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  7. 2ページ目
コスモス(cosmos)のお店ロゴ

cosmos hair design

コスモス ヘアー デザイン

スマート支払いOK
  • 埼玉県深谷市永田1890
  • 秩父鉄道永田駅徒歩8分/JR深谷駅 車15分【髪質改善/深谷/熊谷/ふかや花園/寄居】
サロン平均
4.93
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • おーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました!
    寝てしまいそうになるほどまで、穏やかに過ごすことができました('-^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】cosmosの髪質改善でクセを抑え理想の手触りと輝きへ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    おーちゃん様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    リラックスして過ごしていただけてこちらも大変嬉しく思います。
    髪の状態も良くなってきてますので、ぜひご自宅でのケアも含めて一緒にキレイなスタイルを作っていけたらと思います。これからも髪の状態を見ながら施術させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご来店を心よりお待ちしてます。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • もえちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3週間以上経ちましたが、毎日サラサラでセットがすごく楽で助かってます!とても丁寧に対応していただき、細かく確認してくださり、とてもよかったです(^ ^)マッサージも気持ちよかったです♪また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    cosmos hair designからの返信コメント

    もえちゃん様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    cosmosの髪質改善で毎日のお手入れが楽になったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
    貴重なお時間を頂いているので納得いくスタイルが作れるよう色々お伺いしながら施術させていただいてます。これからも皆様のスタイルがキレイに保てるようにと、リラックスしてお店で過ごせるように心を込めて対応していきますので、またのご来店をお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • みーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。シャンプーやマッサージが丁寧で、とてもリラックスできました。シャンプー台が温めてあったり、首の蒸しタオルなど細やかなサービスも癒されました。サロン内も綺麗で落ち着く空間でした。気さくで話しやすい方だったので、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【質感改善で天使の輪】『カット+天使の輪トリートメント』で美髪体験

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    みーちゃん様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    シャンプーやマッサージをはじめ、cosmosのサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    またサロン内の雰囲気や接客についても温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
    これからも皆様にリラックスしていただけるよう努めていきますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • みうさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も色々と楽しくお話させてもらえて
    良かったです♪
    髪についての相談も聞いてくれて
    アドバイス頂いたので実践してみようと
    思います!
    また行きますので宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる顔周りのクセを】顔周りストレート+天使の輪トリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    みう様いつも楽しいお話をありがとうございます。
    またお話を聞けてこちらも楽しかったです!
    お髪のケアもご自宅で頑張って頂けるとキレイなスタイルが保てますので、
    ぜひ頑張ってみてください。その他お悩み等ございましたら気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • なつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントのおかげで髪がサラサラになりました!
    前髪も要望にそって切って下さり、仕上がりをとても気に入っています!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期メンテナンス】天使の輪トリートメント+前髪カット ¥4950→¥4455

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    なつき様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    顔周りのスタイルは見た目の印象を決める大事な要素となってますので、
    細かいところを調節しながらカットさせていただきました。
    前髪周りはすぐ気になりやすいところだと思いますので、気になったら気兼ねなく
    ご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • ひとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マッサージもいつもとても丁寧でリラックスできます。天使のトリートメントでツヤツヤに仕上げていただき気分も上がりました。髪型もスッキリして気に入っています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+ケアカラー ¥9900→¥8910

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    ひとみ様いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    手触りなど気になるところがあれば、とてもオススメのトリートメントなので
    ぜひまたご利用していただけるとキレイを保てると思います。
    髪の毛も定期的にケアしていただけてるので、これからもご自宅とサロンとで一緒にケア出来たらと思います。またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • じゅんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いに勧められ、初めて予約しました。久しぶりに美容室で癒されました。カットもカラーも希望通りで、終わった後、鏡で確認した時、綺麗と言ってしまいました。トリートメントも急遽していただきましたが、快く追加してもらい、本当に天使の輪ができていました。マッサージもしていただき、日頃の疲れがとれました。次回もぜひ予約したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌に優しいカラー】カット+オーガニックカラー¥9900→¥7,920

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    じゅん様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    じゅん様の普段からのお手入れと負担が少ないカラー、天使の輪トリートメントのおかげで、
    負担少なくツヤやかなスタイルを作ることができました。
    キレイなスタイルを作っていくには自分たちの力だけでは作れないので、
    ご自宅でのケアを含めて一緒にスタイルをキレイに保っていきましょう。
    ぜひまたお待ちしております。!

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • みうさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    天使の輪に惹かれて初めて行きましたが
    本当に髪が綺麗になり
    広がる髪もまとまって本当に満足しています!
    お話も楽しかったので
    また行きたいと思いますので
    宜しくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【#エイジングケア】カット+オーガニックカラー+天使の輪Tr ¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    みう様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    cosmosこだわりの天使の輪トリートメントを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    よりまとまりあるスタイルにしていくには少しずつ伸ばして毛先に厚みを出していけたらと思いますので、ぜひ理想のスタイルを一緒に作っていきましょう。
    こちらの方が楽しいお話を聞けたので、またお話しを聞きたいです!
    ご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • 春沙さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正(2回目)で利用させて頂きました。
    前回から3ヶ月くらい過ぎていたので、根元が伸びて癖や畝りが出ていたり、カラー等でダメージもあったと思うのですが今回も綺麗に仕上げて頂きとても満足しています◎
    またお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】極上・cosmos髪質改善(カット込) ¥18150→¥16335

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    春沙様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    今回も仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います。
    髪の状態を見ながら、なるべく髪に負担がかからないように
    施術させていただいてます。
    これからもキレイな髪が保てるようにお手伝いさせていただきますので、
    末長いお付き合いができたら幸いです。またのご来店を心よりお待ちしてます。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • まちゃみんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子の髪、いつも艶々サラサラにしていただいてありがとうございます!久々にトリートメントをして、「やっぱりトリートメントすると違う!」と嬉しそうでした^_^
    今回は、友達のカットもしていただいて 綺麗なスタイルで
    カッコよくなりました!
    小さい店舗ですが、おしゃれなところ、
    個室感な感じで、落ち着く空間なところがおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【まとまりのある髪へ】極上の質感へ天使の輪トリートメント¥4950→¥3960

    [施術メニュー] トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    まちゃみん様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    息子様もヘアケアにとても関心があり、cosmosのトリートメントを気に入っていただけて嬉しいです。皆様それぞれやりたい髪型や理想のヘアスタイルがあるので、少しでも理想に近づけられるように頑張っていきますので、引き続きご利用していただけたら幸いです。心よりご来店お待ちしてます。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • かおりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がいつもよりサラサラになりました!
    前髪カットもひとつひとつ確認してくれて、とても丁寧だなと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪カットしたい】前髪カット+カラー+天使の輪Tr ¥10450→¥8360

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    かおり様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    cosmosこだわりの天使の輪トリートメントを実感していただけてとても嬉しいです。
    前髪も皆様1番気になるところだと思うので、一つ一つ確認しながらかカットさせていただいてます。なにか気になるところがあれば気軽にご相談ください!
    これからも皆様に納得のいくスタイルが提供できるように頑張っていきますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • ひとみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくて時間があっという間でした。色味もイメージ通りで、カラーした後なのに髪の毛がツヤツヤになりびっくりしました。自分で乾かす時も丁寧にやってみようと思います。
    シャンプーもマッサージもとても丁寧にしてくださるので疲れも取れます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の方】カット+ケアカラー ¥9900→¥8910

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    ひとみ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    楽しく過ごしていただけてこちらも大変嬉しいです!
    cosmosで使っているシャンプーやトリートメント、カラー剤などは
    髪に負担が少ないものをこだわって使っています。
    ご自宅でのお手入れも平行して頑張っていただけるとキレイなスタイルが
    保てると思いますので、ぜひやってみてください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • ゆみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます(*^^*)トリートメントも丁寧にしてくださり、サラサラになりました。カラーも気にいっています。マッサージも気持ちが良くてうとうと。のんびりリラックスできてありがたいです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キレイに髪を伸ばしたい】前髪カット+カラー+天使の輪Tr ¥10450→¥9405

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    ゆみ様いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    今回もトリートメントやカラーを気に入っていただけて嬉しいです!また、マッサージでリラックスしていただけたとのことで何よりの励みになります。
    ご自身でのヘアケアも丁寧にされているので、cosmosでの施術もより効果を発揮しているのだと思います。これからも快適な時間を過ごしていただけるよう、扱いやすいヘアスタイルが提供できるよう精一杯頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • うめさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    個人サロンは初めて行きましたがお店の雰囲気もよく、一人で過ごすのはかなり贅沢に感じました。
    お話も沢山させていただきありがとうございました。
    シャンプーもマッサージもとても丁寧で、特にマッサージはいつも行くサロンよりかなり長くやってもらえてとても気持ち良かったです。
    かなり痛んでいた髪ですが、櫛がスッと通るようになりました。
    機会がありましたら是非また伺わせていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のダメージが気になる方】カット+ケアカラー+天使の輪Tr¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    うめ様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    初めての個人サロンとしてcosmosをお選びいただけたこと大変光栄に思います。またお店の雰囲気や施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。
    シャンプーやマッサージについてのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様にリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきました。髪の状態も改善されたようで安心しました。
    ぜひまたご来店いただける機会を楽しみにしておりますので、何かご要望がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • kotaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ひとつ、ひとつがすごく丁寧で感動しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちょこっと天使の輪体験】カット+カラー+プチ天使の輪Tr ¥12100→¥9680

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    kota様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    cosmosではお客様に落ち着いた空間で満足いただけるように、
    一つ一つ丁寧にお客様の髪に向き合って施術を進めています。
    今後もいつご来店されても丁寧と感じていただけるように
    頑張って維持していきますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • しょーちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだ2回しか行ってませんが、いつもありがとうございます!
    疲れたな~癒されたいな~と言う時に伺ってます。
    シャンプーもヘッドスパもマッサージもこの料金でここまでしてくれるんですか?ってほど丁寧で力加減も絶妙で毎回途中から意識がなくなって、寝てしまいます。
    話すのが苦手なのですが、適度な距離感がまた良いです。
    個人サロンならではの静かさでヘッドスパのみだとなんかいつも申し訳ないのですが、いつも丁寧でしっかりじっくりしてくれるので月一の贅沢で通わせてもらいたいです。

    料金が他よりリーズナブルで家からも近くとても気に入っております!不満が何もなく、終わった後の満足感がすごいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ、その他

    cosmos hair designからの返信コメント

    しょーちゃん様いつもご来店誠にありがとうございます。
    そしていつもヘッドスパを楽しみにしていただいてとても嬉しいです!
    これからもお客様にとって癒しの場であり続けられるよう、心を込めて施術させていただきますので、月一の贅沢としてぜひお立ち寄りください。またお会いできるのを楽しみにしております!
    今後ともよろしくお願いいたします。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • あゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望を親身に聞いてくださり、思い通りの髪型にしていただけました。カットもカラーもとても丁寧で、仕上がりも大満足です。
    店内の雰囲気も良くて、落ち着きますし、とても話しやすい方でした。ありがとうございました。
    また来店させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に優しいカラー】カット+ケアカラー¥9900→¥7920

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    あゆ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気や施術など気に入っていただけて大変嬉しいです。
    お客様に落ち着いて過ごしていただけるようにお客様の数を制限したり、
    お客様一人一人にしっかり向き合えるよう余裕を持った施術時間をとってます。
    これからもしっかり皆様のスタイルをキレイにしていく為に頑張っていきますので、
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • うずらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    天使の輪トリートメントをした翌日の洗髪、あまりにもツルツルでリンスをするのを忘れてしまいました。
    リンスを忘れるなんてと驚きました。

    またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上・質感改善】カット+天使の輪トリートメント¥8250→¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    うずら様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    今回天使の輪トリートメントの強みであるツルツルでサラサラな手触り感に
    満足していただいてこちらも大変嬉しいです。
    cosmosではなるべく髪に負担をかけないように施術していきますので、
    ぜひ一緒にキレイな髪を長く保っていきましょう。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • えみ太郎さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで、こちらの要望も聞きつつアドバイスもしていただきました。扱いやすく仕上げていただきました。小ぢんまりした綺麗な店内で落ち着きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手入れ簡単】骨格に合わせたカット ¥4400→¥3,960

    [施術メニュー] カット

    cosmos hair designからの返信コメント

    えみ太郎様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    ご自身でのお手入れも扱いやすくなれてこちらも嬉しく思います。
    これからもえみ太郎様が気持ちよく過ごせるようにお店の雰囲気作りを
    大切にしていきますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • まみこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットでお伺いしました。
    丁寧にカウンセリングで気になっていた所を的確に教えていただいて仕上がりと共に満足です。
    次回カラーカットでお伺いする予定です(^.^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    cosmos hair designからの返信コメント

    まみこ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    前髪喜んでいただけてこちらも嬉しいです!
    次回のカット、カラーも満足していただける様に精一杯頑張りますので、
    ぜひよろしくお願い致します。ご来店心よりお待ちしてます!

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • 春沙さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々癖が酷いのですが湿気に耐えきれなくなり今回初めてお世話になりました。
    ダメージが結構あったと思うのですが、ヒアリングから始まり終始とても丁寧に接客・施術して下さりました。仕上がりを見たときは指通りの良さに感動しました!トリートメントのお陰か艶感も結構出た気がします。
    店内も落ち着いていてリラックスして過ごせました。

    1週間ほど経ちましたが毎朝の支度が驚くほど楽になり、お願いして良かったと日々感じています。
    また伸びてきた頃にお世話になると思います、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善するなら】極上・cosmos髪質改善(カット込)¥18150→¥14520

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    春沙様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    癖毛やダメージについて心配な点があったとは思いますが、
    カウンセリングから施術にご満足いただけてとても安心しました。
    cosmosの特徴である指通りの良さとツヤ感を実感していただけたことも
    とても嬉しく思います。
    これからも毎日の支度が楽になったと感じていただけるように努力していきますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • ぽむさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    落ち着いた雰囲気で過ごせました。カラーは口頭で伝えただけでしたが、とても好みの色でした。シャンプーも気持ちよくここまでは大満足でした。
    残念だった点はカットです。伸ばしていたのでカット無しとも迷いましたが、梳いて欲しかったためカット付きにしました。長さは変えたくないので毛先は少しだけ切って欲しいと伝えましたが、傷んでいるから5~6cmくらい切ったほうがいいと言われました。
    ですが短くしたはく無かった為、その半分(3cm)くらいで…と注文。ですが実際は10cmくらい切られてしまい、更にもう少し切りますか?と聞かれました。切られてしまったものは戻せないので、悲しかったがその長さで大丈夫ですとしか言えませんでした。しかも、私が切る時に顎をあげてしまっていたのか帰宅後に確認したら、上を向いているとカットラインは揃っているが正面を向くと自分でぶつ切りにした?と思うほどガッタガタでした。施術中に気付かなかったのか不思議です。恥ずかしくて生活できないので当日、他の美容院でお直しして頂きました。
    ガタガタのラインを直すために更に3cmほどカットしたので15cm近く短くなり、カットしなければよかったとかなり後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のダメージが気になる方】カット+ケアカラー+天使の輪Tr¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    ぽむ様この度はcosmosにご来店いただき誠にありがとうございました。また、カラーやシャンプーに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    しかしながら、ぽむ様が大切に伸ばされていた髪を希望よりも短くしてしまい、また仕上がりのカットラインについても不満を感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
    施術中にお客様のご要望を十分に理解し、丁寧に対応するべきでしたが、結果的に不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術とコミュニケーションの向上に努めてまいります。
    もし、今後何かお困りごとや気になることがございましたらなんでもご相談ください。
    一生懸命対応させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • ぴーちまるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧にやって頂きありがとうございます。
    むちゃなお願いも叶えて貰えて嬉しいです。
    顔周りのレイヤーも理想に近づけていただき大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーメンテナンス】ケアカラー+前髪カット ¥6600→¥5940

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    ぴーちまる様いつもお疲れの中ご来店いただきましてありがとうございます。
    ぴーちまる様のご要望にお応えでき、理想に近づけることができたことが自分自身も大変嬉しいです。顔周りのレイヤーも満足していただけたようで安心しました。
    今後もご期待に応えられるように丁寧な施術とサービスの向上を頑張っていきますので、
    素敵なスタイルを一緒に作っていきましょう。ご要望やご相談がありましたら気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております!

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • のんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/5/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛を綺麗にしたくて伺いました。
    他の美容院と比べて1人の方が最後まで担当してくださり、お話しも楽しくて居心地のいい空間だったので約3時間があっという間でした!髪色もなんとなくで伝えたのですが、可愛い色にしてもらえてサラサラになったので満足しています!
    美容院変えようかなと思うくらいよかったので、また機会があればよろしくお願いします!
    ラーメン行ってみてくださいね~

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のダメージが気になる方】カット+ケアカラー+天使の輪Tr¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    のん様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    個人サロンの強みである1人で最後まで携われて技術もこだわって出来るので、
    お客様により良いものを提供できるように頑張ってます!
    今回とてもお話ししやすくこちらも楽しく過ごすことが出来ました。
    教えていただいたラーメン屋さんにも行ってみて、ぜひまたラーメントークができたらと思いますので、次のご来店を楽しみにお待ちしております!

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • りほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    カット、カラー、トリートメントと沢山お願いしてしまいましたが、丁寧に対応していただけたのでとても心地よく過ごせました。カラーもカットも私の要望通りにして下さりとても満足しています。また、トリートメントもすごく良かったです!!ダメージが強くすごく扱いにくかったのでとても楽になりました。
    それから店内の雰囲気が個人的にとても好みで、壁にお花があったり、小物も一つ一つおしゃれだな~って思っていました!是非またお願いしたいと思っています。この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪のダメージが気になる方】カット+ケアカラー+天使の輪Tr¥13750→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    りほ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    cosmosがこだわっているトリートメントを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    これからも皆様が落ち着いて過ごせる空間づくりや満足いただける技術を提供できるように
    頑張っていきますので、末長いお付き合いができたらなと思います。
    また何かお悩みなどあれば気軽にご相談ください!お待ちしております!

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • ひとみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    艶やかな髪になりました。清潔感のある店内でお値段もお安く、丁寧に仕上げてくださり、またお伺いしようと思いました。ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に優しいカラー】カット+ケアカラー¥9900→¥7920

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    ひとみ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    髪質的にしっかりドライヤーで熱を加えていただけると艶が出やすい髪質なので、
    日々お忙しいとは思いますがご自宅でのお手入れを頑張っていただけるとキレイなスタイルを
    保てると思います。また何かお悩みなど出てきたらぜひご相談ください!
    またのご来店お待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • ゆみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日は前髪カットとトリートメントをしていただきありがとうございました(*^^*)シャンプーやトリートメントを丁寧にしてくれるので気持ち良くリラックスできます。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期メンテナンス】天使の輪トリートメント+前髪カット ¥4950→¥4455

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    ゆみ様いつも口コミありがとうございます。
    これからの時期、湿度や紫外線で髪が上手くまとまらないことが出てくると思いますので、
    ご自宅でのケアやお店でのトリートメントをうまく使っていただいて、
    ストレスの少ない生活がおくれたらなと思います。
    ぜひまたご来店お待ちしております!

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • てるさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが丁寧に対応して頂きました
    量が多くて広がってしまう髪ですがアドバイスの髪型にして
    スッキリして気にいってます
    セットの仕方も教えてもらったので楽になりました
    また、お世話になります

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上・質感改善】カット+天使の輪トリートメント¥8250→¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    cosmos hair designからの返信コメント

    てる様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    今回長さを切る際広がりにくいラインである程度長さを残しました。
    ご自宅でのアイロンワークもお伝えさせて頂いたので、
    普段のお手入れが少しでも楽になれたら幸いです。
    これから湿度も高くなってくる時期になるので、扱いにくくなったら
    ぜひまたご相談ください。お待ちしております。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • cheroさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は希望通りの髪形にしていただきありがとうございました。後ろの髪の毛もお願いした通り軽くしていただいてとても満足しています。 初めてのお店でしたが驚く事ばかりで感動しました。丁寧な接客と対応で気持ちよく過ごせました。次回もまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌に優しいカラー】カット+オーガニックカラー¥9900→¥7,920

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    chero様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    chero様をはじめ、たくさんの方からお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
    これからも接客、技術ともに品質を落とさないよう日々研鑽していきます!
    ぜひ末長いお付き合いができたらと思いますので、何かあればご気軽にご相談ください。
    よろしくお願い致します。

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

  • くろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はどうもありがとうございました。
    カウンセリングをして髪型やカラーをイメージしていただき、春らしくすっきりと仕上がりました。
    コミュニケーションも取りやすく、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌に優しいカラー】カット+オーガニックカラー¥9900→¥7,920

    [施術メニュー] カット、カラー

    cosmos hair designからの返信コメント

    くろ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    色々お話を聞かせて頂いてこちらも楽しく過ごせました。
    今回襟足周りをスッキリさせていただきました。季節に合わせてスタイルを変化させるのも
    楽しいと思うので、ぜひその時その時で季節に合ったご提案ができればと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしてます!

    サロンマネージャー 柴崎良太郎

コスモス(cosmos)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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