- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急遽なメニュー変更でしたが、とても丁寧に相談してくださり、かっこいい髪型にしてくださいました。久しぶりの短髪でしたが、セットもしやすく、ちょうど良い長さにしてくれたのでとても感謝しています。アシスタントの方もとても感じが良かったです！！また利用したいです。
【平日限定】メンズカット＋パーマ＋トリートメント 12600→￥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
髪型、髪色とてもお気に入りです。
染めたても色落ち後も可愛くて嬉しいです。
説明やカットも丁寧で安心して受けられました。
ありがとうございました
またよろしくお願いします。
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とてもわかりやすい説明と、良さ悪しについてしっかりとした選択肢を与えていただき自分なりのイメージが持てたため大変助かりました。
【平日限定】メンズカット＋パーマ＋トリートメント 12600→￥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
シャンプーが匂いも使用感もとても良かったです！
ぜひ購入したい！！
【GO専用クーポン】GO指名のお客様はこちらからお願いします！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
スナチャ様
いつもご来店ありがとうございます^_^
次回も楽しみにお待ちしております！！
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
今回お願いしたカラーがイメージ通りでめっちゃ嬉しかったです！手際もよくて、あっという間でした。接客も丁寧で優しくて、居心地よかったです。またお願いします！
似合わせカット+透明感カラー+最新トリートメント_6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。
次回も完璧に施術させていただきますのでお気軽に御来店ください。
Stylist Daichi
もう少し仕上がりを見て頂きたかったです
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
あおい様
この度はご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに見直してまいります。
この度は率直なお声をいただきありがとうございました。
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
初めての利用でしたが希望通りのカラーに仕上げていただきました。丁寧にカウンセリングしてくださり仕上がりも完璧でとても満足です。ありがとうございました。
【平日限定クーポン♪】カラー＋最新トリートメント_5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
Yu様
素敵な口コミをありがとうございます！
カラーの透明感や質感を気に入っていただけて嬉しいです。
これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗に見えるご提案をさせていただきます。
またぜひお任せください^_^
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
難しい要望にも答えて下さり、希望通りに叶えてくれてほんとに嬉しかったです！
ほんとにありがとうございました:)
【平日限定クーポン♪】カラー＋最新トリートメント_5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からSteeloにご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます:)
髪色とても似合っていました！
無事、気に入ってくださってわたしも嬉しいです！
次回も是非お気軽にお待ちしております！
担当 渋谷steelo riana
店名 :Steelo
住所：東京都渋谷区神南1-20-9パークウェイビル3階
TEL：0364270786
アクセス：渋谷駅徒歩5～6分！
営業時間：月～木12:00～21:00（最終カット20:00）
金曜日12:00～22:00(最終カット21:00)
土曜日10:00～20:00(最終カット19:00)
日曜日10:00～19:00(最終カット18:00)
いつも担当していただきありがとうございます！いつも仕上がりに満足させていただいてます。これからもよろしくお願いします！
【GO専用クーポン】GO指名のお客様はこちらからお願いします！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
タッピー様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
髪の悩みやカラーの理想をなんとなくでしか伝えられないのですが、すばやく汲み取ってくれて仕上がりも大満足です！1回目は良かったけど、2回目が良くない事も他のサロンであり、先日2回目でお世話になった際は、1回目の仕上がりも踏まえて素早く汲み取っていただき大満足の仕上がりでした。またよろしくお願いします。
カット＋イルミナカラー＋オーダーメイド3stepトリートメント_11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
AY様
心温まる口コミをありがとうございます！
大切なヘアをお任せいただけて本当に嬉しいです。
これからも「ここに来て良かった」と思っていただけるよう努めてまいります。
次回も素敵にさせてください^_^
お会いできるのを楽しみにしております。
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
いつも直前のスケジュールで予約をして伺っていますが、どのタイミングで行っても活気があり素敵な雰囲気のお店です。客層も渋谷の街を反映してか、幅広く僕のような年齢でも心地よく過ごせる時間をいただいています。
カットのリクエストはぼんやりとしたこちらのコメントを的確にまとめてくれて、さらに期待以上の仕上がりにしてくれるので、毎回良い意味で変化を楽しんでいます。坂を登ったところのビルの3階という少しわかりにくい立地ですが、行って満足できる場所だと思います。
メンズカット＋メンズカラー_9200
[施術メニュー]
カット、カラー
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
TAKUYA1201様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもお任せいただき本当に嬉しいです。
次回もさらに扱いやすく、かっこよく仕上げますので、ぜひお任せください^_^
次回のご予約もお待ちしております！
【店名】Steelo
東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
TEL：03-6427-0786
渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
初めて利用させていただきました。久々のカットで自分に似合う髪型も分からない状態でいきましたが、親身に相談にのってくれて、変に飾らなく正直な意見も貰えてとてもプロフェッショナルな対応をいただけました!
仕上がりも文句なしです。また利用したいと思います
【GO専用クーポン】GO指名のお客様はこちらからお願いします！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
みずえ様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
今回のスタイル、とてもお似合いでした^_^
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
また季節に合わせたご提案もさせてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
カットが少し雑な印象でした、だいぶ長さばらばらにされて悲しいです
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からSteeloにご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます:)
たくさんお話しできて楽しかったです！
仕上がりがご満足いただけず申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらに技術向上に努めてまいります。
次回も是非お気軽にお待ちしております！
担当 渋谷steelo riana
店名 :Steelo
住所：東京都渋谷区神南1-20-9パークウェイビル3階
TEL：0364270786
アクセス：渋谷駅徒歩5～6分！
営業時間：月～木12:00～21:00（最終カット20:00）
金曜日12:00～22:00(最終カット21:00)
土曜日10:00～20:00(最終カット19:00)
日曜日10:00～19:00(最終カット18:00)
色合いが本当に素晴らしいです。理髪師が英語で基本的なコミュニケーションを取れる 大変満足です。理髪師には、顔の形に合わせてもっと適した髪型をデザインしてもらえたらいいのに！
【GO/Riana指名限定】カット +カラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からSteeloにご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます:)
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
カタコトな英語でAiに頼りがちでしたが、伝わっていたみたいでよかったです！
次回も是非お気軽にお待ちしております！
担当 渋谷steelo riana
店名 :Steelo
住所：東京都渋谷区神南1-20-9パークウェイビル3階
TEL：0364270786
アクセス：渋谷駅徒歩5～6分！
営業時間：月～木12:00～21:00（最終カット20:00）
金曜日12:00～22:00(最終カット21:00)
土曜日10:00～20:00(最終カット19:00)
日曜日10:00～19:00(最終カット18:00)
いつもありがとうございます。
今年もよろしくお願いします。
【最高にキマる】メンズカット&シャンプーセット_6100
[施術メニュー]
カット
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます:)
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
今年もどうぞよろしくお願いします！
担当 渋谷steelo riana
店名 :Steelo
住所：東京都渋谷区神南1-20-9パークウェイビル3階
TEL：0364270786
アクセス：渋谷駅徒歩5～6分！
営業時間：月～木12:00～21:00（最終カット20:00）
金曜日12:00～22:00(最終カット21:00)
土曜日10:00～20:00(最終カット19:00)
日曜日10:00～19:00(最終カット18:00)
思い立って予約し、そのまますぐ伺いました。
なりたい髪型のイメージも固まっていなかったのですが、今の悩みや髪のはねる向き、好きなカラーなどを丁寧に聞いてくださり、とても安心できました。
今の髪型を活かしつつ悩みも解消していただき、仕上がりが本当に素敵で大満足です。
ゆったりとした自分時間を過ごせて、とても良いリフレッシュになりました。
周りからの評判も良く、とても嬉しい気持ちです。
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
ゆき様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
素敵な髪色にしてくださりありがとうございます♪
接客も仕上がりもとても良かったです。
また利用したいと思います。
【平日限定クーポン♪】カラー＋最新トリートメント_5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からSteeloにご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます:)
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！
次回も是非お気軽にお待ちしております！
担当 渋谷steelo riana
店名 :Steelo
住所：東京都渋谷区神南1-20-9パークウェイビル3階
TEL：0364270786
アクセス：渋谷駅徒歩5～6分！
営業時間：月～木12:00～21:00（最終カット20:00）
金曜日12:00～22:00(最終カット21:00)
土曜日10:00～20:00(最終カット19:00)
日曜日10:00～19:00(最終カット18:00)
伝えた画像とドンピシャで同じ色に染めていただきました。
充電器も貸していただいて雰囲気も良く、またお願いしたいと思います。
イルミナカラー+最新トリートメント_6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
りん様
先日はありがとうございました！
今回のスタイル、とてもお似合いでした^_^
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
季節に合わせたカラーやケアのご相談もいつでもお待ちしておりますね。
次回もぜひお任せください！
予約は2時間の予定だったにもかかわらず、混雑していたため途中で別のお客さんの対応に入られ、最終的には3時間もかかりました。その後の予定に影響が出てしまい、次の店舗に間に合わず、キャンセル料金まで請求されました。
また、カットおよびカラーの仕上がりも、事前にお伝えした要望とは全く異なるものでしたが、時間が非常に押していたため、その場では申し上げることができませんでした。
【人気NO.1】カット＋イルミナカラー＋deeplayer3step TR_7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
vn様
この度はご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに見直してまいります。
この度は率直なお声をいただきありがとうございました。
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
久しぶりのカラーでしたが、とても綺麗に入れていただき、大満足です！顔周りも可愛いくカットしていただきました！
丁寧に対応していただき、ありがとうございました！
またお願いいたします！
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大切なヘアをお任せいただき本当にありがとうございます。
その後、スタイリングや扱いやすさはいかがでしょうか？
またキレイのお手伝いができるのを楽しみにしております^_^
【店名】Steelo
東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
TEL：03-6427-0786
渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
短期的な利益よりも顧客満足度を重要視しているようで信用できた。
何が可能で何が難しいかを詳細に説明すると共に、スタイリングなどのアドバイスも教えてくれたので納得度が高かった。
カット＋ツイスパorスパイラルパーマ＋シルクトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
また次回もよりよくさせて頂きますので
お気軽にご来店ください！
心よりおまちしております(^^)
stylist daichi
カットを担当してくださったスタイリストさんは、同時に複数のお客さんを対応されているようで、全体的にお忙しそうな印象でした。
こちらの伝え方にも至らない点があったと思いますが、イメージとしてはもう3～4センチほど短くしたかったものの、仕上がりはあまり長さが変わらず、少し残念でした。忙しそうな雰囲気もあり、修正をお願いしづらかったです。
店内の雰囲気や清潔感については、特別良いと感じるほどではありませんでした。
一方で、スタイリストさんが気さくな点と、カラーがイメージ通りだった点は良かったです。ありがとうございました！
【人気NO.1】カット＋イルミナカラー＋deeplayer3step TR_7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
るん様
この度は口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
【店名】Steelo
【住所】東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
【TEL】03-6427-0786
【アクセス】渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
文句なしで垢抜けた感じに仕上げてもらえて
感激しました。
場所も行きやすく値段も良心的なので
また、お願いしたいと思います。
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
喜んでいただけて嬉しいです！
また次回も完璧に仕上げさせて頂きますので
お気軽にご来店ください。
心よりおまちしております。
stylist daichi
初めてSteeloに伺いましたが、試してみる気持ちで来たにも関わらず、結果は大満足でした！！
要望通り、しっかりとレイヤー感のあるスタイルに仕上げていただき、カットだけでしたが、もともとの髪色とも完璧にマッチする素敵なヘアスタイルになりました。担当スタイリストさんもとても優しく、終始リラックスして過ごせる、楽しい時間でした。
外国人にもとてもフレンドリーなお店だと思います！
【GO/Riana指名限定】カット＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
初めてでしたが、抽象的なオーダーでも満足の行く仕上がりでありがたかった。カット、トリートメントも手際よくやっていただいたのでストレスない時間を過ごせました。会話も多すぎず少なすぎずでちょうど良かったです。
ありがとうございました。
【最高にキマる】メンズカット&シャンプーセット_6100
[施術メニュー]
カット
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からSteeloにご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます:)
お話できて楽しかったです！
次回も是非お気軽にお待ちしております！
担当 渋谷steelo riana
店名 :Steelo
住所：東京都渋谷区神南1-20-9パークウェイビル3階
TEL：0364270786
アクセス：渋谷駅徒歩5～6分！
営業時間：月～木12:00～21:00（最終カット20:00）
金曜日12:00～22:00(最終カット21:00)
土曜日10:00～20:00(最終カット19:00)
日曜日10:00～19:00(最終カット18:00)
自分の髪質について詳しくお話ししてくれて、とても参考になりました。カットもカラーもとても可愛く満足しています。ありがとうございました。
【人気NO.1】カット＋イルミナカラー＋deeplayer3step TR_7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
なかもり様
先日はありがとうございました！
今回のスタイル、とてもお似合いでした^_^
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです。
季節に合わせたカラーやケアのご相談もいつでもお待ちしておりますね。
次回もぜひお任せください！
【店名】Steelo
東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
TEL：03-6427-0786
渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
とても気に入った
【平日限定】メンズカット＋パーマ＋トリートメント 12600→￥5900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
たく様
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつもお任せいただき本当に嬉しいです。
次回もさらに扱いやすく、かっこよく仕上げますので、ぜひお任せください^_^
次回のご予約もお待ちしております！
【店名】Steelo
東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
TEL：03-6427-0786
渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
髪色は最高に気に入りましたが、
伸ばしてた髪で傷んでいた毛先だけ切ってもらうつもりが5センチくらい切られており、なんでセミロングになったんだろう？と思うくらい短くなってしまい、もみあげも2年くらい前に1回やって似合わなかったのでやってなかったのですが、作ってもいいですか？と聞かれ、特に希望してなかったんですけど、言ってくるくらいなのできっと自信あるんだろうなと思いつつ、髪色の上手なセンスに期待してお願いしますと答えたものの、やっぱ似合わず、しかも量も多いせいかぷつんとなってしまっており全然やりたい髪型と異なってしまった。
前髪も量が薄くなってしまっていたこともあり、調整して欲しいと頼んだが、前髪の作る幅まで広がってしまい、顔がより大きく見えるようになってしまったので、本当に全体的に気に入る髪型ではなくなってしまった。
3人くらい接客対応していたので仕方ないかもしれないですが、顔周りなどは1番印象を左右するところなので、もうちょっと慎重に丁寧に少しずつ要望聞きながら切ってほしかったなと思います。ありがとうございました。
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりにつきましてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
髪色を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、カットの長さやもみあげ、前髪、顔まわりのデザインについて、事前の確認やご要望のすり合わせが不十分であり、結果としてご希望とは異なる仕上がりになってしまったこと、深く反省しております。
特に顔まわりは印象を大きく左右する大切な部分であるにも関わらず、もっと慎重に、少しずつ確認しながら施術を進めるべきでした。接客対応が重なっていた点も含め、配慮が足りなかったと感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの精度向上と、施術中の確認をより丁寧に行うよう、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつも通り可愛くしてもらいました！イエベ秋に似合う黒髪、気に入っています♪
カット+カラー_9500
[施術メニュー]
カット、カラー
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
いつもSteeloにご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中、口コミもありがとうございます:)
お仕事もお疲れ様です..
引き続き頑張って髪の毛伸ばしましょう！
また次回も是非お気軽にお待ちしております！
担当 渋谷steelo riana
店名 :Steelo
住所：東京都渋谷区神南1-20-9パークウェイビル3階
TEL：0364270786
アクセス：渋谷駅徒歩5～6分！
営業時間：月～木12:00～21:00（最終カット20:00）
金曜日12:00～22:00(最終カット21:00)
土曜日10:00～20:00(最終カット19:00)
日曜日10:00～19:00(最終カット18:00)
口コミが良くて選びました。
明確にやりたいスタイルが決まっていませんでしたが説明も提案もわかりやすくて結果的な仕上がりに満足です。
次は別なメニューでもお願いしたいと思います。
【平日限定クーポン♪】カット+透明感カラー+最新トリートメント_5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steelo 渋谷 レイヤー/トリートメント【スティーロ】からの返信コメント
C.I様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大切なヘアをお任せいただき本当にありがとうございます。
その後、スタイリングや扱いやすさはいかがでしょうか？
またキレイのお手伝いができるのを楽しみにしております^_^
【店名】Steelo
東京都渋谷区神南1-20-9 パークウェイビル3階
TEL：03-6427-0786
渋谷駅 徒歩5～6分
【営業時間】
月～木 12:00～21:00（最終カット20:00）
金 12:00～22:00（最終カット21:00）
土 10:00～20:00（最終カット19:00）
日 10:00～19:00（最終カット18:00）
スティーロ 渋谷(Steelo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
