなと思うヘアスタイルになりました。
    洗髪やドライヤーは楽だし、心配していた寝癖もなく、本当行って良かったです。また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+1stepトリートメント+超音波アイロン[大宮]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    BoC 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    お褒めのお言葉の数々、大変恐縮です!
    カウンセリングの際にBoC 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • ひぃちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    直近で特別なお出掛けを控えていたので行きつけの予約が取れず、大宮で探したところ担当していただいたスタイリストさんのスタイルを拝見して予約を取りました。カラーの相談も丁寧でしたしドリンクの提供も頂けて良かったですが、まずは予約方法・予約内容を理解してもらえていませんでした。「カットカラーでしたよね?」と確認されたので、そう思っていた私はそうです。と返したら実際はカラーのみで「お電話からご予約でしたよね?」と言われましたがホットペッパーからの予約でしたし。またアシスタントの女性の所作が荒々しくバタバタしているようで不快でもありました。忙しかったのかもしれませんが、カラー中も髪の毛先がパシパシと数回顔にあたりカラー剤も付き。(行きつけは顔周りの施術はとても慎重にしてくれるので余計に気になりました)シャンプー中も水しぶきがパシパシかかりますし、嫌すぎて本人にも伝えました。スピード勝負なのかもしれませんが、こちらはお金を払っています。「いつもこうです」と仰っていたので、いつもそうなら初回で不快を感じた私以外にも不快感を覚えた客はいたはずです。不快感を与えない接客を心がけて意識してもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [人気No.3]ブリーチなしダブルカラー+1stepトリートメント[大宮/大宮東口]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からLond enikaへのご来店
    誠にありがとうございました!
    この度は、施術においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご予約内容に関しての確認ミスや、アシスタントの不適切な対応により、お客様にご不便をおかけしたことを深く反省しております。施術中の不快な体験に関しても、お客様が快適に過ごせるように心掛けて、十分な配慮ができていなかったことをお詫び申し上げます。

    お客様からいただいたご意見をもとに、予約の確認方法を徹底し、スタッフ間での連携を強化するよう改善を図ります。また、アシスタントを含むスタッフ全員に対して、より丁寧で気配りのある接客を徹底していきます。顔周りやシャンプー時の施術についても、もっと慎重に行うよう改善し、今後同様のことが起こらないように対策をします。

    お客様にとって、施術はリラックスできる時間であるべきだと考えておりますが、今回その点でご満足いただけなかったことに深く反省しております。今後は、今回の反省を活かして、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    Lond enika

  • まゆみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分ではあまりこうして欲しいという要望を持っていかないのですが、悩みや普段のスタイリングを聞きながら、とても丁寧に提案していただけるので、安心してお任せできます。

    少し伸びてきても、夜シャンプー後にドライヤーさえきちんと入れれば、朝ほとんどスタイリング要らずで纏まるので嬉しいです。
    これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこちら】カット+カラー+髪質改善1stepトリートメント大宮顔周り

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    まゆみ 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    カウンセリングの際にまゆみ 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • みーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントの匂いがとにかくすきです
    行くたびにいい感じにしてもらえて最高です

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    ☆髪質改善☆ケラスターゼカクテルTR+カット[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    先日は【Lond enika 大宮】にご来店いただきありがとうございました!

    担当させていただきました【aimi】です!


    トリートメントの香り、気に入っていただけて嬉しいです!これからも毎回『いい感じ』と言っていただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。またお待ちしております!

  • うねちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カウンセリングも希望している髪型に対して私の髪質や毛量でどうかなどアドバイスが欲しかった。前髪作りたいと話したのに、仕上げの段階でも前髪切ってもらえずでした。
    私の髪質のせいですがハイライトも思ったほど目立たず、髪色明るくしたいと話したのに暗い印象になりました。
    1番高いトリートメントにプラス料金でお願いしたのですが、あまり効果は感じられません。艶もなく、手触りもかさかさ?ゴワゴワ?な感じで、高いお金払ったのにな…とがっかりです。お金返してほしいくらいです。
    スタッフの方はみなさん丁寧でいい方でしたが、おそらくほぼ1人で何人も一度に対応していてキャパオーバーではないかなと思います。
    希望の髪色、髪型とは遠く、リピートはないかなと思います。もさっとしたおばさんヘアーになってしまいました。いい口コミでなくてごめんなさい。削除していただいても構いません。

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    【三上指名限定】白髪を活かすケアブリーチハイライト+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    うねちゃん 様

    この度はご来店いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    また、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングにおいて、お客様の髪質や毛量に合わせた適切なアドバイスが
    不足していた点、前髪のカットもご希望に沿えなかったこと、また、ハイライトや
    髪色についての仕上がりに関してもご期待に応えられなかったことを深く反省しております。
    特にトリートメントについて効果を実感していただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
    高額な料金をいただいたにも関わらず、期待していた仕上がりが得られなかったことに
    ついては、私たちの力不足であり、今後はより一層注意を払い、技術の向上に努めます。

    1月から試験的に予約枠数を制限していますので、お客様のご意見を伺いながら、
    より良いものをご提供できるよう、努めて参ります。

    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことを深く
    お詫び申し上げます。貴重なご意見、ありがとうございました。

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • カネコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いつもありがとうございます。先日はケラスターゼ受け取りの日にち、確認不足で失礼いたしました。

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    【迷ったらこちら】カット+カラー+髪質改善1stepトリートメント大宮顔周り

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    カネコ 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    こちらこそサロン自体がお休みのでの業務中でしたので、バタバタしてしまい、
    大変申し訳ございませんでした!
    カウンセリングの際にカネコ 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • ちはるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました。
    癖毛で扱いづらい髪ですが、ダウンスタイルでも扱いやすいようにしてくださいました。
    最後は少しコテで動きも出していただきとても嬉しかったです。
    またよろしくお願いします。

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    【ミディアムorロング】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました!癖毛を活かしつつ、扱いやすいスタイルに仕上げられて良かったです。仕上げのコテでのスタイリングも気に入っていただけて嬉しいです!またお会いできるのを楽しみにしております。

  • もるちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと黒髪でお願いしていたのですが、今回は赤髪とわがままなお願いをしたのですが希望通りに可愛い赤髪にしてくださって満足です!今回はカラーのみでしたがまたカットも理想に近づけてくださるので近いうちにお願いしようと思ってます!

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    [人気No.3]ブリーチなしダブルカラー+1stepトリートメント[大宮/大宮東口]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました!赤髪、とてもお似合いでした!気に入っていただけて嬉しいです!次回のカットも、理想に近づけられるようしっかりカウンセリングさせていただきますね。ぜひまたお待ちしております!

  • ちーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    TOKIOトリートメントやって頂きました!キューティクルが整って髪質良くなりました♪
    担当スタイリストさんにイメージを伝えると、自分の理想のスタイルにしてくれます^^
    仕上げにはアイロンで内巻きに素敵にして下さり、今回もありがとうございました!

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    【石田指名 限定】大人美人カット+髪質改善TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    ちーちゃん 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【石田勇士郎】です^ ^

    今回も大切な髪の毛を任せて頂き
    そしてとても素敵な口コミ本当に
    嬉しく思います!!

    ちーちゃん 様の好みやライフスタイル、
    髪の状態や履歴などをしっかり考慮し提案させていただきました☆
    気に入っていただけたようでとても嬉しいです!

    これからも、ちーちゃん 様の綺麗を
    お手伝いをさせていただきたいので
    またぜひ僕にお任せください^ ^

    またのご来店心よりお待ちしてます!

    Lond enika 大宮 代表 Executive stylist 石田勇士郎

  • ユウさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店自体が広すぎず、とても雰囲気がよくて、落ち着きました。
    カウンセリングもしっかりとしてくださったおかげで、とても満足のいく仕上がりになりました!!
    今後も通いたいと思います。
    ありがとうございました。

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    【ショートorボブ】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    ユウ 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    カウンセリングの際にユウ 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • ★さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までは、出張先でチャチャっと美容室に行っており、同じお店に行く事が無かったのですが、はじめて指名で2回目の予約を取って切っていただきました。

    カット前のカウンセリングで私の意見を聞くだけではなく、髪質を見て提案をしていただけて有り難かったです。
    もちろん仕上がりは大満足でしたし、翌日もセットがしやすかったです。
    また、頭の形が横から見た時に丸く綺麗になっていて嬉しかったです。
    ありがとうございました。

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    【ミディアムorロング】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    ★ 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    お褒めのお言葉の数々、大変恐縮です!
    カウンセリングの際に★ 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!
    今後も継続してご指名を頂けるよう、誠心誠意施術させて頂ければと思います!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • アヤカエママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容院で自分の希望が伝わらなくて困っていたところでした。
    こちらでは伝えた髪型を瞬時に理解してもらいホッとしました。
    悩んでいた後ろ髪の大幅なカットで頭が小さく見えるようになりました。
    自分に合う美容師さんと出会て良かったです。

    少し遠いのでなかなか大変ですが、近くに行く時にはお願いしたいと思います。

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    【平日限定】カット+カラー+1stepトリートメント+超音波アイロン[大宮]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    アヤカエママ 様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    担当させて頂いたLond enika大宮【三上達大】です!

    カウンセリングの際にアヤカエマママ 様のお好みやご自宅でのスタイリングを
    考慮してご提案させて頂きましたが、気に入って頂けたようで良かったです!

    ご自宅でも今回のスタイリングを是非やって頂き、気になるところや
    やりづらいところなどありましたら、お気軽にお申し伝え下さい!
    より良いスタイルをご提案できますよう、次回のご提案に取り入れて参ります!

    体調を崩しやすい季節なので、くれぐれもお身体ご自愛下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Lond enika 大宮 executive stylist 三上達大

  • カレンさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中々分かりにくい要望を伝えたところ想像通りやって頂けたので非常に満足です!
    朝の支度も難なく出来たのでよかったです!

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    【ミディアムorロング】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    担当させて頂いたLond enika大宮【aimi】です!

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!分かりにくいご要望とおっしゃっていましたが、想像通りの仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです。朝の支度が楽になったとのことも何よりです!またいつでもお気軽にお越しくださいね。

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から1年以上経ち2回目の来店でした!以前もレイヤーを入れてもらって友達に褒められたので今回も来店して、ミディアムレイヤーを入れていただきました。仕上がりは星5以上で理想通りで可愛かったです!すごくお茶目な方だったのでずっと他のお客さんと勘違いしてお話ししていました(笑)前髪なども丁寧にメンテナンスしてくださるのでまた来店したいです

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    【ミディアムorロング】カット+1stepトリートメント[大宮/大宮駅/大宮東口]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lond enika 大宮【ロンド エニカ】からの返信コメント

    担当させて頂いたLond enika大宮【aimi】です!

    この度は2回目のご来店、ありがとうございました!以前のレイヤーを気に入っていただけたこと、そして今回も理想通りのミディアムレイヤーでご満足いただけて本当に嬉しいです!お茶目な一面をお見せしてしまい、楽しい時間を過ごさせていただきました(笑)。前髪のメンテナンスも丁寧にさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております!

ロンドエニカ 大宮(Lond enika)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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