- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
結婚式前に髪を綺麗にしたくてカラーとカットとトリートメントコースをお願いしました。
カラーも希望通りの色がしっかり入っていましたし、全体の仕上がりも素敵でした！！
価格もお手頃で大満足です。またお願いしたいです。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きゃんきゃん 様
この度はMonica新横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なご結婚式を前に、当店をお選びいただけたこと、とても光栄に思っております。
カラーや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
また、価格についてもご納得いただけたようで安心いたしました。
これからも特別な日のお手伝いができるよう、心を込めた施術とサービスを提供してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご結婚、誠におめでとうございます！末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
本当に美容師免許を持っているのか疑います
カットとカラーでお願いしたのですが
カットは雑に真っ直ぐ切っただけで左右の長さ全然違うし、カラーも染まってないし
仕上げもこれで帰らせるのって位ボサボサだったので結いて帰りました。恥ずかしくておろせず1週間結いたまま過ごして昨日別の美容院で改めて切ってもらいました。
その美容師さんも長さ全然違うし、カラーも染まってないねって言ってました
本当に本当に時間とお金の無駄でした。
勿論二度と行きませんし、同じような思いをする人がこれ以上増えないと良いと思います
【高彩色☆透明感◎】カット+イルミナカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
かな 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
そして、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
ご期待に添えない仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
カットやカラーの仕上がり、またその後のお気持ちに関して、
非常に不快な思いをさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
いただいたご指摘は全て真剣に受け止め、
技術・接客両面において再度見直しを徹底してまいります。
今回のようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ間での技術確認・教育の徹底を進め、
お客様に安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。
お任せで間違いない仕上りにして貰えて嬉しいです。
今回のカラーも気に入りました。
次回もお任せグラボブ宜しくお願いします。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えいこちゃん 様
Monica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のカラーもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
「お任せで間違いない」と感じていただけるのは、美容師として本当に励みになります。
次回のグラボブスタイルも、さらに素敵に仕上げられるようしっかりとご提案させていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
いつもありがとうございます、
早くて綺麗で強めのヘッドスパさながらのシャンプー気に入ってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
梅桃サクラ 様
いつもMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャンプーを気に入っていただけて、大変嬉しいです！
「早くて綺麗で、強めのヘッドスパさながら」とのお言葉、とても励みになります。
これからもご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
丁寧で上手でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Yoko 様
この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧で上手でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、日々努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
とても丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございました☆。。
綺麗な仕上がりで、毎日、気持ち良く過ごしております。
また伺います。
前髪縮毛矯正＋リタッチカラー＋カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
サファイアさん 様
この度はMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして毎日気持ちよくお過ごしいただけていると伺い、
とても嬉しく思っております☆
次回もご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 関
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
【天使の輪】カット+イルミナカラー+オージュア5stepTr(ホームケア付)￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はな 様
いつもMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、とても励みになっております。
これからも丁寧な施術と心地よい時間をお届けできるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
担当スタイリストの方のお名前を間違えていたら大変申し訳ありません。
実習や就活のために暗い色にはしないといけないことと、今後ハイトーンを入れる可能性があること、両方を考慮してくださり私の希望に合わせてベストな提案をしてくださいました。
カラーもカットも希望通りの結果となり、明るい気持ちになれました。
お話も上手くて楽しかったです。
本当にありがとうございました！！
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
じゃがりこ 様
この度はMonica新横浜店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミをお寄せいただき、とても嬉しく拝見いたしました。
実習や就職活動、今後のカラーチェンジの可能性までしっかりと考慮し、
ご希望に沿ったご提案ができたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、
大変光栄に思います。
施術中も楽しくお過ごしいただけたとのことで、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧なカウンセリングと技術でサポートさせていただきますので、
ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。
担当 渡邉
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
心よりお待ちしております。
初めての利用しました。
はじめにいろいろ説明頂いて丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のん 様
このたびはMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店ということで不安もあったかと思いますが、
丁寧な対応と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 関
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
丁寧にサラサラに思った通りにしていただきまして
ありがとうございました。これでしばらくウキウキで過ごせます。またよろしくお願いします
【サラサラ美髪☆】カット＋縮毛矯正＋アクアTr￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lavita 様
このたびはMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「思った通りに」「サラサラに」とご満足いただけたようで、
私たちもとても嬉しく思っております。
ウキウキしたお気持ちでお過ごしいただけるとのお言葉、スタッフの励みになります。
これからもご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 高井
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
いつもありがとうございます。次はカラーを変えてみたいと思います。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
てら 様
いつもMonica新横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
カラーのご変更もぜひご相談ください！
季節や気分に合わせたカラーのご提案も可能ですので、
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
丁寧な施術で、髪がサラサラ艶髪になり大満足です。ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりこ 様
この度はMonica新横浜店にご来店いただき、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
髪のサラサラ感や艶が続くよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
初めてご担当いただきましたが、最初から心地よい雰囲気で接してくださり、仕上がりも希望通りで、とても、満足です^ ^
ぜひまてお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
まめこ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めての施術をお任せいただけて光栄です。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのことで、
とても嬉しく思います^ ^
今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
いつも丁寧なアドバイスをして頂いて感謝してます。
髪型髪質の相談も的確な説明が良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
はいちゃん 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
髪型や髪質についてのご相談に、少しでもお力になれていれば幸いです。
今後も丁寧なカウンセリングとご満足いただける施術を心がけてまいりますので、
何でもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 関
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
だいたいの髪型を言ったのに手際よくカットしていただき
思った通りになったのでビックリ！
良かったです。
白髪もよく染まってました。
美容院は緊張しますがくつろげて楽しい時間を過ごせました。
【輝く美髪に☆】カット＋カラー＋アクアTr ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さなな 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご希望のスタイルにご満足いただけて、とても嬉しいです。
白髪染めの仕上がりやリラックスした時間を過ごしていただけたとのことで、安心いたしました。
今後もリラックスして通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
カラーもカットも大満足です！いつも曖昧な要望からちゃんと理想に持ってってくれてありがとうございます
【イヤリングカラー】インナーカラー＋カット＋アクアトリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラーもカットもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです。
毎回ざっくりとしたイメージでも、信頼してお任せいただけるのがとてもありがたく、
こちらも楽しく施術させていただいています。
これからも“ちょうどいい”を一緒に見つけていけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
毎月、カット&カラーでお世話になっています。
店内はゆったりした寛げる空間です。また、雰囲気は癒し系でサロンのスタッフの皆さんもフレンドリーで、毎月通うのが楽しみです。
カットが終わり、スタイリングしていただく時にスタイリストさんが使っていた香りが良いオイルやワックスなど、購入してます。（コスパ高いです。良品です。）
また、宜しくお願いします。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
パンケンタリア 様
いつもMonica新横浜店に毎月ご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、
大変嬉しく拝見いたしました。
リラックスできる時間を過ごしていただけていることが、私たちの何よりの励みです。
また、スタイリング時に使用したアイテムも気に入っていただけてよかったです！
香りや使い心地もサロン選びの楽しみのひとつにしていただけて光栄です。
これからも、毎月楽しみに通っていただけるよう、技術・空間ともにご満足いただけるサービスを提供してまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 若宮
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
カラーしてから2ヶ月が経ち、生え際がどうしても気になってしまったので、急遽希望時間に空いていたこちらのお店を予約しましたが、結果的に大正解でした。また横浜に行くタイミングで、カットなどお願い出来ればと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ひろさん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
急なお時間の中でお選びいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、
とても嬉しく思っております！
生え際の気になりやすい時期に対応できて本当によかったです。
また横浜にいらっしゃる際は、ぜひカットやカラーなど、
なんでもお気軽にご相談くださいね。
再びお会いできるのを心より楽しみにしております。
担当 高井
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
落ち着いた雰囲気で施術して頂けました。
仕上がりがとても良かったのでまた矯正が取れてきたらぜひお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ゆ 様
この度はMonica新横浜店にご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中で施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
矯正が取れてきた際には、ぜひまたお任せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 高井
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
いつも、あいまいなリクエストなのに素敵に仕上げていただいてます。
ありがとうございます。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
ほしか 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
あいまいなご要望でも信頼してお任せいただけていること、大変光栄に思っております。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
今回もイー感じで攻め感の仕上りに満足です。
自分でセットしても綺麗なラインが出来ます。
今のカラーは気に入ってますが次回やっぱり相談にのって貰おうと思ってます。
アドバイスお願いします。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えいこちゃん 様
いつもMonica新横浜店にご来店いただきありがとうございます！
今回の仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
セットしやすく、綺麗なラインが出ているとのことで安心しました。
今のカラーも気に入っていただけて良かったです！
次回はぜひ、またじっくりご相談させていただきながら、
新しいスタイルやカラーを一緒に考えましょう。
ご希望やお悩みなど、なんでもお聞かせくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 河本
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
今回もありがとうございました。毎回楽しくて時間があっという間に過ぎていきます。またお願いします。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なっちゃん様
こちらこそ、今回もMonica新横浜店をご利用いただきありがとうございました！
楽しい時間を一緒に過ごせて嬉しいです。
あっという間に感じていただけるほど楽しんでいただけたなら何よりです。
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
いつも綺麗にしてくれます。ヘッドスパも気になる強めのシャンプーが虜になります。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
梅桃サクラ様
いつもMonica新横浜店をご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
シャンプーも気に入っていただけて光栄です！
ぜひ次回はヘッドスパも体験してみてくださいね。心よりお待ちしております。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
シャンプーで頭のてっぺんが痒かったので「痒い所ありませんか？」と言われるのを待っていたら洗い流されトリートメントで終わらせてしまいました。
頭をかいていたらくしでかいて、その後ドライヤーで「熱かったら言って下さい」と言われたら本当に熱くて「熱いです」と言いました。
前髪も不揃いであまり満足する仕上がりではありませんでした。残念です。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
mini 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細やかな気配りが行き届かずご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
2回行ってとても丁寧で気に入って行きましたが、今回担当の方が違って、半分くらいの時間でびっくりしました。
11時に予約して時間ピッタリに行き、シャンプートリートメントもしたのに外に出たら11時20分でした。
それだけ上手なのかも知れませんが？
【輝く髪に☆】アクアトリートメント＋カット ￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
チャコ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。
今回の施術に関して、想定よりも短時間で終わったことでご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお任せいただけるよう、今後は施術の進行や内容についても丁寧にご説明するよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
スタッフの方は話しやすく良いのですが技術面が……
前髪を目と眉毛の間ぐらいの長さと言ったのに眉毛が見える短さ……こんなに短くされたことは今までにありません！
横もシャギーにしてもらいましたが左右の長さがあまりにも違いすぎて自分で切りました。こんなに雑なカットは初めてでした。
美容師さんは殆ど技術料でお金をお客様からいただいてると思うのでもう少し技術を磨いて欲しいです。
もう行かないと思いましたが他の方は上手なので次も行こうと思いますが美容室に行って初めてテンション下がりました……今度は男性にやっていただきます。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しのーまん 様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のスタイルとのズレや左右差など、技術面でのご指摘は真摯に受け止め、
今後このようなことがないよう、スタッフ一同技術と確認の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
次回はご満足いただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
特に髪型にこだわりがなかったのでお任せしてしまったのですが素敵なスタイルに仕上げていただきありがとうございました！
【高彩色☆透明感◎】カット+イルミナカラー￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
ユウ 様
この度はMonica新横浜店にご来店ありがとうございました。
お任せということでしたので骨格やお顔の印象に合わせて
カットさせていただきました＾＾
気に入っていただけて嬉しいです♪
また伸びてきた頃メンテナンスしてあげると
もっとかわいくなりますよ！
またのご来店お待ちしております。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
今回もありがとうございました。
満足しております
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
てら 様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです＾＾
いつも担当させていただき楽しい時間を
過ごさせていただいております♪
またぜひいらしてくださいね。
担当 太田
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
カットは上手な方ですが、今回はカラーがひどかった。
おでこやこめかみに2センチぐらいカラーが染み付いていて、耳の穴にはカラー剤の残りも。髪の毛で隠れるところだけではなく、頬にもまっすぐ線が。ガーゼをかぶせた時に髪についたカラー剤をつけてしまった感じでした。あの後どこかに出かけていたら恥をかくところでした。
カットとカラーでわずか50分。雑に扱われた気分です。
タブレットも容量分足とか充電不足とかでいつも閲覧できないし、今回5回目でしたが、特に髪型を変えるわけでもないのに、毎回前髪カットではこちらの要望を言わないとわかってくれない。カルテとかなさそう。レシートもだしてくれない。カットは上手なのに。残念ですがもう行きません。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
はる 様
先日はせっかくご来店いただいたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラー剤の付着に気づけなかったこと、
はな様のご要望をくみ取れる施術ができなかったこと
大変申し訳なく反省しております。
今後はこのようなことがないよう技術面、接客面ともに
精進してまいります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
担当太田
いつも安定した施術をありがとうございます。
【天使の輪】カット+イルミナカラー+オージュア5stepTr(ホームケア付)￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はな 様
いつもMonica新横浜店にお越しいただきありがとうございます。
僕にお任せいただけていること嬉しく思います！
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております。
担当 本間
＊＊＊【Monica新横浜店】＊＊＊
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 ９：００～２１：００
モニカ 新横浜店(Monica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
