- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
もともとはカットとトリートメントの予定でしたが、カラーもオススメしてもらいお願いすることにしました。
結果としてやはりお願いして良かったです!!
髪型も毛先も綺麗になりました(*^^*)
最後に0歳児が居るのを知って口に入れても大丈夫なオイルを付けてもらいました!!
家に帰ってお風呂に入ったところ泡も黒くなることがなく、きちんとシャンプーしてくれてて子供が口に入れても大丈夫な状態にしていてくれてた事に気づきました(*^^*)
とても信頼できますし、感謝してます！
【ご相談クーポン】クーポンが見つからない方、クーポンに迷ってる方[吉祥寺]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
カウンセリングでお伺いした際に、ポイントとして綺麗にしたい、
スタイリングなしでも決まるように顔周りにレイヤーを入れたい
0歳児がいて中々時間が取れないこと、お迎えの時間があってお時間に制限があること
がありましたので、それを元に完成図をご提案させて頂きました。
その際にどうしても毛先の赤茶色になってしまっている部分が、完成図の
イメージと相違が生まれてしまっていたため、カラーのご提案もさせて頂きました！
私自身まだ子供がいないので、あくまで想像や他のお客様とのお話しから
赤ちゃんを抱っこしてる時髪の毛を引っ張られて困ってる、なんでも口に入れてしまうので
スタイリング剤がつけられないことを知っていましたので、赤ちゃんに影響がないように仕上げさせて頂きました！
おうちでもスタイリング剤はベビーオイルで仕上げて大丈夫です！
直接的に全てご説明するのは野暮なので致しませんが
それに気づいていただけたのはお客様の感性がとてもいいからだと思います
他のサロンとはひと味違ったワンランク上の気遣いを致します
担当 代表 Kaname
丁寧に施術していただきました。
待ち時間は少し長かったですが、曖昧な指定にもかかわらず似合うスタイルにしていただき、セットの仕方まで習えました。
【ご相談クーポン】クーポンが見つからない方、クーポンに迷ってる方[吉祥寺]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
素敵なアップのパーティヘアセットをしていただきました。
要望を丁寧に聞いてくださり、想像以上に可愛く仕上げていただいて大満足です。
本当にありがとうございました。
【ヘアセット☆ヘアアレンジ】パーティーセット◎結婚式◎韓国風◎お呼ばれ◎
[施術メニュー]
ヘアセット
先日来店させて頂きました！
違う美容院でレイヤーを入れてもらいましたが、もう少し軽くしたかったので、こちらで整えていただきました。最初のカウセリングをする時にすごく親身に聞いて下さり、方向性を一緒に考えてくださってとても助かりました。仕上がりもとても理想通りで今までで1番お気に入りのヘアスタイルです！
【人気No.5】カット+1stepトリートメント吉祥寺
[施術メニュー]
カット
過去に何度か利用していて、接客や雰囲気、技術も素晴らしいと思っていました。ですが、今回久しぶりに予約し施術を受けたら、成人式の日だったこともあったのか施術がとても雑で驚きました。シャンプー、ブローを担当してくれた方は丁寧でしたが、カラーが微妙なのと、カットもとても雑な感じでした。
もう行かないと思います。
【年始特価】カット+艶カラー+1stepトリートメント 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毛先が散切りみたいな仕上がりになりました。
ドライヤー後に髪をとかさないで巻かれたのも初めてで困惑しました。
指名して行ったので残念です。
【人気No.5】カット+1stepトリートメント吉祥寺
[施術メニュー]
カット
丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
カラーの色味もヒアリングを通してしっかり汲み取ってくださり、カットで手触りもとても良くなりました。
担当してくださったスタイリストさんもアシスタントさんも、適度に気さくにお話しくださり、終始居心地よく過ごせました。
【年始特価】カット+艶カラー+1stepトリートメント 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
み様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりや質感を気に入っていただけてとても嬉しいです。今回はダメージを抑えながら透明感が出るように調整していたので、そう言っていただけて安心しました。
施術中もたくさんお話できて楽しい時間でした。仕上げで使った38ミリのコテも気に入っていただけて、購入を検討していると聞いてなんだかこちらまで嬉しくなりました。あのゆるっとしたカール感、すごくお似合いでしたね。
今後もその時の髪の状態やなりたい雰囲気に合わせて、扱いやすくて可愛いスタイルをご提案していきますので、ぜひまたお任せください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
Ren
いつも同じスタイリストさんにお世話になってます！
こうしたい、というリクエストには答えつつ、相談しながら似合うように良い感じにアレンジもしてくださるので大変ありがたか信頼してお任せしています。
【人気No.1】カット+Premium髪質・質感改善アディクシーカラー+TOKIO2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よかった
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
けんちん様
ご来店ありがとうございました！
シンプルですが「よかった」と言っていただけて、とても励みになります。
次回はもう少しこうしたい、などあれば
ぜひお気軽にお伝えくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Ren
仕上がりがとても気に入りました！
【年末特価】カット+艶カラー+1stepトリートメント 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わかりにくい伝え方をしても、希望に添った施術をしてくださいます。
自分でのセットの仕方を聞いたりすると、分かりやすい説明をしてくれるので、再現がしやすいです。
いつも楽しいお話と丁寧な施術ありがとうございます！
綺麗にしてくださって感謝しています。
【人気No.1】カット+Premium髪質・質感改善アディクシーカラー+TOKIO2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
自分の髪の毛の長さに合わせて求めたスタイルをやってもらいました。
丁寧でセッティング方法まで教えてもらいました非常に良かったです！
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
ジホ様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の長さやクセに合わせてスタイルを決めさせていただいたので、
仕上がりやセット方法までご満足いただけて安心しました。
ご自宅でも扱いやすいように意識してカットしているので、
また気になるところが出てきたらぜひご相談ください。
次回もさらに似合うスタイルをご提案させていただきます！
Ren
カットもカラーも綺麗に仕上げていただいて大満足です。
コスパも非常に良かったので、またお伺いさせていただきます。
【年末特価】カット+艶カラー+1stepトリートメント 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
入店してから15分くらい待たされて、席に案内してもらってからも長い時間待たされて結果30分遅れでスタートしました。
スタッフが少なく、周りの方も待たされているような感じでした。
何か一言あれば良かったものの始めからマイナスの印象で始まってしまいました。
シャンプー、カット、カラーなどは良かったので対応を変えていただきたいです。
遅い時間なのに対応してくださりありがとうございました。
【年末特価】カット+艶カラー+1stepトリートメント 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りのスタイルにしてくださり大満足でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めて利用しました。年越し前に染めたかったのですが、普段行っている美容院が空いていなかったので急遽こちらを利用しました。
履歴が複雑な為、理想通りの色に完璧にはならないだろうなと理解の上でしたが、結果、あまりにもイメージと違う仕上がりになりました。美容室を出て友達に会ったのですが、友達にも「これは失敗してるね」と言われました。例えるのであれば、半年美容院に行ってないパイナップル頭の色落ちみたいな色になりました、、。バレイヤージュは何度かした事がありますが、失敗したのは初めてで悲しいです。
35,000円かかったのですが、他店舗でやった時より少し高いなと感じつつもメニュー内容的に値段は理解できたのでお願いしました。ただこの仕上がりなのであれば、やらない方が良かったなと後悔しています。スケジュール的に他店への染め直しも年明けまで行けない為、気分が下がっています。
長い時間ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
夜遅くやってるのはありがたいです。
かなり待ちましたが、技術はとても高かったです
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
希望通りのカラーカットをしていただいて対応も丁寧でとてもよかったです機会があればまたお願いしたいです^_^
【年末特価】カット+艶カラー+1stepトリートメント 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりが完璧でした。
【メンズ限定/全日可】メンズカット+ダメージレスパーマ+1stepTR 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
大変ありがとうございました。お得なプランで当日の予約でも快く受け入れて頂け、雰囲気や気遣いなどとても良かったと思います。暖かい紅茶も美味しかったです。
自分のこだわりの注文をよく聞いて下さいましたが、髪の量が多いせいで、いつもどこへ行っても時間がかかる為に美容師さんを困らせてしまい、反対に申し訳ない気がしています。移転するようですが、また行けると思いますので、今後も頑張って頂きたいです。
【年末特価】カット+艶カラー+1stepトリートメント 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
オペラプリンセス様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
思い切ったスタイルチェンジをお任せいただき、ありがとうございました。
ばっさりとカットし、レイヤーを入れることで動きと軽さのあるスタイルになりましたが、その後の扱いやすさはいかがでしょうか。
髪の量や生え方に合わせて、できるだけお手入れが楽になるよう意識してカットさせていただきました。
気になる点や、もう少しこうしたいなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も安心して通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
Ren
他店以上のカラーの仕上がりでした！！！
丁寧にカラーの確認もしていただいたので安心して任せられました。
親切な対応、仕上がりに大満足です。
【Ren指名限定】髪質改善大流行キラテラカラー+1step TR吉祥寺駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
ふみね様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりのカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
事前にしっかりとカウンセリングをさせていただき、安心してお任せいただけたとのお言葉も励みになります。
トーンアップすることで、より透明感のある柔らかい印象になりましたね。
今後も色落ちの過程や髪の状態に合わせて、ベストなご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ren
ネイルのせいか、シャンプーが痛かったです
頬の近くに泡も飛んできました
閉店するので、店内は殺風景。
お手洗いに手を拭くペーパーもありませんでした。
前髪カット+ 髪質・質感改善キラテラカラー+1stepTR 吉祥寺
[施術メニュー]
カット、カラー
要望を丁寧に聞いてくださって想像通りの色味と髪型になりました！！ありがとうございました！！
【平日/ご新規様限定】カット+大流行キラテラカラー+1step TR【指名不可】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
非常にご丁寧な対応で、要望に沿ったスタイリングでした。
ありがとうございました。
【学割U24】メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをありがとうございます。
スタイリングもご要望に沿う形で喜んでいただけたようで安心いたしました！
今後もお客様のライフスタイルやお好みに合わせて、より満足いただける仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。
またいつでも気軽にご相談ください＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ren
要望に沿ったスタイリングで、とても丁寧でした。
【学割U24】メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
思い付きで飛び込んだ美容室で、トップページにリファのドライヤーやヘアアイロンの写真があったり、私の好きなTOKIOのトリートメントができるので最新的な美容室だと思いお伺いしました
カウンセリングで、レイヤーカット(顔まわりを含め)をお願いしましたが、顔まわりのみにしか入れていただけませんでした
濡れた状態でのカットは秒で終わり、「一旦乾かしますね」と言われたため、乾かした後に調整でレイヤーを入れるのかと思いきや、「一旦アイロンしますね」とどんどん工程が進んでいき、どこの美容室でも最後に行われる量や後方の仕上がりを鏡で確認する間もなく終わってしまいました
リファのドライヤーもヘアアイロンも置いている様子はなかったため、ちょっと残念でした
TOKIOの2stepトリートメントも次の日にはやった効果も感じられませんでした
シャンプーで後頭部洗っていただいた時、痛かったです
店員さんの雰囲気は最初から最後まで素っ気ない感じで会話も掛け声もほとんどなく信頼関係が築けてなかったため直接お伝えすることができませんでした
ただ一つ良かった点として、アシスタントさんのお気遣いがとても嬉しかったです
【人気No.1】カット+Premium髪質・質感改善アディクシーカラー+TOKIO2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。レイヤーカットの仕上がりがご希望と異なっていた点や、全体のバランス確認が不十分なまま施術を終えてしまった点、シャンプー時の力加減、素っ気ない対応により、安心してお任せいただけなかったことを重く受け止めております。また、TOKIOトリートメントや機器、メニュー内容についてのご説明が足りず、仕上がりや効果の面でも期待を裏切る結果となってしまいました。今回頂いたご意見は担当者だけでなく全スタッフで共有し、カウンセリングや技術プロセス、接客態度の見直しと改善を徹底し、同じ思いをされるお客様を今後決して生まないよう努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。頂いたご指摘を無駄にすることなく、サービス全体の質を見直すきっかけとし、少しずつでも信頼に値するサロンへ成長していけるよう精進してまいります。改めまして、この度はご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。
だいぶわがままなお願いをしたのですが全て叶えて下さり透明感もあるツヤツヤな仕上がりになりました。会話のペースもちょうど良く、安心てお任せすることが出来ました。また行きたいと思います。
【周年記念/平日限定】大流行キラテラカラー+1step TR[吉祥寺/韓国風]
[施術メニュー]
カラー
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミまでありがとうございます！
実習があるとのことでしたがそちらは大丈夫でしたでしょうか？
またご来店された時に聞かせてください！
お待ちしております！
yuto
カラーやスタイリングはとても可愛かったので来店して良かったです。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット+Premium髪質・質感改善アディクシーカラー+TOKIO2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
asuka様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
カラーやスタイリングを気に入っていただけてとても安心しました！
これからも可愛いをしっかり引き出せるよう、技術も提案もさらに磨いていきます。
またいつでも気軽にご来店ください。
お会いできるのを楽しみにしております。
髪の癖やなりたいイメージを汲み取って、
色々な提案をしながら進めていただきました＾＾
前髪と顔周りもイメージ通りで、
満足する仕上がりになりました！！
ありがとうございました。
【平日限定】口コミ投稿で1480円/韓国風前髪顔まわりカット/シャンプーなし
[施術メニュー]
カット
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
mii様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
髪の癖やなりたいイメージを共有していただけたおかげで、一緒に似合うスタイルを作ることができました＾＾
前髪や顔周りの仕上がりもご満足いただけて本当に良かったです！
今後も季節や気分に合わせて、より素敵に見えるご提案をさせていただきます。
またいつでもお気軽にお越しください。
お会いできるのを楽しみにしております。
いいスタイルでカットしてもらいました。
カットの後スタイル材のおすすめやセッティングの方法まで教えてもらい非常に親切でした。
【メンズ限定】メンズカット+シャンプー 吉祥寺
[施術メニュー]
カット
Oto. 吉祥寺【オト キチジョウジ】からの返信コメント
ジホ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりのスタイルを気に入っていただけて安心しました！
また、スタイリングの説明も喜んでいただけて良かったです。
ご自宅でも扱いやすいように、これからも分かりやすいアドバイスを心がけていきます。
次回のメンテナンスやスタイルチェンジなどもぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ren
オト 吉祥寺(Oto.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
