- サロン平均
-
4.23
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
比較的、他の床屋よりは料金高めではあるが、毎回大満足の仕上がりになってます。通い始めて一年ですが、これからもこの店舗以外は考えられないです、
【BARBERコース】フェードカット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。
価格以上の満足を感じていただけているとのことで、本当に嬉しく思います。
これからも変わらぬ技術とサービスでご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。次回のご来店も心よりお待ちしております。
理想の髪型で完璧でした。またいつか切ってほしいです。
ありがとうございました。
中学・高校生カットコース
[施術メニュー]
カット、その他
今まで美容院を転々と色々なところを行っていましたが、最近はずっとこちらを利用させて頂いています。
今回パーマとカットを予約しましたが、施術中にパーマをかけなくても大丈夫じゃないかと相談して頂き、カットのみに変更させて頂きました。
他の美容院はそのような事も無かったので、金額が安くなってしまうのにそのような相談を受けてとても感激致しました。
スタイリストの方も前回と続いての連続でしたが、所作もとても丁寧で、仕上がりも満足で、シャンプーもとても気持ちよかったです。
前から施術後の仕上がり、雰囲気も大満足で通わせて頂いていて、今回さらにここしかないなと思いました。
これからも宜しくお願い致します。
【カット&パーマ】
[施術メニュー]
カット、パーマ
過去に2～3回通わせて頂いたが、あまりに酷かったので備忘録も含め口コミ記載します。
お店の雰囲気は良いが、接客サービスは良くない。
1.オプションサービスを料金説明なく薦めてきて、カット後に追加料金を請求
→追加料金は事前に伝えるべきでは？
2.整髪剤は普段使わないと伝えたはずだが、整髪剤が必要な髪型にされる
→何を聞いていたのか？スタイリスト本位のカット技術
3.ドライヤーが床に落ちても他のスタッフがフォローしない
→忙しいのは分かるが、ドライヤーも拾えないのか…
スタイリストフリーでカットして頂いたので致し方ない部分もあるが、その様なスタイリストを雇っているお店側の落ち度かと考える。
だんだん雰囲気が良さそうなだけのお店になってきた印象。
【ベーシックコース】カット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は当店のご利用に際し、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。詳細なご指摘をいただき、重ねてお詫び申し上げます。
オプション料金の事前説明が不十分であった点、ご希望と異なる整髪剤を使用したスタイル提案、さらにドライヤー落下時の不適切な対応など、いずれも基本的な配慮が欠けており、当店の至らなさによるものです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、料金説明の徹底、カウンセリング強化、スタッフ間の連携と接客基礎の見直しを進めております。今後はこのようなことがないよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
思い通りのスタイルにしていただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【ビジネスコース】カット+シャンプー+シェービング+眉ケア+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても安心いたしました。
またいつでもお気軽にご来店ください。
次回も思い通りのスタイルにできるよう、しっかり担当させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
少しマイナスな感想・コメントになってしまう形になり、申し訳ありません。
今回担当してくださった方にはカット前にイメージ写真を2枚出し、このようにお願いしますとお伝えしておりました。
自身のカット前の髪型が割と長めかつ、傷んでいることもあって、このくらいの長さカットしますねということだったので、コチラも言ってくれたくらいの長さで大丈夫と思い、そのままカットお願いをしました。
カットが始まり、少し長さが気になり外してたメガネをかけて確認すると提示したイメージ写真とはかなり離れてしまっておりました。自身も途中で止めておけばなんとかなったかもしれないのですが、メガネを外していたためよく分からずでした(こちら側の責任)
その時「大丈夫ですか？」と聞いてもらった時に、もうすでにかけ離れていたため、どうしようも出来ないと思い、大丈夫ですと言ってしまいました。
結果理想通りの髪型にはなりませんでしたが、コチラにも非がありますし、接客等に関してはとても良かったです。エクステなどを利用し、予定していた髪型にしようと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
理想のスタイルと異なる仕上がりとなってしまい、ご満足いただけなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
担当スタイリストは、お客様の髪の状態を踏まえながら最善を尽くして施術を行いましたが、仕上がりのイメージ共有が十分でなかったこと、私どもの改善点と受け止めております。
今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
接客についてお褒めいただきありがとうございます。次回は必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
一つひとつの所作が丁寧且つ正確で、茶道や花道、あるいは武道や能に繋がるものがあると感じました。静かに堪能し、整いました。
【ビジネスコース】カット+シャンプー+シェービング+眉ケア+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます。
温かいお言葉、とても励みになります。
所作や丁寧さを大切に日々精進しております。
これからも心地よく整う時間をお届けできるよう努めてまいります。
お店がオシャレ、全てが綺麗にまとまっていて、落ち着いて切ってもらえる。もちろんカットの方も問題ありませんでした。とても良い時間を過ごすことができました。
【ベーシックコース】カット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
口コミありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、丁寧な技術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
2度目の利用。
前回、良かったのでまた利用させていただきました。
シェービング+眉ケア気持ち良すぎて寝てしまった。
カットも前回気になったところを伝えたら、とてもいい感じに仕上げてくれました。
【ビジネスコース】カット+シャンプー+シェービング+眉ケア+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は再びご来店いただき、誠にありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎいただけたこと、そしてカットの仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用ください。、
とても雰囲気も良く、綺麗に仕上げて頂きました。
すごく良かったです。
【ビジネスコース】カット+シャンプー+シェービング+眉ケア+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気を気に入っていただけて大変光栄です。
これからも心地よい空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
普段こういった口コミはしないですが、あまりにひどかったので…
まず、マッシュでオーダーしてるのに、毛量取りすぎてマッシュではなかったです。トップに至っては拳1．2個分とオーダーしたのに、ほぼ坊主レベルで短くされました。写真見せてる意味がない。あと、話しかけてくるのはいいけど、手が止まるのは少し時間がもったいなく感じる。仕事帰りで早く帰りたかったので、残念でした。
顔剃りも上手くない。私の肌が弱いことも原因ですが、一部血が出てました。
【ベーシックコース】カット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや施術にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
オーダーいただいた内容については、写真をもとにカウンセリングを行い、ご希望に沿って施術をさせていただいたつもりではございましたが、仕上がりにギャップが生じてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、会話につきましても、お客様のお好みやニュアンスを細かく汲み取るために行っておりますが、結果的にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お仕事帰りのお疲れの時間帯に、より配慮が必要であったと反省しております。
お顔剃りに関しましても、お肌の状態に合わせた対応ができるよう、今後一層丁寧な施術を心がけてまいります。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。誠にありがとうございました。
小学6年の息子が利用させて頂きました。
外観は女性から見た感じですが、雰囲気オシャレ。
店内は無駄がなくすっきりとしていてとても清潔感がありました。担当して頂いた方はとても気さくな方で息子も終始リラックスできたと思います！
目が悪く、仕上がりがあんまりよく見えなかったと言っていましたが、帰宅後鏡で見て絶賛してました！
センス良い人に切ってもらうって最高だな～♪との事でした。今までとは別人のようになり、鏡ばっかり見てます。
確かに、前髪の感じ、フェードが本当に上手だなぁと思いました。
息子を待っていた時は、お茶を出して頂き、お気遣い本当にありがとうございました！
非常に満足したようで息子からの希望により、口コミをかかせて頂きました。
本日はありがとうございました☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる素敵な口コミを誠にありがとうございます。
おしゃれな雰囲気や店内の清潔感、スタッフの対応など、細やかな点までご評価いただき本当に嬉しい限りです。
お子様にもリラックスしていただけたとのこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉…とても励みになります。
またぜひ次回もご希望に添えるよう、心を込めて担当させていただきます。
今後とも親子で安心して通っていただけるお店を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
自宅から近いので気になっていて初めて利用しました。
担当の方はすごく気さくでシェービングを初めてしてもらいましたが大満足です。
カットはなしでシェービングだけの利用でしたが髪型のアドバイスなどもいただき色々髪の毛について教えていただきました。
店内はとても綺麗で落ちついた感じでした。
お名前を聞き忘れてしまいましたが次回もまた同じ担当の方にカットもお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのシェービングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、髪型のご相談にも興味を持っていただき、ありがとうございました。
担当スタッフの名前をお聞き忘れとのことですが、次回ご予約の際に「前回の担当者希望」とお伝えいただければ、スムーズにご案内させていただきます。
次回はぜひカットもお任せいただければと思います。心よりお待ちしております。
すみません、中学生の難しい年齢で素直に本人表現しませんでしたが、親から見てあの表情はとても気に入った様子でした。いつもありがとうございます。また伺います。
中学・高校生カットコース
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
口コミ大変ありがとうございます。
気に入っていただけて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
良い雰囲気の店内で、丁寧で心地のよい対応をしていただきました。
カウンセリングも細かく聞いていただき、確かな技術で可能な範囲で実現していただきました。とても満足しております。
継続して利用させて頂こうと思っております。
【ビジネスコース】カット+シャンプー+シェービング+眉ケア+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気から接客、施術に至るまで、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
カウンセリングではお客様のご要望を細かくお伺いし、技術を通じて可能な限り実現させていただくことが、私どもの大切にしている姿勢でございます。その点にもご評価いただき、重ねて感謝申し上げます。
「継続してご利用いただく」とのお言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。これからも変わらぬご満足をいただけますよう、技術の向上はもちろんのこと、より一層快適な空間づくりとサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まず第一声でお伝えしたいことは、フェードがもはや美麗で気持ちの良い仕上がりでした。
また、他店では自分の骨格のコンプレックスについて伝え難い雰囲気があったり、上手くオーダ出来たつもりであっても、逆にそのコンプレックスが目立ちすぎて仕上がってしまい妻に怒られる事も何度もありました(笑)
過去、様々なバーバーに通いましたが、「ここをもうちょっとこうして欲しかった」という全ての希望を、スタイルに落とし込んで下さり、大変感謝しております。
妻からも「いいねぇ～♪」と合格を貰いました（笑）
【BARBERコース】フェードカット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお悩みを親身にお聞きし、フェード含め理想のスタイルへと仕上げられましたことは、私にとって何よりの喜びでございます。
これまで様々なサロンでご不満な点があったとお伺いし、当サロンでそれらの課題を解決できましたことを、心より嬉しく思います。
今後もお客様一人一人のお悩みに寄り添い、ご満足いただけるヘアスタイルをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
希望通りに、また期待以上の髪型にしてもらいました。
とても親切に接客をしていただき、セットのアドバイスなど参考になることばかりでした。
今後は絶対にここでお願いしようと思います。
【BARBERコース】フェードカット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるヘアスタイルに仕上がり、またスタッフの接客やアドバイスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様に「期待以上」とお言葉をいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。また、セットの方法などもしっかりとご理解いただけて安心いたしました。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
とても丁寧で満足する仕上がりでした。
【BARBERコース】フェードカット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるよう、日々技術の向上に努めております。
一方で、雰囲気につきまして、より快適で居心地の良い空間づくりに努めてまいります。お客様にとって理想的な雰囲気について、ぜひご意見をお聞かせいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました！！
担当していただいた方のお名前が分からなかったので、2回目ご指名出来ませんでした。次回も是非よろしくお願いいたします。
中学・高校生カットコース
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
次回ご来店の際には、ぜひ森本にお声がけください。お客様のご要望に合わせて、最適なサービスをご提供させていただきます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
初めて利用させていただきました。
入店の瞬間からスタッフの方全員の笑顔とハキハキとしたお出迎えがとても好印象でした◎
席までの案内もとてもスムーズで初来店でありがちな戸惑いも何ひとつなく着席でき、この辺の気遣いが徹底されているなと感じました。
店内の落ち着いた雰囲気と共に
担当者の施術もとても手際良くスムーズでリラックスした時間と最高のヘアスタイルを提供していただけました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
聖蹟桜ヶ丘にお住まいの男性の方！オススメです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度最高評価大変ありがとうございます。
スタッフ一同しん様の口コミにとても感激しております。
ヘアスタイルにお困りの際にはまた是非お気軽にご相談ください。
今後ともbarber CROWNをよろしくお願いいたします。
伝え方が悪かったのかもしれないですが、思った仕上がりではなかったです。
大学(院)、専門学生カットコース
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
口コミ大変ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまったことを大変深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたカウンセリング不足の部分や、ご満足いただけなかった箇所等をきちんとスタッフ間で共有し、今後同じことのないように徹底していきたいと思います。
もしもチャンスをいただけるようでしたら代表自らお直し等させていただきたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて中学生の息子のカットをお願いしました。
帰宅してヘアスタイルを見て一目瞭然！！とてもカッコよくカットして頂きました！！ありがとうございました！！本人も大変満足しております。
ヘアスタイルを通じて美容室の技術にはないものを感じました。地域性を考えると中高生カット料金少しお高めだな…と感じたのでこの評価ですが、それ以外は星5です！！
中学・高校生カットコース
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
口コミ大変ありがとうございます。
髪型お褒めいただき、担当としてとても嬉しく思います。
その後の髪型の調子はいかがでしょうか？
スタイリングで気になる部分などございましたらお気軽にお電話でもご相談可能です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
主人と息子がカットで伺いました。
刈り上げの部分がとても丁寧で、さすがメンズ専門だなと思います。ありがとうございました。
電話での対応が、とても丁寧で明るく気さくな印象でした。
SKIN FADEメンテナンスコース
[施術メニュー]
カット
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
口コミ大変ありがとうございます。
その後の髪型の調子はいかがでしょうか？
ご主人様もお子様の注意をしてくださったりお子様もあまり動かず、とても頑張ってくれていました。
カット中も楽しくおしゃべりさせていただいたり、サロン内の雰囲気も一段明るくなった気がします。
次回もまた楽しくお話しさせていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小学生カットを卒業式・入学式に向けてお願いしました。
思春期に入り、髪を伸ばしたくなったようで、1か月前に散髪したときにかなり長い仕上がりで、襟足は首にまとわり付き、前髪は目にかかって、だいぶ鬱陶しくなってしまいました。
そこで、こちらのバーバーを見つけてお願いしたところ、
本人の意図と保護者の意図(全体にスッキリした印象)をうまく摺り合わせてくださり(これが超重要で難しいところだと思われる)、格好よく仕上げてくださいました。
オシャレなガラス張りの店舗に、息子が慣れていなくて躊躇していたので1つマイナスをつけましたが、悪いということではないです。
料金についても、妥当な費用(安いと思った時に満点をつけることにしているため)で、納得しています。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
口コミ大変ありがとうございます。
お子様も慣れない中、たくさんお話ししてくださり、髪型についてもしっかりと切りたいところなど伝えていただきました。
当店ではスタイリストのイメージとお客様のイメージをなるべく一致させるためにカウンセリングにかなりの時間を要する場合もあり、そんな中でもわかりやすいイメージをご提示していただいたと思っております。
ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店内は照明が暗めでラウンジ風。店舗は狭目で他にお客さんも居ないのでスタイリストとの二人きり。少し変わった雰囲気だが、高級感とともに明らかにビジネスモデルとして意図したものと思われる。しばらくは落ち着かないが、慣れれば嗜好の合う人には良いか。料金は安くはないが、肝心のスタイリストの腕は良かった。
【ベーシックコース】カット+シャンプー+シェービング+ブロー
[施術メニュー]
カット、その他
gentleman's barber CROWNからの返信コメント
この度は口コミ大変ありがとうございます。
コンセプトのご理解とても嬉しく思います。
次回以降もよりくつろげる空間と丁寧な施術ができるよう準備してお待ちしております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クラウン(CROWN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
