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モニカ 新横浜店(Monica)のお店ロゴ

Monica 新横浜店

モニカ シンヨコハマテン

  • 神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15リバティー新横浜ビル4階
  • 地下鉄/東急線新横浜駅8番出口徒歩2分【イルミナカラー/ハイライト/酸性ストレート】
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした。
    半個室みたいなスペースで切っていただけて、他の美容室に多くあるように気まずい思いをしなくていいのがありがたかったです。明るい雰囲気ですが、上を向くシャンプースペースは照明も暗めにされていて落ち着きます。お店の雰囲気がとても素敵だと思いますし、気遣いのある造りだと思いました。
    前回利用した際は、仕上がりはとても好きだったのですが担当してくださった男性の会話の内容にん?と思うことが多く気になっていました。でも今回は女性のスタッフさんだったし、私が話さずにいたら必要以上には話し掛けずにいてくださって有り難かったです。
    仕上がりも気に入っています。私のオーダーに沿いつつも、現実的な視点から変えたほうがいい部分は相談した上で工夫してくださいました。ありがとうございました。ところどころ髪の引っ掛かりを強引にといていたのだけ…痛かったです…; ;  絡まりやすい髪しててすみません…。

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝く髪に☆】アクアトリートメント+カット ¥5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    あう 様

    2回目のご来店、誠にありがとうございます。
    店内の雰囲気や半個室の空間、シャンプースペースの落ち着きなどをお褒めいただき、
    大変嬉しく思います。

    仕上がりもご満足いただけて光栄です。
    髪の絡まりで痛みを感じさせてしまった点につきましては、大変申し訳ございません。
    お客様の髪質に合った優しいケアを心がけ、今後改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございます。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    担当 太田

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • もちさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容室でパーマをかけましたが、広がってしまいゴワゴワしてしまっていました。どうしたものかと相談したところ乾かし方など丁寧に教えていただき、髪の毛が広がらなくなり感動しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カスタマイズケア☆】カット+オージュア4stepトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    もち 様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    パーマの広がりや髪のゴワつきでお悩みだったところ、
    乾かし方のアドバイスがお役に立てて大変嬉しく思います。

    これからもお客様のお悩みに寄り添い、
    より良いヘアケアをご提案できるよう努めてまいります。
    また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    担当 河本

  • 自然派さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットで予約しましたが、本人はかなり満足してます。支払いは現金しかできないようですが、キャッシュレスにこだわる人はちょっと戸惑うかもしれません

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝く髪に☆】アクアトリートメント+カット ¥5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    自然派 様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お嬢様にカットを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    また、お支払い方法につきましては現在キャッシュレスも導入しております。
    ぜひ次回ご検討くださいね
    お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当 関

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • ゆっきーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めて前髪の縮毛矯正をしましたが、とても良かったです。色々教えてくださりありがとうございました。
    カットもカラーも希望通りやっていただき、とても満足です。
    またどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+リタッチカラー+カット ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    ゆっきー 様

    嬉しいご感想をありがとうございます!
    前髪の縮毛矯正、気に入っていただけてとても嬉しいです。
    初めてとのことでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉に、
    こちらもホッとしました。
    カットやカラーもご希望に添えたようで安心しました。
    また季節や髪の状態に合わせてご提案できればと思っていますので、
    ぜひお気軽にご相談くださいね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 太田

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • lavitaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    前回良かったので期待いましたが
    持って行った画像より2cm以上短くしかも全然違うスタイルになりせっかく2年間綺麗に伸ばしてきたのに家に帰ってきてみたら後ろの一部がほぼ刈り上げ状態でした上手くカバーされて見えないようになっていますが、全くもって論外レベルでびっくりしました オーダーはウルフボフです右と左で全然スタイルも長さも違くて直せないレベルです後ろは1部4ミリボーズレベル 右はショート 左はボブ全く直せるレベルじゃなくて 腹が立ちますが切ってしまった以上もうまた待つしかないのです。肩くらいの長さからショートにするまでものの30分で終わりました。全く適当にやってるんだと思いました。もう2度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    lavita 様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただきありがとうございました。
    しかしながら、ご希望とは大きく異なる仕上がりとなってしまい、
    大切に伸ばしてこられた髪を損なう結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございません。

    ご指摘いただいた内容は、真摯に受け止め、
    スタッフ一同でしっかりと共有・検証させていただきます。
    施術中にもっと丁寧な確認や、細かなコミュニケーションを徹底すべきだったと痛感しております。

    今回の件でご不信とご不快な思いを抱かせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことが二度と起こらないよう、
    技術面・接客面の両方で見直し、再発防止に努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • さゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    綺麗にしていただいてありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝く美髪に☆】カット+カラー+アクアTr ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    さゆ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪
    「綺麗にしていただいて」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、
    丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

    担当 関

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • ふくふくさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の店内で過ごしやすく、スタッフさんも押し付けがましい感じもなく、さりげないアドバイスをしていただいたり、とても感じか良かったです。普段現金を最近多く持ち歩かないので、現金のみは焦りました。スマホ決済やクレジットが今後使えると助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    ふくふく 様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただき、
    また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

    店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    リラックスしてお過ごしいただけたことが、何よりの喜びです。

    また、お支払い方法についてのご意見もありがとうございます。
    現在は現金のみでの対応となっており、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    今後、スマホ決済やクレジットカード対応など、
    より便利にご利用いただける環境づくりを検討してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともMonica新横浜店をよろしくお願いいたします。

    担当 関

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • ちゃろぽんずさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の来店です!
    初めて行った時も緊張していましたが、凄く良い意味でラフなお店なので、待合室では2回連続ディズニー作品を楽しみながらのんびり待つことが出来ましたし、お手隙の店員さんも自分の身なりを整えていたりする様子が個人的にはとっても好きです。

    前回のカラーでは人生で初めて感動しましたので全く同じ色にして欲しい旨をお伝えしたところ全く同じ配合でカラーをしてくださったようで、思い通りの色になりました。

    カットに関しては私自身があまり詳しくないのもありお任せ状態が多いのですが、今が1番イイ状態です!ということや、ブローをしたりすれば動きが出てふんわり出来上がります!など、担当の方自身も自信のあるベストな状態にしてくださるので髪型に不安が出たりしません。

    データとしても色々残っているようで、前回とは違う担当者さんでしたが、前回どんなふうにしたかも把握して下さるようで、そういうのに疎い私にとってはいつも素敵な接客をしてくださるお兄さんとお姉さんに感謝しています。

    また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高彩色☆透明感◎】カット+イルミナカラー¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    ちゃろぽんず 様

    この度は2度目のご来店、誠にありがとうございます。
    また、心のこもった素敵な口コミをお寄せいただき、とても嬉しく拝見させていただきました。

    待合室でリラックスしてお過ごしいただけたこと、そしてカラーやカットについてもご満足いただけたとのこと、本当に光栄です。
    前回と同じカラーをご希望とのことでしたので、記録をもとに再現できたことに、安心いたしました。

    また、スタイルを気に入っていただけたこと、さらに違う担当者でも安心してお任せいただけたことは、
    私たちが大切にしている“安心と信頼の積み重ね”が少しずつ形になっている証だと感じ、励みになります。

    今後も、より心地よく、そして信頼いただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 太田

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • なっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前髪カットについて、まゆげにかかるような長さにとお願いしましたが全然かかっていない短かさでした。その点が残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    なっちゃん 様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、前髪の仕上がりがご希望に沿わず、
    ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    前髪はお顔の印象を大きく左右する大切なポイントであるからこそ
    、細かなご希望をしっかりと汲み取るべきところ、配慮が足りなかったことを深く反省しております。
    今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、同じことがないよう努めてまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    よろしければ、今後もよりご満足いただける施術を目指してまいりますので、
    またご来店いただけますと幸いです。

  • Nさん(未設定・その他/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    指名させて頂きたかった方がその日は不在でした。

    箇条書きになりますが「色(カラー)の写真とか画像を用意がないと」「全部の色(カラー)の見本を作ったら店に入り切らない」等、たくさん言われました。説教をされている気分です。話すのも辛くなってきたので謝罪して前回と同じでお願いしますと伝えても話を長々と続けられ…動悸がして気分が悪くなりました。
    お金だけを払って帰りたかったのですが見える範囲で確認出来た店員さん(一人だけ)は接客中、受付にもう一人居たと思いますが大きな声で呼ぶわけにもいかず…勝手に席を立ったら注意されるのではないかと思い、座って時間が過ぎるのを待つしかありませんでした。

    シャンプーの際は声掛け無し、シャンプーとドライヤーの最中には指先?爪?なのかガシガシとあたり痛かったです。
    髪型は前回同様変えなかったのですが今回バカにされた気分です。前回は伸ばしたいことを伝えたら丁寧に対応して頂けたのに…前回切って頂いた方に失礼すぎます。

    口コミを書くか数日迷いましたが今後行く方々に知ってもらいたいと思ったので書きました。他の店員さんたちは良かったのに残念です。もう二度と利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    N 様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、数ある美容室の中から当店を選んでご来店いただいたにもかかわらず、
    ご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

    ご希望のスタイリストが不在だったこと、また施術時の接客や技術面、言葉遣いにおいても配慮に欠けていた点が多々あり、大変心苦しく感じております。
    お客様がサロンにいる間、緊張やご不安を感じていたことに私たちが気づけず、
    結果的にそのお気持ちに寄り添うことができなかったことを、真摯に反省しております。


    いただいたご意見は、スタッフ全員で真摯に受け止め、接客・技術・サポート体制などあらゆる面で見直しを行ってまいります。
    担当スタイリストごとの接客姿勢の差が生まれないよう、全スタッフで一貫したサービスの提供に努めてまいります。

    このたびは、大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    今後このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同真摯に改善に努めてまいります。

  • すさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    白髪染めで行きました。カットの仕上がりについて相談しながら少し毛先も揃えていただきました。
    美容師さんも気さくな感じで好印象。

    白髪染めなんですが、リタッチで、他の美容院でしたものと合わせてくれて良かったです。
    が、
    染めムラがないようにするためだったのか、
    直に塗ったので境目の皮膚に色が付いたし耳後ろ首まで付いていて、次利用した時に確かめたいな。と思いました。
    おかげで染め残しはありませんでした。

    薬剤が塗って待ち時間の間、少ししみて痛かったので、しみにくいものもあるかな?と次に聞いてみたいです。

    シャンプーはどこの美容院でも気になって言えない首元も良く洗って良く流してくれたのは良かった。 

    お店の中は比較的静かで快適

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    すさん 様

    この度はMonica新横浜店にご来店いただき、
    また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    白髪染めやカットについてご満足いただけたとのこと、
    対応にも好印象を持っていただけたようで、大変嬉しく思っております。

    一方で、カラー剤の塗布に関して皮膚への着色や刺激があったとのご指摘、
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後はより丁寧な塗布とアフターケアを心がけ対応させていただきます。

    また、シャンプー時に首元までしっかりと洗浄できていた点についてお褒めのお言葉を頂戴し、
    とても励みになります。ありがとうございます。

    店内の静かな雰囲気もご満足いただけたようで安心いたしました。

    次回のご来店時には、刺激の少ない薬剤のご相談や、カラーの仕上がりの状態についても
    丁寧に確認させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 渡邉

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • きゃんきゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式前に髪を綺麗にしたくてカラーとカットとトリートメントコースをお願いしました。
    カラーも希望通りの色がしっかり入っていましたし、全体の仕上がりも素敵でした!!
    価格もお手頃で大満足です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝く美髪に☆】カット+カラー+アクアTr ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    きゃんきゃん 様

    この度はMonica新横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    大切なご結婚式を前に、当店をお選びいただけたこと、とても光栄に思っております。

    カラーや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
    また、価格についてもご納得いただけたようで安心いたしました。

    これからも特別な日のお手伝いができるよう、心を込めた施術とサービスを提供してまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご結婚、誠におめでとうございます!末永くお幸せにお過ごしくださいませ。

    担当 太田

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • かなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/19

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    本当に美容師免許を持っているのか疑います
    カットとカラーでお願いしたのですが
    カットは雑に真っ直ぐ切っただけで左右の長さ全然違うし、カラーも染まってないし
    仕上げもこれで帰らせるのって位ボサボサだったので結いて帰りました。恥ずかしくておろせず1週間結いたまま過ごして昨日別の美容院で改めて切ってもらいました。
    その美容師さんも長さ全然違うし、カラーも染まってないねって言ってました
    本当に本当に時間とお金の無駄でした。
    勿論二度と行きませんし、同じような思いをする人がこれ以上増えないと良いと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【高彩色☆透明感◎】カット+イルミナカラー¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    かな 様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    そして、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
    ご期待に添えない仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    カットやカラーの仕上がり、またその後のお気持ちに関して、
    非常に不快な思いをさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
    いただいたご指摘は全て真剣に受け止め、
    技術・接客両面において再度見直しを徹底してまいります。

    今回のようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ間での技術確認・教育の徹底を進め、
    お客様に安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。

  • えいこちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お任せで間違いない仕上りにして貰えて嬉しいです。
    今回のカラーも気に入りました。
    次回もお任せグラボブ宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    えいこちゃん 様

    Monica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回のカラーもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。

    「お任せで間違いない」と感じていただけるのは、美容師として本当に励みになります。
    次回のグラボブスタイルも、さらに素敵に仕上げられるようしっかりとご提案させていただきますね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 河本

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • 梅桃サクラさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます、
    早くて綺麗で強めのヘッドスパさながらのシャンプー気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    梅桃サクラ 様

    いつもMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    シャンプーを気に入っていただけて、大変嬉しいです!

    「早くて綺麗で、強めのヘッドスパさながら」とのお言葉、とても励みになります。
    これからもご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう、努めてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 太田

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • Yokoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    Yoko  様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    「丁寧で上手でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    今後もご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、日々努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 河本

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • サファイアさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございました☆。。
    綺麗な仕上がりで、毎日、気持ち良く過ごしております。

    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+リタッチカラー+カット ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    サファイアさん 様

    この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    丁寧な仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして毎日気持ちよくお過ごしいただけていると伺い、
    とても嬉しく思っております☆

    次回もご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 関

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • はなさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【天使の輪】カット+イルミナカラー+オージュア5stepTr(ホームケア付)¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    はな 様

    いつもMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉を頂戴し、とても励みになっております。

    これからも丁寧な施術と心地よい時間をお届けできるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 本間

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • じゃがりこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストの方のお名前を間違えていたら大変申し訳ありません。
    実習や就活のために暗い色にはしないといけないことと、今後ハイトーンを入れる可能性があること、両方を考慮してくださり私の希望に合わせてベストな提案をしてくださいました。
    カラーもカットも希望通りの結果となり、明るい気持ちになれました。
    お話も上手くて楽しかったです。
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    じゃがりこ 様

    この度はMonica新横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、素敵な口コミをお寄せいただき、とても嬉しく拝見いたしました。

    実習や就職活動、今後のカラーチェンジの可能性までしっかりと考慮し、
    ご希望に沿ったご提案ができたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、
    大変光栄に思います。

    施術中も楽しくお過ごしいただけたとのことで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
    今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと技術でサポートさせていただきますので、
    ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。

    担当 渡邉

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

    心よりお待ちしております。

  • のんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用しました。
    はじめにいろいろ説明頂いて丁寧に対応していただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    のん 様

    このたびはMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのご来店ということで不安もあったかと思いますが、
    丁寧な対応と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
    今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    担当 関

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • lavitaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にサラサラに思った通りにしていただきまして
    ありがとうございました。これでしばらくウキウキで過ごせます。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【サラサラ美髪☆】カット+縮毛矯正+アクアTr¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    lavita 様

    このたびはMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    「思った通りに」「サラサラに」とご満足いただけたようで、
    私たちもとても嬉しく思っております。
    ウキウキしたお気持ちでお過ごしいただけるとのお言葉、スタッフの励みになります。
    これからもご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 高井

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • てらさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。次はカラーを変えてみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    てら 様

    いつもMonica新横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    カラーのご変更もぜひご相談ください!
    季節や気分に合わせたカラーのご提案も可能ですので、
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    担当 太田

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • まりこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術で、髪がサラサラ艶髪になり大満足です。ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝く美髪に☆】カット+カラー+アクアTr ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    まりこ 様

    この度はMonica新横浜店にご来店いただき、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    髪のサラサラ感や艶が続くよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    担当 河本

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • まめこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてご担当いただきましたが、最初から心地よい雰囲気で接してくださり、仕上がりも希望通りで、とても、満足です^ ^
    ぜひまてお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    まめこ 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めての施術をお任せいただけて光栄です。
    リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのことで、
    とても嬉しく思います^ ^
    今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 本間

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • はいちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なアドバイスをして頂いて感謝してます。
    髪型髪質の相談も的確な説明が良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    はいちゃん 様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります!
    髪型や髪質についてのご相談に、少しでもお力になれていれば幸いです。
    今後も丁寧なカウンセリングとご満足いただける施術を心がけてまいりますので、
    何でもお気軽にご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 関

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • さななさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいたいの髪型を言ったのに手際よくカットしていただき
    思った通りになったのでビックリ!
    良かったです。
    白髪もよく染まってました。
    美容院は緊張しますがくつろげて楽しい時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【輝く美髪に☆】カット+カラー+アクアTr ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    さなな 様

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    ご希望のスタイルにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    白髪染めの仕上がりやリラックスした時間を過ごしていただけたとのことで、安心いたしました。
    今後もリラックスして通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも大満足です!いつも曖昧な要望からちゃんと理想に持ってってくれてありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【イヤリングカラー】インナーカラー+カット+アクアトリートメント¥13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    はる 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    カラーもカットもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです。

    毎回ざっくりとしたイメージでも、信頼してお任せいただけるのがとてもありがたく、
    こちらも楽しく施術させていただいています。
    これからも“ちょうどいい”を一緒に見つけていけたら嬉しいです!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 河本

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • パンケンタリアさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月、カット&カラーでお世話になっています。
    店内はゆったりした寛げる空間です。また、雰囲気は癒し系でサロンのスタッフの皆さんもフレンドリーで、毎月通うのが楽しみです。
    カットが終わり、スタイリングしていただく時にスタイリストさんが使っていた香りが良いオイルやワックスなど、購入してます。(コスパ高いです。良品です。)
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    パンケンタリア 様

    いつもMonica新横浜店に毎月ご来店いただき、誠にありがとうございます。
    店内の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、
    大変嬉しく拝見いたしました。
    リラックスできる時間を過ごしていただけていることが、私たちの何よりの励みです。

    また、スタイリング時に使用したアイテムも気に入っていただけてよかったです!
    香りや使い心地もサロン選びの楽しみのひとつにしていただけて光栄です。

    これからも、毎月楽しみに通っていただけるよう、技術・空間ともにご満足いただけるサービスを提供してまいります。
    次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当 若宮

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • ひろさんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーしてから2ヶ月が経ち、生え際がどうしても気になってしまったので、急遽希望時間に空いていたこちらのお店を予約しましたが、結果的に大正解でした。また横浜に行くタイミングで、カットなどお願い出来ればと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    ひろさん 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    急なお時間の中でお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、
    とても嬉しく思っております!

    生え際の気になりやすい時期に対応できて本当によかったです。
    また横浜にいらっしゃる際は、ぜひカットやカラーなど、
    なんでもお気軽にご相談くださいね。
    再びお会いできるのを心より楽しみにしております。

    担当 高井

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    落ち着いた雰囲気で施術して頂けました。
    仕上がりがとても良かったのでまた矯正が取れてきたらぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Monica 新横浜店からの返信コメント

    ゆ 様

    この度はMonica新横浜店にご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    落ち着いた雰囲気の中で施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
    矯正が取れてきた際には、ぜひまたお任せくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 高井

    ***【Monica新横浜店】***

    神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
    リバティー新横浜ビル4階

    《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分

    《営業時間》 9:00~21:00

モニカ 新横浜店(Monica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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