- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本日はありがとうございました！
入店した際からスタッフ全員が暖かい雰囲気で迎え入れてくださりとても気楽な気持ちで充実した時間を過ごすことができました。
カットの際にも多くのスタッフと他愛もない楽しい会話が多くとっても楽しかったです。
また、私自身の悩みを分かりやすい解説を混じりながら改善くださり大変勉強になりました！
スタッフ全員が仲良く、その空気のままお客様さんと接してくださるのでほんとにおもしろかったです！
この人達にお願いしたい！とさらに思いました。
またカットやパーマの際にはお願いします！
【平日限定】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥12623
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
ゆら様！
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店下さり、
誠にありがとうございました！！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！(^^)
僕達は何よりお客様に居心地の良い空間をお届けできるよう
アットホームな雰囲気とスタッフ全員での接客を大切にしております！
ゆら様にその部分をご評価いただき、
大変嬉しいです！！
これからもゆら様に技術は勿論、より居心地の良い空間をお届けできるよう
これからも日々精進して参ります！
ゆら様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております！
ROOST渋谷店 マネージャー 山本 汰
細かく相談に乗って頂き、カットとパーマ大満足です！
セットの仕方も教えて頂き自分でも出来るようにしてくれました！理想通りの髪型になって自信つきました！
【再現性◎】メンズカット+パーマ ￥12650→￥11385
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
ゆうちゃん様！
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店くださり
誠にありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます(^^)
ダウンパーマ，ニュアンスパーマの調子は
あれからいかがでしょうか？♪
また何か髪の毛のことで気になることなどございましたら
お気軽にご相談くださいね！
またのご来店も心よりお待ちしてます！
ROOST渋谷店 マネージャー 山本 汰
男性のスタッフが多くて、お店の雰囲気は明るく、元気です。スタッフの人も優しくて、腕もいいのでおすすめでーす。
【ジュニアスタイリスト限定】学割U24 メンズカット＋パーマ ￥12650→￥10120
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
やまかん様
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店下さり、
誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミのご記入もありがとうございます！！
初めてのご来店だったのですが、
やまかん様が気さくに楽しく話して下さったおかげで
僕達も楽しい時間を過ごすことができました！♪
また髪のお悩みや気になることなど何かございましたら、
なんでもお気軽にご相談下さいね！
やまかん様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております！
ROOST渋谷店 スタイリスト よう
仕上がりがとてもよかったし、店員1人1人優しったです！
【オーダー殺到！】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
みずき様
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店下さり、
誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミのご記入もありがとうございます！！
初めてのご来店だったのですが、
みずき様が気さくに楽しく話して下さったおかげで
僕達も楽しい時間を過ごすことができました！♪
また髪のお悩みや気になることなど何かございましたら、
なんでもお気軽にご相談下さいね！
みずき様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております！
ROOST渋谷店 スタイリスト よう
先日はありがとうございました！
お店の雰囲気も明るくゆったりと過ごすことが出来ました！
また次回もよろしくお願いいたします
【大流行】メンズカット＋波巻パーマ ￥17050→￥15345
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
ヤス様先日はROOST渋谷店にご来店して頂き誠にありがとうございました！
東京という数多くある美容室 美容師の中からROOST渋谷店 そして私を指名して頂けたこと本当に感謝しております！
今回担当させて頂きヤス様の人生が少しでも輝くよう責任をもって担当させて頂きました！
ROOSTの思いなども聞いて下さりありがとうございました♪
居心地のいい空間も目指している中お褒めの言葉大変嬉しく思います！
今後ともヤス様また来たくなるよなアットホームな雰囲気で頑張ってまいります！
また次回のヤス様のご来店渋谷店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
ROOST渋谷店 店長 西坂祐亮
この間はイメチェンしようと考えていたが、自分家周辺ではあまり技術力の高い理容室がそうそう見つからないので、思いっきり渋谷までに駆けつけてきました。
結果的に言うと、ROOSTさんでは1万円台で想像通りのヘアスタイルを作って貰いました。担当スタイリストや他のスタッフさんの接客もとても明るくて交流しやすいです。愉快なサービス体験でした。
【ジュニアスタイリスト限定】学生のみ メンズカット＋パーマ ￥12650→￥10120
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
ソーダ様、先日はご来店ありがとうございました！！
また、このような嬉しい口コミの方もありがとうございます！！
ROOSTのお店としての雰囲気楽しんでいただきよかったです！！(^ ^)
今回は、自然に毛流れができるようなニュアンスパーマをかけさせていただきました。仕上がりに満足いっていただき大変嬉しいです(^^)
お伝えしたパーマのスタイリングぜひお家でも実践してみてください！！またわからない点ありましたらご連絡いただければなんでもお答えします！！◎
ぜひこれからもソーダ様のカッコいいを全力でサポートさせていただきます！！
来月のご来店も心よりお待ちしております^ ^
ROOST渋谷店 齋藤陸斗
髪質等の悩みを細かいところまでヒアリングいただき、今までで一番満足するパーマをしていただきました！また今後のセルフケアの仕方も丁寧に教えていただいたので、実践しようと思います。
【平日限定】 メンズカット＋波巻パーマ￥17050→￥14493
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
たつや様！
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店下さり、
誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！(^^)
以前までされてたパーマがあまり満足されなかったとゆうこともあり、
今回のパーマをご評価いただき大変うれしいです！！
またこれから出てきた新しいお悩みもなんでも僕たちに相談して下さい！
たつや様のまたのご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
ROOST渋谷店 マネージャー 山本 汰
本日２回目でカットをさせて頂きました。
前回と同様接客、技術、お店の雰囲気がとてもよく毎回また行きたいなと思えます、またメンテナンスやパーマをかけに行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
shuto様、先日はご来店ありがとうございました^^
またクチコミのご記入ありがとうございます！
今回は前回のパーマが残ってたのでそれが少しでも活かせるようにカットし、セットも楽にできるようにご提案させて頂きました！
これからshuto様のヘアスタイルの手助けを少しでもできるように
スタッフ一同精一杯接客、施術等させていただきます！
次回もshuto様のご来店お待ちしております^^
ROOST渋谷店 蛯名 玲音
接客、クオリティー共に最高でした。みなさんとても暖かく話しかけてくれて居心地もよかったです。またお願いします。
【平日限定】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥12623
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
しょうちゃん様！
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店下さり、
誠にありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます！！(^^)
あれからパーマの調子はいかがでしょうか？♪
これからもしょうちゃん様により喜んでいただけるよう
接客，技術共により磨いて参ります！！
またのご来店も心よりお待ちしております(^^)
ROOST渋谷店 マネージャー 山本 汰
パーマとスタイリングとても気に入りました！
たくさんお話もできて楽しい時間を過ごすことができました、どうもありがとうございました！
【オーダー殺到！】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
りょう様、先日はご来店ありがとうございました！！
また、このような嬉しい口コミの方もありがとうございます！！
ROOSTのお店としての雰囲気楽しんでいただきよかったです！！(^ ^)
今回は、ツイストスパイラルのパーマをかけさせていただき、パーマ、スタイリング共に気に入っていただき大変嬉しいです♪
毎日のパーマのスタイリングぜひ楽しんでください！！
ぜひこれからもりょう様のカッコいいを全力でサポートさせていただきます！！
来月のご来店も心よりお待ちしております^ ^
ROOST渋谷店 齋藤陸斗
本日はありがとうございました！
しっかりヘアケアする必要性を教えていただき良かったです。
スタイリング方法も教えていただけたので、実践してみます！
【メンズの頭皮ケア】 カット+ROOSTスパ ￥9350→￥8415
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
たつ様
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店下さり、
誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミのご記入もありがとうございます！！
初めてのご来店だったのですが、
たつ様が気さくに楽しく話して下さったおかげで
僕達も楽しい時間を過ごすことができました！♪
また髪のお悩みや気になることなど何かございましたら、
なんでもお気軽にご相談下さいね！
たつ様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております！
ROOST渋谷店 スタイリスト よう
挨拶が気持ち良いし、めっちゃ親切にしてもらいました。セット練習して、またきます！
【平日限定】 メンズカット＋セットレクチャー付き ￥6050→￥5143
[施術メニュー]
カット
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
しゅうた様、先日はご来店ありがとうございました！！
また、このような嬉しい口コミの方もありがとうございます！！
自分自身も、お店としても気持ちの良い挨拶は心がけているのでその部分を褒めていただきすごく嬉しいです♪(^o^)
今回は、横のボリュームの部分が気になるとおっしゃられていたので、スタイリングしやすいように長さと量感調整させていただきました！！
新しい髪型気に入っていただけると大変嬉しいです^ - ^
スタイリングもばっちりお伝えさせていただいたので、ぜひ挑戦してみてください！！次回はカラーして雰囲気またガラッと変えましょ！！
ぜひこれからもしゅうた様のカッコいいを全力でサポートさせていただきます！！
来月のご来店も心よりお待ちしております^ ^
ROOST渋谷店 齋藤陸斗
初めてでも行きやすい感じで良かったです
【ジュニアスタイリスト限定】学生のみ メンズカット ￥6050→￥4840
[施術メニュー]
カット
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
そら様、先日はご来店ありがとうございました！！
また、このような嬉しい口コミの方もありがとうございます！！
ROOSTでは、お客様が居心地よくいていただけるようにお店の雰囲気大切にしております！！
その部分を褒めていただき大変嬉しいです♪
今回は横の膨らみが気になるということだったので、ダウンパーマをかけて扱いやすいようにさせていただきました！！
新しい髪型とパーマ気に入っていただけると大変嬉しいです^ - ^
周りからの反応はいかがでしたでしょうか？？
ぜひこれからもそら様のカッコいいを全力でサポートさせていただきます！！
またのご来店も心よりお待ちしております^ ^
ROOST渋谷店 齋藤陸斗
初めて行ったのですが、とても店の雰囲気が良くとても楽しくリラックスして施術出来ました！
自分に合う長さ、スタイリングの仕方などとても丁寧に教えて頂きました
何もかもがとても良くてほんとに満足しました！
リピ確です！
【オーダー殺到！】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
mizuki様！
先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店にご来店下さり、
誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミのご記入もありがとうございます！！
初めてのご来店だったのですが、
misuki様が気さくに楽しく話して下さったおかげで
僕達も楽しい時間を過ごすことができました！♪
あれからパーマの調子はいかがでしょうか？？
また髪のお悩みや気になることなど何かございましたら、
なんでもお気軽にご相談下さいね！
misuki様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております！
ROOST渋谷店 マネージャー 山本 汰
初めて利用させていただきましたが、雰囲気もよくまた来たいと思いました!!
【ジュニアスタイリスト限定】学生のみ メンズカット＋パーマ ￥12650→￥10120
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
kj様、先日はご来店ありがとうございました！！
また、このような嬉しい口コミの方もありがとうございます！！
今回は無造作なツイストスパイラルにさせていただきました！！
新しい髪型とパーマ気に入っていただけると大変嬉しいです^ - ^
周りからの反応はどうでしたでしょうか？？
ぜひこれからもkj様のカッコいいを全力でサポートさせていただきます！！
次回もkj様のご来店お待ちしております^ ^
ROOST渋谷店 齋藤陸斗
アドバイスも言って下さりとてもためになりました
メンズカット＋セットレクチャー付き ￥6050→￥5445
[施術メニュー]
カット、その他
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
あい様、先日はご来店ありがとうございました^ ^
アドバイスが少しでもあい様のお役に立出てよかったです(^^)
これからあい様のヘアスタイルの手助けを少しでもできるように
スタッフ一同精一杯接客・施術等させていただきます！
次回もあい様のご来店お待ちしております(^^)
ROOST渋谷店 副店長 山崎 結太
カウンセリングから凄く丁寧で、希望通り以上の仕上がりにしてくれました。
行きつけの美容院を探してたのですが、こちらの方を今後も利用したいと思っています。
【平日限定】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥12623
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
イシバシ様、先日はご来店ありがとうございました^ ^
また、このような嬉しい口コミの方もありがとうございます！！
仕上がりの方も喜んでいただけて大変嬉しいです(^^)
今後もイシバシ様に喜んでいただけるようにスタッフ一同
全力でサポートさせていただきます！！
次回もイシバシ様のご来店お待ちしております^ ^
ROOST渋谷店 副店長 山崎 結太
仕上がり完璧でした！理想通りでした！
【男らしさ全開！】カット＋スペインカール ￥14850→13365
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
とき様先日はROOST渋谷店にご来店して頂き誠にありがとうございました！
東京で初の美容室で緊張されてたと思いますが
TikTokで見つけて頂きありがとうございました！
とき様の骨格に合わせたスペインカールを当てさせて頂き仕上がりもとても
とき様にお似合いなスタイルになり良かったです♪
色んなスタイリストと仲良くお話して下さりありがとうございました！
次回もまたスタッフみんなで心よりお待ちしております♪
次回も遠いい中ですが任せていただけると嬉しいです！
ROOST渋谷店 店長 西坂祐亮
美容院を転々としていますが、今までで1番雰囲気のいい美容院でした。
担当のスタイリストのみならず、従業員の方々が挨拶しに回りにくる点が好印象でした。
カウンセリングも完璧で、髪質やクセの悩みも詳細に聞かれます。
カットに関しても、ここをこう切ったらこうなると細かく教えていただき、前髪やすき具合など印象に関わってくる大事な部分に関しても、切る直前に確認をとってくれるなど完璧でした。
【平日限定】 メンズカット＋セットレクチャー付き ￥6050→￥5143
[施術メニュー]
カット
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
やぐ様！先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店を
選んでご来店頂き誠にありがとうございました！
またこのようなうれしい口コミご記入ありがとうございます！
自分たちが大事にさせてもらってるお店の雰囲気や、お悩み解決に繋がる
カウンセリングなど評価して頂けてとても嬉しいです！
これからもやぐ様が365日かっこよく入れるようスタッフ一同
全力でサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします！
また来月もやぐ様のご来店楽しみにお待ちしております！
ROOST渋谷店 スタイリスト ナオキ
雰囲気がめっちゃよくて、説明が丁寧でわかりやすい。
また行きたいと思います！
【大流行】メンズカット＋波巻パーマ ￥17050→￥15345
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
テミテミオ様、先日はご来店ありがとうございました^ ^
またこのような嬉しい口コミの方もありがとうございます！
その後お友達さんとお会いして周りからの評判はどうでしたでしょうか？？
しっかり髪型、パーマなどの共有をさせていただきお客様にご理解していただくために
丁寧にカウンセリング等させていただいております！！
次回もテミテミオ様のご来店お待ちしております(^^)
ROOST渋谷店 副店長 山崎 結太
過去1で良い仕上がりでした！
あと店の雰囲気が明るいなーっていう印象です。細かいところまで配慮してくれて、話のネタも面白かったので最高でした^ ^
メンズカット＋ハイライト ￥13750→￥12375
[施術メニュー]
カット、カラー
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
rrrrrr様先日は遠いいなかROOST渋谷店に足を運んでくださりありがとうございました！
今回担当できたこと本当に嬉しく思います♪
今回はカットパーマハイライトをさせて頂き人生初ブリーチを任せていただけたことも嬉しかったです！
初めてのご来店で緊張されていたのでスタッフみんなで仲良くお話させて頂きながらかっこよく出来たので良かったです！！
過去一は今後も更新し続けますので今後ともROOST渋谷店にかっこいいはお任せ下さい♪
次回のrrrrrr様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
ROOST 渋谷店 店長 西坂祐亮
初めて来店させていただきました。
店内はとても綺麗で、スタッフの皆さんも雰囲気のいい人ばかりでした。
担当の方の接客もとても優しく、心地よく過ごすことができました。
イメージ通りの髪型になり、とても満足です！
また次回も通いたいと思います！
【オーダー殺到！】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
s.s様！先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店を選んで
ご来店頂き誠にありがとうございました！
またクチコミのご記入ありがとうございます！
カットにパーマ喜んで頂けて、お悩みも解決できたようで
ほんとうに良かったです！！
今後もs.s様の魅力を最大限引き出せるよう
こだわりの技術とおもてなしの接客で
全力で担当させて頂きます！
来月もs.s様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
ROOST渋谷店 スタイリスト ナオキ
仕上がり、接客、雰囲気どれをとっても大満足でした。
ぼやっとしたイメージをお伝えしましたが、丁寧にヒアリングいただいてカッコいいスタイルに仕上げていただいて感謝です。
スタイリストさん達も明るい方ばかりでアットホームな雰囲気でした。
【再現性◎】メンズカット+パーマ ￥12650→￥11385
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
あつ様先日はROOST渋谷店にご来店して頂き誠にありがとうございました！
数多くある美容室 美容師の中から選んでいただけたこと奇跡のように感じております！
僕達は常日頃お客様の事を考えながら技術はもちろん接客 サービスの向上を心がけさせていただいております！
その中であつ様にこのような評価をして頂けたこと大変嬉しく思います！！
これからも更に良くして行けるよう頑張ってまいりますので
今後ともROOST渋谷店をよろしくお願い致します！！
次回のあつ様のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
ROOST渋谷店 店長 西坂祐亮
お店の雰囲気がサイコーでした。お店の清潔感はもちろん、接客してくれた方々がみんなニコニコで楽しかった！大学生みたいなノリではなくこっちがリラックスできるように気遣ってくれていたのが伝わってきた。
髪のことを全然知らない俺にもわかりやすく教えてくれて、これから色んなことをやってみたいって思えるようになった。
学生でお金大事の俺にも初回割引があって助かりました。
十全十美の仕上がりで帰り道がめっちゃ楽しかったです。
【高校生限定】メンズカット＋セットレクチャー付き ￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
ニシムラ様！先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店を選んで
ご来店頂き誠にありがとうございました！
またクチコミのご記入ありがとうございます！
カット喜んで頂けて良かったです！
またお店の雰囲気もお褒め頂きありがとうございます！
今後もニシムラ様の魅力を最大限引き出せるよう
こだわりの技術とおもてなしの接客で
全力で担当させて頂きます！
来月もニシムラ様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
ROOST渋谷店 スタイリスト ナオキ
分かりやすくて良かったです！
僕は聴覚障害を持っているにもかかわらず、対応していただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
また行きます
【平日限定】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥12623
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
ユウ様、先日はご来店ありがとうございました^ ^
またこのような嬉しい口コミの方もありがとうございます！
どんな方でも丁寧に接客・施術等大事にさせていただいておりますので、
何かありましたら、なんでもおっしゃってください(^^)
次回もユウ様のご来店楽しみにお待ちしております^ ^
ROOST渋谷店 副店長 山崎 結太
初めて利用させていただいたのですが、まず入店してすぐ挨拶がすごい明るく元気で、お店の雰囲気が凄く良かったです！
担当のスタイリストさんのヒアリングはもちろんのこと、フォローに入る周りのスタッフの方々も凄く親身になってくださり丁寧な方で明るい方ばかりでした。
他で作業されている方もわざわざ挨拶に来てくださったり、帰りも皆様でエレベーター前まで来ていただき、本当に良い美容室だなと心から思えました。
上京して新宿、渋谷、六本木 、池袋と数々美容室はまわってきましたが今までで一番の美容室です！
担当スタイリストさんは見た目通り凄い雰囲気も柔らかく丁寧な喋り方で、人それぞれに丁寧かつ最適なご提案を毎回されているんだろうなと感じました。
また長く通える美容室、担当スタイリストさんと他のスタッフの方々に出会えたことがまず嬉しかったです！
(ホットペッパーを見漁った甲斐がありました笑)
これから末永くよろしくお願いいたします！
カットとパーマのご対応ありがとうございました！すごく気に入りました！！
【平日限定】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥12623
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
KSK様、先日はご来店ありがとうございました^ ^
また、このような嬉しい口コミの方もありがとうございます！！
ROOSTとして大事にしている「関わる全ての人生を輝かせていく」の想いで
接客・施術をさせていただく部分を感じてくださり、喜んでいただけて大変嬉しいです(^^)
これからもKSK様のヘアスタイルは任せていただければ、
喜んでいただける自信があるのでお任せください！
次回もKSK様のご来店楽しみにしております(^^)/
ROOST渋谷店 副店長 山崎 結太
【雰囲気】
活気のあるお店でした。メンズ特化サロンということで、私が来店した際は男性スタッフ・男性客のみとなっておりました。普段ゆったりとした雰囲気の美容室を利用している私としては、お店の雰囲気に若干気圧されてしまいましたが、そういった雰囲気がお好きな方にはマッチしていると思います。
【接客サービス】
一番残念でした。担当スタイリストの方には何一つ文句はないのですが、その他のスタッフにおいて、入店後のヒアリングや洗髪時に過度な商品勧誘・サービスを受けたり、支払い後の次回予約の催促などが目立ちました。正直うんざりする場面が多かったです。こちらについて、私が来店1回目であることも要因の一つかもしれませんが、同サービスを今後来店する際もされると考えると正直きついので、次回の利用は検討したいです。
【技術・仕上がり】
大満足です。カット+ツイストパーマを予約時にオーダーしました。来店時にイメージ画像をもとに要望（前髪や襟足の長さやパーマの強さなど）を伝え、それそのままに再現いただきました。それだけでなく、私の骨格・頭の形に合うように調整いただき、理論的に施術されているところも高く評価いたします。
【オーダー殺到！】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
tuda様！
先日は数ある美容室の中から
ROOST渋谷店にご来店下さり，
誠にありがとうございます。
そしてご丁寧な口コミのご記入、ご意見
ありがとうございます。
まず、お店の接客面につきましてご不快を想いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
このような想いをなどとお客様に感じさせないよう
お店全体で接客接遇改めて1から見直して参ります。
ROOSTでは、お客様がお店に来られた時だけでなく
365日綺麗でカッコ良くいていただきたいとゆう想いの元
接客、プロとしての必要なご提案をさせていただいております。
僕達のカウンセリング力、提案力を今よりも磨き、
お客様のこれからの人生をよりサポートしていけるよう
日々課題に向き合って参ります。
この度はご貴重なご意見をいただき、
ありがとうございます。
もし宜しければ、次回は接客，技術共にご満足いただけるよう
改善して参りますので
またご来店いただける日を心よりお待ちしております。
ROOST渋谷店 マネージャー 山本 汰
仕上がりがとても変でびっくりした
写真の仕上がりと全然違うし左右の長さがおかしい
トークもずっとダメージやばいなこれなどとずっとマイナスな発言しかされず気分が悪くなった
【オーダー殺到！】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
かいと様、先日はご来店ありがとうございました。
この度はかいと様にご満足いただけず、不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
全ての方々に喜んでいただけるように
今回いただいたご意見をもとに、全スタッフの技術
接客を見直し、1人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ROOST渋谷店 スタッフ
スタイリストさんたちが喋りやすくてまたお願いしたいと思いました！
【オーダー殺到！】 メンズカット+ツイストスパイラル ￥14850→￥13365
[施術メニュー]
カット、パーマ
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
わた様！先日は数ある美容室の中からROOST渋谷店を選んで
ご来店頂き誠にありがとうございました！
またクチコミのご記入ありがとうございます！
カットにパーマ喜んで頂けて良かったです！
今後もわた様の魅力を最大限引き出せるよう
こだわりの技術とおもてなしの接客で
全力で担当させて頂きます！
来月もわた様のご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
ROOST渋谷店 スタイリスト ナオキ
担当の方がとても良かった
髪型も気に入りましたありがとうございました
メンズカット＋セットレクチャー付き ￥6050→￥5445
[施術メニュー]
カット
メンズサロン hair&face ROOST 渋谷店【ルースト】からの返信コメント
れん様、先日はご来店ありがとうございました^ ^
また、口コミの方ありがとうございます！！
髪型気に入っていただけて良かったです(^^)
夏に向けてバッサリする髪型でしたが自分に任せていただき
ありがとうございました。
これからもれん様のために、お悩み改善やヘアスタイルの
手助けをさせてください！！
次回もれん様のご来店お待ちしております(^ ^)
ROOST渋谷店 副店長 山崎 結太
ルースト 渋谷店(ROOST)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
