- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーについて親切に教えていただき理想の髪色に近づいてとても良かったです^_^
髪の長さも理想通りで大満足です！
ありがとうございました！
【カラー】カットカラー￥5500【浜松】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
ぽ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます(*^^*)
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
ご要望がございましたらできる限りのアドバイスをさせていただきますので
またいつでもお気軽にご相談くださいませ♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ぽ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)♪
石川亜実
しっかりストレートになりましたし、価格も安いのでまた伺いたいと思います。ありがとうございました！
【縮毛矯正】前髪縮毛矯正+前髪カット￥4500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
髪の毛の事で困る事などあればまたいつでもご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
とても長い髪なのに低価格で綺麗に染めていただいて満足です。
店内も静かで落ち着くのでリラックスできます。
milbonのトリートメントも頂き、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
リラックスして過ごせたようで良かったです！
またわからないことがありましたらご相談ください！
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 宮倉淳太郎
日曜日の午前中なのに美容師が1人とアシスタントが1人しかいなくて驚きました。アシスタントのシャンプー、ブロー、アイロンの技術が低すぎてびっくりです。シャンプーは手のひらでは無く指の腹で行うことも知らないのでしょうか。めちゃくちゃ耳に泡が入ってきて不快でした。アイロンも熱かったら言ってくださいといいますが、美容師さんは熱くならないのに、アシスタントは熱すぎて身悶えしました。二度と行かないです。
【縮毛矯正】カット＋ツヤサラ縮毛矯正＋ケラスターゼ集中トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
数ある美容室からflammeum浜松にお越しいただき誠にありがとうございます。
施術中に不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
こちらの教育不足でもあるため、今後このようなことがないように指導と
スタッフ全員の技術向上に務めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
flammeum 浜松
メニューには3時間と記載してありましたが普通に4時間かかりました。祝日のせいなのか普段からなのかわかりませんが、スタッフさんが2人しかおらず、待たされる時間が長かったのでせめてもう1人はいて欲しかったです。美容院の後友達との約束があったのですが遅れてしまい、サイドバングも時間内であればもう少しこだわりたかったのですが出来なくて残念でした。でもお値段はお安いのでまた行くかもしれません。今回はありがとうございました。
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥９９８０
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
ちい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
せっかく来ていただき他にもかかわらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます！
改善して参りますのでよろしければまたご利用くださいませ！
石川亜実
カラーの置き時間が50分程(17:40頃～18:24)でした。
こんなに長く置かれたのは初めてです。
20分程度の認識でいた為18:00頃にはシャンプーしてくれるかなと思っていました。時間を考慮した薬剤なのでしょうか？
頭皮がヒリヒリして熱感があるのも初めてですし、髪が傷んでいないかも心配です。
以前、別のスタッフさんに担当して頂いた際は、色々説明や提案をしてくださり、とても誠意のある対応をして頂きました。
その際、根本は白髪染めで、他は普通のカラーでやって頂いた事を思い出した為、そうして欲しいと伝えると、不満そうな態度をされました。
また今回、特に後半は慌てている印象で所々が雑に感じられました。
意図せずカラーの置き時間が長かったのであれば、スタッフ人数や予約数を見直した方がいいのではと感じました。
前回担当スタイリストさんが研修の強要もなくてホワイトな会社だと仰っていましたが、ホスピタリティや技術の向上ができるのか疑問に思いました。
【カラー】カット＋グレイカラー全体染め☆白髪染め￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
しょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不安なお気持ち、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
4月からスタッフも増える予定ですので、待ち時間に関しては改善させていただきます。
また余裕のなさが表れてしまい大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご意見を真摯に受け止め改善させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今野 晋
長時間でしたが最後まで丁寧に接客して頂き、仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました！
カット+縮毛矯正☆ロング料金なし￥7100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
Kちゃん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです！
お悩みやご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
Kちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^_^*)
石川亜実
思い通りのカラーにしてもらい満足しました
【カラー】カット+イルミナorアディクシーカラー+3Stepトリートメント￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
こと様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がりにご満足いただけたようでなによりです！
ご要望がございましたらまたいつでもご相談くださいませ！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
こと様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^o^*)
石川亜実
キッズカットで利用しました。
休日なのにお客さんもスタッフの方も全然居なくてガランとしててびっくりしました。
席にはすぐ案内して頂けましたがそこからの待ちが長く感じ、子供が耐えられるか不安でした。
参考の画像を見せましたが思ってた仕上がりと違うような……まあ金額も安かったししょうがないかなと思うようにします。
スタッフの方の接客は良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
数ある美容室からflammeum浜松にご来店いただき、誠にありがとうございます。
少しお待たせしてしまったことと、仕上がりがいまいち違うかたちになってしまったこと申し訳ございませんでした。
もう少し画像のスタイルをより分かりやすいように共有出来ていたらより良かったのかもしれません。
もっとお客様とのスタイルの共有をしっかりして、満足していただけるようにしていきます。
貴重ご意見ありがとうございました。
続けて2回通わさせていただきました。
満足です!!
ブリーチなしのベージュ系のカラーで明るくしてもらいました。
【カラー】カット+イルミナorアディクシーカラー+3Stepトリートメント￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
次、色味どうしようかまた悩まれましたらご相談ください^^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
カウンセリングが丁寧でした！
カットもカラーもとてもいい感じで気に入ってます．
ありがとうございました！
【カラー】カットカラー￥5500【浜松】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
色味もまたちょっと変えてみたいなどあればいつでもご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
いろんな美容院に行ったことありますが、ここまで酷かったのは初めてでした。
まず、待たせすぎだと思います。予約の時間に行ったのに20分は椅子に座らせて待たされ、そのあとシャンプーをしていただきましたが、またそのあと10分待たされました。
そして施術についてですが、素人目線でもわかる残念な仕上がりで本当に悲しいです。髪はガタガタで、結べるぐらいの長さにしてください。とお伝えしたのに実際に結んでみると後ろの髪は仕事をしていると出てきてしまいます。
人数が足りなくて忙しくて疲れていることはわかりますが、料金をいただくのならばもう少しどうにかした方がいいと思います。
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【浜松】
[施術メニュー]
カット
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
数ある美容室の中からflammeum浜松店にお越しいただき誠にありがとうございます。
来店いただいてから長い時間お待たせしてしまったこと、
こちらの技術不足による仕上がりが残念であったこと大変申し訳ございませんでした。
もっとお客様それぞれへの配慮と仕上がり満足のいく技術向上のため日々努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
flammeum 浜松
雰囲気が落ち着いていて、担当してくださった方がとても優しくて、よかったです！
カットも希望通りにしてくださって大満足です！
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【浜松】
[施術メニュー]
カット
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
他にもやってみたいスタイルなどあればご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
初めて利用させて頂きました。
1週間たっても綺麗な状態で、朝のセットがとても楽になりました。
長さも丁度よく、とても気に入っています！
お店の雰囲気も落ち着いていて、スタイリストさんやアシスタントさんもいろいろ話しかけてくださったので、とても過ごしやすかったです。
また行きたいなと思います^^
ありがとうございました！
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正＋ハホニコトリートメント☆￥9100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がり、お店の雰囲気、満足していただけたみたいで良かったです^^
お家でのお手入れがしやすいように矯正もカットもさせていただいてます。
もしスタイルでちょっと雰囲気変えてみたいなどあればいつでもご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
縮毛矯正とカラーカット、トリートメントと長丁場の施術でしたが丁寧に仕上げて下さいました。ブリーチなしなので、どのカラーなら入りそうか相談に乗って下さり、縮毛矯正も満足のいく仕上がりとなりました！このお値段でできるのは本当にお得だと思います！また行きたいなと思います(*^^*)
【複合】カット+艶カラー+縮毛矯正+ハホニコトリートメント☆￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
矯正されてるとやれる範囲が少々限れてしまうところがありますが、
その分やれる範囲内のことはこちらからも全力でご提案いたします◎
次、色味どうしようかまた悩まれましたらご相談ください^^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
当日イヤリングカラーのお願いをしてしまいましたが、快く引き受けて下さいました。
色についても丁寧に聞いて頂き、考える時間もくださりありがたかったです。
子どもの卒業式を気分よく迎えられそうです。
ありがとうございました。
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正￥９９８０
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
ご満足いただき大変嬉しく思います！
お悩みやご要望がございましたらまたいつでもご相談くださいませ♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
あーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
石川亜実
顔周りのレイヤーをいつも綺麗に入れてくれます！
カラー（ブルーブラック）も落ち着いて見えるのに光に当たると色味を感じることができて大満足です！
いつもありがとうございます^ ^
【カラー】カットカラー￥5500【浜松】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
み様
いつもご利用いただきありがとうございます(*^^*)
前回とは違う色味でしたがとてもお似合いでしたね♪
またいつでもご相談くださいませ！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
み様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^-^)
石川亜実
とっても良かったです！また行きたいと思いました
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント☆￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
仕上がり、満足していただけたみたいで良かったです^^
スタイルなどでまた少し変えてみたいなどあれば、ご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
初めてお伺いしました。
落ち着いた雰囲気の中で、アドバイスなど頂きながら、ゆったりとカットして頂けました。
おすすめ頂いたショートボブ、軽くて気に入ってます♪
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【浜松】
[施術メニュー]
カット
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！
次回も楽しみにご来店お待ちしております。
担当 小池竜太
こちらの髪の悩みに合わせてトリートメントを選んでいただきました。とてもサラサラになりました！また利用したいです
【トリートメント】Aujua トリートメント☆
[施術メニュー]
トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
次回以降もまたその時の髪質にそってトリートメントを提案いたしますのでまたご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
理想の仕上がりにして頂きました。ありがとうございます。
【カラー】カットカラー￥5500【浜松】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
スタイルなどでまた少し変えてみたいなどあれば、ご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
本日もありがとうございました！
シャンプーが気持ち良かったです(^^*)
お値段も仕上がりも不満なく満足です★
またお願いいたします( ..)
【カラー】カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
miichan様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます(^^)
ご満足いただき大変嬉しく思います♪
お悩みやご要望がございましたらまたいつでもご相談くださいませ！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
miichan様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^O^)
石川亜実
すごく綺麗にしてもらいました！友達がここで縮毛矯正してるってきいて、その子とっても綺麗にしてもらってたから羨ましくてここ選びました！カットも伸ばしかけのところなのに違和感なくて満足です！ありがとうございました！！
【縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正☆ロング料金なし￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
ひとみ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
ご満足いただけたようで安心いたしました！
綺麗に伸ばして行けるよう今後もお手伝いさせていただきます♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ひとみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^o^*)
石川亜実
今日はありがとうございました。
お店も綺麗で雰囲気もとても良かったです。
こちらの気持ちを汲みとってくれたのか接客も最低限で居心地良かったです。
さらにコスパも良いのでまたリピしたいです！
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
e様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます(^^)
ご満足いただけたようで何よりです♪
気になる点がございましたらまたいつでもご相談くださいませ！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
e様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^_^*)
石川亜実
初カラーだったので不安があったのですが、色落ちや染め直しの頻度など詳しく教えてくださり助かりました！
きれいに染まってとっても満足しています！
【カラー】ブリーチ込み・カット+イルミナorアディクシーカラー12100円
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
山下様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
初カラーで緊張したと思いますが気に入って頂けて嬉しいです！
また他のカラーやお悩みなどありましたらご相談ください！
山下様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 宮倉淳太郎
スタイリストの方も優しく接してくださって、すごく居心地が良かったです。清潔感がある店内だったので好印象でした。また行きます！お財布に優しい。
【カラー】カットカラー￥5500【浜松】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
満足していただけたみたいで良かったです^^
お店の雰囲気、お客さまとの空間づくりには心がけているため、
より満足していただけるように努めてまいります。
スタイルなどでまた少し変えてみたいなどあれば、ご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
静かで清潔な店内で落ち着いていました。
スタイリストさんも必要以上に話しかけてくるタイプではなく、
要望通りに仕上げて下さり満足です。
総合的に見てとてもコスパの良いサロンだと感じました。
【カット】カット＋アロマシャンプー￥3200【浜松】
[施術メニュー]
カット
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
あこ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです！
お悩みやご要望がございましたらまたいつでもご相談くださいませ！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
あこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
石川亜実
脱黒髪でドキドキワクワクでしたが、とても綺麗に仕上げて頂きました！
施術中のお話も楽しくてまたお願いしたいです！
【カラー】艶カラー+ハホニコトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます^^
黒髪卒業もおめでとうございます◎
今後色んなカラーで楽しみが増えると思います。色味で悩まれた時はご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
落ち着いた雰囲気が良く、直近でも予約が取りやすいのでとても助かっています。前回今回とイルミナorアディクシーのメニューにしたのですが、後々よく考えてみたら何使ってカラーしたか説明はなかったので不明なのが気になりました。次予約する時の為にもカウンセリングで聞けばよかったです。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！
仕上がり、お店の雰囲気、満足していただけたみたいで良かったです^^
また、今回はアディクシーのカラー剤とイルミナのカラー剤を少し混ぜ合わせながらやらせていただいてます。
こちらの説明不足で申し訳ございません。
色味などまた少し変えてみたいなどあれば、ご相談ください◎
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 福田まりあ
シャンプーしてた人が声小さくて聞こえんかった。
あと、なんか色々下手
【メンズ】カット+眉カット+クイックヘッドスパ☆シャンプー込￥4980
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
flammeum 浜松【フラミューム】からの返信コメント
かー様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした！
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も技術向上に努めて参りますので、よろしければまたご利用くださいませ！
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます！
かー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
石川亜実
フラミューム 浜松(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
