- サロン平均
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4.47
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
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4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
はじめてだったのですが、ちょっとのカウンセリングで、素敵な仕上がりにとても満足しております。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
前髪のことで半年間悩んできましたが、今回お直ししていただいてほっとしました。素敵にしてくださってありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
初来店でした。久しぶりに綺麗さっぱりショートボブにしていただき、気になっていたプリンや白髪もまったく目立たず満足しています。ありがとうございました。
またの機会あればよろしくお願いいたします!
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初回だったのですが、とても良い時間を過ごさせて頂きました。次回もこのお店に行きたいなと思います。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
何度も利用しております。
前回した縮毛矯正で、髪が大変扱いやすくなりました。
今回はカットのみですが、予約時間通りに手早くカットしてくれて満足です。最近値段があがりましたが、それでもお安いと思います。また、行きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
今回ご担当いただいたスタッフさんは、話しやすく、丁寧にヘアスタイルの相談に乗っていただけました。
また、切っている間も普段私自身話さないタイプですが、自然と会話が生まれる感じで居心地良かったです!
【メンズ限定】カット+炭酸シャンプートリートメント+眉カット ¥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
丁寧にカットしていただき良かったです。
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット¥3900
[施術メニュー]
カット、その他
色ムラなくとっても綺麗に染めていただきありがとうございました!またきます!
【お得プラン♪】濃密コラーゲンカラー+アクアTr ¥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて行かせていただきましたが、とても良かったです!
また行きたいと思いました。キレイにしていただきありがとうございました!
【お得プラン♪】濃密コラーゲンカラー+アクアTr ¥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて男性のスタイリストさんでした。年齢が近いので白髪のお悩みにとても真摯に対応頂き感謝です。
最近のホットペッパービューティーにはトリートメントがセットなメニューが多いのですが、世代的に必要性が分かりませんでしたが、彼の話でめちゃくちゃ納得!今までは美容室の売り上げメニューだと思っていたのが、目から鱗!全然違いました!今度からはトリートメントもお願いしようと思える接客でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めてお伺いしました。
店内は広く、受付の女性は感じ良く気持ち良く入店出来ました。
担当して頂いたスタイリストさんは、今時のお兄さんで、おじさんの私にはどうかと思いましたが、接客態度も良く何よりしっかりニーズを聞いてくれたので、安心してお任せ出来ました。
仕上がりもバッチリです。
またお伺いします、よろしくお願いします。
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット¥3900
[施術メニュー]
カット、その他
髪の悩みに合わせてカットしていただいてありがとうございました。
髪型変わって気分も変わりました!
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
とても満足な仕上がりでした。
シャンプーも際にマッサージもしていただけてとても気持ちよくさっぱりしました。
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット¥3900
[施術メニュー]
カット、その他
丁寧な接客でした。
仕上がりも満足です:
【メンズ限定】頭皮スッキリ炭酸シャンプー+カット¥3900
[施術メニュー]
カット、その他
何度かこちらの店にお世話になっています。今回カラーとトリートメントをお願いしました。カラーをとても綺麗に仕上げていただきとても気に入っています。
担当していただいたスタッフさんは細かい要望にも丁寧に対応してくださりとても満足しました。また行きたいと思います。
【旬な透け感☆】イルミナカラー+オージュアTr ¥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回も子供のカットで2回目の予約をさせて頂き、とても素敵にカットして頂きました。本人もとても気に入って満足していました。髪の癖なども担当の方がちゃんと考えて相談にのって頂き、ありがとうございます。また予約させて頂きます。
【メンズ限定】カット+炭酸シャンプートリートメント+眉カット ¥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
縮毛矯正していただいてから、髪のお手入れがすごく楽になりました。
伸びるまでは、暫く、リタッチだけになりますが、宜しくお願いします。
キレイに仕上げていただき、感謝しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
年齢と性別がバグっていますが、実際は20代・男です
自分の髪の性質を理解しそれを共有しながらどのような髪型にするのかを説明していただいて分かりやすかった。また自分が髪をセットするのが初心者であり、セットの仕方やコツを実際にセットしながら教えていただいて参考になった。
全体的に大変満足でしたが、強いて言うならシャンプーに向かう前に眉毛も剃って顔に髪が多く付着していたためブラシといったものではらっていただきたかったです。
【メンズ限定】カット+炭酸シャンプートリートメント+眉カット ¥4900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
明らかな切り残しがあり、職場で5人に指摘されました。お直しの依頼をお願いしに電話しましたが、担当者以外は対応不可とのことで数日後の対応となりました。今までいつも綺麗にやっていただいていたのたまたまのことだと思いますが、他の方でも良いのですぐに手直ししていただきたかったです。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧な施術ありがとうございます。またよろしくお願いします。
【天使の輪】カット+イルミナカラー+オージュア5stepTr(ホームケア付)¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット、カラー、トリートメント全てにおいて大満足です。連休前に髪を切りたくて、急に予約を入れましたが、丁寧な施術で綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。
次回も宜しくお願いします!
【輝く美髪に☆】カット+カラー+アクアTr ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
2回目です!育毛頑張ります
また宜しくお願いします!
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお任せでお願い出来るのが嬉しいです。今回は気分転換でカラーの相談をしました。一発で理解しすぐに提案してくれます。第1回目、かなり暗い仕上りでしたが艶感は抜群でした。
理想の仕上りになるのが楽しみです。
これからも色々アドバイスお願いしま~す。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かなり丁寧な仕事をしていただき
大変満足の行く仕上がりでした。
【メンズ限定】カット+パーマ ¥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めてリピートしました。
次回もお願いします!
【定期的なお手入れに☆ファッションor白髪染めも◎】カット+カラー ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
2回目の来店でした。
前回の縮毛矯正で、あまりにも手入れしやすかったので、髪を伸ばそうかとカットは希望しなかったのですが、ではリタッチだけにしましょうとご提案頂きました。
無理言ってすみませんでした。
色も、少し明るめが好みなのもお伝えしましたら、すごく良い仕上がりになりました。
また、次回も宜しくお願い致します。
【輝く美髪に☆】カット+カラー+アクアTr ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました。お店の雰囲気も良く、他のお客さんと近すぎないところが気に入ってます。施術をしてもらってる時の会話も楽しいし、希望どおりのヘアスタイルにもなってるので満足です。今回カットしてもらって毛先のまとまりがとても良くなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
レイヤーを入れてくれたのですが、ザクザク切られ、後ろから見た仕上がりは正直この髪型どうしよう、、という仕上がりでした。別の美容院で手直ししてもらおうと思います。また、カラー剤を塗る途中で私のスマホや手にボトっと落とされ、乾いたタオルで拭き取ってくれましたがいろいろと驚きました。メニュー内容からするとリーズナブルだと思い予約しましたが、やはり値段相応なのかなと思いました。もう行くことはありません。
【人気No.1迷ったらコレ】カット+イルミナカラー+オージュアTr ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おだえり 様
このたびはMonica新横浜店をご利用いただき、
また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりや施術中の対応においてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、
技術面・接客面ともにスタッフ一同で改善に努めてまいります。
特にレイヤーの入れ方やカラー剤の取り扱いについては再度見直しを行い、
今後このようなことがないよう徹底いたします。
このたびはご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
また機会をいただけるよう努めてまいります。
担当 太田
***【Monica新横浜店】***
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 9:00~21:00
いつもは満足ですが、今回は、翌日から髪の毛がはねたり
毛量がイメージと違ったり、白髪が残っていたり、残念です。
担当者はテキパキと早く仕上がりでしたが、シャンプーの時に耳に水が入ったり、雑な面もありました。
【輝く美髪に☆】カット+カラー+アクアTr ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
清田さん 様
いつもMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
仕上がりや施術中の対応にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
髪のはねや毛量、白髪の残りなど、技術面での確認不足を真摯に受け止めております。
また、シャンプー時の不快な思いに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
今後は一つひとつの施術を丁寧に行い、仕上がりの確認を徹底し、
ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 渡邉
***【Monica新横浜店】***
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 9:00~21:00
今回も急な予約にテキパキ出際良く対応頂きありがとうございました。また是非是非宜しくお願いします。
綺麗に白髪がリタッチ出来てます?
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
梅桃サクラ 様
いつもMonica新横浜店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
急なご予約にも喜んで対応させていただきました。
白髪のリタッチがきれいに仕上がったとのお言葉を励みに、
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当 太田
***【Monica新横浜店】***
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-15
リバティー新横浜ビル4階
《アクセス》 新横浜駅8番出口徒歩2分
《営業時間》 9:00~21:00
モニカ 新横浜店(Monica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー