- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております。毎回とってもきれいなカラーに仕上げてくださるので信頼抜群のスタイリストさんです。カットもびっくりするくらい丁寧ですてきです。ぜひまたよろしくおねがいします。
ケアカラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
キキララ様
いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
カラーやカットを毎回ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います^^
これからも丁寧な施術で、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
顔まわりのカットがとても丁寧で、仕上がりが大満足でした!顔の形に合わせて自然にフィットするように仕上げてくださって、小顔効果もあって嬉しいです。スタイリングもしやすくなりました。またお願いしたいです!
【ご新規様限定】 カット+トリートメント 13200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ひなひな様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
顔まわりのカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
スタイリングもしやすくなったとのお声、励みになります^^
またのご来店を心よりお待ちしております!
2回目の来店です。担当スタイリストさんのインスタきっかけに来店しました。
カラーはお任せですが、私の雰囲気に合ったカラーを選んでくれます。
カラーも他の美容室では規定の時間が経ったら
ちらっと見て流しに行っていましたが
何回もチェックしてくれてここまで丁寧にみてくれる
美容室は初めてで感動しました。
アシスタントの方も可愛らしくて接客も丁寧です。
担当スタイリストさんも2回指名しましたが髪質を1番にアドバイスしてくれて顔周りのカットだけでなく全体のカットも上手です。
また次回もお願いしたいです。
【メンテナンス】前髪顔まわりカット+カラー+選べるTR 7700円~名古屋栄
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
まな様
この度は2回目のご来店、そして心温まるお言葉をありがとうございます。
Instagramをきっかけにご来店いただき、カラーやカットを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います^^
カラーのお時間や仕上がりを丁寧に見させていただくことで、髪への負担を最小限にしつつ、よりお似合いになる色味を目指しております!
アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます!
今後も髪質や雰囲気に合わせたスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
いつもカットをお願いしています。特に顔まわりのカットが本当に上手で、仕上がりにいつも満足しています。髪色も毎回思った通りにしてもらえるので安心してお任せできます。
まだ染めなくてもいいかな~、、という時期に髪が伸びてくると、自分で整えて少し残念な感じになってしまうので、カットだけの指名ができれば気軽に行けるので嬉しいです。
【3番人気】本場の韓国カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。いつも理想通りに仕上げてくださるので信頼しています。今回も大満足です!これからも通い続けたい美容院です!!
【1番人気】本場の韓国カット+髪質改善光艶カラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お世話になりました!
短くしながら韓国風のスタイリングがかなう仕上がりに大満足です。
うしろの巻き方とトップのボリュームの出し方をすでに忘れてしまったので次回教えてください。
指名でまたいきます(`・ω・´)ゞ
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも理想の仕上がりにしてくれるので安心してお任せしています。特にやっぱり顔まわりのカット技術が非常に高く、一度ここでカットしてもらうと他のお店では満足できなくなりました。
アシスタントの方々もとても丁寧な対応をしてくれるので、プロ意識の高いお店だな~と思います。
今回カラーを2択で迷っていて、結局いつも通り暗めのカラーにしたのですが次回は明るめの色に挑戦したいなと思います!
またよろしくお願いします。
【1番人気】本場の韓国カット+髪質改善光艶カラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
私は髪の量がとても多いのでカットしてから2週間もしたら髪を下ろせなくなってしまっていましたが、担当スタイリストさんにレイヤーカットにして頂いてからは2ヶ月後の次のカットまで下ろせるようになりました!顔周りもすごく綺麗にカットして下さり、下ろしても結んでもすごく可愛いです。
最後に巻き方教えていただけるのもとても分かりやすくてありがたいです!
【池田指名限定】来店2回目の方☆似合わせカット+透明感カラー+選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
これまでどの美容室で前髪を切ってもらってもなかなか満足できず、いつも帰ってから自分でアイロンで直していました。
でも今回は仕上がりが本当に良くて、そのままずっと出かけていたいくらい大満足でした!
こんなに美容師さんによって違うんだなと実感しました。
カラーも履歴が複雑だったのに、希望通りの色にしてくださって感動です。
絶対に次もお願いしたいです!
【3番人気】本場の韓国カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
2回目ですが、毎度期待以上の仕上がりになり、嬉しいです。自分でも気づかなかった髪の状態など丁寧に教えていただき、日々のケアの仕方の共有含め色々と勉強になります!
またお願いします!
【池田指名限定】小顔似合わせカット+リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも自分的にはチャレンジなイメチェンしたいときに利用させていただいてますが、毎回満足感の高い仕上がりで、リピしてます!
私的には、顔周りとレイヤーの技術がなによりも高いなと感じていて、今回も大満足でした!
仕上がりがとても良く、すぐ帰るのは勿体ないので栄を練り歩いて遠回りしてから帰るくらいお気に入りです!笑
【1番人気】本場の韓国カット+髪質改善光艶カラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも希望通りのカラー・カットにしてもらえます!
↓↓↓【小野田指名専用】下からお選びください↓↓↓栄/名古屋/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
TikTokを見て初めて来店しましたが、写真を見せてブラウンにして欲しくこれできますかと聞いてできますよと言ったのに仕上がりはほぼブラックでした。ドライヤーをし終わった後にこれ写真と全然違くないですか?暗すぎないですか?と言うとこれは写真だから明るく見えるだけ。この写真は照明の明るさと写真加工でこうなっていると言われました。この方のインスタでこのような髪色にできるように見せかけといて明るさを加工で調整してるじゃないですか?
できないなら最初に説明した方がいいと思います。
強めに色々と言われて言い返せなくて怖くて泣きそうになりました。美容院で泣きそうになったのは初めてです。最後会計が終わった後もエレベーターのボタンだけ押して最後お見送りもせずどっか消えました。15000円も払っているのにそれは礼儀としておかしいです。家に帰ってからも思い出すと怖くて泣きました。もう二度と行かないです。
【3番人気】本場の韓国カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がりについてご満足いただけず大変申し訳ございません。
当日はカウンセリングを行い、状態や履歴を確認したうえで、できる範囲でご希望のブラウンに近づけるように、ご納得いただいてから施術させていただきました。
1年ほどブリーチ後の地毛が伸びている状態でしたので、ブリーチしていない部分とブリーチ部分を同じ明るさ・トーンで仕上げることは技術的に難しく、髪への負担を考慮しながら現実的な範囲で調整いたしました。
仕上がりは黒ではなく、自然で艶のある9レベルほどのブラウン系のお色味となっております。
また、同じ色味でより明るいトーンをご希望の場合は、ブリーチを行うと再現が可能です。
ブリーチ毛は特に2ヶ月に一度の定期的なメンテナンスを続ける必要があります。
写真と実際に見えるのが異なる点についても、事前にご説明させていただいております。
お見送りもエレベーター前まで最後までご案内させていただいております。
事実と異なる内容を記載されてしまったことは大変残念ですが、
今後もより丁寧なカウンセリングと技術提供を徹底してまいります。
ありがとうございました。
髪の傷みを整えたくて伺ったのですが、想像以上に嬉しい仕上がりになりました。
面長や分け目のクセなど、自分ではうまく伝えられない悩みを汲み取ってくださり、自然にカバーできるスタイルをご提案いただきました。特に顔まわりのカットは絶妙で、結んでも地肌が目立たず、ふと鏡を見るたび嬉しくなります。
髪質や日々のスタイリングのことまで丁寧にアドバイスいただき、お人柄も含めて、この方に担当していただいてよかったと思いました。
最後にいただいたシャンプーのサンプルを試すのも、今の小さな楽しみです。本当にありがとうございました。
【1日 3名限定】カット+ライトトリートメント 名古屋栄エリアで韓国ヘア◎
[施術メニュー]
カット、トリートメント
半年以上前から通わせていただいています♪
毎回カウンセリングをとても丁寧にしてくださるので、安心してお任せできます。髪型やカラーで迷ってしまったときも、一緒に一番良い方法を考えてくださるので、とても信頼できます。
特に顔周りを丁寧に整えてくださるので、自然に小顔に見えるのが嬉しいです。仕上がりも扱いやすく、周りからも好評です。
これからも通いたいと思える美容院です。
【加藤限定】2回目以降☆韓国カット+透明感カラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
**様
いつもご来店ありがとうございます!
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
初めて今回のスタイリストさんにお願いしました!
どんな髪型にするか決めきらずに伺ったのですが、私の悩みを丁寧に聞いて案を提案してくださいました。お蔭さまで、色も長さも大満足の仕上がりです(^^)
スタイリングの仕方も教えてくださったので、毎日自分でも「可愛い」をつくることが出来ています。本当にありがとうございました。
これからもMAEULを利用していきたいと思います(*^^*)
【3番人気】本場の韓国カット+ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
さば様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけているようで安心しました♪
今後もさば様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
いつも希望の仕上がりにしてもらえて満足です!
またお願いします!
【1番人気】本場の韓国カット+髪質改善光艶カラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ア様
いつもご来店ありがとうございます!
ご希望に沿った仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
曖昧な伝え方でも自分の理想の髪型にしてくれます!プロ目線のアドバイスもくれます!通い続けたいと思える方です!
いつも本当にありがとうございます!
【1番人気】本場の韓国カット+髪質改善光艶カラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ma様
嬉しいお言葉をありがとうございます!
理想のスタイルに近づけていること、そして信頼して通っていただけていることが何より嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう、心を込めて施術いたします!
いつもありがとうございます♪
いつも満足する仕上がりで本当に次サロン行くのが楽しみで仕方がないです!
【池田指名限定】来店3回目以降☆似合わせカット+透明感カラー+選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ハヨン様
いつもご来店ありがとうございます!
次のご来店を楽しみにしていただけて、本当に嬉しいです♪
これからもご期待に応えられるよう、しっかり丁寧に施術させていただきます!
またお会いできるのを楽しみにしております!
担当の美容師さんのご予定にあわせていくつかの店舗を利用していますが、毎回きちんと履歴が共有されていて安心して通うことができます。
仕上がりも申し分なく、自宅でも再現しやすいカット技術です。アシスタントの方たちも丁寧に髪の毛を扱ってくださって、全体的にプロ意識が高く素晴らしいお店だと思います。
【1番人気】本場の韓国カット+髪質改善光艶カラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ななみ様
いつもご利用いただきありがとうございます!
店舗が変わっても安心して通っていただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
仕上がりやスタッフ対応にもご満足いただけて光栄です。
今後も安心して通っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
いつも可愛く女性っぽく仕上がります!
カラーはいつもお任せでと伝えますが、その時期にぴったりのお色にしてくれて、今回の秋っぽいカラーも気に入りました。アシスタントの方がお勧めしてくれたトリートメントも髪に合っていて満足しています。
【1番人気】本場の韓国カット+髪質改善光艶カラー+天使の艶トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
な様
いつもご来店ありがとうございます!
今回の秋カラーも気に入っていただけて嬉しいです♪
トリートメントも髪に合っていたようで安心しました!
これからも季節や雰囲気に合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきますね!
またのご来店をお待ちしております!
3度目の来店でした。
今回は相談をした上で、カラーと髪質改善トリートメントをお願いしています。
カラーは暗めでお願いをしたのですが、仕上がりは完全なブラック。
「大丈夫ですか?」って聞かれましたが、ここまで黒くなってしまったら明るくするの無理なのわかってたので、大丈夫としか言いようがありませんでした。
問題はカラー剤が皮膚についたのか、生え際が薄黒くなっていました。
髪を乾かし終わっても、その事に対して言及されることも謝罪されることも無く、こちらから確認したら謝罪はしてもらいましたが、聞かなかったら何も言わないつもりだったんでしょうか?
帰りにトリートメントの試供品をいただきましたが、高い金額を払っているので正直割に合わないなと感じました。
家に帰ったら、娘から襟足もアザみたいになってると指摘され確認すると、襟足も薄黒くなっていました。
仕事上、毎日髪を結ぶので見える位置だし。
カットはとても気に入っていただけにとても残念です。
ようやく固定の美容院が見つかったと思いましたが、次回来店はちょっと考えます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ゆき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のカラーの仕上がりや、生え際・襟足の染料残りに関して、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望とは異なる色味になってしまったこと、そしてこちらから十分なご説明や確認を行わず、配慮に欠けた対応をしてしまったことを深く反省しております。
また、染料による色移りに関しましても、仕上げの際にこちらからきちんと確認・ご説明すべきところを怠ってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術面・接客面ともに見直し、スタッフ全体で再発防止に努めてまいります。
せっかく当店を信頼して通ってくださっていた中で、このような結果となってしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
もし今後、機会をいただけるようであれば、誠心誠意ご対応させていただきたく思っております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
髪質などを見て適切なメニューとカットを提案してくださり、説明もわかりやすくてとても納得できました!
カットも顔周りとても理想的にしてくださり大満足でした!
ありがとうございました!
【ライトプラン】カット+ライトTR 6600円 名古屋栄
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
ベガ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
髪質に合わせた提案やカットにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも理想のスタイル作りをお手伝いさせてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
すごくセールスをされて嫌な気持ちになりました。
記載の値段ではできないです。
あとからきた他のお客様の対応をしていて、だいぶ待たされました。そのあと予定があったのですが遅れました。。
【加藤限定】韓国前髪顔周りカット+透明感カラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
R様
この度はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、対応の遅れにより予定に支障が出たこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
カウンセリングから最後のセットまで同じスタイリストさんが仕上げてくださいました。
大きなサロンでは珍しかったのでとてもありがたかったです。
カットもカウンセリングで伝えた理想通りの仕上がりで満足感がすごかったです。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【池田限定】小顔似合わせカット+リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
やまじ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
カウンセリングから仕上げまで一貫して担当でき、理想のスタイルにご満足いただけてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!
顔周りを可愛くしてもらいたくて、予約しました!
お店は雰囲気も良く、清潔感があってお洒落です!!
5年以上ぶりに髪を染めましたが大満足。
色落ちしてから求めていた色になり、凄く可愛いです!
色落ち後の色を気にしていたので、色落ちに合わせて染めてくれたんだと思います!!たくさん褒めてもらえました。
顔周りも可愛くなって自分に自信も持てるようになりました。
通います。ありがとうございました。
【加藤限定】韓国カット+透明感カラー+選べるトリートメント ¥14300→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
色落ちのことも考えて施術させていただきましたが、気に入っていただけて安心しました♪
顔周りのスタイルで自信を持っていただけたことが何よりの喜びです。
これからもあやか様に寄り添ったご提案をしてまいりますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております!
カウンセリングもすごく丁寧で、仕上がりも理想的で大満足です!ヘアアイロンでワンカールする方法も丁寧に教えて頂いたおかげで、家でも美容院で仕上げていただいたような仕上がりに出来ています!
またよろしくお願いします!
【鈴木指名限定】似合わせカット+艶感トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
な 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご自宅でのヘアセットがうまくいっているようで安心いたしました。
ヘアアイロンでのワンカールは少しのコツで大きく仕上がりが変わるので、わからないことがございましたらお気軽にご質問ください。
その他にも、スタイリング方法やケアについてお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。
お客様の髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
レイヤーがっつり入れてくれます。顔周りもいい感じにしてくれます。結んだ時にかわいくなりました。カウンセリングもしっかりしてくれます。
【ライトプラン】カット+カラー+ライトケアTR 8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
白湯様
嬉しい口コミありがとうございます!
レイヤーや顔周りのスタイル、気に入っていただけてよかったです♪
結んだ時のかわいさも大切にしながら、これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
顔周り売りにしてたのでずっとお願いしてましたが、その顔周りめちゃくちゃにされてびっくりました。頬骨が張ってるので伸ばしてたのにザクザク切られるし前回から前髪薄くしたいって言ってるのに激重前髪にさせられたし、カット下手になりましたかね。それとも上手くできなくて適当に施術されたんでしょうか。わたしは練習台じゃないんですけどね。受付もスマホいじっててやる気なさそうな姿勢で、シャンプーもめちゃ痛いし、恨みでもありましたかね。
【加藤限定】2回目以降☆韓国カット+透明感カラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
音様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく当店を信頼して通っていただいていたにもかかわらず、ご満足いただけない仕上がりとなってしまったこと、そしてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
顔周りのデザインや前髪に関してのご希望をしっかり汲み取れず、大切にされていたスタイルを損なってしまったことを深く反省しております。
また、スタッフの対応や技術面でも至らぬ点が多く、信頼を裏切るような結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
女性のアシスタントさんは皆さんとても優しかったですが、スタイリストさんの接客が残念でした。
まず、カウンセリングがあるようでなかったです。
写真を見せて、前髪はこのような感じに、と言っても聞いているのか分からないような返事で、実際に切り終わると「今流行っている前髪」になっていました。
確かにかわいいですし、とてもきれいに仕上げていただけましたが、自分の望んでいた前髪ではなかったためとても残念でした。
また、毛先の絡まりが気になって行ったのですが、「傷んでいないので切る場所がない」と言われたことにもびっくりしました。
カットの技術がとても高い分、接客が残念に感じられました。
【ゲリラクーポン】カット+選べるTR 5500円~
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MAEUL栄 韓国/レイヤーカット/前髪顔まわり/髪質改善/透明感カラーからの返信コメント
もか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
アシスタントにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思う一方で、カウンセリングや接客面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のスタイルをしっかりと伺い、反映するべきところを、こちらの確認不足によりご意向と異なる仕上がりになってしまったこと、深く反省しております。
また、毛先の状態に対するご説明や対応についても配慮が欠けており、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は技術だけでなく、お客様一人ひとりのご希望や気持ちに寄り添った丁寧なカウンセリングと接客を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
マウル 栄(MAEUL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー