※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて利用しましたが、雰囲気もスタッフの方も丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。
また、実際にカラーをしてみましたが、とても綺麗に染まりました。
また、髪が傷みかけていたので、心配してましたが，トリートメントの種類の説明からおすすめのプランにしてみたところ、サラサラに仕上がりました．
気軽に行けるのも私にとっては、とても良かったです。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
kuma様
この度はご来店ありがとうございました。
丁寧な説明、綺麗に染まったとのお言葉ありがとうございます！
ディープケアにて髪の内部までしっかり補修＆保湿させていただきました。
その後色持ちなどいかがでしょうか？次回来店の際おしえてください！
またのご来店お待ちしております。
fufuマーサ２１スタッフ一同
丁寧にカラーしていただきました。
ドライヤーで、セットする席が、お隣と近すぎて隣の人がドライヤーで乾かしていると水滴が飛んでくるのが嫌でした。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー￥3080→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ゆか様
この度は、ご来店ありがとうございました。
丁寧だったとの事ありがとうございます！
水滴が飛んできてしまうということに関しましては、シャンプー台でのタオルドライをしっかり行っていくように努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
マーサ２１スタッフ一同
初めて利用した時に担当の方の対応や仕上がりが良かったのでパスを購入しましたが、2回目伺った時にカラー材塗布の際、左右を2人でされましたがもう1人の方は丁寧にしてもらえましたが、担当者の方は丁寧とは言い難い施術で顔周りはカラー材で真っ黒であきらかにシャンプー時に分かるはずなのに、一言もなくビックリしました。
自分で落とすのには限界があり、メイクは落ちるはで不自然な顔で帰宅。全てが雑な感じで対応もとても残念でした。
他に、お客さんがいるのに大きな声で私語も多いのが気になり落ち着かなかったです。
せっかくパスまで買ったのに行く気が失せました。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
あ様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お顔周りがカラー材で真っ黒でメイクがとれてしまうこととなってしまいました。
「お客様には、笑顔でお帰りいただく」をコンセプトとしている当店としましては、そのような思いをさせてしまい心苦しい思いでいっぱいです。今一度全スタッフ心を引き締めて接客に当たります。
この度は、忌憚なきご意見誠にありがとうございました。
マーサ21fufuスタッフ一同
前回同様、丁寧にリタッチしていただきました。
料金については他の店と比較して3,080円はやや高いと感じてますので「やや不満」とさせていただきましたが、仕事は丁寧でキチンとされてました。
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
しんいち様
この度はご来店ありがとうございました。
丁寧とのお言葉ありがとうございます！
いつ来ていただいてもしっかり染めさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
マーサ２１スタッフ一同
初めて利用でした。他にもカラー専門店を利用したことがありますが料金が安いのに接客も技術もとてもよかったです。
また利用したいです。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー￥3080→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
さな様
この度はご来店ありがとうございました。
トリートメント追加していただきましたのでしっかりとケアもさせていただきました！
いつもお染まりが悪いとおしゃっていられましたが、その後いかがでしょうか？
次回来店の際教えてください。
またのご来店お待ちしております。
マーサ２１スタッフ一同
初めての利用でしたが
説明が丁寧で、話を聞いてからメニュー選択する余裕があり安心出来ました。
施術も丁寧だと感じました。
【新規様限定】カラー専門店初！イノアカラ― リタッチカラー￥4400→￥3300
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
はやたちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
説明も施術も丁寧だったとの事ありがとうございます！
イノアカラーは通常のカラーよりダメージが出にくいカラーとなっており、続けていただくと、より艶が出てくるかと思います！
またのご来店お待ちしております。
マーサ２１スタッフ一同
カラー当日は気にならなかったが、翌日のシャンプー後に
染まりきってないところに気づきでショックでした。
サービスドリンクがあると言われお持ちしますと言われたが持ってくることはなく、おわった。
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ゆうりん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
染まりきってないところがあったとの事、深くお詫び申し上げます。
今一度全スタッフのスキル向上させ、このようなことが無いよう努めてまいります。
ドリンクの提供がなかった事もかさねてお詫び申し上げます。
またのご来店お待ちしております。
マーサ２１スタッフ一同
綺麗な店内で接客も丁寧でした。
カラー回数券があるのはとてもありがたいです。
自宅からも近く通いやすいのも良いです。
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー￥3080→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
tomo 様
この度はご来店ありがとうございました。
パスポート期限内はトリートメント、頭皮ケアメニューもお得に施術いただけますので是非お試しください！
またのご来店お待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
初めて伺いました
手早く丁寧
また利用したいです
ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー￥4180→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
猫さん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
手早く丁寧とのお言葉ありがとうございます！
その後色持ちなどいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
マーサ21スタッフ一同
スタッフさん１人でした。時間通りの仕上がり時間で
した。ありがとうございました
《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
ぷりちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました！
いつも時間通りの仕上がりになるようこころがけております！
またのご来店お待ちしております。
fufuマーサ２１スタッフ一同
家内の紹介で初めてこちらでカラーしてもらいました！
今まで美容院でカラーしていただいていたのと比べて生え際のところまでとても丁寧に白髪染めできていてびっくりしました！
このあと3ヶ月パスポートを買い求めるほどの周期でカラーはしないと思うので、今回はパスポートは買い求めませんでしたが、またカラーはお願いしたいと思います。
その節はよろしくお願いします！
ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー￥3080→￥1980
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu マーサ21店からの返信コメント
しんちゃん様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき光栄です！
今回少し赤みを抑えるカラーにさせていただきました。その後いかがでしょうか？
次回ご利用際ご教示ください。
またのご来店をお待ちしております。
マーサ21スタッフ一同
ヘアカラー専門店 フフ マーサ21店(fufu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
