- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
トリートメントで伺い、仕上がりが良くて今回2回目の来店です。これまでいくつかの美容院でトリートメントを受けてきましたが、こちらの施術が一番効果を感じられました。今回は初めてカットもお願いし、希望したスタイルを忠実に再現してくださりとても満足しています。髪の悩みを気軽に相談できる温かい人柄の美容師さんです。半個室で落ち着ける空間で、技術・接客ともに安心してお任せできます!
また伺います!
【髪質改善コース】カット+ULTOWA髪質改善トリートメント+プチスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
きなこ様
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪♪
トリートメントやカットの仕上がりにご満足いただけたようで、私も嬉しいです!
髪の状態を見ながらトリートメントやスタイリングについてもご提案させていただきますね♪
これからも髪のお悩みやご希望など、お気軽にご相談いただけると嬉しいです♪
またお会いできることを心より楽しみにしております!
小田島舞
髪の毛の根本の知識について深く教えていただきました。すごくわかりやすかったです!
わたしの髪質にあったトリートメントも選んでいただき、とても髪ツヤツヤです!また利用したいです!!
【Aujuaコース】カット+オージュア6stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
まなみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた、大竹 雪那です!
喜んでいただけて効果をご実感いただけて私もとても嬉しいです!
また次回いらした際に髪質を見て合うトリートメントご提案させていただきますね♪
お任せいただきありがとうございました!!
まなみ様のまたのご来店心よりお待ちしております
大竹 雪那
丁寧にカウセリングしてくださって安心しました!仕上がりも最高でした!!!
【Aujuaコース】カラー+6stepオージュア+プチスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
C様
先日はご来店いただきありがとうございました!
大切な成人式の前にカラーを担当させていただけてとっても嬉しかったです♪
お色落ちなど気になるところなどございませんでしょうか?もし何かございましたらいつでもご連絡いただけたらと思います!
またお会いできることとても楽しみにお待ちしております!
湯川
先日はありがとうございました。綺麗に染めてもらいスパでスッキリさせてもらい大満足です。次回はカットもお願いします。
カラー+プチスパ
[施術メニュー]
カラー
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
まさ様
いつもご来店ありがとうございます!
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます!
こちらこそありがとうございました!
よりリラックス効果のあるアロマオイルを使った20分のスパもあるので、ぜひこちらもお試しください!
こちらこそまたのご来店心よりお待ちしております!
猿川 誠
とても良い仕上がりで満足してます。
自分で洗ってもサロン後と変わらない仕上がりでした。
サラサラツルツルで嬉しいです。
【髪質改善コース】カット+縮毛矯正+ULTOWA髪質改善or13stepTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
りか様
先日はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて、さらにご自宅で洗ってもサロン後と変わらない質感を感じていただけたとのこと、とても安心しました。
今回のボブスタイルは、まとまりやすさと扱いやすさを大切にカットし、髪質改善トリートメントで内部からしっかり補修しているので、サラサラ・ツルツル感が持続しやすいのが特徴です。
ホームケアも正しくしていただいているからこそ、質感がキープできています◎
この調子で続けていただくと、より扱いやすい髪にならと思います^ ^
次回はメンテナンスカットやトリートメントの持続ケアがおすすめです。
またお会いできるのを楽しみにしております!
萩原
シャンプーがとてもお上手でした。可愛くしてもらえて嬉しいです。ありがとうございました♪
【学割U24】【初回限定】学生カット¥3000 【平日限定】
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
まりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご担当させていただけてとてもうれしかったです♪
リラックスいただけましたでしょうか?♪少し長さは伸ばしつつ変化をつけさせていただいたのですがお似合いでとっても可愛かったです♪
また日本に帰国された際に可愛くさせていただけたら嬉しいです!
湯川
前髪カットから1週間後の施術でしたが、たくさんお客様が来られる中、その事ですら把握していただいており、非常に驚きました!
人生初のオージュアの13ステップトリートメントをお願いしました。今年40になるのでパサパサの髪の毛、諦めていましたが、とぅるんとぅるんになり、艶々に!感動しました。何から何まで丁寧でお値段も最初に提示してくださり安心してお任せできます。ここの美容室のスタッフさん方はきっと厳しい接客の訓練をされているのだろうと思わされます。
カットもカラーも今までで1番です。とてもルンルンで家に帰宅したため、家庭内も明るくなりました笑!ありがとうございます!
【Aujuaコース】カット+カラー+6stepオージュア+プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
めぐ様
この度はご来店いただきありがとうございました!
担当させていただいた大竹 雪那です!
この度は、とても嬉しいお口コミありがとうございます。
喜んでいただけて本当に嬉しいです。
初めてのオージュア13ステップトリートメントで、
質感や艶のをしっかり感じていただけて何よりです!
年齢とともに増えるお悩みも、ケア次第でまだまだ進化しますので、
「感動しました」とのお言葉がとても励みになります!!
また次回もお任せください♪
施術や料金についても安心してお任せいただけたこと、スタッフやサロン全体のことまで感じ取ってくださりありがとうございます!
カットもカラーも今までで一番と言っていただけて、とても光栄です。
大切な髪の毛を任せていただいてるからこそ
常に1番感動!をご実感いただけるようこれからも努めて参りますね!
仕上がりにルンルンでお帰りいただき、ご家庭まで明るくなったと伺って、私まで幸せな気持ちになりました。
これからも毎回お会いできるのを楽しみに、心を込めて担当させていただきます!
大竹 雪那
イベント前にお伺いし、すっきり仕上げていただきました。
お陰様で今回も楽しく過ごすことができました!
また次回報告いたします!ありがとうございました!
似合わせカット+プチスパ
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
いさむ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
いつも大切なイベント前に綺麗にさせていただけてとっても嬉しいです☆
またお話聞くのが楽しみです♪
次回お会いするのが楽しみです☆
ヘッドスパ最高でした!
どんなに自宅でケアができてもヘッドスパは個人ではプロの技術を超えることができないまさに「手当て」の施術です!
毛髪、頭皮ケアだけでなくリフトアップも叶えられてリラックス効果もあるというハマってしまうメニューです!
いつも担当してくださる美容師さんで毎回会いたいと思って通っているのですが、確かな技術でのヘアケアといつも明るい元気をもらって前向きになれるという心のケアもしていただけるのでずっとリピートしたくなります!
これからもよろしくお願いします!
【90分メニュー相談クーポン】カット+最適なトリートメントを提案致します☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
みあ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
担当させていただいてる大竹 雪那です!
心のこもったお口コミを本当にありがとうございます!
ヘッドスパを「プロの手当て」と感じていただけて、とても嬉しいです!
髪や頭皮のケアだけでなく、リフトアップやリラックス効果まで実感していただけて何よりです
そして、技術だけでなく気持ちの面でも
前向きになれると言っていただけたことが、私にとって一番の励みです。いつまでも私はみあさんのパワースポットですからね!!笑
これからも毎回お会いするのが楽しみになるような時間をご提供できるよう、心を込めて担当させていただきます。
また次回お会いできること楽しみにお待ちしております!
今回も娘がヘアセットで予約させていただきました。
毎回とても仕上がりが良くライブも楽しめたようです。
また予約させていただきます。
よろしくお願いします。
【小田島・湯川・大竹・鹿野限定】特別な日の*お出かけヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
ジュン様
先日はも来店いただきありがとうございました!
娘様とお会いできてとっても嬉しかったですし、今回もとっても可愛かったです♪
いつも大切な日のヘアアレンジ担当させていただけてとっても嬉しいです☆
またお会いできる日とっても楽しみにお待ちしております!
湯川
推しイベントに参加するためにヘアセットを予約しました。施術からイベントまで時間がありましたが、崩れることなく可愛い髪型でイベントに参加することができましたし、自信を持って楽しむことができました…!本当にありがとうございました!また利用します!
【小田島・湯川・大竹・鹿野限定】特別な日の*お出かけヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
すず様
先日は大切なイベント前にご担当させていただけてとっても嬉しかったです♪
とっても緊張されていたので気になっていました!笑
とても楽しかったみたいで次回お話お伺いできることがとっても楽しみです♪
またたくさん教えてください☆
湯川
親子でお世話になりました。いつも明るく優しく接してくださるので、小学生の娘はいつも美容室へ行くことを楽しみにしているほどです。
とても丁寧に施術してくださります。
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
めぐ様
先日はお母様、娘様共にご来店いただきありがとうございました☆
またお会いできてとても嬉しかったです♪
私もお母様、娘様どちらもお会いできることとっても楽しみにしておりました☆
いつも楽しいお話してくださりありがとうございます♪
またぜひご担当させてください!
湯川
とっても可愛いヘアアレンジありがとうございました♪
強風にも負けずにライブ楽しめました!
また来月よろしくお願いします!
【小田島・湯川・大竹・鹿野限定】特別な日の*お出かけヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
またすぐお会いできてめっちゃ嬉しかったです!髪型が風にも打ち勝てたとのこととても嬉しいです♪笑
また来月可愛くさせてください☆
またお会いできることとってもたのしみにお待ちしております!
湯川
本当に理想通りの髪型になれて嬉しいです!
また髪の悩みも丁寧に聞いてアドバイスくださりありがとうございました^^
卒業式後バッサリ切る際にまた来店します!
【学割U24】【初回限定】学生カット¥3000 【平日限定】
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
かりん様
先日はご来店ありがとうございました!
3月に卒業式もあるという事で、今回はセットもしやすいように
レイヤーを作らせていただきました。
卒業式後はボブやハッシュカットなど色々なスタイルも提案いたしますので
是非お待ちしております♪
萩原
明けましておめでとうございます。年末に綺麗に染めていただきスパも良く気分が良い年末を過ごせました。ありがとうございます。色々とわがまま言うかと思いますが本年もよろしくお願いいたします。
カラー+プチスパ
[施術メニュー]
カラー
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
まさ様
いつもご来店ありがとうございます!
また、素敵な口コミの投稿ありがとうございます!
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます!
日々の扱いでしたり、少し気分変えたい等ありましたらいつでもおっしゃってくださいね!
本年もよろしくお願いいたします!
またのご来店心よりお待ちしております!
猿川 誠
サッパリしたスタイルで新年を迎えられそうです!
今年もありがとうございました!
似合わせカット+プチスパ
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
いさむ様
昨年もたくさんご担当させていただけてとても嬉しかったです!
年末ラスト綺麗にさせていただけてとっても嬉しかったです♪
また新年もどうぞよろしくお願いいたします!
湯川
年末にヘアカットとトリートメントをお願いいたしました。トリートメントメントや手際よくカットしていただき居心地良かったです。
【髪質改善コース】カット+ULTOWA髪質改善トリートメント+プチスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
はらちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
年末ラスト綺麗にさせていただけてとっても嬉しかったです☆
髪の毛もとってもサラサラになり私がとっても嬉しかったです!
またお家でもケア頑張ってくださっているとのことで引き続き続けていただけると嬉しいです!
いつもお話もとっても楽しくお会いできること楽しみにお待ちしております!
湯川
今回もライブへ行くためヘアセットでお願いしました。
仕上がりはとても良く、娘も喜んでました。
ありがとうございました。
【小田島・湯川・大竹・鹿野限定】特別な日の*お出かけヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
ジュン様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
お久しぶりにお会いできてとっても嬉しかったです☆
娘さんもとても綺麗なお姉さんになられてヘアアレンジもお似合いでとっても可愛かったです!
またお会いできるととても嬉しいです☆
湯川響
いい感じにまとまとまりました。
似合わせカット+プチスパ
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
サネ様
この度はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます!
日々の扱いが良くなったのならとても嬉しいです!
また次回も担当させていただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします!
またのご来店心よりお待ちしております。
猿川 誠
カラー・カット・トリートメントで伺いました。
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの好みや普段のセット方法を聞いた上で提案してくれたのが印象的でした。
カットはレイヤーをしっかり入れてもらい、動きが出てセットしやすい仕上がりに。
巻いたときもバランスが取りやすく、軽さが出て扱いやすくなりました。
カラーも今の髪の状態を見ながら調整してくれて、透明感とツヤ感がきれいに出たと思います。
トリートメント後の手触りも良く、全体的に満足度が高かったです。
施術中のお話もとても楽しく、気づいたらあっという間に時間が過ぎていました。
技術はもちろんですが、リラックスして過ごせる雰囲気も含めて居心地の良い美容院だと思います。
【Aujuaコース】カット+カラー+6stepオージュア+プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
夏蜜柑様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
前回に引き続きレイヤーカットを入れさせていただきましたがその後いかがでしょうか?
扱いやすくなったとのことでとっても嬉しいです☆
やりづらいところなどございましたらご連絡いただけたらと思います♪
髪の毛も艶さらに奈りとっても嬉しかったです☆
いつも楽しいお時間をありがとうございます!
またお会いできる日楽しみにしております!
湯川
パーマをずっとかけていて、髪の毛が痛んでいたのですが、見違えるようにきれいになりとてもうれしかったです!悩みややりたい髪型にも真摯に耳を傾けてくださり、やりたいなぁと思っていたことを200%完璧にしてくださる美容師さんです!そして、トリートメント中にしてくださるヘッドマッサージも最高です!担当美容師さんがとても素敵な方なので、お話していてもとても楽しくあっという間の時間でした!年末にこんなに髪の毛をきれいにしていただけてとても幸せです!多くの方に担当美容師さんの施術を受けていただきたい!そんな風に思える仕上がりでした!今回もありがとうございました!また来年もよろしくお願いします!
【髪質改善×リンゴ幹細胞】高濃度水素ULTOWA+リンゴ幹細胞トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
RINA様
いつもご来店ありがとうございます!
担当させていただいてる、大竹 雪那です!
嬉しすぎるクチコミを本当にありがとうございます!
ダメージが気になっていたとのことでしたが、仕上がりを喜んでいただけて本当に良かったです。
お悩みや「こうなりたい」をたくさんお話ししてくださったおかげで、理想に近づけることができました♪
ヘッドマッサージや施術中のお時間も楽しんでいただけたようで、私もいつもRINA様とのお話が楽しすぎてあっという間です!笑
年末に綺麗のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
また来年もお会いできるのを楽しみにしておりますね!
大竹 雪那
素敵なヘアスタイルにして頂けました!ありがとうございました!
【学割U24】【初回限定】学生カット¥3000 【平日限定】
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
kk様
この度はご来店ありがとうございました!
また、素敵な口コミの投稿ありがとうございます!
喜んで頂けて僕も嬉しいです!
とてもお似合いでした!
また他のヘアスタイルしてみたい等ありましたら、いつでもご相談お待ちしております!
またのご来店心よりお待ちしております!
猿川 誠
丁寧なヒアリングで、理想のボブヘアに仕上げて頂きました!
インスタでなりたいスタイルを見つけたのに、当日になって画像を見失って探していたら担当スタイリストさんが一緒になってずっと検索してくれたり感激でした。
シャンプーの時もこまめにお声掛けしてくれたり、常に相手を気遣って接客対応してくれる気持ちが伝わります。
このサロンに出会えて、今回のスタイリストさんに担当していただけて良かったです!
とてもおすすめです☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
ミキティ様
この度はご来店・担当させていただきありがとうございました!
また、素敵な口コミの投稿ありがとうございます!
お褒めの言葉いただき僕もとても嬉しいです!
ボブスタイルもとてもお似合いでした!
スタイリング次第で色々楽しめるとヘアスタイルですので、他のスタイリング方法等気になるところありましたらいつでもご相談お待ちしております!
ミキティ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
猿川 誠
超可愛いです。ドライヤーを上手に乾かす方法まで丁寧に教えていただきありがとうございました。
カット+カラー+プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店ありがとうございます!
担当させていたたいた、大竹 雪那です!
嬉しいお言葉、とても励みになります!!
この度は素敵なご感想をありがとうございます!!
その後スタイリングでお悩みはございませんか?
定期的なメンテナンスを行っていただくと
とても維持しやすいのでまた来月お会い出来ること楽しみにお待ち致しております!
今後も季節や髪の変化に合わせて、最適なケアをご提案させていただきますね!
またゆき様にお会いできること楽しみにお待ちいたしております!
大竹 雪那
きちんとカウンセリングをしてくださり完成イメージを固めてから施術に入ってくださったので、安心できました!
前撮りを控えていたのですが、大満足な仕上がりでした!
ありがとうございます!
【11月平日限定】カラー+ULTOWA髪質改善+プチスパ¥12900→¥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
C様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
担当させていただいた近藤です。
大切な前撮りを控えたタイミングでお任せいただけたこと、
そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
カウンセリングの段階で完成イメージをしっかり共有し、
不安なく施術を受けていただくことを大切にしているため、
「安心できた」と感じていただけたことは何よりです。
前撮りという特別な一日が、
より良い思い出になるお手伝いができていましたら幸いです。
また大切な節目や、日常のメンテナンスでもぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
eN° by youres hair代表 近藤 拓人
素敵なエアリー感ありのロングヘアカットと、ツヤツヤさらさらトリートメントと、頭皮ほどけるヘッドスパをありがとうございました!いつも優しく丁寧に対応してくださるので安心して今回はカットからすべてお願いしました。これまでのシャンプーもしっかりと心地よい圧で気持ち良かったので、ヘッドスパもお願いしました。日々の仕事の疲れをほぐされて、終わった後は自分の顔が穏やかになったように見えました。お手入れポイントを教えていただいたり、お話も楽しかったです。心地よい時間を過ごせました。また来年もよろしくお願いします。
【カットカラースパコース】カット+カラー+EraLスパ20min
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
かぴまゆ様
いつもご来店と担当させていただきありがとうございます!
また、素敵な口コミの投稿もありがとうございます!
頭皮ケアやヘアケアとリラックスしたお時間をお過ごしいただけて、僕も嬉しいです!
1年間のご褒美だったり、季節の変わり目等でヘッドスパ定期的にしてあげると頭皮環境も良くなって、より髪の毛も綺麗に保つことができますのでまたいつでもご相談ください。
僕も楽しいお話させていただき嬉しいです!
こちらこそ来年もよろしくお願いいたします!
またのご来店心よりお待ちしております!
猿川 誠
初めての来店でしたが、施術中も楽しくお話ししていただき、とても満足のいく仕上がりにしていただきました。
巻き方や髪の乾かし方も教えていただいたので参考にします。お友達からも好評でした!
【12月平日限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥14900→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
こと様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミいただきありがとうございました!
髪色も髪型もとっても大きなイメージチェンジのところ担当させていただけてとっても嬉しかったです!
お友達から好評とのことでめちゃくちゃ嬉しいです☆
大イメチェンめちゃくちゃお似合いで大成功でしたね♪
とってもお似合いで可愛かったです^ ^
またよろしければ是非担当させてください^ ^
寒い日が続きますのでお身体にお気をつけてお過ごしください♪
湯川
4回目の利用です!
毎回理想以上の仕上がりにしてもらえるので、安心してお任せしています。
今回は鎖骨くらいの長さにレイヤーを入れてもらい、軽やかで動きのあるスタイルにしていただきました。前髪もぱっつんにしてもらって、久しぶりのイメチェンがとってもお気に入りです!
施術後は、毎回家族や友達から「髪型かわいい!」と褒めてもらえることが多くて嬉しいです!
またカウンセリングも丁寧で、こちらの希望や雰囲気をしっかり汲み取ってくれるので、毎回仕上がりに大満足しています。
お話しもしやすく、美容院に行く時間がとても楽しく感じられる素敵な空間です。
これからも通い続けたいサロンです!
また次もよろしくお願いします!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
あや様
先日もご来店いただきありがとうございました!
また大切なイベント前にいつも髪の毛担当させていただけてとっても嬉しいです♪
今回も少し伸びていたところを形整えさせていただました^ ^
周りの方から褒めていただけるとのことでとっても嬉しいです!
いつも可愛くて仕上がり可愛い連発してしまいます♪
ご自身のお時間を頂ききてくださる中、美容室の時間が楽しいと言っていただけてとても嬉しいです!
また是非可愛くさせてください♪
湯川
以前カット技術に色々問題あったので今回カットはお願いせずカラーだけの訪問。結論カラーのみも今回が最後の利用になります。
理由1)カラー施術が終わると経過の確認に一度も来ない…そのまま別スタッフにシャンプー頂くまで放置(シャンプー対応されたスタッフは丁寧でシャンプー自体は良かった)
理由2)顔中にカラー剤が付着…
シャンプーしたスタッフが一生懸命落としてくれました。カラー施術者の技術改善が求められるかと思います。あんなに雑なのは久しぶり…
理由3)携帯の充電器をお願いし、快諾頂くも忘れられる…ずっと放置されてたので結果別のスタイリストに再度お願いしすぐに持って来て頂いた。
理由4)さっさと帰って欲しかったのか、ブロー終わったら、このままオイル塗っていいですか?って言うので、いやセットして欲しいですってこっちから色々指示して仕上げてもらいました…普通スタイリストから提案頂く内容ですが、もはやなんの期待もできないなって最後の最後まで担当者に失望しました。ほかのスタイリストは分かりませんが。
もう利用することはないです。担当者が改善に努める事を祈ります
カラー+プチスパ
[施術メニュー]
カラー
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から再度ご来店いただいたにも関わらず、
度重なる不手際により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
代表の近藤が代筆にてお返事させていただきます。
今回ご指摘頂いた内容はいずれも美容師として、またサービス業としてあってはならない内容であり、弁解の余地もございません。
特に「雑に感じられた」「期待できないと感じさせてしまった」というお言葉は、
私どもが最も真摯に受け止めるべきご指摘だと認識しております。
ご不快な体験をさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容は、該当スタッフ本人にはもちろん、
全スタッフに共有し、改善に取り組んでまいります。
結果として「もう利用しない」というお気持ちにさせてしまったことは、
私どもの力不足であり、非常に残念でなりません。
それでも、率直なお言葉を残してくださったことに心より感謝申し上げます。
同様のことが二度と起こらぬよう、サロン全体で改善を続けてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございました。
eN° by youres hair 代表 近藤
最初から最後まで丁寧な対応で、所作や言葉遣いがすごく綺麗でした。乾燥や痛みでパサついていた髪の毛がまとまりやすくなりました。大満足の仕上がりで気持ちよく年を越せそうです。職場から近い美容院を探しており、良い美容院に出逢えてよかったです。
似合わせカット+プチスパ
[施術メニュー]
カット
eN° by youres hair 飯田橋店【エン バイ ユアーズヘア】からの返信コメント
麻智様
この度はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
仕上がりご満足いただけて僕も嬉しいです!
スタイリングのやり方など気になるところありましたら、いつでも申し付けください。
素敵な年末をお過ごし出来ることを心より祈っております!
またのご来店心よりお待ちしております!
猿川 誠
エンバイユアーズ 飯田橋店(eN° by youres)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー