- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
【天使の輪】カット+イルミナカラー+オージュア5stepTr(ホームケア付)￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はな 様
こちらこそいつもありがとうございます！
口コミいただき嬉しいです＾＾
今回はハイライトの追加をさせていただきましたが
その後いかがでしょうか♪
色落ちも楽しめる薬剤選定いたしましたので
次回感想聞かせてくださいね。
またのご来店お待ちしております！
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
生え際が染まってないところがあったりきちんとカラーされてなくて帰ってからショックでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
keiko 様
この度はMonica新横浜店をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
染め残しがあったとのことでお詫び申し上げます。
お時間がございましたらお直しをさせていただければと存じます。
お手数ですが店舗にご連絡いただけますでしょうか。
今後このようなことがないよう技術面を見直し
精進してまいります。
申し訳ございませんでした。
カットもカラーもい一感じに仕上りさすがです。髪に艶も出て嬉しいです。
今後このメニューでお願いするつもりです。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えいこちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます(*^^*)
イルミナカラーは艶が出ておすすめなので
これからもやっていきましょう！
またやりたい色などございましたら
お気軽にご相談くださいね。
またのご来店お待ちしております！
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
初めて利用させていただきました。
写真を見せて、「こんな風に」とお願いして
イメージ通りになりました。
また次回も利用させていただきたいと思います
パーマもカラーも◎カット+リタッチ+デジタルパーマ+アクアTr ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ぴれね 様
Monica新横浜店をご利用いただきありがとうございます。
結果にご満足いただけたこと、
お忙しいところ口コミ投稿くださったこと
重ねてお礼申し上げます！
これからもご満足いただける施術が提供できるよう
精進してまいります。
またのご来店お待ちしております~~
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
価格は安かったですがカットは揃える程度の1センチとお願いしたが3センチ以上切られラインはガタガタ。カラーはリタッチにしましたか色味の確認もせず黄色みの強いブラウンだったのにリタッチはピンク色でした。
文句も言いたかったがこれ以上可笑しくされても困るので我慢して帰りました。普段何も気付かない主人に頭ピンクだよって言われショックです。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
えっこ 様
先日はMonica新横浜店にご来店いただき
また、お忙しい中口コミ投稿してくださりありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂ける形にならず申し訳ございません。
お時間をいただけましたら手直しをさせていただきますので
店舗の方までお電話いただけますでしょうか。
今後このようなことがないよう
接客、技術を見直していく所存です。
この度は申し訳ございませんでした。
丁寧な施術で、パサついた髪がとても綺麗になりました。
ありがとうございました！
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりこ 様
いつもMonica新横浜店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
まだまだ乾燥の時期ですのでトリートメントで
しっかりケアさせていただきました！
またわからないことなどありましたら
お気軽にご相談くださいね＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております☆
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
ベテランスタッフさんに、最初のカウンセリングをきちんと対応してもらったので、デジパメニューから酸性ストレートになりましたが、満足な仕上がりでした。
質問に答えて頂いたり、アドバイスもして頂きありがとうございました。
Wプロセス☆ ストカール♪ 縮毛矯正+デジパー＋カット＋アクアTr ￥16900
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
キャンベル 様
先日はMonica新横浜店にご来店いただき
ありがとうございました。
素敵な口コミをいただき嬉しいです!
今回は髪のダメージが蓄積していたので
髪の毛に優しい薬剤選定で酸性ストレートをかけさせていただきました。
髪の状態がよくなったらぜひデジパも挑戦しましょう＾＾
またのご利用お待ちしております。
担当 関
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
初めて施術していただきましたが、仕上がりがよく、日数がたっても良い状態が続きます 施術方法も色々あり、丁寧に相談に乗って下さいます サロンは明るく広々しており、とてもきれいです 安心してお任せできるサロンです 有り難うございました また伺います
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まみまみ 様
この度はMonica新横浜店にお越しくださり
誠にありがとうございます。
お客様のお悩みに寄り添った施術を心掛けております。
お褒めの言葉を頂戴し光栄です!
これからもご満足いただける施術が提供できるよう
精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします☆
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
いつもありがとうございます。楽しい話で時間があっという間に過ぎていきました。またお願いします。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
なっちゃん 様
いつもMonica新横浜店をご利用いただきありがとうございます。
今回は前髪の縮毛とカラーのメンテナンスをさせていただきましたが
その後いかがでしょうか＾＾
春らしくスッキリしましたね！
またなにかやりたいスタイル等あれば
お気軽にご相談ください。
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
カラーリングをしていただいたのですが、カラーガードのクリームもイヤーキャップもしなかったので、おでこからこめかみにかけてカラーが残ってしまいました。家に帰ってクレンジングをしたのですが、とれません。カットも短めのショートにお願いしたのですが、ただ短いだけでオシャレ感もなく残念です。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ちーちゃん 様
先日はMonica新横浜店にご来店いただき
ありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては
スタッフに共有し、今後このようなことがないよう
対策をしてまいります。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
私がウルフカットを知らなかったのでその事に関してずっと笑われてました。そこまで笑う必要はありますか？
あと敬語が使えない方と感じました。
仕上がりは前髪が短すぎて同僚に「随分短くしたね～」と何回も言われました。そこまで短くは求めてませんでしたけど。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さっちゃん 様
Monica 新横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの見直しと改善に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように、
心を込めて対応してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
遅刻したためシャンプーなしのカットになってしまったが、同じ料金を取られました。
遅刻した自分が悪いため納得してカットしていただいたのですが、10分ぐらいで終わり。施術時間約30分とあるのに遅刻した時間込みでも20分で終わりました。シャンプーできたんじゃね？10分以上もシャンプーかかるかな？ワックスつけますかもないし。早く帰って欲しい感が見え見えで自分が悪くても嫌な印象を持ってしまいました。
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
なおや 様
先日はご来店くださりありがとうございました。
ご指摘いただきましたシャンプーについては、
ご予約時の注意事項にも記載しておりますが
10分以上遅れてのご来店はメニューの変更をお願いする場合がございます。
今回は１３分ほど遅れてのご来店でしたので申し訳ございませんが
このような対応とさせていただきました。
料金についての詳細な説明ができず申し訳ございません。
また接客面においてもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようスタッフ一同、接客および技術の見直しをいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
とても丁寧で、素敵に仕上げてもらい、大満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
can 様
いつもMonica新横浜店にお越しいただきありがとうございます。
口コミを書いてくださり嬉しいです！
今後もご満足いただける施術が提供できるよう
精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
大体のイメージを伝えただけでしたが、
素敵に変身でしました。
サラサラな仕上がりで明日からまた
頑張れそうです。
いつも楽しいお話しありがとうございます。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりか様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミを投稿してくださり嬉しいです。
より良いクオリティを追求させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
親切でわかりやすい説明と対応で、良かったです。
【お得プラン♪】濃密コラーゲンカラー＋アクアTr ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ミドリ 様
Monica へのご来店、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
次回もご満足いただけるようこれからも努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
今までで1番酷い仕上がりでした。
カットもシャンプー込みで10分くらいで終わった。
カット中も鳥につつかれたような感じで、
帰ってから自分で切りました。
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
あお 様
Monica 新横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの見直しと改善に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように、
心を込めて対応してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
縮毛矯正やカラーともに丁寧に施術していただけました。
抽象的なオーダーでしたが、似合う髪型にしていただけ大満足です。
カット+フルカラー+縮毛矯正+オージュア5stepTr（ホームケア付）￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
すみちゃん 様
先日はMonica新横浜店にご来店頂きありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
わからなかったことなどございましたらお気軽にご相談下さいね。
お客様のご要望にお応えできるよう、精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
話しやすい雰囲気と、仕上がりに満足です。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ば 様
Monica 新横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいります。
これからもMonica 新横浜店を、どうぞよろしくお願いいたします！
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
今日は、いつもと違う形に挑戦したいと思って、ツーブロックを強調したスタイルに仕上げてもらいました。
今後もいろんなスタイルを楽しみたいので、よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
nomosato 様
Monica 新横浜店へのご来店、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただき、嬉しい限りでございます！
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともMonica 新横浜店をよろしくお願い申し上げます！
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
縮毛矯正をしましたが、かけて５日でクセが出てきてしまいました。
２０年以上縮毛矯正してますが、こんなに早くクセが出ることが、あまりなかったので残念です。
【サラサラ美髪☆】カット＋縮毛矯正＋アクアTr￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
こぐま 様
この度はMonica新横浜店にお越しいただき
ありごとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず
ご満足のいく結果にならず大変申し訳なく思っております。
その後手直しをさせていただきましたが
髪の調子はいかがでしょうか？
今後はこのようなことがないよう
カウンセリングにさらに重きを置いて改善いたします。
中3の息子がお世話になりました！なのでスタイリストさんのお名前はわからなかったのですが、
対応していただいた雰囲気もカットもシャンプーも最高！
思い通りの仕上がりだったみたいで、ご機嫌で帰宅いたしました。またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mitsu 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミを投稿してくださり嬉しいです。
より良いクオリティを追求させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
2回目です。
今回もカラーが染みず、ストレスフリーで過ごせました。
カラーもいい感じに仕上げて頂きありがとうございました。
またお願いします！
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kiko様
Monica 新横浜店へのご来店、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき、大変光栄に思います。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともMonica 新横浜店をよろしくお願い申し上げます！
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
突発的にショートにしようと決めて行きました
曖昧なリクエストしか言えなかったのですが、丁寧に寄り添った提案をしてくれました！
また、毛量がかなり多いのとクセもすごいのですが、すっきりとまとまった理想のショートカットになりました！
家族にも好評だったので嬉しかったです！
【輝く髪に☆】アクアトリートメント＋カット ￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まっきぃ 様
当店をご利用頂きありがとうございました^^
口コミも投稿してださり嬉しいです！
ご希望のスタイルになって良かったです(*^^*)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
手早く丁寧にリタッチしてくださり、仕上げも素敵でとても嬉しい気持ちで帰りました。またよろしくお願いします(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
can 様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます^^
口コミも投稿してださり嬉しいです！
綺麗になってよかったです(*^^*)
ぜひ、またのご利用をお待ちしております☆
担当 関
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
今回のカット、カラーにはとても満足しております。
今後とも宜しくお願いします
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
てら 様
Monica 新横浜店へのご来店、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただき、嬉しい限りでございます！
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。
今後ともMonica 新横浜店をよろしくお願い申し上げます！
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
イメージ通りの仕上がりですごく気分が上がりました。お話も楽しくてためになりました。良い時間をありがとうございました。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
nana 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミを投稿してくださり嬉しいです。
お値段以上のクオリティを追求させていただきますのでなんなりとご相談下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
お店の雰囲気もよく、こちらの希望に応えてくださりました！
ありがとうございました○
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
かなは 様
いつもMonica 新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
次回もご満足いただけるようこれからも努力して参ります。
かなは様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
カットの仕上がり、カラーの色も気に入りました！
スタイリングする際のポイントも教えて頂き良かったです、
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ふーちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
色々お伺いしながら、ふーちゃん様に似合うように切らせていただきました！
口コミもとても嬉しく、やりがいを感じます。ありがとうございます＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
今回もありがとうございました。ケアのアドバイスもいただいて大変助かりました。またお願いいたします。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
なっちゃん様
いつもMonica 新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただき、嬉しい限りでございます！
次回もご満足いただけるようこれからも努力して参ります。
なっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
初めてヘアマニキュアのため伺いました。落ち着いた雰囲気のお店でした。丁寧に対応していただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まり 様
先日はお忙しい中、ご来店いただきまして
ありがとうございました！
喜んでいただけて良かったです^^
毎日上手にアイロンされているみたいなので
Newヘアスタイル楽しんでくださいね☆
次回のご来店も心よりお待ちいたしております。
担当 高井
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
モニカ 新横浜店(Monica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
