1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 東海トップ  >   
  4. その他静岡県トップ  >   
  5. レナータ(Renata)  >   
  6. 口コミ
レナータ(Renata)のお店ロゴ

Renata

レナータ

  • 静岡県駿東郡長泉町竹原357-4 荒木ビル101
  • 三島駅より徒歩15分/三島広小路駅より徒歩12分【駐車場あり】
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    saさん(未設定・その他/40代)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がさらさらツヤツヤになりました。
    そして翌日髪を洗った後の、ドライヤー時の髪触りも全然違う。すべすべ。やって良かった。
    美容師さんの説明も会話も過不足なく、サービスも嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定/うねり・くせを軽減する】リセットケア ¥13,200→¥8,000

    [施術メニュー] トリートメント

    Renataからの返信コメント

    sa様

    先日はご来店いただき、
    誠にありがとうございました。

    「髪がさらさらツヤツヤになった」
    とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    翌日のドライヤー時にも
    「すべすべ」を実感していただけたとのこと
    仕上がりの持続性を褒めていただき、
    美容師としてこれ以上の喜びはありません。

    お客様からのこのようなお声が、
    私たちの何よりの励みになります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    髪のお悩みやスタイルのご希望など、
    いつでもお気軽にご相談くださいね。

    次回も、ご期待以上の仕上がりと
    心地よい時間をご提供できるよう、
    精進してまいります。

    山本 法子

  • れいちゃんさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのヘアカラーにしてくれました。施術も丁寧で優しいです。途中で自分がちょっと体調不良になってたけどとても親身になってくれて色々と配慮してくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+髪質改善カラー ¥16,500~→¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Renataからの返信コメント

    れいちゃん様

    この度は嬉しいお言葉をいただき、
    本当にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて安心しました。

    体調が優れない中でも最後までお任せいただき、
    こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
    少しでも快適に過ごしていただけるような対応ができていたなら幸いです。

    またいつでも気軽にお越しください。
    お会いできる日を楽しみにしております。

    山本 法子

  • ちびたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    施術の流れから始まり、シャンプーの説明、髪質や髪型の現状等とても丁寧に解説していただきました。お店オリジナルと言うマッサージも気持ち良かったです。仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 似合わせカット ¥5,500→¥3,850

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    ちびたん様

    この度は初めてのご来店、
    そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
     
    施術の流れやシャンプーの説明、
    仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、
    マッサージも気に入っていただけて大変うれしく思います。

    今後もリラックスしてお過ごしいただける時間と、
    より扱いやすいヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    山本 法子

  • みりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    セルフカット、セルフカラーを繰り返した扱いにくい髪を想像以上に綺麗にしてもらいました。施術から3週間が経ちますが、まだサラサラでつい触りたくなります。
    白髪が多く、うねり、クセも強いため何をしてもダメだと諦めていましたが、丁寧なカウンセリングと最適なメニューの提案・施術によりここまで変わるのかと驚いています。
    定期的に通いたいと思える美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+カラー専用】メニューご相談クーポン(3時間)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Renataからの返信コメント

    みりさま

    この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
    扱いにくくなっていた髪が、3週間経ってもサラサラの状態で
    お過ごしいただけているとのこと、とても安心いたしました。

    白髪やうねり、クセのお悩みは、
    これまでのご経験から「もうどうにもならない」
    と感じてしまう方も多いのですが、丁寧に状態を見極め、
    必要なケアと施術を組み合わせることで、髪は必ず応えてくれます。

    その変化を実感していただけたことが、とっても嬉しいです。
    これからも、毎日の扱いやすさと心地よさが続くよう、
    髪質に合わせたご提案をさせていただきます。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

    山本 法子




  • せっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださったスタイリストさんやお店の雰囲気もよく、仕上がりもとてもよかったです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】 似合わせカット ¥5,500→¥3,850

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    せっちゃん様

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。何か髪のお悩みやご要望がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    山本 法子

  • としさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行かせていただきました。
    丁寧な、接客に、お話も親身にきいてきださり、また、アドバイスもしていただきました。
    仕上がりもよかったです。
    次回もお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+髪質改善カラー ¥15,400~→¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Renataからの返信コメント

    とし様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。次回もぜひリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。

    山本 法子

  • あやちきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺わせて頂いたました。
    とても雰囲気も良く、丁寧な接客でした。
    カットの仕上がりも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+トリートメント ¥8,800~→¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Renataからの返信コメント

    あやちき様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    雰囲気や接客、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。

    今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。

    山本 法子

  • のぶりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なお店です。
    またお願いします
    丁寧に仕上げてくれます。
    マッサージも最高でした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット ¥5,500

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    のぶりん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    「素敵なお店」と感じていただけたこと、
    そして仕上がりやマッサージまでご満足いただけたことが何より嬉しいです。

    丁寧な施術はもちろん、
    リラックスしていただける空間づくりも大切にしておりますので、
    そう言っていただけて本当に励みになります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    次回も心を込めて施術させていただきますね。

    山本 法子

  • Aさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすくとても素敵な方でした。
    説明も丁寧でわかりやすく
    ずっと居心地良く過ごせました。
    数年間セルフカラーでやっていたムラありの髪を
    ブリーチなしでいい感じに明るくしてくださいと
    難しいお願いをしましたが
    上手に施術してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・山本限定】艶カラー ¥6,600

    [施術メニュー] カラー

    Renataからの返信コメント

    A様

    この度はご来店、
    そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
    「話しやすく素敵な方」と感じていただけたこと、
    そして施術中も居心地よくお過ごしいただけたことが何より嬉しいです。

    ブリーチなしで明るく整えるという難しいご要望でしたが、
    仕上がりにご満足いただけて本当に安心いたしました。

    髪の状態を見極めながら、
    できる限りダメージを抑えつつ
    透明感のあるカラーに仕上げさせていただきました。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    山本 法子

  • てるりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てにおいてとても丁寧でした!
    カラーリング前のシャンプーやその説明、色味もしっかりと見て、更にシャンプー後の髪色を見た上で、染料を選んでいただきました。
    お店で出してくださったお茶も(数種類から選べる)とても美味しくて色んなお話もできてとても良かったです。
    色々なことにこだわっているお店とスタイリストさんで、納得してお任せすることができました。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・山本限定】髪質改善カラー¥7,700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Renataからの返信コメント

    てるり様


    この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき、
    誠にありがとうございます。
    カラーリング前のシャンプーやご説明、色味の確認など、
    細かな工程にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    お客様の「なりたい」を丁寧に伺いながら、
    安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、
    そうした点を感じ取っていただけたことが何よりの励みです。

    また、ドリンクサービスや会話のひとときも楽しんでいただけたとのこと、
    とても嬉しく思います。

    これからも、技術はもちろん、
    空間や接客のすべてにおいてご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    山本 法子

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旦那がお世話になりました。
    可愛くなって帰ってきました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    ぐっさん様

    素敵なメッセージをありがとうございます♪
    旦那さまのご来店、こちらこそ嬉しく思っております!

    「可愛くなって帰ってきました」とのお言葉、とっても励みになります☆
    いつもご家族でご利用いただき、本当にありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしておりますね!

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望の通りにして頂きました。
    いつもシャンプーも最高です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    ぐっさん様

    ご来店ありがとうございました。

    今回もご希望通りに仕上げることができて安心しました。
    シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです。

    これからも心地よく過ごしていただけるよう、丁寧に対応させていただきます。

    またのご来店をお待ちしております。

  • みちゃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。
    仕上がりもカラーの色味もきれいです
    お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Renataからの返信コメント

    みちゃ様

    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。

    カウンセリングでは、お客様の「なりたい」を丁寧に伺いながら、安心してお任せいただけるよう

    心がけています。カラーの色味や空間の雰囲気までご満足いただけたこと、大変励みになります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • びすけっとさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました。
    久しぶりのショートカットでスッキリしました!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Renataからの返信コメント

    びすけっと様

    ご来店ありがとうございました。嬉しいご感想をありがとうございます♪

    久しぶりのショートスタイル、気分も軽やかになったご様子で何よりです!

    季節の変わり目はイメージチェンジにもぴったり。

    次回もさらに素敵に仕上がるよう、心を込めてご提案させていただきますね。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • obiobi20さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    全体的に丁寧に施術して頂きました。マッサージも大変上手で頭まわりがスッキリしました。家から近いのでまたお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様・山本限定】 似合わせカット ¥2,750

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    obiobi20様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    お忙しい中お越しいただき、心より感謝申し上げます。
    今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事が始まる前にスッキリ出来て良かったです。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    ぐっさん様

    お忙しい中、いつもご来店ありがとうございます!

    お仕事前にスッキリしていただけて何よりです。

    これからも気持ちよく一日をスタートできるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

  • いーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とっても良い仕上がりで大満足だったので、2回目リピートです!
    しかし今回は髪の毛の色の入りが物足りなく感じ、1週間ほどで色がすぐ抜けてしまったような感じです!

    問い合わせや、お直し伺うにも、帰省直前だったので連絡は控えてしまいました

    今回の件で髪の毛に対するモチベーションが下がってしまいました涙

    担当の方をとても信頼していますし、次回また様子みてお願いしようかな?と悩んでいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー ¥15,400~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Renataからの返信コメント

    いーちゃんさま

    この度は2回目のご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

    一方で、今回のカラーの色持ちにご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご帰省前でご連絡を控えられたとのことですが、次回の施術ではよりご満足いただけるよう、色味や持ちに関しても丁寧にご相談させていただければと思います。

    担当スタッフも、いーちゃんさまからの信頼をとても大切にしております。

    髪へのモチベーションが少しでも前向きになるよう、次回はしっかりとサポートさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • みぃさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    お店での仕上がりは良かったのですが、その後シャンプーして乾かした時には髪の落ち着きがなかったので少し残念でした。
    勿論、縮毛矯正ではないのでうねりは取れませんでしたが、手触りも前回の時の方が良かった気がしました。
    接客は、前回と同様 とても良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年キャンペーン】カット+プレミアム髪質改善カラー ¥13,750

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Renataからの返信コメント

    みぃ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    接客に対してのお褒めのお言葉をありがとうございます。

    お仕上がりに関しまして、ご自宅での状態がうまく出来なかったとのこと大変申し訳ございませでした。

    次回はより髪の状況を判断させていただき、ご満足していただける施術をさせていただきます。

    ご自宅でのお手入れが扱いづらい場合は、一度髪の状況を見させていただけると幸いです。

    この度は口コミ投稿をありがとうございました。 齊藤良太

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も旦那が可愛くなって帰ってきました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年キャンペーン】カット ¥3,850

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    今回も旦那さまがさらに素敵になってお帰りいただけたようで、私たちもとても嬉しいです!

    「可愛くなった」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります。

    これからもご期待に応えられるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイトーンから黒髪に戻しましたが、黒すぎず自然な感じにカラーして頂いてありがとうございました。
    近いうち旦那もカットで伺うと思うのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年キャンペーン】カット+髪質改善カラー ¥11,550

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Renataからの返信コメント

    ぐっさん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ハイトーンからのトーンダウンをさせていただき、自然なお色味に仕上がったとのことで良かったです。

    次回ご来店時には経過を見させていただきますので、お困りのことがありましたらご相談ください。

    ご主人様のカットもご希望に合わせて施術させていただきます。

    ご来店を心よりお待ちしております。 齊藤良太

  • びすけっとさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました
    今回は髪質改善もしていただいて髪が『トゥルットゥル』と表現したい位の手触りで触り心地最高です!
    できるだけ維持出来るようにケア頑張ろうと思います!
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2周年キャンペーン】カット+髪質改善カラー ¥11,550

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Renataからの返信コメント

    びすけっと様

    先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    今回の仕上がりを喜んでいただき大変嬉しく思います。

    ご自宅でのヘアケアも大切にしていただき、『トゥルットゥル』を維持してください。

    次回もびすけっと様のキレイのお手伝いが出来ますように、真心を込めて担当させていだだきます。
    齊藤良太

  • ナオさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にやってくださり、似合うヘアスタイルを提案してくれてありがとうございました。
    家族にも好評でした。
    また同じスタイリストさんにお願いしたいです!その際は宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定】 カット ¥2,750

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    ナオ様

    カットでのご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉まで頂きありがとうございます。

    また何かご要望などございましたら
    喜んで承らせて頂きます。

    山本 法子

  • たっきーさん(女性/50代/学生)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で安心してお願い出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定】 カット ¥2,750

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    たっきー様

    この度はご利用頂きありがとうございました。

    お気に召して頂きとっても嬉しいです。
    また何かご要望などございましたら
    喜んで承らせて頂きます。

    山本 法子

  • みっちーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。
    カウンセリングをとても丁寧にして下さり、こちらがうまく言葉にならない部分を汲み取って、今の自分が気になっている部分をどうすると改善していくのか丁寧に説明してもらえるたり、具体的なイメージの提案をして貰えたことで、安心してお任せすることができました。
    パーマは残しつつ、自分でもスタイリングがしやすいスタイルになり、とても満足しています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定】 カット ¥2,750

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    みっちー様

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    ヘアスタイル気に入って下さって嬉しいです。

    また何かお困りごとなどございましたら
    お気軽にご相談ください。

    山本 法子

  • めーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りのスタイルに仕上げていただきました。またリピートさせていただきたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renataからの返信コメント

    めー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ヘアスタイルの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    次回も、めー様のキレイを叶えるお手伝いができるようにベストなご提案をさせていただきます。

    この度は口コミ投稿をありがとうございました。 齊藤 良太

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も旦那がお世話になりました。
    いつも通り可愛くなって帰ってきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    ぐっさん様

    先日は旦那様が当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございました。

    長さや前回顔周りに入れたレイヤーをさらにサイドにも入れさせていただきました。

    その都度、髪の状況やご希望に合わせてをご提案させていただきます。

    次回ご利用頂いた際もより一層に真心を込めて担当させていただきます。

    旦那様もよりキレイのお手伝いが出来ますように、今後もよろしくお願いいたします。齊藤良太

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のシャンプーがめっちゃ好きな香りで癒されました。
    カラーもいい感じの発色で気に入ってます。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Renataからの返信コメント

    ぐっさん様

    先日は当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございました。

    シャンプーの香りやカラーのお色味を気に入っていただき大変うれしいです。

    キレイな発色をさせることが出来てよかったです。色抜け経過も楽しみにしていてください。

    次回ご利用頂いた際もより一層に真心を込めて担当させていただきます。

    ぐっさん様のよりキレイのお手伝いが出来ますように、今後もよろしくお願いいたします。齊藤良太

  • びすけっとさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものメニューで仕上げていただきました。
    担当スタイリストさんもですが、新しい方(?)の感じもとても良く、リラックスできました(なんならちょっと寝そうでした笑)
    ドライヤーが両サイドからきたのはビックリしましたが笑
    早く乾いてよかったです笑

    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Renataからの返信コメント

    びすけっと様

    先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    今回のヘアスタイルも喜んでいただき大変嬉しく思います。

    次回もリラックスしていただき、たくさんお話を伺えると嬉しいです。より一層に真心を込めて担当させていただきます。

    びすけっと様のキレイのお手伝いが出来ますように、今後もよろしくお願いいたします。齊藤良太

  • ぐっさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    旦那がお世話になりました。
    いつもの感じじゃなく、今回はちょっとスタイルを変えてもらってめっちゃいい感じになって帰ってきました!
    数日経った今もまとまりよく扱いやすいみたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Renataからの返信コメント

    ぐっさん様

    先日は旦那様が当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございました。

    ご希望で顔周りに短いラインをデザインさせていただきました。

    経過もまとまりやすいとのことで良かったです。

    状況に合わせてをご提案させていただきますのでいつでもご相談ください。

    次回ご利用頂いた際もより一層に真心を込めて担当させていただきます。

    旦那様もよりキレイのお手伝いが出来ますように、今後もよろしくお願いいたします。齊藤良太

  • ユウキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    スタンダードカラーで予約をさせていただきましたが、髪の様子を見ていただいた結果、髪質改善カラーの方が良いのではないかとご提案いただき、初回であれば安くなるとのことで、その場でプランを変更していただきました。
    カラーの履歴を見て希望しているカラーについても細かく提案していただきましたが、施術中は何をされているのかなどの説明があまりなく、カラーをしてしばらく時間を置くタイミングも特に声をかけていただくこともなく急にいなくなられてしまったり、少し不親切に感じました。
    髪質改善カラーに変更したものの、通常カラーと何が違うのかイマイチよくわかりませんでした。
    事前に接客への要望になるべく静かに過ごしたいと書きましたが、必要な声がけはしていただきたかったです。
    また来店してから記入したカルテにマッサージの強さの希望を書く欄がありましたが、シャンプー後はそのまま髪の毛を乾かす作業になり、マッサージをされなかったのでないのであればアンケートは不要だったのではないかと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【山本限定】スタンダードカラー ¥4,950

    [施術メニュー] カラー

    Renataからの返信コメント

    ユウキ様

    この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。

    ご予約のメニューから当サロンの「髪質改善ケアカラー」に変更していただきありがとうございました。

    また、せっかくご変更していただきましたのに、施術説明等の至るとこでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    担当スタッフとミーティングを行い、改めて接客について確認させていただきました。

    ご来店していただいたお客様への分かりやすい施術説明や心配りの徹底を図ることといたしました。

    技術・接客と皆様に喜んでいただけるように取り組んでまいります。

    この度は貴重な口コミ投稿をありがとうございました。 マネージャー 齊藤良太

レナータ(Renata)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅