- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
4/6に初めて来店しました。
カットと全体カラーをお願いする予定でしたが、体調を1番に気遣ってくださり、提供できる選択肢をたくさん考えて、提案してくだいました。
最終的に、カットとリタッチカラーをお願いすることにしました。根元が明るめになりやすい私でも、綺麗に馴染み、こんな綺麗なリタッチは初めてでした！
技術は素晴らしいうえに、人を気遣う人間力の高さや思いやりを感じられ、お客さんを大切に、丁寧に仕事をされているなと感じました。
正直近年、美容院はどこ行ってもあまり変わらないと思っていましたが、接客業の醍醐味である人としての魅力がある美容師さんのところに行くべきだなと痛感しました。
本当にありがとうございました（＾＿＾）
■ 春セール ♪♪■【5月31日迄】カット+うる艶 カラー＋TR 4800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
【ゆ様のお悩み・ご要望＆施術のポイント】
根元のプリンが気になる、伸びてきてもプリンが気になりづらくしたい
体質、体調を考えると、長時間の美容室滞在が厳しい
→伸びてきたその後を考慮したカラー剤の選定、自然に馴染むカラーの組み合わせで迅速かつ丁寧にカラーリングさせていただきました！
【ゆ様へメッセージ】
今回カットカラートリートメントで当店を選んでいただき有り難う御座います!
根元のカラーで自然に繋がりカットで艶とまとまりが出て扱いやすくなりましたね(^^)
次回、ゆ様の体調等優先させていただきますが全体染めで暖色がお似合いになると思いますのでぜひやってみてはいかがでしょうか(^^)
伸びてきてもプリンが目立ちづらいと思います！
時間をかけてもっと美髪にしていきましょう!!
美髪計画しっかり立てますね(^^♪
次回も楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございました！
Moana綱島店 店長 石渡晃太
いつもありがとうございます！また来月も宜しくお願いいたします。
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー 12500
[施術メニュー]
カラー
ざっくりとしたこちらの要望を、具体的に確認してくれ、その通りにカットしていただきました。
またお世話になると思います。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー 3900
[施術メニュー]
カット
先日もありがとうございました
カラーも髪型も毎回色々と考えて寄り添って下さりありがとうございます！
レイヤーカットもカラーも今回も大満足です！
お忙しい中、丁寧な施術をありがとうございました
また宜しくお願いします！
【2周年記念♪4月30日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りぃ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
レイヤーカットやカラーもご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
AIRI
カラーやカットについて、
提案してくださったり、ひとつひとつの工程で
確認しながらやってくださったことが
とても好印象で、仕上がりも今までで1番よかったので
またお願いしようと思います！
長時間の施術をありがとうございました！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！ 19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あんこ様
この度はご来店ありがとうございます！
カラーやカットのご提案や、施術中の確認についてもそう言っていただけてとても嬉しいです。
今までで一番と感じていただけたこと、本当に励みになります！
またぜひお任せいただけたら嬉しいです。
次回お会いできるのを楽しみにしております♪
AIRI
2月23日にカットカラーをしてもらいました。こちらの話をよく聞いてくれ丁寧にしあげてくれて大変満足しています。ホッとするひと時でした。
【2周年記念♪4月30日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングしていただき、カットもとても丁寧にしてもらえました。仕上がりも扱いやすく満足しています。ありがとうございました。
【2周年記念♪4月30日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夏に全頭ブリーチをして、その後のメンテナンスに悩んで春になってもプリン頭でしたので、いくつかパターンをカウンセリング時にたくさんご相談させていただきました。
結果的に自分のやりたい髪型と髪色に合わせた施術をご提案していただきました。出来上がりもとても気に入りました。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします！
【2周年記念♪4月30日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にやっていただき仕上がりも満足です。
また定期的にお願いしたいです。
【2周年記念♪4月30日迄】髪質改善＋メンテナンスカット8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
前回の美容院での縮毛矯正は失敗されたため、今回美容院を変えてみたのですが、きちんと自分の要望通りの髪型にして貰えて思い切って美容院を変えて本当に良かったです！ありがとうございました！
【極上艶】エヌドット縮毛矯正＋カット＋ＴＯＫＩＯトリートメント 17500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めてのウルフカットでしたが、丁寧にイメージのすり合わせをしていただき綺麗に整えてもらえました！
セットのやり方も教えていただいたのでこの髪型を存分に楽しみたいと思います
【極上の艶】TOKIOトリートメント＋似合わせカット 7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
しほ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのウルフカットをお任せいただき、とても嬉しかったです。
イメージを一緒にすり合わせながら施術させていただいたので、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
セットの仕方でも雰囲気が変わるスタイルなので、ぜひいろいろ楽しんでみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
MOANA綱島 那有
静かに過ごせて良かったです。
カラーはしっかり染まっていましたが帰宅後耳にカラー剤が残っていました。
都度こちらに確認していただきながらカットしてもらえましたが帰宅後耳の横の長さが左右で違っていることに気づきました。最後にもう少し全体のバランスを見るなど確認をしてほしかったです。
メニューの前処理トリートメントについて説明がなく、されていなかったようです。
【2周年記念♪4月30日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みみ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
店内で静かにお過ごしいただけたとのお言葉をいただき嬉しく思う一方で、カラー剤が耳に残ってしまっていたことや、カットの長さに左右差を感じさせてしまったこと、また前処理トリートメントについてのご説明が不足していたこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば最後の仕上がり確認や施術内容のご説明をしっかり行うべきところ、配慮が行き届かずご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術後のチェックやご説明をより丁寧に行うようスタッフ一同改善してまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
MOANA綱島
本日はありがとうございました。
カウンセリングが丁寧で安心してお任せすることが出来ました。曖昧なイメージのままでしたが、理想以上に仕上げていただき感謝しています。次回はカラーもお願いしたいです。
【当日限定】全メニュー対象！お会計から１０％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あいり様
ご来店、そして嬉しいクチコミありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
次回はぜひカラーもお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
普段困っていることなどをお伝えしたら、扱いやすいスタイルをご提案してくださいました。
カットの理由なども説明していただけるので安心してお任せ出来ます。
☆平日限定☆カット＋フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも要望通り丁寧にかわいく仕上げてくださいます。
悩みや巻き方やコテの使い方も聞くと丁寧に教えてくださり毎回本当に満足しております。
【人気No.1♪】最高級TOKIOトリートメント＋N.カラー＋カット9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
ヘアスタイルだけでなく、巻き方やコテの使い方などもお伝えしたことで、毎日のスタイリングのお役に立てていたら嬉しいです。
これからもご要望やお悩みに寄り添いながら、かわいいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。いつも本当にありがとうございます！
担当者の声が小さく、施術中の説明や確認が聞き取りにくい状態でした。
シャンプーなしのメニューでしたが、カット後の髪の払い落としも十分ではなく、首元や服に細かい髪が多く残っていました。
帰宅後に確認すると、襟足から刈り上げ部分のフェードが滑らかにつながっておらず段差が目立つ仕上がりでした。
違和感が強かったため、後日別のお店で整えてもらいました。
ショートや刈り上げは技術差が出やすいスタイルだと思うので、もう少し丁寧な仕上がり確認や対応があると安心できると感じました。
【骨格補正】似合わせカット 4000
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりと対応をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
施術中の説明や確認の声が聞き取りにくかった点、またカット後の髪の払い落としが不十分だったことにつきましても不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
さらに、襟足から刈り上げ部分のフェードのつながりに違和感が残る仕上がりとなってしまい、結果として別のお店でお直しをしていただくことになってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、その場でしっかりと仕上がりをご確認いただき、安心してお帰りいただくべきところ、配慮と確認が足りておりませんでした。
ショートや刈り上げスタイルはおっしゃる通り技術差が出やすいスタイルだからこそ、より丁寧な技術と最終確認が必要だと改めて痛感しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術中のコミュニケーションの取り方や仕上がり確認、細かな配慮まで見直し、同じ思いをさせてしまうことのないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。
Moana綱島店 一同
この度はありがとうございました。カット前に丁寧にカウンセリングしていただき理想の仕上がりになりました。
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー4500
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なつ様
ご来店、そして嬉しいクチコミありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
またぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
オーダーを超えてくるセンスとバランスの整え方！毎度毎度満足の仕上がりにクセになっております！そして何とシャンプー時のマッサージも極上でした。
ありがとうございました！
【平日限定お得♪】メンズカット+頭皮ケアスパ&炭酸泉 4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ツグ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりに毎回満足していただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります♪
センスやバランスの部分まで感じていただけて美容師として本当に嬉しいです！
シャンプー時のマッサージも喜んでいただけてよかったです♪
これからもご期待を超えられるよう、しっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！！
Moana綱島 店長 後藤裕大
いつも丁寧な対応と、髪のコンディションに合わせて対応してくれるので、安心してお願いできます。
周りのスタッフも気持ちよく対応してくれるので、居心地のよい美容室です。
【メンズ限定】カット+フルカラー 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
コウジ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
丁寧な対応や、髪のコンディションに合わせた施術を感じていただけてとても嬉しいです♪
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます！
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Moana綱島 店長 後藤裕大
いつもドタバタ駆け込んでお願いしております。
フワッとした希望でも形にしてくださるのがとてもありがたく頼りにしております。
いつもありがとうございます。
【2周年記念♪4月30日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
お忙しい中いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
ふんわりとしたイメージでもお任せいただけること、とても嬉しく思っております。
これからもライフスタイルに合いながら、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！いつもありがとうございます。
完璧です！いつもありがとうございます。
【平日限定1000円OFF♪】N.シルクコスメ縮毛矯正+カット13900 →12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
み様
嬉しい口コミありがとうございます！
「完璧です」と言っていただけてとても励みになります。
これからも毎回ご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Moana綱島 店長 後藤裕大
初めて担当していただきましたがソフトで丁寧なご接客していただき有難う御座いました。
こちらの希望に対しても色々提案して下さり、確認、声かけしていただき安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりも大変満足しております、またお伺いしますのでよろしくお願い致します。
【2周年記念♪4月30日迄】カット+カラー＋ケアtr 5800 ※白髪染め可◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
tuna様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
接客やカウンセリングについても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
今後もご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
MOANA綱島 那有
今回もありがとうございました。
私のスタイリング相談に通常より手間がかかってしまうのに､希望にそっていただきました｡本当に感謝です｡
お陰で思っていた髪になりました。本当にありがとうございました。
【人気No.2♪】カット+ヘッドスパ【癒しの空間で極上頭皮ケア】5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
タマちゃん様
今回もご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご希望のスタイルになったとのことで、とても安心しました。
またカラー剤のことなど、いつでもご相談に乗らせてくださいね！
これからもご相談しながら素敵なヘアにしていけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AIRI
丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー 3900
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まっちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
MOANA綱島 那有
丁寧かつスピーディーでとても良かった
とても仕上がりが良く継続してお願いしたい
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー 3900
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぺー様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AIRI
いつもありがとうございます！毎回楽しくお話させて頂いてとても充実した時間になりました。髪も素敵な色に染めていただけて大満足です。またよろしくお願いします！
【2周年記念♪4月30日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
さっちー様
いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただき、素敵な時間をありがとうございます♪
カラーの仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
MOANA綱島 那有
長さも量もいい感じにまとめていただきました！カラーも希望に沿ってやっていただきました。ありがとうございます！また次回もお願いしたいです。
【2周年記念♪4月30日迄】カット＋N.うる艶フルカラー＋スチームＴr 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
長さや量感、カラーもご希望に沿う仕上がりになりご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できればと思います！
また次回お会いできるのを楽しみにしております。ご来店心よりお待ちしております◎
結婚式のヘアセットでお世話になりました。
ざっくりしか希望を伝えてないのにとても可愛くアレンジいただけて周りにも好評でした(*´∇｀*)
ありがとうございました！
【ヘアセット指名No. 1ナユ限定クーポン】特別な1日のヘアセット♪ 4300
[施術メニュー]
ヘアセット
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
三日月様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
大切な結婚式のヘアセットをお任せいただき、とても嬉しく思います♪
仕上がりも気に入っていただけて、さらに周りの方にも好評だったとのことで安心しました。
とてもお似合いで可愛いスタイルでした♪
また機会がありましたら、ぜひお任せください！
ご来店ありがとうございました！
MOANA綱島 那有
ありがとうございました！
変わりたい！けど生活スタイルに合わない髪型は嫌だという悩みに親身に向き合っていただき嬉しかったです。
【極上の艶】TOKIOトリートメント＋似合わせカット 7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
「変わりたい」というお気持ちと、生活スタイルに合う髪型にしたいという大切なポイントを共有していただけたので、こちらも一緒に考えながらご提案させていただくことができました。ご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも毎日のスタイリングが無理なく楽しめるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
お話してて楽しくてあっという間でした！
仕上がりも満足です！
【平日限定お得♪】メンズカット+頭皮ケアスパ&炭酸泉 4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 綱島店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まさ様
ご来店ありがとうございました！
こちらこそ楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした♪
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております！
AIRI
モアナバイヘッドライト 綱島店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
